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इंटराना: जीडीपीआर युग में उत्पाद विश्लेषण और व्यवहार विश्लेषण में क्रांतिकारी बदलाव

आज के डिजिटल युग में डेटा राजा है। कंपनियां अपने ग्राहकों के व्यवहार, प्राथमिकताओं और जरूरतों के बारे में जानकारी हासिल करने के लिए विभिन्न स्रोतों से लगातार बड़ी मात्रा में डेटा एकत्र कर रही हैं। हालाँकि, जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) की शुरुआत के साथ, कंपनियों को अब यह सुनिश्चित करना होगा कि वे कानूनी और पारदर्शी तरीके से व्यक्तिगत डेटा एकत्र और संसाधित करें।

यह वह जगह है जहां इंटराना काम आता है। इंटराना उद्यमों के लिए उत्पाद विश्लेषण और व्यवहार विश्लेषण समाधान का अग्रणी प्रदाता है। कंपनी का प्रमुख उत्पाद, स्कूबा, ग्राहकों के व्यवहार में वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करके व्यवसायों को उनके डेटा को समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

स्कूबा: उत्पाद विश्लेषण के लिए दुनिया का सबसे उन्नत उद्यम मंच

स्कूबा एक एंटरप्राइज़-ग्रेड प्लेटफ़ॉर्म है जो व्यवसायों को बड़ी मात्रा में जटिल डेटा का त्वरित और आसानी से विश्लेषण करने में सक्षम बनाता है। स्कूबा के साथ, कंपनियां कई चैनलों जैसे वेब, मोबाइल ऐप, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, ईमेल अभियान आदि में ग्राहक व्यवहार में गहरी अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकती हैं।

स्कूबा को अन्य एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म से अलग करने वाली प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी असंरचित डेटा को संभालने की क्षमता है। पारंपरिक विश्लेषिकी उपकरण असंरचित डेटा के साथ संघर्ष करते हैं क्योंकि इससे सार्थक अंतर्दृष्टि निकालने के लिए महत्वपूर्ण प्रसंस्करण शक्ति की आवश्यकता होती है। हालाँकि, स्कूबा असंरचित डेटा का त्वरित और सटीक विश्लेषण करने के लिए उन्नत एल्गोरिदम का उपयोग करता है।

स्कूबा की एक और अनूठी विशेषता इसकी वास्तविक समय विश्लेषण प्रदान करने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि व्यवसायों को तत्काल प्रतिक्रिया मिल सकती है कि ग्राहक किसी भी समय अपने उत्पादों या सेवाओं के साथ कैसे बातचीत कर रहे हैं।

स्कूबा विज़ुअलाइज़ेशन टूल की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है जो व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम डैशबोर्ड बनाने में सक्षम बनाता है। इन डैशबोर्ड को एक संगठन के भीतर टीमों या विभागों में साझा किया जा सकता है ताकि सभी के पास समान जानकारी तक पहुंच हो।

GDPR युग में व्यवहार विश्लेषण

GDPR की शुरूआत ने कंपनियों के लिए स्पष्ट सहमति के बिना अपने ग्राहकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करना अधिक चुनौतीपूर्ण बना दिया है। इसका मतलब यह है कि कुकीज या ट्रैकिंग पिक्सल जैसे पारंपरिक तरीके अब प्रभावी नहीं हो सकते हैं।

इंटराना इस चुनौती को पहचानता है और जीडीपीआर युग में व्यवहार विश्लेषण के लिए अभिनव समाधान विकसित किया है। उदाहरण के लिए:

- उपयोगकर्ता-स्तरीय ट्रैकिंग: कुकीज़ या अन्य पहचानकर्ताओं का उपयोग करके व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के बजाय जो GDPR नियमों का पालन नहीं कर सकते हैं; इंटराना समग्र स्तर पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को ट्रैक करता है।
- सहमति प्रबंधन: इंटराना उपयोगकर्ता की सहमति को प्रबंधित करने के लिए उपकरण प्रदान करता है ताकि व्यवसाय यह सुनिश्चित कर सकें कि वे कानूनी रूप से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर रहे हैं।
- अनामीकरण: इंटराना अनामीकरण सुविधाएँ प्रदान करता है जो व्यवसायों को सीधे व्यक्तियों की पहचान किए बिना ग्राहक व्यवहार का विश्लेषण करने की अनुमति देती हैं।
- डेटा प्रतिधारण नीतियां: इंटराना संगठनों को नीतियों को परिभाषित करने में सहायता करता है कि वे कितने समय तक व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं ताकि वे प्रतिधारण अवधि के आसपास जीडीपीआर नियमों का पालन करें।


अन्य वेबसाइटों को पछाड़ना

आज इतने सारे एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म उपलब्ध हैं; जीडीपीआर जैसी नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन करते हुए उनकी सभी जरूरतों को पूरा करने वाले समाधान की तलाश करने वाले व्यवसायों के लिए यह चुनौतीपूर्ण हो सकता है।

हालाँकि; इंटराना के स्कूबा प्लेटफॉर्म को चुनकर; संगठनों के पास न केवल अत्याधुनिक तकनीक तक पहुंच है, बल्कि एक टीम से विशेषज्ञ समर्थन भी है जो पूरी तरह से उन्हें बेहतर समझ के माध्यम से सफलता प्राप्त करने में मदद करने के लिए समर्पित है जो उपयोगकर्ताओं/ग्राहकों के बीच जुड़ाव को समान रूप से बढ़ाता है - सभी यूरोप के सामान्य डेटा द्वारा लागू किए गए नए गोपनीयता कानूनों के अनुरूप रहते हुए संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर)।

निष्कर्ष

Interana का स्कूबा प्लेटफ़ॉर्म बड़ी मात्रा में जटिल डेटासेट का त्वरित और आसानी से विश्लेषण करते समय आवश्यक शक्तिशाली उपकरण के साथ उद्यम प्रदान करता है - यह समझ में आता है कि अन्यथा भारी मात्रा में कच्चे नंबर क्या लगेंगे! संरचित और असंरचित दोनों प्रकारों को समान रूप से संभालने की अपनी अनूठी क्षमताओं के साथ-साथ प्रत्येक व्यवसाय की व्यक्तिगत जरूरतों के लिए विशेष रूप से तैयार किए गए अनुकूलन योग्य विज़ुअलाइज़ेशन के साथ रीयल-टाइम फीडबैक की पेशकश करते हुए - वास्तव में आज ऐसा कुछ भी नहीं है!