Imaging @ Olympic Park समीक्षा

शुरू से अंत तक बेहतरीन अनुभव। मेडिकेयर बनाम स्वास्थ्य बीमा छूट के साथ-साथ पार्किंग विवरण की व्याख्या करते हुए टेलीफोन अपॉइंटमेंट कुशल और बहुत मददगार था। रेडियोलॉजिस्ट ने मेरी 87 वर्षीय मां और मैं दोनों से मुलाकात की और कटिस्नायुशूल के लिए एक स्टेरायडल एपिड्यूरल, उसकी प्रक्रिया के विवरण पर चर्चा की। उन्होंने हमारे सभी सवालों के जवाब दिए और एक विशिष्ट सूचना पत्र प्रदान किया। पूरा होने पर, मम ने रेडियोलॉजिस्ट से प्राप्त देखभाल की गुणवत्ता के बारे में कहा, यह सुनिश्चित करते हुए कि सटीक समस्या बिंदु को लक्षित किया गया था, साथ ही साथ सहायक कर्मचारी (सीटी ट्रॉलियों पर सुरक्षा, तापमान आराम, शौचालय का ब्रेक)। 13 महीने पहले ब्रिज रोड पर एक वैकल्पिक इमेजिंग अभ्यास में मम को एक ही इंजेक्शन मिला था। उनके अनुभव की आईओपी में अनुकरणीय तुलना से कोई तुलना नहीं थी।

शाम 4.45 बजे ओलंपिक पार्क में मेरी नियुक्ति में शामिल होने के बाद, युवती ने मुझे फोन किया और मैं अपना एमआरआई करवाने के लिए तैयार थी। जैसे ही मैं एमआरआई मशीन के लिए लेटने जा रहा था, कर्मचारियों में से एक कहीं से आया, और एक चादर और अन्य सामान जो मेरे चेक के लिए तैयार था, और एक युवा महिला से कहा कि मुझे प्रतीक्षा करने और बाहर जाने के लिए कहें , उनका अपना मरीज जांच के लिए आया है। दोनों पक्ष, मैं और युवती स्थिति से भ्रमित और स्तब्ध थे। ऐसा असभ्य व्यक्ति।
यह बिल्कुल गैर-पेशेवर था।

बहुत अच्छी तरह से व्यवस्थित जगह।
अच्छी तरह से तैयार प्रतीक्षा क्षेत्र।
रिसेप्शनिस्ट बहुत ही पेशेवर और विनम्र हैं।
समय पर नियुक्ति थी।
रेडियोलॉजिस्ट बहुत दयालु और सहायक थे कि एमआरआई होने का एक कठिन अनुभव क्या हो सकता है।
भले ही मेरी नियुक्ति उस दिन देर से हुई थी और अगले दिन मेरे डॉक्टरों के पास रिपोर्ट और इलेक्ट्रॉनिक स्कैन उस नियुक्ति के लिए तैयार थे।
भरपूर पार्किंग।
जल्दी खुलता है और देर से बंद होता है।
जी शुक्रिया।

रिसेप्शन को ठीक से प्रशिक्षित करने की आवश्यकता है। मेरी नियुक्ति के लिए समय पर पहुंचे और उन्हें फिर से फॉर्म भरने के लिए कहा गया क्योंकि उन्होंने पहले मेरे पिछले फॉर्म को स्कैन नहीं किया था। वह मेरा पहला मुद्दा था। फिर मेरी नियुक्ति की प्रतीक्षा करने के ४० मिनट बाद मैंने यह देखने के लिए पीछा किया कि मुझे केवल एक कर्मचारी द्वारा यह कहने के लिए बधाई दी जाएगी कि मेरी नियुक्ति १२:४५ बजे है और यह पहले से ही १:२० बजे है, यह दर्शाता है कि मुझे अपनी नियुक्ति के लिए देर हो चुकी है। महिला ने यहां तक ​​कहा कि उन्होंने मेरे लिए एक वॉयस मेल संदेश छोड़ा जो मुझे कभी नहीं मिला। मुझे लगता है कि इस जगह पर ग्राहक सेवा बेहतर होगी क्योंकि वे वहां मरीजों की देखभाल के लिए हैं जो कि ऐसा नहीं है।

शानदार जगह, मैंने 72 घंटों के भीतर एमआरआई अपॉइंटमेंट बुक किया और प्राप्त किया और यह भुगतान करने के लिए एक प्रतिशत के साथ मेडिकेयर द्वारा कवर किया गया था।
रिसेप्शन पर लड़कियां मददगार थीं और मुझे बिना देर किए अपने निर्धारित समय पर सही समय पर बुलाया गया।
मुझे भविष्य की किसी भी सेवा के लिए यहां वापस आने में कोई झिझक नहीं होगी।

वे अद्भुत हैं। अल्ट्रासाउंड लेने के लिए यहां आने में 40 मिनट का समय लगा। मेरे पास एक सप्ताह पहले अपॉइंटमेंट था और मेरे ईमेल पर अपॉइंटमेंट समय का उत्तर दें। और मैं आ गया, मेरी नियुक्ति का समय वहाँ प्रणाली पर 5 मिनट पहले था, अचानक, मैं अपनी नियुक्ति से बाद में आया और उन्होंने मेरी नियुक्ति रद्द कर दी। यह हास्यास्पद है। किसी की सिफारिश नहीं करेंगे।

इस जगह से काफी प्रभावित हुए। रिसेप्शन बुकिंग बहुत आसान थी और उन्होंने भी मेरे लिए सबसे अच्छे समय का अनुसरण किया। मुफ्त पार्किंग में जाने और सही प्रवेश द्वार तक पहुंचने के बारे में बहुत अच्छे निर्देश दिए, इसलिए मुझे विशाल स्टेडियम में पहुंचने में सहज महसूस हुआ।

प्रतीक्षालय बहुत आधुनिक और आरामदायक है। मेरी नियुक्ति शुरू होते ही एमआरआई तकनीशियन आया और मुझसे मिला। मुझे पूरे समय सहज महसूस कराया (पूरे दिन एक ही स्क्रिप्ट कहने पर थोड़ा सा हास्य बहुत लंबा रास्ता तय करता है)। वे आपको तैयार करते हैं ताकि आप उस मिनट में जाने के लिए तैयार हों जब पिछला व्यक्ति समाप्त हो गया हो।

एक मिनट भी बर्बाद नहीं होता। मेरी चोट के कारण मेडिकेयर द्वारा कवर किया गया और इमारत से सुखद निकास के साथ-साथ पार्किंग पूरी तरह से ढकी हुई है।
सिफारिश करेंगे!

मैंने आज एमआरआई स्कैन करवाया, प्रक्रिया अच्छी रही लेकिन अंत में, एक रिसेप्शन ने मुझे बैठने के लिए कहा और बिल को ठीक करने के लिए 20 मिनट प्रतीक्षा करें, जबकि वे चैट कर रहे थे! जब तक मैं दूसरे रिसेप्शन के साथ भुगतान करने में कामयाब नहीं हो जाता। कोई कतार नहीं थी! खराब ग्राहक सेवा मैं कहीं और जाने की सलाह दूंगा

मैं अन्य समीक्षाओं से सहमत हूं, स्वागत कर्मचारियों को विशेष रूप से शिष्टाचार में बेहतर प्रशिक्षण की आवश्यकता है। फोन बुकिंग से अपॉइंटमेंट तक की प्रक्रिया काफी अचानक थी; फोन पर छोटा और असभ्य, व्यक्तिगत रूप से और भी असभ्य और जब मैंने पूछा कि 75 मिनट के इंतजार के बाद मुझे एमआरआई के लिए कब देखा जाएगा, तो मुझे बताया गया कि मैं बहुत जल्दी आ गया और मेरा बुक किया गया समय मुझे दिए गए समय से अलग था। मुझे मास्क पहनने से मेडिकल छूट भी है, और जब रिसेप्शनिस्ट ने खुद अपना मास्क ठीक से नहीं पहना था, तो मुझे डांटना पसंद नहीं था। कोई भी कर्मचारी नहीं था। (मेरी छूट के लिए मेरे पास 2 मेडिकल सर्टिफिकेट हैं)। सेवा से बिल्कुल भी प्रभावित नहीं हैं।

उत्कृष्ट सुविधा और कर्मचारी। बहुत ही पेशेवर, मददगार और मिलनसार। मेरा सुझाव है।