3 साल पहले
मेरे पास 1997 से एनवाई मैरियट में मैरियट होटल रहने...
मेरे पास 1997 से एनवाई मैरियट में मैरियट होटल रहने का अनुभव है।
मेरे पास सोने की कुलीन स्थिति है।
अगर अमेरिका, जेपी, शंघाई, होनकॉन्ग, पेरिस, सिंगापुर और इतने पर मेरे अनुभव की तुलना करें तो दुनिया में सबसे खराब मैरियट है।
मैं मैरियट आवेदन से पहले जांच करता हूं, लेकिन अपना कमरा तैयार नहीं करता। जब मैं पहुंचता हूं तो यह समझना कठिन था कि रिसेप्शन मुझे क्या समझाता है। क्योंकि फ्रेंच के साथ बहुत तेज बात अंग्रेजी का उच्चारण करता है। कमरे में जाने के लिए कोई एस्कॉट नहीं है, मेरे कमरे को समझने में चूक गए, तारीफ के पानी के बावजूद तैयार नहीं।
दो बार सेफ्टी बॉक्स टूटा। मूल कारण का अध्ययन करने के लिए प्रयास न करें।
रेस्तरां के रिसेप्शन ने मुझे आज रात बाहर की टेबल पर डिनर लेने से मना कर दिया। कारण पूर्ण बुक किया गया था। भले ही 30% से अधिक टेबल थे कोई ग्राहक नहीं है। तब वह बाहर की सड़क से किसी अन्य फ्रांसीसी ग्राहक को टेबल देती है, बाद में कोई आरक्षण नहीं दिखता है।
क्या वह जातिवादी है? क्योंकि मैं जापानी हूँ।
मैं अंदर टेबल लेता हूं, 10min से अधिक प्रतीक्षा करता हूं, क्योंकि सभी सामान बाहर केंद्रित होते हैं।
मैं केवल एक स्टेक और बीयर ओडर करता हूं। मध्यम अच्छी तरह से किए गए वेट्रेस की व्याख्या करना कठिन था!
बाद में वेट्रेस फिर से आते हैं, सलाद की तरह अधिक ऑर्डर करने के लिए मजबूर करते हैं ?, आलू ?, चावल? और इसी तरह। मैंने दो बार मना किया, लेकिन वेट्रेस ने तीन बार मजबूर किया।
फिर मैं क्रोधित हो गया, अपने होटल के रेस्तरां को छोड़ दिया।
क्या आप इस होटल की तरह रहना चाहते हैं ??
इस होटल के कर्मचारियों के साथ संवाद करने के लिए बहुत मुश्किल !!!
वाह!!
मेरे कमरे में वापस आने के बाद, सफ़्टी बॉक्स फिर से टूट गया। यह तीसरी बार है। यह होटल ग्राहक के कीमती सामान के बारे में ध्यान नहीं रखता है। इसलिए यह होटल न तो कभी ठीक होता है और न ही नए में बदलता है।
3times शिकायत के बाद होटल ने एक और उपयोग किए गए सुरक्षा बॉक्स को आखिरकार बदल दिया। यह बेहतर काम करता है, लेकिन मैं भरोसा नहीं कर सकता, मैं अपने RIMOA को सुरक्षा बॉक्स के रूप में उपयोग करता हूं। क्योंकि मैं मैकेनिक स्टाफ को नहीं बुलाना चाहता।
वाह!!
मैं खत्म कमरे की सफाई के बाद अपने कमरे में वापस आ गया।
फिर पानी नहीं है! यह ग्राहक के लिए यहाँ पर गुणवत्ता नियंत्रण स्तर है। मैं नहीं चाहता कि कॉल स्टाफ फिर से पानी लाए। मैं सुपरमार्केट गया था ...
अनुवाद