3 साल पहले
ध्यान! कोरोना के बाद से और अधिक समुद्र तट कुर्सिया...
ध्यान! कोरोना के बाद से और अधिक समुद्र तट कुर्सियाँ नहीं।
हमने अगस्त में 4 रात का प्रवास बुक किया था। हम ईडन में पहले भी रह चुके हैं और बहुत संतुष्ट हैं। कोरोना संकट के कारण, सेवाएं हमेशा की तरह समान नहीं हैं। आरक्षण की पुष्टि में कहा गया है कि समुद्र तट और पार्किंग सेवा भिन्न हो सकती है। होटल में पहुंचे, महसूस किया और एक बहुत ही अदम्य महिला। उसने तुरंत परिस्थितियों के बारे में हमसे बात की, जिसने हमें बहुत आश्चर्यचकित किया। सेवा में भिन्नता के बारे में टिप्पणी के जवाब में, उसने कहा: "हाँ, यह हो सकता है या नहीं"। हम बहुत हैरान थे कि आपको समुद्र तट की कुर्सियों के लिए 15 यूरो का भुगतान करना पड़ा और पूरे प्रवास के लिए कोई भी उपलब्ध नहीं था। दूरी की वजह थी। एक बार समुद्र तट पर, लोग लगभग एक दूसरे के ऊपर थे और लाउन्जर्स पिछले वर्षों की तरह संलग्न थे। होटल का एक शुद्ध मनीमेकिंग! हालाँकि हमने प्रस्थान से 8 दिन पहले पार्किंग की जगह मांगी थी, लेकिन यह नहीं था। क्या कारों को भी एक-दूसरे से दूरी बनाकर रखनी पड़ती है? हमें एक समाधान की पेशकश नहीं की गई थी। हमें पार्किंग के लिए 10 मिनट चलना था और खुद इसके लिए भुगतान करना था। प्रबंधक के भाई ने हमें बोलने के बिना लाउंज में 30 मिनट इंतजार करने दिया। यह बहुत ही अव्यवसायिक व्यवहार है। प्रबंधक का भाई अगले दिन एक पार्किंग स्थान खोजना चाहता था। हम दिन में कई बार उसके पीछे चले। उसने हमसे बात भी नहीं की। हमारी चिंताओं के जवाब में, वह और रिसेप्शनिस्ट यह कहते रहे: "यह हमें इस तरह सूट करता है"। एक होटल में, ग्राहक राजा है। यह होटल की जरूरतों को पूरा करने के बारे में नहीं है, बल्कि अतिथि की है। बहुत कम लोगों को नाश्ते में काम पर लगाया जाता है। गरीब कर्मचारी भोजन परोसते समय, नए लोगों को निर्देश देते हुए, टेबल सेट करते हुए और आगे पीछे भागते हैं। जैसा कि चित्र में है, टेबल लगभग 15 सेमी अलग हैं। कोरोना के साथ सब कुछ जायज हो सकता है। कमरे बहुत शोर कर रहे हैं। सुबह आप हर उस मेहमान को सुन सकते हैं, जो हर बातचीत से गुजरता है। बिस्तर बहुत सस्ते और बहुत असुविधाजनक हैं। होटल हमारे अनुरोध के लिए अपने रास्ते से बाहर नहीं गया। होटल की समस्या-समाधान, जो टिप्पणी प्रतिक्रियाओं के तहत "जीवित" था, मौजूद नहीं है।
अनुवाद 
edenhoteljesolo.it
