Hospice & Palliative Care Charlotte Region समीक्षा

अविश्वसनीय। मैंने अपनी उम्र बढ़ने वाली माँ के लिए एक स्व-रेफरल के लिए संपर्क किया, जो पांच सह-होने वाली बीमारियों के साथ अपार असुविधा और दर्द में है। मैंने समझाया कि मैं रेफरल बनाने के लिए अस्पताल में स्थिति के चैनलों पर भरोसा नहीं करना चाहता था क्योंकि इस प्रक्रिया में हमें जितना समय लग सकता है उससे अधिक समय लगता है। मैंने एक स्व-रेफरल का अनुरोध किया, और बताया गया कि वे कोई भी तत्काल विकल्प उपलब्ध नहीं हैं, यहां तक ​​कि स्वयं के भुगतान के लिए भी। मैंने पूछा कि क्या कोई विकल्प था जो हमारी माँ को शीघ्रता से कुछ राहत दिलाने में हमारी मदद कर सकता था, और बहुत अधिक सिर्फ इतना कहा गया कि हमें खेद है कि हम आपकी मदद नहीं कर सकते।

इस संगठन की सिफारिश कभी नहीं करेंगे। मेरी माँ को दर्द में मर जाने दो जबकि नर्स क्रिस्टल मेरे परिवार को पाठ देती है। वह नहीं कहती है कि वह केवल मेरे 64 वर्षीय पिता को पाठ देगी और जब मेरी माँ फर्श पर लेटी मर रही थी, तो वे मदद करने के लिए हमारे घर नहीं आएंगे। मेरी माँ एक नर्स और एक शिक्षिका थी। मैं खुद एक डॉक्टर हूं और यह कंपनी भयानक थी। ऐसा कोई तरीका नहीं है जिससे मैं कभी भी अपने प्रियजनों की देखभाल करने की सिफारिश कर सकूं। कंपनी ने चिकित्सा जानकारी को लिखकर HIPAA का भी उल्लंघन किया और जब यह बात स्टाफ पर्यवेक्षकों को बताई गई तो उन्होंने अपने कर्मचारियों को दंडित नहीं किया या उनकी कंपनियों की कार्रवाई को ठीक करने के लिए कुछ भी नहीं किया। उन्होंने मेरे घर में ड्रग्स छोड़ दिया, जिसमें मेरे पिता को कोई स्पष्टीकरण नहीं था कि उन्हें मेरी मां को कैसे प्रशासित किया जाए या वे उस मामले के लिए भी वहां थे। उन्हें बंद किया जाना चाहिए। मेरी माँ ने अपने अंतिम दिनों में इस कंपनी द्वारा केवल एक शानदार जीवन जीया। उन पर भरोसा मत करो। काश, मैंने उनका इस्तेमाल नहीं किया होता और मुझे उनके परिवार के लिए जो दर्द हुआ है, उसके लिए मुझे मुकदमा करना चाहिए।

मैं 20 साल के लिए नॉर्मन झील में निवास कर चुका हूं और क्षेत्र में कई धर्मशाला संगठनों के साथ अनुभव किया है। मुझे कंपनी की देखभाल पर इतना विश्वास हुआ कि मैंने अपनी मरने वाली दादी को राज्य के नर्सिंग होम के बाहर ले जाकर हंटर्सविले में डिकसन हॉस्पिस हाउस से जीवन के अंतिम 6 दिन गुजारे। उन्होंने मेरी दादी और मेरे परिवार दोनों को सबसे बेहतर, सबसे सम्मानजनक, देखभाल की पेशकश की। मैं हर किसी के लिए धर्मशाला और उपशामक देखभाल चार्लोट क्षेत्र की सिफारिश करेगा !!!

हमारे यहां एक परिवार का सदस्य है और पहले तो देखभाल बहुत खराब थी। हमारे परिवार के सदस्य ने एक नर्स के बारे में हमसे लगातार शिकायत की, जिन्होंने सोशल मीडिया पर अपने फोन पर किसी भी चीज़ की तुलना में अधिक समय बिताया। हालांकि हमने शिकायत नहीं की, हमारे परिवार के सदस्य प्रतिशोध से डरते थे। शुक्र है कि हालांकि प्रबंधन ने महसूस किया कि एक समस्या थी और उस नर्स को हटा दिया। तब से सब कुछ बहुत बेहतर हो गया है, अन्य सभी बहुत खुश लग रहे हैं। सिफारिश जरूर करेंगे।

मेरा परिवार मेरे पिताजी के लिए धर्मशाला का अनुरोध करने में संकोच कर रहा था। हम अभी नहीं जानते थे कि क्या करना है। धर्मशाला और प्रशामक देखभाल चार्लोट क्षेत्र अद्भुत से कम नहीं था। उनकी प्राथमिक नर्स (ब्रिटनी) ने हमारे साथ लगभग रोज़ाना जाँच की, अगर मुझे किसी भी चीज़ के बारे में कोई सवाल था जो मुझे करना था तो किसी ने कॉल किया और किसी ने तुरंत वापस बुला लिया, और अगर कुछ अनपेक्षित हुआ, तो वे उसके पास चले गए। उन्होंने हमारे, उनके परिवार के लिए भी बहुत चिंता दिखाई। मैं अपने जीवन में सबसे कठिन समय को सहन करने में थोड़ा आसान बनाने के लिए आपको कभी भी धन्यवाद नहीं दे पाऊंगा। घर पर गुजरने की मेरी डैड की इच्छाओं का सम्मान करने की अनुमति देने के लिए धन्यवाद। आप सभी के बिना, हम ऐसा करने में सक्षम नहीं थे। मैं जीवन भर के लिए धर्मशाला का हिमायती हूं। आप जो करते हैं उसके लिए शुक्रिया। आप सभी अद्भुत हैं!

मेरी पत्नी को दूसरी बार कैंसर हुआ था, और डॉक्टरों ने उसे दो साल का समय दिया। उसने उपचार के बजाय धर्मशाला को चुना, क्योंकि उपचार के बिना और वर्षों के साथ-साथ जीना समान है। हॉस्पिस और प्रशामक देखभाल की नर्सों ने बहुत अच्छा काम किया, उसे उत्कृष्ट देखभाल दी, और उसे दर्द से दूर रखने के लिए सब कुछ किया। नर्सों ने मेरी पत्नी के साथ बहुत अच्छी दोस्ती विकसित की। वह 19 महीने जीवित रही, क्योंकि डॉक्टर ने 'दो-साल-सबसे अच्छा' की भविष्यवाणी का विरोध किया। धर्मशाला और प्रशामक देखभाल समर्पित नर्सों के एक महान समूह के साथ एक महान संगठन है।

HPCCR हमारे चार्लोट समुदाय के लिए एक अमूल्य संसाधन है। यह सोचने के लिए आश्चर्यजनक है कि उन्होंने कितने जीवन को छुआ है और रोगियों और देखभालकर्ताओं को जो राहत प्रदान की है। मैं अत्यधिक अनुशंसा करता हूं कि आप उनकी सेवाओं पर ध्यान दें, इससे पहले कि आपको लगता है कि आवश्यक है और आप बहुत खुश होंगे कि आपने क्या किया!

इस जगह पर मेरी प्रेमिका के एक बड़े चाचा थे और उनके परिवार ने मुझे कर्मचारियों के बारे में डरावनी कहानियों के अलावा कुछ नहीं बताया। वे कहते हैं कि वहाँ नर्सें अपने स्मार्ट फोन पर अधिक समय बिताती हैं जो वे वास्तव में रोगियों की देखभाल करते हैं। महान चाचा ने कहा कि हर बार जब वह नर्स से कुछ पूछने के लिए जाते थे, तो उनके फोन पर उनकी नाक होती थी, आमतौर पर सोशल मीडिया पर। परिवार के सदस्यों ने भी यही बात कही। और नर्सें नाराज हो जाती थीं कि वे बाधित हो गए थे। यहां प्रबंधन को वास्तव में कुछ करने की आवश्यकता है, शायद ड्यूटी पर रहते हुए फोन रखने से भी कर्मचारियों को प्रतिबंधित करें।

मैं इस सुविधा के लिए देखभाल के स्तर पर बात नहीं कर सकता, लेकिन मैंने अपने पिता के विकल्पों के बारे में पूछताछ की और संभावित रूप से यहां भर्ती होने के बारे में पूछा और ट्रेसी मैकॉश के साथ बात की। वह पूरी तरह से आश्चर्यजनक था कि मुझे मेरे पिताजी के बारे में मेरे विकल्पों को बताने में समय लगेगा। उसने मेरे भाई और मेरी स्थिति को सुनने के लिए समय लिया और मुझे सर्वश्रेष्ठ संभव परिदृश्य का मार्गदर्शन करने में सक्षम किया। मैं बस इतना कह सकता हूं कि आपका धन्यवाद, आपके समय, आपके धैर्य, आपकी सहानुभूति के लिए, आप वास्तव में एक कर्मचारी हैं जो बहुत बार साथ नहीं आता है। अगर वह इस बात से बेपरवाह है कि आपकी सुविधा के लिए मुझे अपने पिता के साथ रहने में सक्षम होने की उम्मीद है।