बहुत अच्छी सेवा! कुछ मरम्मत और सेवा के लिए मेरी कार लाया। मेरे सलाहकार ग्रेग थे। उनका संचार उतना अच्छा था जितना मैंने कभी सेवा के लिए किया है। मुझे लगातार पाश में रखा गया था। बड़ी संतुष्टि के लिए किए गए मरम्मत और सेवा। सेवा और डीलरशिप से अधिक प्रसन्न नहीं हो सकते थे।
अनुवादसबसे पहले, थाउजेंड ओक्स होंडा के लिए धन्यवाद, मैं 2018 प्रमाणित होंडा फिट का गर्व करने वाला नया मालिक हूं जो मुझे हर दिन मुझे देखकर मुस्कुराता है। उस दिन के प्रबंधक और गिल्बर्ट नाज़री - असाधारण वित्त प्रबंधक - दोनों मेरे लिए एक महान दर में जल्दी से लॉक करने में उत्कृष्ट थे। कार खरीदना व्यावहारिक रूप से दर्द रहित था।
आगे क्या हुआ, इतना नहीं।
मैंने शनिवार सुबह कार खरीदी और गुरुवार की शाम को ही उसे उठाया। इसके अलावा, मैं अभी भी मैनुअल नहीं है और हमारे संचार में कई पढ़े गए, बिना उत्तर वाले पाठ संदेश और परस्पर विरोधी कहानियां शामिल हैं। वाहन की डिलीवरी और उसके बाद के संचार के बारे में सब कुछ भयानक था, और जब मैंने शनिवार दोपहर को इस डीलरशिप की सिफारिश की थी, तो मैं ऐसा दोबारा नहीं करूंगा।
गलतफहमी: मुझे छह दिनों में दो अलग-अलग लोगों द्वारा कई अलग-अलग बातें बताई गईं। मुझे पहले बताया गया था कि वे सैन गेब्रियल वैली में मुझे एक घंटे के भीतर कार पहुंचा देंगे (मैंने ऐसा करने के लिए उनके लिए बीमा कागजी कार्रवाई भी भर दी)। फिर मुझे बताया गया कि वे डिलीवरी से पहले मेरे लिए इसे विस्तार से बताएंगे (यह मैं सहमत था)। बाद में, मुझे बताया गया कि वे मुझे लेने और डीलरशिप पर ले जाने के लिए एक Lyft राइड भेजेंगे। यह जानकारी क्रिस और जोसेफ के बीच वैकल्पिक थी, और मुझे कभी नहीं बताया गया कि मेरा प्राथमिक संपर्क कौन होगा।
जब रविवार आ गया और डीलरशिप अभी भी मुझे नहीं बुलाया है (!) मैंने क्रिस को टेक्स्ट किया कि कब मेरी कार की डिलीवरी होगी, जो उसने कहा था कि वह जांच करेगा। उसने कभी जवाब नहीं दिया, और मैंने उसे सोमवार को 24 घंटे बाद फिर से पाठ किया। उन्होंने कहा कि जोसेफ इस पर था इसलिए मैंने जोसेफ को टेक्स्ट किया, जिन्होंने कहा कि कार बुधवार रात को मुझे डिलीवर कर दी जाएगी। इसलिए जब बुधवार की दोपहर घूमी, तो मैंने जोसेफ को बुलाया (कोई प्रतिक्रिया नहीं), इसलिए क्रिस को फोन किया, जिन्होंने मुझे बताया कि वे उस रात मुझे वहां लेफ्ट कर सकते हैं। जब मैंने इस बारे में पूछा, तो उन्होंने कहा कि जब मैं आऊंगा तो वह चले जाएंगे, और जोसेफ तब काम नहीं कर रहे थे। इसलिए मुझे एक और दिन इंतजार करना पड़ा।
गलतफहमी के अंतहीन हलकों ने मुझे ऐसा महसूस कराया कि मेरी कार को फिरौती दी जा रही थी। क्या इसलिए कि मैं एक महिला थी?
आखिरकार, जब मैंने गुरुवार को क्रिस से संपर्क किया, तो कार खरीदने के पूरे छह दिन बाद, उन्होंने मुझे एक Lyft भेजा (उन्होंने निराश होकर फोन उठाया)। बेशक, हालांकि, न तो वह और न ही यूसुफ वहाँ थे और किसी अन्य व्यक्ति ने मुझे सिर्फ चाबियाँ सौंपी। मैंने एक प्रबंधक को अपनी शिकायतों के बारे में बताया, और उसने मेरा हाथ हिलाया और पूछा कि क्या मैं उसे क्षमा करूँगा। उसे माफ कर दो, यकीन है, लेकिन वह इस गलतफहमी के लिए सीधे जिम्मेदार नहीं था।
और हे, होंडा, मैं अभी भी डॉन टी मेरे मैनुअल है।
तीन चरणों में सुधार होगा:
- विशेष रूप से ग्राहकों की अपेक्षाओं, पोस्ट-खरीद (वितरण या Lyft, लेकिन इसे स्पष्ट करें) के आसपास स्पष्ट संचार पर विचार करें
- एक - दो या तीन - संपर्क व्यक्तियों की स्थापना पर विचार करें
- इन संचार मुद्दों को कम करने के लिए महिला कर्मचारियों को काम पर रखने पर विचार करें जो लिंग का परिणाम हो सकता है (मैंने केवल एक महिला को देखा - एक फ्रंट डेस्क सहायक)। मैं यहां महिलाओं की दुकान की सिफारिश नहीं करूंगा।
अद्भुत ग्राहक सेवा! बेहद साफ-सुथरी इमारत। कम कीमत, कोई भीख नहीं, बेहद मददगार और मिलनसार। मुझे पीटर यागमा के साथ काम करने की खुशी थी और उन्होंने मुझे एक अद्भुत कीमत के लिए अपनी होंडा सिविक बेच दी, जिसे हराना मुश्किल था। निश्चित रूप से 100% की सिफारिश करेंगे! उनका ईमेल पीटर है। @@_ma_silverstarauto.com मैं उन्हें बिक्री के लिए सुझाऊंगा।
अनुवादकई सालों से होंडा टू सर्विस में जा रहे हैं। आज की सबसे अच्छी सेवा मुझे अभी तक मिली है। रॉबर्ट अपनी पूरी यात्रा की देखभाल करने के लिए मेरी सवारी पर वापस आ गया, जिसमें मेरी सवारी भी शामिल थी। सेवा विभाग में जो भी बदलाव किए गए हैं वे काम कर रहे हैं। kuddos।
अनुवादमहान स्टाफ, भयानक चयन, और महान मूल्य! मेरी बेटी उसे 2019 होंडा सिविक हैचबैक स्पोर्ट टूरिंग से प्यार करती है! सभी मदद के लिए Thx फिर डैन!
अनुवादएक नियुक्ति करना बहुत आसान है। जैसे ही मैंने खींचा और मेरे सलाहकार, माइक ने मुझे 10 मिनट से भी कम समय में अंदर और बाहर कर दिया। सब कुछ के लिए Thx, बहुत काम की सराहना की।
अनुवादमेरे मुद्दों पर बहुत ही पेशेवर, दोस्ताना और चौकस। रिकार्डो मेरा सलाहकार शानदार था और अपने कर्तव्य से ऊपर चला गया।
अनुवादहमारा वहाँ सेवा के साथ बुरा इतिहास था, लेकिन फिर से कोशिश करने के लिए तैयार था। बुरा विचार।
हमारे होंडा पायलट को एयर बैग रिकॉल के लिए बुलाया गया क्योंकि होंडा ने इसे लाने के लिए नोटिस भेजा था। हमने देरी की क्योंकि दिन के एक हिस्से के लिए कार के बिना रहना बहुत मुश्किल है। लेकिन नोटिस में कहा गया है कि शिष्टाचार ऋणदाता कारें उपलब्ध हैं। जब से हम बाजार में हैं, हमने एक नए होंडा लोनर का परीक्षण करने का एक अच्छा अवसर माना। सेवा प्रतिनिधि और बेड़े प्रबंधक से बात की और उन्होंने रिकॉल सेवा के लिए एक ऋणदाता कार की पेशकश का विरोध किया। कुछ कॉल के बाद यह स्पष्ट था कि ऊपरी प्रबंधन संभावित नई बिक्री में दिलचस्पी नहीं ले रहा था या नोटिस का सम्मान नहीं करता था।
सिमी घाटी में फर्स्ट होंडा कहा जाता है और यह पूरी तरह से विपरीत था। बहुत आसान और चिकनी। दो बार भी नहीं पूछा। मदद करना उनकी खुशी थी। फर्स्ट होंडा में जाएं
जब हम अपने अगले होंडा को खरीदने के लिए तैयार होंगे तो यह होंडा ऑफ टी के साथ नहीं होगा।
2019 सिविक सी कूप का परीक्षण करने के लिए यहां आए, क्रिस से मिले। वह बहुत मददगार थे। टेस्ट ने कार चलाई, एक हफ्ते बाद जब मैं पट्टे के लिए तैयार था, तो क्रिस ने कहा कि जिस सौदे की मुझे तलाश थी। क्रिस ने मुझे उस दिन बाद में वापस बुलाया और कहा कि वह इस सौदे को करने में सक्षम होगा।
बेंत वापस, कार तैयार हो रही थी और धोया गया था। सभी कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए और मैं कुछ ही समय में वहां से बाहर हो गया। थैंक्स ओक्स की होंडा में क्रिस और द टीम का शुक्रिया।
मैं नियमित सेवा के लिए अपनी कार लेकर आया। होंडा ईमानदार और सहायक थी और मैं एक पल में अंदर था!
अनुवादमैं सिर्फ कार देखने के लिए हज़ारों ओक्स के होंडा में गया; और मैं सेल्स पर्सन मार्क डी गुज़मैन से मिलता हूँ। वह बहुत विनम्र था और उसने मुझे बहुत अच्छा सौदा दिया और मैंने कार खरीदना शुरू कर दिया। मैं टीओ में नहीं रहता हूँ। उसने मुझे होम डिलीवरी के लिए व्यक्तिगत रूप से भी मदद की। गुजमान मेरे लिए लगभग पूरा दिन बिताते हैं। मैं हर किसी को हज़ारों ओक में जाने और उनके पास मौजूद ऑफ़र का लाभ उठाने की सलाह दूंगा !!!
अनुवादहज़ारों ओक्स की होंडा मेरी कारों के डीलर के पास गई है। उनके पास महान ग्राहक सेवा है: सेवा सलाहकारों से, मानार्थ कॉफी और दोस्ताना शटल ड्राइवरों के लिए।
अनुवादHonda Thousand Osks में Leanne, Ca ने मुझे यह पिछले बार बुलाया और अपनी पत्नी से पूछा और मेरी 2015 Honda CR-V पर मेरे पास 9 महीने बाकी थे।
लीनें जानना चाहते थे कि क्या हम अपने पट्टे से जल्दी निकलकर 2018 में आना चाहते हैं।
इसलिए आज सुबह हम ज़फर फ़फ़्फ़द से मिले
हम चाहते थे कि सभी वाहन को देखा, और कहा, हाँ, यह करते हैं।
सभी कागजी कार्रवाई को पूरा किया और अब हम अपने नए 2018 होंडा सीआर-वी में प्रौद्योगिकी में नवीनतम के साथ नए मालिक हैं
कार खरीदना कभी भी आसान नहीं है, है ना? मैंने कभी नहीं कहना कभी नहीं सीखा, खासकर समय और विशेषज्ञता के बाद जो मैंने हज़ारों ओक्सा के होंडा से प्राप्त किया। शेरोन शानदार हैं। वह ग्राहक सेवा, देखभाल और समर्थन की चमकदार परिभाषा है। मैं अपनी नई कार के साथ और अधिक खुश नहीं हो सका और शेरोन ने मेरे साथ सही वाहन खोजने की कोशिश में समय बिताया। मैं उन सभी का जिक्र करूँगा जिन्हें मैं जानता हूँ कि आने वाले वर्षों में हज़ारों ओक्स के होंडा के अच्छे लोग हैं!
अनुवादहमेशा हजारों ओक्स के होंडा के साथ एक शानदार अनुभव। विली बस के आसपास सबसे अच्छा सेवा सलाहकार है। और, "Z" सबसे अच्छा सेल्समैन है। दोनों को कुदोस !!
अनुवादबहुत दोस्ताना स्टाफ, पेशेवर सेवा और ईमानदार मूल्य निर्धारण।
अनुवादमुझे सेवा के लिए अपना होंडा लाने में लगभग 10 साल हैं। स्टाफ के सदस्य बहुत प्यारे और मददगार होते हैं। मुझे सभी सिफारिशों और उनके द्वारा किए जाने वाले काम पर भरोसा है।
अनुवादमेरी सेवा यात्रा के प्रत्येक विवरण को व्यावसायिकता के साथ संभाला गया था। अन्य डीलरशिप पर सामान्य सेवा के अनुभव से बहुत बेहतर है।
अनुवादबहुत अच्छी सेवा। मैं पूरी तरह से संतुष्ट हूं। मै उन्हें बहुत पसंद करता हु।
अनुवादमहान सेवा विभाग। हम लगभग 20 वर्षों से उनकी देखभाल कर रहे हैं
अनुवादमुझे हमेशा ऐसा लगता है कि मुझे सेवा विभाग से सीधे बात करनी है। कोई उच्च दबाव बिक्री पिच, वाहन के लिए क्या किया जाना चाहिए और क्या इंतजार कर सकता है की सिर्फ एक वैध मूल्यांकन।
अनुवादसेवा विभाग बकाया है। मित्रवत, सहायक, जानकार और वे अतिरिक्त मील जाते हैं।
अनुवादमाइक हमारे सेवा सलाहकार हैं और हमेशा अपनी कारों को अच्छी तरह से बनाए रखने के लिए हमें जो कुछ भी करने की आवश्यकता होती है, उसमें सीधे, सरल और रूढ़िवादी होते हैं। यह भी हमें एक सिर देता है जब कुछ आवश्यक नहीं है, लेकिन 6-9 महीनों में होगा। हर तरह से बहुत मददगार। प्रतिष्ठा है कि आप एक डीलरशिप पर अधिक भुगतान नहीं करते हैं, यहां लागू होते हैं, हमने होमवर्क किया है।
अनुवादशीघ्र सेवा। मैत्रीपूर्ण कर्मचारी। मैंने एयरबैग पर रिकॉल फिक्स का इंतजार किया। यह सब वापस भी धोया!
अनुवादहमारे सेवा सलाहकार डेविड गोंजालेज बहुत पेशेवर थे और हमें असाधारण सेवा दी।
अनुवादमैंने उन्हें अपने नागरिक के लिए 100k मील रखरखाव के लिए इस्तेमाल किया। मैत्रीपूर्ण सेवा और उनके रखरखाव के साथ कोई समस्या नहीं है। उन्होंने वही किया, जो मैंने पूछा और जिस चीज की मुझे जरूरत नहीं थी, उससे निपटने की कोशिश नहीं की। मैं उन्हें भविष्य के रखरखाव के लिए फिर से उपयोग करूंगा।
अनुवादमैं होंडा टू के लिए प्यार करता हूँ, हमने एक नागरिक, एक समझौते, एक मस्तंग (हाँ एक मस्तंग), एक तत्व एक सीआरवी और फिर उनसे एक और सीआरवी खरीदा है और हर बार एक अद्भुत अनुभव रहा है। मुझे आशा है कि वे सेवा उन्मुख रहेंगे। आई लव वाई सीआरवी!
अनुवादयह अब तक का सबसे अच्छा कार लीजिंग अनुभव था जो मेरे पास था। यह वास्तव में एक खुशी थी कि करेन ने हमारी सहायता की। वह वास्तव में दयालु, विनम्र और धैर्यवान थी। उस दिन मेरा 11 साल का बेटा मेरा साथ दे रहा था और करेन ने यह सुनिश्चित किया कि वह चौकस रहे और उसके प्रति सच्ची देखभाल दिखाए, जिसने मेरे दिल को छू लिया। पीटर, वित्त प्रबंधक, एक महान हास्य के साथ बिल्कुल अद्भुत था। यूसुफ धैर्यवान और दयालु था। कुल मिलाकर, यह एक अद्भुत अनुभव था। आपका बहुत धन्यवाद। भगवान आप सबको आशीर्वाद दें।
अनुवादहमारी कार खरीदने की प्रक्रिया आसान थी और डीलरशिप पर हर कोई अच्छा और सहायक था
अनुवादउत्तम सेवा
वारंटी के दौरान भी मेरी बैटरी मर गई, मैं लगभग 4:30 बजे डीलर के पास गया, यह उम्मीद नहीं थी कि वे उसी दिन बैटरी को बदल सकते हैं; जब मैंने प्रतीक्षा की तो उन्होंने ऐसा किया, और मैंने कार को एक नई बैटरी से चलाया।
थैंक्स ओक्स की होंडा आपको धन्यवाद
हमें TO के होंडा से सिविक मिला। अनुभव बहुत सकारात्मक था और हम 1.5 घंटे में डीलरशिप के अंदर और बाहर थे! धन्यवाद, क्रिस आपकी मदद के लिए qll!
अनुवादनिराश होकर मैं कुछ महीने पहले अपनी कार को वापस बुलाने के लिए चला गया था कि उसमें एयरबैग की रोशनी थी इसलिए मैंने उन्हें ठीक करवाया। जब लाइट बंद हो जाती है लेकिन कल वही लाइट जब मैं कॉल करता हूं और सेवा विभाग में समझाता हूं तो माइक का जवाब पूरी तरह से कठोर था क्योंकि शुरुआत ऐसी थी जैसे आपकी कार पर वापस बुलाने की वजह से नहीं हो, मैंने कहा हां यह आखिरी बार है यह उसी प्रकाश में लाया गया था और आप लोग इसे ठीक कर रहे थे और अब वह मुझे फिर से चार्ज करने की कोशिश कर रहा था। मुझे पता है कि कोई उसे होंडा हजारों ओके डीलरशिप से कॉल कर रहा था ताकि वे उसे अपडेट रखने के लिए वापस बुला सकें। पल यह नहीं था, लेकिन अब चालू है। मैं वापस बुलाने की कोशिश करता हूं और माइक जवाब नहीं दे रहा है कि मोथाफ के रूप में एक असभ्य *****
अनुवादउत्कृष्ट सेवा के लिए ग्रेग धन्यवाद। मैं सराहना करता हूं कि आपने अपने अनुरोधित समय पर मेरी कार वापस पाने के लिए कितनी मेहनत की। बहुत सराहना की!
अनुवादईमानदारी से महान कर्मचारी। यह होंडा है, इसलिए वाहनों की उच्चतम गुणवत्ता नहीं है, लेकिन वे निश्चित रूप से बराबर हैं
अनुवादवाह! ये जगह कमाल की थी! सुविधा के अनुकूल, पेशेवर और साफ था! फावजी सबसे प्यारे हैं; इतना पेशेवर, और सचमुच 9 साल के लिए मेरी देखभाल करने वाला होंडा आदमी। मो, मुझे वित्त के लिए एक आसान संक्रमण के लिए भी स्थापित किया, और सुपर अनुकूल और पेशेवर था। उन्होंने सुनिश्चित किया कि मेरी नई कार साफ और लच्छेदार थी! उन्होंने उन विशेषताओं को भी जाना, जिनका मैंने पहले उपयोग नहीं किया था, लेकिन कभी नहीं पता था कि मेरे पास था! कार खरीदने के लिए क्या ही बढ़िया जगह है! होंडा को प्यार करो, मेरे होंडा के लोगों को प्यार करो!
अनुवादविली ब्यूर मेरे सेवा प्रबंधक हैं। वह मेरी सेवा के मुद्दों को संभालने के मामले में बहुत अच्छा है और वह सबसे अच्छा काम करने वाला व्यक्ति है। असाधारण सेवा!
अनुवादसेवा विभाग के लिए कॉल किया गया क्योंकि मेरी कार पार्किंग में फंस गई थी और इम्मोबिलाइज़र सिस्टम के कारण शुरू नहीं होगी, लेकिन उन्होंने कहा कि सेवा रविवार को बंद है। मैंने उनसे कहा कि मुझे बस किसी ऐसे व्यक्ति के साथ बात करने की ज़रूरत है जो इस मुद्दे के बारे में जानता था या मुझे फोन पर मदद कर सकता था, और उन्होंने कहा कि कोई भी नहीं था जो मेरी मदद कर सके। मैंने उनसे पूछा कि मुझे तब क्या करना चाहिए, और उन्होंने रात भर पार्किंग में फंसी अपनी कार को छोड़ने का सुझाव दिया ... मुझे समझ में नहीं आया कि रविवार को सेवा बंद है, लेकिन क्षेत्र में एक बड़ी कार डीलरशिप होने और बिल्कुल होने के नाते यह उनकी गलती नहीं है ग्राहकों को किसी भी प्रकार की मदद ठीक नहीं है। मुझे होंडा से ज्यादा उम्मीद थी।
अनुवादइस जगह से दूर रहें विशेष रूप से ब्रेट बारलेट जैसे बिक्री वाले। सम्मान और मूल्यों की कमी के साथ बहुत कृपालु बिक्री व्यक्ति। लगता है कि वह अपने ग्राहकों से अधिक जानता है और मुझे गणित करने के तरीके पर व्याख्यान दे रहा था। हम रेकेडा में होंडा शोरूम पर गए और एक नया सिविक उठाया। इसे बंद करने के लिए वह अपने कनिष्ठ सहयोगी (श्रीप्रीतिजी) का इलाज कर रहा था जैसे कि *** सभी के साथ। किसी के पास बुनियादी मानवीय मूल्यों और चरित्र का अभाव है जो ग्राहक का सामना नहीं करना चाहिए।
अनुवादमुझे हमेशा थाउसम ओक्स के होंडा में सेवा सलाहकार के साथ एक शानदार अनुभव रहा है। वह मेरे वाहनों के साथ समस्या या समस्याओं के बारे में अपने स्पष्टीकरण के साथ बहुत धीरज रखता है, मेरी कॉल को तुरंत लौटाता है और मुझे नियुक्ति के लिए फिट करने के लिए हर संभव प्रयास करता है। हमारे पास 3 Honda s हैं इसलिए मैं उसे काफी नियमित रूप से देखता हूं और हमेशा उसके साथ अपनी नियुक्ति सुनिश्चित करता हूं। मेरे पास कई अन्य सेवा सलाहकार हैं और अन्य कोई भी विल के रूप में पेशेवर नहीं हैं।
अनुवादमैत्रीपूर्ण और सहकारी, धक्का-मुक्की नहीं, लग रहा था कि वास्तव में एक सौदा किया जाना चाहिए और लचीला होना चाहिए। विशेष रूप से एंथोनी, गोरान और आर्मंडो।
अनुवादमुझे हमेशा T.O. में अद्भुत सेवा मिलती है। होंडा। मुझे छोड़ने पर कभी चिंता नहीं करनी है, कि मुझे वापस आना होगा, क्योंकि कुछ ठीक से नहीं किया गया था। थैंक यू विली.बेर यू आर द बेस्ट!
अनुवादशेड्यूलिंग सेवा से लेकर मेरी कार लेने के लिए तैयार होने तक, हज़ारों ओक्स की होंडा इस प्रक्रिया को अविश्वसनीय रूप से आसान बनाती है। पूरी टीम सभी का स्वागत करती है और मैं हमेशा अपने काम में विश्वास रखता हूं।
अनुवादविली ने मुझे ठीक कर दिया ... और जब मेरी बैटरी मर गई तो जल्दी से बाहर। और चूंकि यह वारंटी के अधीन था, इसलिए कोई लागत नहीं थी।
अनुवादयह अब दूसरी बार है जब मैंने Z के साथ काम किया है। वह एक अद्भुत विक्रेता है। वह वास्तव में समझता है कि आपको क्या चाहिए और इसे बनाता है ताकि आप खुश रहें। मैं अत्यधिक किसी को भी उसके पास जाने के लिए कार खरीदने की सलाह देता हूं।
अनुवादरिचर्ड सुपर सहायक था और वादे के अनुसार समय पर सभी अपडेट प्रदान करता था। मैं अपनी नियुक्ति पर जल्दी था और वह जल्दी में मेरी कार लेने के लिए खुश था। धन्यवाद ऋचार्ड।
अनुवादयहां सेवा लगातार खराब होती जा रही है। मेरे गरीब पति को बिना किसी प्रतिक्रिया के कम से कम एक दर्जन बार फोन करना पड़ा। अंत में उन्होंने अभी-अभी उस कार को उठाया है जिसमें अभी भी मुद्दे हैं। एक डीलरशिप एक कार को बाहर जाने की अनुमति कैसे दे सकती है जो सही करने के लिए इतनी मुश्किल खींचती है कि यह ड्राइव करने के लिए असुरक्षित है? सुपर असंतुष्ट और सेवा के लिए एक बेहतर डीलरशिप पर शोध करना होगा।
अनुवादसुखद विक्रेता और टीम। करेन और वित्त सहित पूरी टीम ने एक सुखद और शून्य दबाव अनुभव का बीमा करने के लिए कड़ी मेहनत की। अत्यधिक अपने सभी होंडा बिक्री और सेवा की जरूरतों के लिए हजार ओक के करेन और होंडा की सिफारिश करें।
अनुवादअपडेट: जेनो के साथ एक और शानदार लीजिंग अनुभव! (8 वां होंडा)।
हजार ओक्स की होंडा में जेनो हमेशा बेस्ट कस्टमर सर्विस और बेस्ट डील प्रदान करती है।
मैं वास्तव में अपने 19 CR-V EX का आनंद ले रहा हूं। जोसेफ ने कार पहुंचाने और मुझे सभी विशेषताओं को दिखाने का काम किया। इस डीलरशिप पर एक और शानदार अनुभव (इस डीलरशिप से 8 वां होंडा)।
माइक मिलनसार था .. और ईमानदार
उन्होंने कुछ ही समय में मेरी कार की थी .. प्रदान की जाने वाली सेवा उत्कृष्ट थी साथ में और काम के लिए शटल के साथ।
बहुत अव्यवसायिक है। पूरे अंदर घूमे और बहुत मदद की तलाश की और किसी ने पूछा भी नहीं कि क्या हमें मदद की जरूरत है। जब मैंने अंत में मदद मांगी तो मुझे आधे दिल से गलत दिशा में इशारा किया गया।
अनुवादमेरा अनुभव ऑनलाइन था। मैंने अपने बिक्री प्रतिनिधि फैबियन को स्पष्ट रूप से बताया कि मैं अपने पट्टे को मोड़ने और एक नए में लाने की तलाश में था। मैं नहीं चाहता था कि मैं नियमित कार डीलिंग करूं। आखिरकार, ऑनलाइन खरीद या पट्टे के लिए क्या है। । फैबियन और मैंने आगे-पीछे संवाद किया। अंत में उसके पास सटीक सीआरवी था जो मैं चाहता था, मील के साथ और मैं नीचे भुगतान के लिए क्या देख रहा था। एक अद्भुत ऑनलाइन पट्टे के अनुभव के लिए धन्यवाद!
अनुवादमैं एक दोस्त को सिविक खरीदने के लिए ले आया और वह अपने व्यापार के लिए दिए गए सौदे और मूल्य से बहुत खुश था। हमारे पास एक और होंडा डीलर के महान अनुभव के बाद फिर से विचार नहीं करेगा!
अनुवादजॉन बेक मेरी खरीद प्रक्रिया को और आसान नहीं बना सकता था। चूंकि मुझे पहले से ही पता था कि मैं किस मॉडल और रंग की तलाश में था, इसलिए मैं ईमेल के माध्यम से सर्वोत्तम कीमतों के लिए खरीदारी कर रहा था। जिन स्थानीय डीलरों के साथ मैं जुड़ा था, उनमें से कई जॉन सबसे सीधे और सीधे होने के कारण बाहर खड़े थे। ईमेल पर कुछ बैक-एंड-फोर्थ के बाद, मैंने डीलरशिप में कदम रखा पहला (और केवल) समय था कागजी कार्रवाई को पूरा करने और अपने नए वाहन के साथ खुशी से ड्राइव करने के लिए। इसे बनाने के लिए धन्यवाद जॉन!
अनुवादमेरे सेवा सलाहकार के साथ काम करने और उसे यह बताने के बाद कि मुझे अपनी कार के लिए बैठना और इंतजार करना होगा क्योंकि मैं एक घंटे दूर रहता था, उसने मुझे कभी भी अपना अपडेट नहीं दिया। लगभग 4 घंटे के बाद और उसे खोजने के लिए चला गया। वह मुझे याद नहीं करता या मुझे लिखता था। फिर उसने इसे फिर से देखा और मुझे बताया कि वे अभी भी इसे देख रहे हैं और वह इस पर जांच करेगा, उसके जाने के बाद और अपना दोपहर का भोजन प्राप्त करेगा। वास्तव में। मैं गुस्से से परे था। एक और सलाहकार ने जाकर मेरे लिए इसकी जाँच की। उसने आकर मुझे बताया कि वे इसे ड्राइव करने जा रहे हैं और मुझे बताएं। एक बार फिर कोई नहीं आया और मुझे कुछ भी बताया। एक बार फिर मुझे विली को ट्रैक करना पड़ा और पता चला कि क्या चल रहा है। अंत में मुझे बताया गया कि यह निश्चित नहीं था और वे मुझे ऋण कार दिलाने जा रहे थे। यह तब 4 घंटे अधिक था। बिल्कुल खराब सेवा
अनुवादहजार ओक्स के होंडा में हर कोई अद्भुत था, विशेष रूप से करेन। वह बहुत ही पेशेवर, दयालु, धैर्यवान, वास्तविक थी और वह वास्तव में यह जानती थी कि मुझे सबकुछ समझने और सहजता से महसूस करने में कैसे मदद मिलेगी और यह मेरे लिए पहली बार कार खरीदार के रूप में एक बड़ा अंतर था। यदि आप कार डीलरशिप से भयभीत हैं, तो यह आपके लिए एक शानदार जगह है क्योंकि टीम में हर कोई सकारात्मक और दयालु है। करेन अपनी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा में और उससे आगे निकल गई। वह एक इंसान होने के नाते व्यावसायिकता को बनाए रखती है, जिससे आप संबंधित हो सकते हैं और आसानी से महसूस कर सकते हैं। मैं उसका और हज़ारों हज़ार लोगों की होंडा का बहुत आभारी हूँ। मुझे अपनी नई कार बहुत पसंद है! बहुत बहुत धन्यवाद!!
अनुवादमुझे थाउजेंड ओक्स होंडा के साथ एक शानदार अनुभव था! जॉन बेक ने उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान की। मेरे पास अपने पट्टे के व्यापार के साथ बहुत सारे मुद्दे थे, लेकिन उन्होंने मुझ पर दबाव डाले बिना एक नए पट्टे पर पाने के लिए मेरे साथ काम किया। मैं ला काउंटी में बहुत से होंडा डीलरों में रहा हूं और यह अब तक का सबसे अच्छा दौरा है। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है!!
अनुवादस्टीवन मुझे सबसे अच्छा संभव मूल्य दिलाने में बहुत मददगार था। मैं आम तौर पर अपनी कार को दो बार और वर्ष में सेवित करने के लिए लाता हूं और यह हमेशा तेज और आसान होता है!
अनुवादपीटर ने मेरी कार मेरे घर पहुँचा दी! मैंने पट्टे पर हस्ताक्षर किए, उन्होंने मुझे अपनी कार का 30 मिनट का अवलोकन दिया और वह यह था! मैं खुश नहीं हो सकता।
अनुवादअद्भुत ग्राहक सेवा। विली ने सबसे आश्चर्यजनक काम किया और वास्तव में मेरे लिए बाहर देखा। हालांकि यह एक व्यस्त दिन था, यह इतना अच्छा माहौल है और हर कोई हमेशा अपने पैरों पर है, सुनिश्चित करें कि चीजें हो रही हैं।
अनुवादमुझे हज़ारों ओक्स के होंडा के बारे में सब कुछ पसंद है मेरे सेवा लेखक माइक महान थे। मैंने अपनी कार प्राप्त की जब उन्होंने कहा कि यह किया जाएगा। इसे धोया गया और जाने के लिए तैयार किया गया।
अनुवादमहाप्रबंधक और ब्रेट बार्टलेट, मेरे बिक्री प्रतिनिधि अभूतपूर्व थे। एक सही दस!
केवल नकारात्मक यह था कि व्यक्ति / व्यक्ति जिसने द अकॉर्ड को धोया था, वह खिड़कियों के अंदर की सफाई नहीं करता था। मुझे इसे पुनर्निर्मित करने की आवश्यकता है।
कीमत और बिक्री सेवा की तुलना में मामूली मुद्दा।
चक।
मुझे 60 मिनट तक प्रतीक्षा करनी पड़ी, जब तक कि मेरी कार मेरी कागजी कार्रवाई और छुट्टी पाने के लिए तैयार नहीं हो गई। यह 3 घंटे के इंतजार में 2 घंटे इंतजार करना चाहिए था। अगर मुझे इस तरह की सेवा चाहिए होती तो मैं 14 मील दूर के बजाय वुडलैंड हिल्स, जो मेरे घर से 2 मील दूर है, में होंडा डीलर के पास जाता और मुझे अपनी कार के लिए रुकने के लिए मजबूर करता।
अनुवादएक अच्छी डील मिली, सब कुछ अपेक्षित था, कम दबाव, सबसे तेज कार खरीदने का अनुभव।
अनुवादमेरे पास ज़ेड के साथ एक नए होंडा पायलट को किराए पर लेने का एक सही अनुभव था, जो हमारी बिक्री का आदमी था। उन्होंने कागजी कार्रवाई करते हुए मेरा 2 साल का मनोरंजन किया और वह इतना दोस्ताना और लचीला था। उसने हम पर कुछ भी धक्का नहीं दिया, और मैं वास्तव में हर महीने पैसे बचा रहा हूं और एक बड़ी, नई कार प्राप्त कर रहा हूं। वास्तव में सच होना बहुत अच्छा लगता है। तो खुशी है कि हमने ऐसा किया!
अनुवादबहुत सुखद अनुभव था। सब कुछ जल्दी था निश्चित रूप से इस स्थान की सिफारिश करेगा
अनुवादहजार ओक्स होंडा हमेशा मेरी कार की शानदार कार लेता है और इसमें सबसे दोस्ताना स्टाफ होता है! मैं अपने होंडा के साथ कुछ अन्य डीलरशिप पर गया हूं, और ये लोग सबसे भरोसेमंद और विश्वसनीय हैं!
अनुवादमेरे साथ काम करने के लिए बहुत तैयार, धैर्य और समझ। स्पष्ट रूप से यह महान ग्राहक सेवा पर केंद्रित एक टीम है। धन्यवाद! मैं अपनी नई कार से रोमांचित हूं!
अनुवादजेस ने मुझे उस समय मदद की जब मैंने फोन किया था। हमारी कार टूट गई और पता चला कि यह बैटरी थी। जेस को पता था कि हम शहर से बाहर जा रहे हैं इसलिए उसने मेरी कार को प्राथमिकता दी। वह बहुत मिलनसार, मददगार और कुशल है। यह एक महान अनुभव था
अनुवादबहुत बढ़िया लोग, बड़ी तेज़ सेवा, मुझे जो चाहिए, बहुत मददगार सुनो।
अनुवादहोंडा के हजारों ओक्स में कोई सहायक होंडा लोग नहीं थे। हमारी पहली यात्रा में किसी को हमारी मदद करने में थोड़ा समय लगा। सेल्समैन फोन पर बातें करने और खेलने में व्यस्त थे। एक बार एक टेस्ट ड्राइव पर, सेल्समैन ने हमें कार या विभिन्न मॉडलों की सुविधाओं के बारे में कुछ भी नहीं बताया, उसने हमसे कहा कि हम यहीं से मुड़ें और फिर वहां से चलें।
दो हफ्ते बाद हमारे दूसरे प्रयास में, उन्होंने हमें उस कार को पाने के लिए 20-25 मिनट इंतजार करने के लिए कहा, जिसे हम ड्राइव करना चाहते थे। सेल्समैन के बिना 25 मिनट के बाद भी कार के बारे में हमसे बात करना (अन्य सेल्समैन के साथ चैटिंग के बाहर), हमने छोड़ दिया और एक अच्छा मज़्दा खरीदा।
उन्होंने हमें गलत कार से बाहर निकलने में मदद की और मेरी पत्नी में एक सभ्य राशि पर भुगतान के साथ अधिक आरामदायक था। प्रक्रिया को आसान बनाया गया था।
अनुवादलोग मिलनसार और मददगार थे। मार्क ने यह समझाने में समय लिया कि कार में सभी इलेक्ट्रॉनिक्स का उपयोग कैसे किया जाए। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।
अनुवादमैंने राज्य से बाहर बुलाया और इस्तेमाल की गई कार "मैनेजर" बिल से बात की, और पूछा कि मैं कितनी जल्दी एक कार खरीद सकता हूं जो मैंने उनकी वेबसाइट पर देखी थी- पूछ कीमत का भुगतान करना। बिल ने अनभिज्ञता से उत्तर दिया कि वह मुझे कार नहीं बेचना चाहेगा क्योंकि मैं बहुत दूर रहता हूँ! क्या मजाक है! मैंने सेल्समैन के बारे में कभी नहीं सुना (केवल एक सेल्स मैनेजर को) दूरी के कारण बिक्री से मना कर दिया। मैं हर किसी को इस जगह के बारे में स्पष्ट बताने की सलाह दूंगा क्योंकि जाहिर है कि वे कुछ करने के लिए तैयार हैं और विक्रेताओं को प्रेरित नहीं कर रहे हैं!
अनुवादऑस्टिन स्मिथ अद्भुत हैं। वह बहुत मददगार और बहुत ईमानदार है और हम उसके साथ काम करने के लिए बहुत भाग्यशाली हैं।
बिक्री का यह दूसरा लड़का, गोरिन सांप का एक सा था। वह हमेशा हमें एक ऐसी कार खरीदने में धकेलने की कोशिश कर रहा था जिसमें लागत अधिक थी और यह कष्टप्रद था।
थाउजेंड ओक्स होंडा के कर्मचारी वास्तव में अद्भुत हैं। मुझे शेरोन द्वारा बधाई दी गई थी और कीमतों का बेहतर विचार प्राप्त करने के लिए कुछ वाहनों को दिखाया गया था। 30 सेकंड के भीतर जॉन ने मेरे लिए एक अपराजेय सौदा किया। मुझे बताया गया था कि मैं उन्हें खरीदारी कर सकता हूं क्योंकि वे अपने आक्रामक मूल्य निर्धारण के बारे में बहुत आश्वस्त थे। मैं दूसरे डीलरशिप से मूल्य निर्धारण का विचार प्राप्त करने के बाद अगले दिन वापस आया और शाब्दिक रूप से 1 मिनट के भीतर ज़ेमर ने उन शर्तों पर सौदा बंद कर दिया जो मुझे चाहिए था और सौदे को मीठा करने के लिए अतिरिक्त माइलेज जोड़ा। हेनरी ने मेरी आवेदन प्रक्रिया में तेजी लाने में मदद की और वह कार मिली जिसे हम सेकंड के भीतर चाहते थे। कला ने हवा के साथ वित्त भाग के माध्यम से मेरी मदद की। मैं प्रत्येक के लिए अधिक आभारी नहीं हो सकता और हर कोई जो इस कार को खरीदने के लिए जिम्मेदार था, जो मेरे पास सबसे अच्छा अनुभव था। मैं नई कार खरीदने पर विचार करते समय हजार ओक्स होंडा, उनके कर्मचारियों और सरलीकृत प्रक्रिया की सिफारिश करूंगा।
अनुवादउत्तम सेवा! तकनीक उनके सामान को जानते हैं! विली को देखने जाओ!
अनुवादज़मीर के लिए पूछें। ईमानदार, बिना दबाव और वास्तव में अनुकूल। एक अच्छे नाम के लिए होंडा देता है। अगली बार जब भी आपको एक नई या इस्तेमाल की गई कार की जरूरत हो, उसकी जांच करें।
अनुवादसेवा से सुचारू रूप से चले जाने के बाद चेक से सब कुछ उठाया जा रहा है।
अनुवादविली बूर एक गहना है! होंडा भाग्यशाली है कि उनके लिए थाउजेंड ओक्स होंडा में इस तरह का एक आश्चर्य काम कर रहा है। वह कारों को जानता है और अपने सभी ग्राहकों की असाधारण देखभाल करता है। श्री बूर के लिए धन्यवाद।
अनुवादखराब सेवा वे लाइन पर कुछ दिखाते हैं, लेकिन वे नहीं है हम 45 मील की दूरी पर कुछ भी नहीं के लिए चला गया है
अनुवादहमने इस डीलरशिप पर जॉन बेक से होंडा क्लेरिटी प्लग-इन खरीदा। यद्यपि हम सैन फ्रांसिस्को खाड़ी क्षेत्र में रहते हैं, हम सभी रास्ते से नीचे आ गए, क्योंकि जॉन के लिए आसान है, कोई दबाव नहीं है, लेकिन पूरी तरह से पेशेवर, इस बिंदु पर, और दृढ़ता से बिक्री कौशल!
हमारे आगमन के लिए डीलरशिप भी अच्छी तरह से तैयार थी और कागजी कार्रवाई काफी दर्दनाक थी।
मेरी 100k मील सेवा की आवश्यकता है। काम जल्दी से हो गया था और मुझे पेशेवर तरीके से व्यवहार किया गया था। रॉबर्टो और टोनी को धन्यवाद जिन्होंने मेरी मदद की। भविष्य में सेवाओं की वापसी और अनुशंसा करेगा।
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hondaofthousandoaks.com
