यह एक छोटी सी कंपनी है, जो मेरे होम लोन को संशोधित करने की प्रक्रिया के दौरान मेरे लिए बेहद मददगार रही है। होम सर्विसिंग से पहले मेरा ऋण एक बड़े बैंक के साथ था, इसलिए अब मैं एक वास्तविक मानव के साथ बात कर सकता हूं जो जानता है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं, यह एक अच्छा बदलाव रहा है।
अनुवादमेरे पास एक घर है जिसे मेरे वकील ने मेरा खाता बंद कर दिया था और किसी और को बेच दिया गया था। मैंने इन लोगों से संपर्क करने की कोशिश करने के लिए फरवरी से हर दो सप्ताह में एक बार सप्ताह में एक बार फोन किया है। मैंने संदेश के बाद संदेश छोड़ा है। मैंने अपने वकील से उन्हें कागजी कार्रवाई भी कराई है, जहां यह घर अब मेरे साथ संबद्ध नहीं है। मैं बस इतना चाहता हूं कि इसे बंद कर दिया जाए और मेरी रिपोर्ट में मेरा क्रेडिट ले लिया जाए क्योंकि अब मैं उत्तरदायी नहीं हूं, लेकिन कोई भी मुझसे वापस संपर्क नहीं करेगा। अगला कदम अगर वे मुझे या मेरे वकील को जवाब देने से इनकार करते हैं और मेरे क्रेडिट को बर्बाद करते रहते हैं, जबकि मैं इसे वापस बनाने की कोशिश कर रहा हूं, तो हम मुकदमा करेंगे अगर वे मुझे एक अच्छा वाहन या घर वापस लेते रहेंगे। लगभग एक साल हो गया है और उन्होंने मुझे या मेरे वकील को स्वीकार करने से भी इनकार कर दिया। मेरे वकील की काफी खिंचाई हो रही है।
अनुवादमैंने वर्षों से होम सर्विसिंग के साथ काम किया है और शीर्ष शेल्फ में मदद करने के लिए उनके ज्ञान और इच्छा का पता लगाया है।
अनुवादमुझे होम सर्विसिंग से मेल में एक पत्र मिला जिसमें कहा गया था कि वे मेरे बंधक के नए सेवक थे। उनसे संपर्क करने और अपने पूर्व सेवक से पुष्टि करने के बाद कि यह वैध था, मैं सुविधाजनक भुगतान स्थापित करने में सक्षम था और अब तक का बहुत अच्छा अनुभव रहा है। उनके ऋण सेवा प्रतिनिधि पूरी प्रक्रिया में मददगार रहे हैं और उनसे संपर्क करना आसान है।
अनुवादहोम सर्विसिंग के साथ काम करने के लिए एक बेहतरीन कंपनी रही है। मैंने उनसे गारलैंड में अपना घर खरीदा और यह एक अच्छा घर रहा
अनुवादमुझे एक समस्या है जिस पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता है, लेकिन किसी व्यक्ति को फोन पर नहीं मिल सकता है या मुझे वापस बुलाने के लिए तीन दिनों तक चल रहा है और गिनती कर रहा है। जब कंपनी ने मेरा ऋण किसी अन्य सेवा कंपनी को हस्तांतरित किया, तो उन्होंने एस्क्रो के तहत बीमा हस्तांतरित नहीं किया। इसने मेरे लिए कई समस्याओं को जन्म दिया है कि मैं एक त्वरित समीक्षा में नहीं लिख सकता। अगर कोई वास्तव में फोन का जवाब देगा या मेरे फोन कॉल वापस करेगा तो इसे आसानी से हल किया जा सकता है।
मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि यह पहला बड़ा मुद्दा नहीं है जो मैंने उनके साथ किया है। पिछले साल जब टैक्स फाइल करने का समय आया, तो मुझे पता चला कि कंपनी मेरे घर पर टैक्स नहीं दे रही है। समस्या का समाधान हो गया, लेकिन इसने मेरे करों को भरने में देरी कर दी।
अगर मुझे आज कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो मैं संघीय व्यापार आयोग के साथ एक रिपोर्ट दर्ज करूंगा जो एक निश्चित समय सीमा के भीतर और सटीक प्रतिक्रिया के साथ जवाब देने के लिए बाध्य करेगा। एक अन्य विकल्प अमेरिकी मुद्रा नियंत्रक कार्यालय को विसंगतियों की रिपोर्ट करना है। किसी सेवा कंपनी से ऋण लेना मुश्किल है, लेकिन यह किया जा सकता है। अब ब्याज दरें इतनी कम होने के कारण, पुनर्वित्त और बचत और ऋण या क्रेडिट यूनियन के साथ जाने से आप कितना भुगतान करते हैं, इससे ज्यादा फर्क नहीं पड़ सकता है। वे अपना ऋण नहीं बेचते हैं। मेरी वर्तमान स्थिति के साथ, मैं अपने गृह बीमा के लिए प्रति माह लगभग 175 डॉलर अधिक का भुगतान कर रहा हूं क्योंकि उन्होंने मेरे लिए एक गलती की है, इसलिए परिवर्तन इसके लायक होगा। हर मामला अलग है।
सेंट्रल फ्लोरिडा में मेरे पास एक निवेश संपत्ति के लिए मेरे बंधक पर पानी के नीचे होने के बाद, मैं होम सर्विसिंग के पास यह देखने के लिए पहुंचा कि क्या कुछ ऐसा है जिसे हम काम कर सकते हैं। अंत में, मैंने इस मुद्दे को हल करने के लिए लघु बिक्री प्रक्रिया से गुजरने का फैसला किया। हालांकि यह कभी भी एक मजेदार प्रक्रिया नहीं है, होम सर्विसिंग ने इसे यथासंभव सुचारू रूप से चलाने के लिए हर संभव प्रयास किया, एक रियाल्टार के साथ काम करना और मेरे कंधों से सारा तनाव दूर करना। कुल मिलाकर, वे एक महान कंपनी हैं जिसने मुझे स्थिति से सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने में मदद की।
अनुवादमहान ग्राहक सेवा और मेरे सवालों और जरूरतों के प्रति बहुत संवेदनशील!
अनुवादयह कई सितारों के लिए है। मैं अधिक सक्षम कर्मचारियों के साथ फास्ट फूड रेस्तरां में गया हूं। यह कंपनी मेरे कॉल वापस नहीं करेगी। मुझे एक ऋण के लिए स्वीकृत किया गया है मैं उन्हें पैसे देना चाहता हूं। मेरे पास अन्य ऋण धारक के अनुमोदन पत्र हैं। कोई कभी फोन का जवाब नहीं देता। अगर कर्मचारियों के पास फोन ही नहीं है तो यह कंपनी कैसे लाभदायक हो सकती है!? मेरे रियाल्टार ने एक टन मेसेज छोड़े हैं, सभी फैक्स पुष्टि के साथ चले गए।
होम सर्विसिंग एलएलसी को सरकार द्वारा जमानत दी गई है, उन्होंने फौजदारी सहायता के लिए 627k में से 71k का उपयोग किया है। मैं ईमानदारी से नहीं जानता कि जॉर्ज कैबलेरो रात में कैसे सोता है जब उसके कर्मचारी अपना सारा लाभ बर्बाद कर रहे होते हैं।
वे एक महान कंपनी हैं। मुझे उनके साथ काम करने का हमेशा अच्छा अनुभव रहा है।
अनुवाद
