3 साल पहले
हिल्टन का यह होटल एक बड़े पैमाने पर नवीनीकरण के अध...
हिल्टन का यह होटल एक बड़े पैमाने पर नवीनीकरण के अधीन था जैसा कि हमने चेक इन किया था। परेशानी का पहला संकेत दिखाई दिया जब हमने पार्क करने का प्रयास किया। हमें एक पार्किंग टिकट जारी किया गया था और यह टिकट कभी भी फ्रंट डेस्क द्वारा मान्य नहीं किया गया था, भले ही हमें आश्वासन दिया गया था कि यह था। दूसरा मुद्दा पहले मिनट के भीतर हुआ। सभी लिफ्ट में खराबी थी, जिससे होटल के कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए लिफ्ट की सवारी करने की आवश्यकता थी कि कोई फर्श पर या लिफ्ट के भीतर ही फंस गया है। लिफ्ट हमारे ठहरने का एक पुराना मुद्दा था। कमरों में एसी गैर-कार्यात्मक था। हालांकि एसी 69 डिग्री पर पंजीकृत था, कमरे का अस्थायी आसानी से 78 डिग्री और नकली था। हमारे प्रवास के दौरान इस मुद्दे को कभी ठीक नहीं किया गया। इस होटल ने हमसे $ 189 का शुल्क लिया, लेकिन, यह एक रात का कमरा $ 79 होना चाहिए था। बहुत, बहुत खराब सेवा और यहाँ पर किसी भी क्षेत्र में लगभग कोई सहायता नहीं मिली। यहां मजेदार बात, जैसा कि हमने जांच की, होटल ने गैर-वैध टिकट के साथ पार्किंग दर को चार्ज करने की कोशिश की, हालांकि गेट हमारे रहने के पूरे समय तक था। मैंने हिल्टन ऑनर्स से भी संपर्क किया है और अभी तक उनसे भी सुनना है।
अनुवाद