Hilton Houston Post Oak समीक्षा

वाह! मेरे रहने से बहुत खुश! इस होटल को एक उत्कृष्ट मूल्य के लिए मिला। मैंने इस होटल का आनंद लिया और मैं वास्तव में खुश हूं कि मैं अपने पसंदीदा होटल में आम तौर पर जितना खर्च करता हूं उससे सस्ता हूं।

टोया और उनके पेशेवरों की टीम ने हमें ऐसा महसूस कराया जैसे हम घर पर हों। कमरे सुपर साफ और साफ-सुथरे हैं, पूरा स्टाफ हमारे साथ रॉयल्टी की तरह व्यवहार करने के लिए बाहर चला गया, जबकि यहां व्यापार और वियतनामी नव वर्ष का जश्न मना रहे थे, उनके लिए ब्रावो

हिल्टन पोस्ट ओक लोकेशन एक बेहतरीन होटल है। कमरे अच्छे और साफ हैं। हालाँकि, मैंने अपनी महंगी जैकेट वहीं छोड़ दी, जिस दिन मैंने चेक आउट किया। उसी दिन मैंने होटल को फोन करके बताया कि मैं अपनी जैकेट लेने वापस आ रहा हूं। प्रतिनिधि ने मुझसे कहा कि मुझे इसे लेने के लिए अगले दिन वापस आना होगा। मैं अगले दो दिनों में अपनी जैकेट के लिए वापस आया। मैंने भी कई बार फोन किया और स्टाफ ने मेरे चेहरे को काट दिया या या तो मुझे पहले दिन से कुछ अलग बताया। मैंने सुरक्षा फुटेज देखने का भी अनुरोध किया और किसी ने मुझे अनुमति नहीं दी।
मेरी जैकेट स्पष्ट रूप से कर्मचारियों द्वारा चुरा ली गई थी और प्रबंधक (कॉर्पोरेट) ने मुझे एक रात के लिए माफी या मुफ्त ठहरने की पेशकश तक नहीं की थी।
मैंने उनकी सेवाओं का उपयोग उस बिंदु तक किया जहां मुझे ऑनर्स खाता प्राप्त हुआ।
मुझे उनकी सेवाओं का उपयोग करने का खेद है क्योंकि वे स्पष्ट रूप से अपने अतिथि की परवाह नहीं करते हैं।
मैं किसी को भी इस होटल की सिफारिश नहीं करूंगा। मैं कभी नहीं समझ पाऊंगा कि मैंने अपना जैकेट वहां कैसे छोड़ा और उसी दिन जब मैंने इसे वापस लेने की कोशिश की तो मुझे मना कर दिया गया।

टोया और उनके पेशेवरों की टीम ने हमें ऐसा महसूस कराया जैसे हम घर पर हों। कमरे सुपर साफ और साफ-सुथरे हैं, पूरा स्टाफ हमारे साथ रॉयल्टी की तरह व्यवहार करने के लिए बाहर चला गया, जबकि यहां व्यापार और वियतनामी नव वर्ष का जश्न मना रहे थे, उनके लिए ब्रावो

यह होटल हमेशा सुंदर और मिलनसार होता है। मैंने इस सुविधा का उपयोग प्री-प्रोम तैयारी और अपनी दोनों बेटियों के लिए ४ साल के अंतर से फोटो के लिए किया है! बहुत साफ, सुंदर और मैत्रीपूर्ण

पांच सितारा पुरस्कार विजेता ग्राहक सेवा। फ्रंट डेस्क पर जस्टिन ने एक आपातकालीन परियोजना की समय सीमा @ 2:58 बजे के लिए 6 दस्तावेजों को स्कैन करने में मेरी मदद करने के लिए समय लिया। अच्छा, वापस आओ!

चेक-इन के समय मेरा कमरा साफ नहीं था। बाथरूम का शौचालय गंदा था। जब मैंने इसे फ्रंट डेस्क के ध्यान में लाया, तो वे जल्दी से मुझे दूसरे कमरे में ले गए। हिल्टन, आप इससे बेहतर हैं और यह आपके उत्कृष्टता के मानक से काफी नीचे है - खासकर कोविड के बीच।

मेरे प्रवास का भरपूर आनंद लिया। मैंने हिल्टन ऐप के माध्यम से संवाद किया और उन्होंने वास्तव में सबसे अच्छी सेवा प्रदान की। उन्हें बताया कि शॉवर ठीक से नहीं निकल रहा था, और कुछ ही समय बाद कमरे में रखरखाव किया गया था। और तौलिये के लिए कहा, और एक गुच्छा मिला। बहुत बढ़िया सेवा और सुंदर होटल।

जगह अद्भुत थी। ग्राहक सेवाओं में हर कोई अद्भुत था। होटल प्रबंधक एक अद्भुत, मददगार युवती है। रेस्तरां शानदार भोजन परोसता है। यह मेरे अब तक के सबसे अच्छे होटल में से एक था और मैं पूरे देश में यात्रा करता हूं। धन्यवाद हिल्टन ह्यूस्टन पोस्ट ओक !!! 5 सितारे!!!!

अन्य होटलों की तुलना में गुड हिल्टन जो खुद को "हिल्टन" कहते हैं। बालकनी के साथ आरामदायक कमरे, अच्छी सुविधाएं और आसपास बहुत सारे रेस्तरां।

टू स्टार होटल जितना गंदा। कमरे में कोई माइक्रोवेव नहीं है। अधिक कीमत वाले बुफे नाश्ते के लिए दुखद बहाना, पूरी तरह से मैकडॉनल्ड्स के स्तर के लिए $ 20, सस्ते फ्रेंच टोस्ट स्टिक जल गए। दिखावटी और अधीर फ्रंट डेस्क कीमत को देखते हुए, वे जल्दी से नाराज़ हो जाते हैं और तेज़ हो जाते हैं। पार्किंग $25 अतिरिक्त प्रतिदिन अपरिहार्य है। केवल एक रात रहने पर भी वे आपके कार्ड को $500-1000 से अधिक चार्ज कर देंगे। कमरा इतना गंदा था कि मुझे मिचली न आने के लिए एडजस्ट करना पड़ा। टॉयलेट सीट के लिए शॉवर शूज और अल्कोहल जरूर चाहिए। शॉवर पूरे बाथरूम के फर्श पर लीक हो गया कोई फर्क नहीं पड़ता कि मैंने क्या प्रयास किया। वेंडिंग मशीन ने मेरा डॉलर भी खा लिया? कोई प्रतिदाय नहीं। मैं इन चीजों के लिए कर्मचारियों पर दोष लगाता हूं। हिल्टन परिवार सुंदर और भयानक है, मुझे पता है कि वे इसे ठीक कर देंगे। एक सितारा समीक्षा के लिए क्षमा करें। हजारों डॉलर खर्च करने के बाद मुझे यह पोस्ट करना पड़ा। हालांकि यह दृश्य अमूल्य और अविश्वसनीय है।