4 साल पहले
RMA अगस्त में WD RED ड्राइव। उन्होंने इसे खो दिया।...
RMA अगस्त में WD RED ड्राइव। उन्होंने इसे खो दिया। मैं 15 साल से अधिक की RMA 3x, हमेशा कोई समस्या नहीं है। इस बार उन्होंने मेरा ड्राइव खो दिया। BMA RMA अब वेस्टर्न डिजिटल पर नहीं जाएं। वे 3 पार्टी "टेलीप्लान" में जाते हैं जो आपके सामान की परवाह नहीं करते हैं। आप कुछ बेवकूफों से बात करते हैं जो अंग्रेजी नहीं समझते हैं। WD ने मुझसे बहुत पैसा कमाया। वे मेरे पैसे लेते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि वे जिम्मेदारी नहीं चाहते हैं। वे अपने काम को करने के लिए एक 3 पार्टी पर भरोसा करके बहुत बड़े हो गए हैं, इसलिए वे बहुत कम भुगतान करते हैं। अब आप न केवल WD का भुगतान कर रहे हैं, बल्कि आप किसी और को भुगतान करते हैं और WD कट लेता है। शायद तोशिबा बेहतर ग्राहक सेवा देगी।
मेरे पास दो ड्राइव के साथ जनरल 2 यूनिट है, एक असफल रहा। इसलिए मैंने पूरी यूनिट को भेजने के लिए आरएमए निर्देश नहीं पढ़ा। मैंने केवल विफल ड्राइव भेजा। 4 महीने के लिए ड्राइव का आयोजन किया। मैंने 2 महीने पहले किसी से बात की थी, उन्होंने कहा कि उन्हें ड्राइव मिल गया है और वह ड्राइव मुझे वापस भेज देगा। मुझे अभी तक इसे प्राप्त नहीं करना है। मैंने फॉलो करने के लिए फोन किया और फोन पर मौजूद व्यक्ति ने मुझे मेल में इसका इंतजार करने के लिए कहा। मेरी वारंटी जनवरी 2019 में समाप्त हो रही है। मैं अब और इंतजार नहीं कर पाऊंगा। नमस्ते!!! WD !! क्या आपका कोई तीसरा पक्ष ठेकेदार काम कर रहा है ?? नमस्ते? ड्राइव लगभग $ 150 है, और बहुत अधिक मूल्य नहीं है। मैं डेटा के बारे में परवाह नहीं करता, इसका बैकअप पहले से ही है। मैं बस चाहता हूं कि डब्ल्यूडी पर कोई ईमानदार हो और वारंटी का सम्मान करे। हेलो कोई है?
** अद्यतन, 5 महीने के बाद मैं आखिरकार अपनी आरएमए इकाई संसाधित हो गया। उन्होंने मुझे एक कार्यकारी इकाई भेजी। मैंने अपनी रेटिंग में 1 स्टार जोड़ा। हालांकि इतना समय निवेश करने लायक नहीं है।
अनुवाद