Hewlett Packard Middle East समीक्षा

बिक्री और वारंटी सेवाओं के बाद सबसे खराब। व्यवसाय के लिए विशेष रूप से अनुशंसित नहीं है

उनकी वेबसाइट पर संपर्क नंबर ०४४४ contact ५ contact०० पर काम नहीं हो रहा है। अविश्वसनीय!

बहुत कठिन स्थान। मैं फाल्क स्ट्रीट पर से गुजरने के बाद दाएं मुड़ने से चूक गया और वापस जाने के लिए लंबा रास्ता तय करना पड़ा

यह शहर की व्यस्तता से दूर एक शांत जगह है। पार्किंग भी अच्छी है

यहां पार्किंग एक बड़ी समस्या है। यदि आप कर्मचारी नहीं हैं तो आपको कभी भी पार्किंग स्थल नहीं मिलेगा। और परिचारक बहुत असभ्य हैं।

बहुत बुरा अनुभव कोई शरीर प्रतिक्रिया नहीं है यहां तक ​​कि कोई भी शरीर कॉल नहीं उठा रहा है

फोन का कभी जवाब नहीं मिलता
स्थान तक पहुंचना मुश्किल है
कब तक पहुँचने के लिए उन्हें ज्यादा मदद नहीं मिलेगी।

यह एक अच्छा कार्यस्थल है! हालाँकि, ग्राहक और ग्राहक Hewlett Packard Enterprise (HPE) के साथ Hewlett Packard Inc. (HPP) के साथ भ्रमित हो रहे हैं। एचपीई कार्यालय प्रबंधन कॉल और पूछताछ के लिए एक शीर्ष पेशेवर और बहुत जिम्मेदार साबित होता है .. इस प्रकार कृपया भ्रमित न हों, बस जागरूक रहें।

एचपीई आईटी उद्योग के लगभग हर क्षेत्र में अग्रणी प्रौद्योगिकी कंपनी है

कोई दर्द नहीं कोई लाभ नहीं है जल्दी से तुम एक पार्किंग खोजने के लिए या Zzzz रखें

हमारा समय बर्बाद कर रहा है ... गैर-जिम्मेदार फर्म ।।

मेट्रो स्टेशन दुर्भाग्यपूर्ण से बहुत दूर। सुनिश्चित करें कि आप एचपी शटल बस का इंतजार करते हैं क्योंकि पैदल चलना बहुत ही बुरा विकल्प है।

यदि आप आगंतुक हैं, तो पार्किंग बुरा सपना हो सकता है

मुझे समझ में नहीं आया कि उनके पास एक फोन नंबर क्यों है जो उनके द्वारा कभी उत्तर नहीं दिया गया है? ...

बस इस भीड़ को बुलाने की कोशिश करो। वे जवाब नहीं देंगे। मुझे लगता है कि उनके पास बहुत अधिक $ $ है। तोशिबा, सोनी, किसी को भी, लेकिन इस जगह पर जाएं ... कम से कम वे अपने फ्रिक फोन का जवाब देते हैं!
सेवा-सेवा-सेवा !!!! वे किसी को भी!

मैंने प्रीमियम गेमिंग मॉनिटर HP OMEN X Emperium 65 खरीदा है जो दुबई के किसी अन्य स्टोर से यूएई में कहीं भी उपलब्ध नहीं था। मैंने इसे यूरोप में आपूर्तिकर्ता से व्यवस्थित किया और इसे यहाँ पहुँचाया। उत्पाद दुर्भाग्य से दोषपूर्ण दिखाई दिया क्योंकि मेनू जॉयस्टिक काम नहीं कर रहा था। मैंने HP ग्राहक सेवा से संपर्क किया और इसके बाद:
1) एचपी ग्राहक सेवा एजेंट ने पुष्टि की कि उत्पाद की वैश्विक वारंटी है
2) एचपी ग्राहक सेवा एजेंट को अधिकृत सेवा केंद्र में उत्पाद प्रस्तुत करने की सिफारिश की गई (दुबई में सेवाएं सुनिश्चित करें)
3) 3 सप्ताह के बाद एचपी अधिकृत सेवा केंद्र ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी और एक बार जब मैंने उन्हें फोन किया तो उन्होंने कहा कि नया ऑर्डर दिया जाना है और यह उन्हें 5-6weeks तक ले जाएगा
4) मैंने स्थानीय एचपी ग्राहक सेवा से संपर्क किया और समाधान के लिए उनका पीछा करने के एक और एक सप्ताह के बाद एचपी वारंटी दावा विभाग एजेंट (और फिर पर्यवेक्षक प्रबंधक) ने मुझे बताया कि यह उनकी समस्या नहीं है क्योंकि यह यूरोप से है। जाहिरा तौर पर एचपी वैश्विक वारंटी का मतलब कुछ भी नहीं है, इसके बावजूद कि उन्होंने मूल रूप से पुष्टि की है और स्थानीय यूएई सेवा केंद्र के साथ आगे बढ़ने की सिफारिश की है।
5) उन्होंने मुझे यह बताने के लिए अपना समय बर्बाद किया कि यह हमारी समस्या है और वे इससे नहीं निपटेंगे क्योंकि यह एचपी यूरोप से है, यह एचपी कार्यालय से आ रहा है जो एचपी ईएमईए (यूरोप, मध्य पूर्व, अफ्रीका) क्षेत्र का हिस्सा है।

मैंने व्यक्तिगत रूप से कभी भी ऐसी खराब ग्राहक सेवा का अनुभव नहीं किया था, जब एजेंट ने मुझ पर चिल्लाया था जब मैंने बार-बार पूछा था कि उन्होंने पहले स्थान पर यूएई अधिकृत सेवा की सिफारिश क्यों की।
मुझे हेवलेट पैकर्ड जैसी कंपनी से इस तरह के अनप्रोफेशनल रवैये और लापरवाही की उम्मीद नहीं होगी।
बहुत निराशाजनक अनुभव।

मैं जानना चाहता हूं कि क्या आप वास्तव में मौजूद हैं। लैंडलाइन काम नहीं करती, वेबसाइट काम नहीं करती, ईमेल पर कोई रिप्ले नहीं। आपसे संपर्क कैसे हो ????

अगर मीटिंग के लिए जा रहे हैं तो खुद को भरपूर समय दें। यह वास्तव में इसे पाने के लिए दिलचस्प है।

एक सुंदर कार्यालय और काम करने के लिए एक शानदार जगह!

मेरे पास एचपी के साथ कोई अनुभव नहीं है और उन्हें बिना किसी जवाब के कॉल करने की कोशिश की जा रही है और सिस्टम आपके चेहरे पर स्वचालित रूप से लटका हुआ है। किसी भी तरह मैं सिर्फ यह नोट करना चाहता था कि मैंने श्राफ डीजी से सबसे अधिक स्पेक वाला स्पेक्टर खरीदा है। पहले वाला एक टच स्क्रीन स्वचालित डिफ़ॉल्ट के साथ आया था और बातचीत समाप्त करने के बाद, वे इसे एक नए के साथ बदलने के लिए सहमत हुए हैं। मुझे कल नया मिला है। जो फिर से वायरलेस डिवाइस को मिस करने लगा। मैं इसे शराफ के पास ले गया और 3 घंटे के बाद फिर से वार्ता समाप्त करने के बाद उन्होंने यूएई के उपभोक्ता अधिकारों की मदद से मुझे अपना पैसा वापस करने के लिए सहमत किया। 2 लैपटॉप के साथ लगभग 7000 AED की लागत से प्रत्येक को एक बड़ी फैक्ट्री डिफॉल्ट करने के लिए दो बार स्पेक्टर है जो अब तक एचपी इसे बढ़ावा नहीं दे रहा है। अपना पैसा बचाएं और निश्चित रूप से एक होने पर विचार न करें।

बस USELESS कंपनी हर जगह यूपी की तस्वीर। कभी भी हिमाचल प्रदेश के उत्पादों का निर्माण न करें