4 साल पहले
HP प्रिंटर M404dw खरीदा, जिसमें 9 महीने के बाद मुद...
HP प्रिंटर M404dw खरीदा, जिसमें 9 महीने के बाद मुद्दे होने लगे। वे एक प्रतिस्थापन भेज रहे हैं लेकिन वे एक नई वारंटी का सम्मान नहीं करेंगे क्योंकि वे मुझे एक refurbished प्रिंटर भेज रहे हैं !!! मैंने उनसे कहा कि मेरा एक नया प्रिंटर है, इसलिए मुझे "नया" रिप्लेसमेंट मिलना चाहिए, न कि वारंटी में जहां यह कहा गया है कि रिप्लेसमेंट को केवल इसलिए रीफर्बिश किया जाएगा कि अगर यह तय नहीं किया जा सकता है तो वे इसे बदल देंगे। आम तौर पर प्रतिस्थापन का मतलब समान या अधिक से अधिक मूल्य से प्रतिस्थापित किया जाता है, कम नहीं .... मैंने उनसे कहा कि इससे पहले कि मैं उपकरण के लिए फिर से खरीदारी करूं, मैं इस सब पर विचार करूंगा और शायद फिर से एचपी नहीं खरीदने का चुनाव करूंगा और दूसरों को अपने अनुभव के बारे में बताऊंगा। उनकी प्रतिक्रिया मैं सिर्फ नीति का पालन कर रहा था, ब्ला ब्ला और मैंने उन्हें बताया कि वे एक पर्यवेक्षक के साथ बेहतर जांच करते हैं, और निश्चित रूप से उस एसएमएच के बाद रहस्यमय ढंग से डिस्कनेक्ट हो गई चैट !!! यहां तक कि जब मेरे महंगे शार्क वैक्यूम ने काम करना बंद कर दिया, तो न केवल उन्होंने मुझे एक नया भेजा, उन्होंने मुझे एक नया वारंटी दिया, जिसमें एक नई वारंटी भी शामिल थी। यह निश्चित रूप से मुझे कभी भी फिर से एचपी खरीदने से दूर रखा गया है !!!
अनुवाद