Hennessy Lexus समीक्षा

मैंने इस जगह पर दो बार वॉक किया है। हर बार जब मैं सोच रहा था कि यह महंगा होने जा रहा है! लेकिन यह बिल्कुल विपरीत था। मैक्स मेरी सेवा करने वाला व्यक्ति था और मुझे चीजें समझाता था। जब मैंने अपने पति को किए जा रहे काम की कीमत बताई, तो वे कहते हैं कि यह उचित है। और वह प्रसन्न भी था। उन्होंने कुछ दिनों बाद फोन किया कि क्या हम संतुष्ट हैं। मैं अपने लेक्सस को वापस ले जाऊंगा।

मैं अपने लेक्सस को अब 10 वर्षों के लिए पीचट्री औद्योगिक हेनेसी लेक्सस डीलर के पास ले जा रहा हूं। स्टाफ हमेशा इतना विनम्र होता है। रिसेप्शनिस्ट सिर्फ एक स्वीटहार्ट है। टॉयलेट, लॉबी और वेटिंग एरिया हमेशा साफ सुथरे होते हैं। वे हमेशा डेक पर सबसे अच्छा नाश्ता करते हैं। हर बार मुझे उनसे एक ऋण लेने वाली कार मिलती है जो हमेशा साफ और पूर्ण होती है। मेरे तरह का व्यापारी।

मैं फिर कभी यहाँ कार नहीं खरीदूंगा !! इस डीलरशिप पर यह मेरी दूसरी खरीद है जो मैंने खरीदी पहली कार थी ए 300 और ट्रांसमिशन मालिक पीटर हेनेसी के माध्यम से अपना रास्ता लड़ने के बाद एक महीने में बाहर चला गया, मुझे उसी कीमत पर एक और कार की पेशकश की गई थी ... यहां मैं वर्षों बाद एक E350 मर्सिडीज बेंज खरीदा और वित्त लड़का लांस ने मुझे एक कार खरीदने के लिए आदेश में कहा कि मैं एक वारंटी, मैं वारंटी खरीदता हूं, केवल यह पता लगाने के लिए कि कार में पिछले ट्रांसमिशन इंजन, और OIL LEAK समस्याएं थीं। वाहन निरीक्षण में यह नहीं पाया गया कि मेरे सेल्स पर्सन ने उस लेक्सस को डिमांड कर दिया है जो मैंने कार से पहले ही ले लिया था ,,, ट्रांसमीशन एनआर इंजन में लगी हुई है, जहां से कोई लिस्ट आता है ... वारंटी डिक्लेयर किए गए रिप्रेजेंट करता है ,,,,, अब मुझे पता चला है। जाने के लिए वापस जाने के स्थान पर वापस जाने के लिए, मेरी कार, और कार की मरम्मत के लिए एक व्यापक वारंटी के लिए भुगतान के साथ निवासियों की सुविधाओं के साथ मुख्य निर्णय है, जबकि, इसके बारे में बता रहे हैं। केनेथ के साथ छूटना एसएमईटी सेवा सुपरवाइजर ने मेरी ओआईएल लीड्स को उनकी फैसिलिटी पर रिप्रेजेंट करने की कोशिश की .... मैंने अपनी कार इंस्पेक्शन पर डिफाल्ट करने के लिए डिक्लाइन किया ... अब पीटर हिलेरी को इस बात का पता नहीं चल रहा है कि क्या मेरी लेयस डॉक्टर्स को रेवन्यू आईटी के लिए नहीं है। ... स्पष्ट रूप से केनेथ ने मेरे बारे में बताया कि हेनेसी लेक्सस के लिए मिल गए थे, जो ओईएल के रूप में उन लाखों लोगों को सम्मानित करते थे। वे सब कुछ है ..... अब मेरी कार मर्सिडीज बेंज ऑफ बक्खड़ के पास है, जहां मैं उस समय के लिए है .....

जॉर्ज ईमानदार, सबसे सहायक और सावधानीपूर्वक सेवा सलाहकार है। वह मेरी कार के साथ बहुत विस्तृत था, यह संबंधित सेवा है, और कोनों को काटने की कोशिश नहीं की। IMHO, सबसे दुर्लभ जगह में से एक है जहां लोग वास्तव में देखभाल और ईमानदार हैं। मैं टिमोथी क्रैबट्री जैसे विश्वसनीय और ईमानदार लोगों के लिए हेनेसी लेक्सस अटलांटा का आभारी और सराहना करता हूं। चियर्स!

माइकल विलियम्स महान थे और मेरी दूसरी सेवा का सुचारू रूप से संचालन करते थे।
Terrell Beasley ने मुझे कुछ विशेषताओं पर जाने में मदद की, यह बहुत सहायक थी।

इस जगह से प्यार है। हर कोई बहुत अच्छा और जानकार है।

हमें इस डीलरशिप पर एक उत्कृष्ट अनुभव था। हमारी बिक्री सलाहकार हीथ Rellinger ने प्रक्रिया को बहुत सुचारू और आनंदमय बनाने का एक उत्कृष्ट काम किया। उसने व्यक्तिगत रूप से हमारी देखभाल की और हमें सहज महसूस कराया। मैं उससे बात करने की सलाह दूंगा यदि आप हेस्सी में किसी भी चीज़ में रुचि रखते हैं, या सिर्फ एक अद्भुत व्यक्ति से बात करना चाहते हैं। हमारे पास फाइनेंस पर कार्टर के साथ काम करने का एक अच्छा अनुभव था, जो बात करने के लिए बहुत गहन और महान था। कुल मिलाकर, हमारे द्वारा मिलने वाला प्रत्येक स्टाफ सदस्य दोस्ताना और स्वागत योग्य था। निश्चित रूप से, हमारे पास सबसे अच्छा डीलरशिप अनुभव है।

उत्कृष्ट बहुत ही पेशेवर कभी भी मुझे अपनी कार में किए जाने वाले रखरखाव की आवश्यकता होती है जो मैं हेनेसी के पास जाता हूं

चिप और डॉन दोनों ही बहुत पेशेवर थे और मुझे वह कार दिलाने में मददगार थे, जिसे मैंने चाहा था। मुझे किसी भी तरह से दबाव महसूस नहीं हुआ और वे धैर्यवान थे और मेरी सहायता कर रहे थे। मैं उनकी अच्छी ग्राहक सेवा की सराहना करता हूं।

मैं अपने 10 साल के बेटे को अपने साथ कार की दुकान में मदद करने के लिए ले गया। हम आजीवन टोयोटा के मालिक हैं, और एक लेक्सस (मेरे बेटे की पसंदीदा कार) को अपग्रेड करने के लिए तैयार हैं, इसलिए मैंने सोचा कि यह एक मजेदार पिता / बेटे की चीज होगी जो उसे "मेरी मदद करो" कार की दुकान है। मैंने उस कार की पहचान की जिसे मैं ऑनलाइन चाहता था और ईमेल पर एक एजेंट के साथ चर्चा करना शुरू किया। जब कार को देखने का समय आया, तो जो एजेंट मुझे ईमेल के माध्यम से मदद कर रहा था, उसने मुझे बताया कि वह मेरी मदद करने के लिए आमने-सामने थी अगर मैं रुक जाती, और बाकी सभी लोग भी व्यस्त हो जाते। इस दृष्टिकोण में, यह मेरा पहला लाल झंडा होना चाहिए था, लेकिन मैंने पहले ही अपने बेटे से यह उम्मीद लगा रखी थी कि हम बहुत कुछ करने जा रहे हैं और उसका दिल उस पर टिका हुआ है।

इसलिए जब से हम डीलरशिप के पास नहीं रहते हैं और किसी अन्य नियुक्ति के रास्ते में केवल क्षेत्र में थे, हमने वैसे भी रुकने का फैसला किया और कम से कम कार को देखा, किसी से भी वास्तव में हमारी मदद की उम्मीद नहीं की। बहुत अधिक खाली था, इसलिए मुझे आश्चर्य हुआ कि मुझे बताया गया था कि कोई भी मुझसे मिलने में सक्षम नहीं था। जब हम वहां पहुंचे, तो हमें बिक्री व्यक्ति टॉम कैंपबेल ने बधाई दी, इसलिए हम उत्साहित थे कि हम वास्तव में कार ड्राइव कर सकते हैं।

टॉम चाबी लेने गया, और खाली हाथ वापस आया, क्योंकि हमारे सामने एक और दंपति आया था और उसी कार को टेस्ट ड्राइव के लिए ले जा रहा था। उन्होंने पूछा कि जब तक वे वापस नहीं आ जाते, हम रहेंगे। मैंने टॉम को बताया कि हम चकित थे कि जब तक वे वापस नहीं आ जाते, हम समझा नहीं सकते कि हम पास नहीं रहते हैं और हम दोपहर की नियुक्ति के लिए अपने रास्ते पर थे।

इस बिंदु पर, एक सभ्य बिक्री वाले व्यक्ति ने स्पष्ट रूप से हटाए गए ग्राहक की जरूरतों का आकलन किया होगा और मुझे किसी अन्य कार के समुद्र में से किसी एक पर बेचने की कोशिश की, जो कि एक अच्छा फिट हो सकता है। कम से कम, वह मेरी संपर्क जानकारी प्राप्त कर लेता था और मुझे उस कार की स्थिति के बारे में बता देता था जिसे हमने दूसरे युगल परीक्षण के बाद ध्यान में रखा था, और यह उस घटना के लिए एक मूल्यवान नेतृत्व होगा, जिस कार में उसने कार बेची थी। इसके बजाय, टॉम वस्तुतः एक प्रतिक्रिया या स्पष्टीकरण के बिना मध्य-वाक्य में मुझसे दूर चला गया और चला गया। मैंने उनसे पूछा कि क्या वह चले गए तो क्या उनकी योजना सिर्फ बातचीत छोड़ने की थी या अगर उन्होंने मेरा नंबर लेने की योजना बनाई और कम से कम हमें अन्य विकल्पों के साथ कॉल करने दिया। तब टॉम ने समझाया कि वह मेरा नंबर लेने नहीं जा रहा था क्योंकि उसे "मेरा रवैया पसंद नहीं था"। मुझे नहीं पता कि मैंने उसे अपमानित करने के लिए क्या किया, लेकिन इस बिंदु पर, यह स्पष्ट था कि बातचीत दक्षिण जा रही थी। अपने बेटे को किसी अजनबी के साथ किसी तरह के अजीब टकराव के अधीन करने के बजाय, हमने इसके बजाय बस छोड़ने का फैसला किया।

घर भागने की बजाय और ऑनलाइन हेनेसी को नकारात्मक रूप से इंटरनेट पर ले जाने के लिए, मैंने प्रबंधक के साथ कॉल करने और चर्चा करने के बजाय चुना। मुझे सीधे ध्वनि मेल पर भेजा गया था, और 6 दिनों के बाद, मुझे अभी तक प्रबंधक से वापस कॉल प्राप्त करना है, इसलिए मुझे वास्तव में लगता है कि मेरा एकमात्र सहारा यह समीक्षा लिखना है।

अंत में, क्या होना चाहिए था कि मेरे बेटे की पहली कार खरीदारी का अनुभव मेरे लिए उसे समझा गया कि कभी-कभी लोग आपकी खुद की असुरक्षाओं को प्रोजेक्ट करते हैं, और आपको इसे अपने दिन को बर्बाद नहीं करने देना चाहिए। यह स्पष्ट रूप से बातचीत नहीं है जो मैं उस दिन उसके साथ करने की योजना बना रहा था। कहने की जरूरत नहीं है, मैं कहीं और खरीदूंगा।

अद्यतन: मेरी समीक्षा के बाद, मुझे अपने अनुभव के बारे में और विस्तार से पूछने के लिए फेसबुक के माध्यम से हेनेसी द्वारा संपर्क किया गया था। मैं एक पेशेवर पेशेवर हूँ और उन्हें बताया कि मैं उनसे खरीदने का इरादा नहीं रखता, लेकिन मैं एक पेशेवर शिष्टाचार के रूप में अपनी प्रतिक्रिया के बारे में विस्तार से चर्चा करूंगा। यह एक कठिन काम है, मुझे लगा कि वे कैसे सुधार करने के लिए ईमानदार प्रतिक्रिया के हकदार थे; वे प्रशंसनीय थे। हमने एक अपॉइंटमेंट सेट किया, और मैंने अपने शेड्यूल को व्यवस्थित किया ताकि मैं कॉल को निर्बाध रूप से ले सकूं। हालांकि, हेन्ससे ने अपने कार्यक्रम की व्यवस्था करने के लिए मजबूर महसूस नहीं किया, क्योंकि समय आ गया और चला गया, और किसी ने फोन नहीं किया। मैंने कुछ घंटे बाद मैसेंजर के माध्यम से पीछा किया, और उन्होंने ऐसा काम किया जैसे वे समझ नहीं रहे थे कि मैं किस बारे में बात कर रहा हूं। दुर्भाग्य से, यह बहुत आश्चर्य की बात नहीं है कि एक कंपनी जो व्यापार का प्रबंधन कर सकती है, वह बहुत से व्यापार का प्रबंधन नहीं कर सकती है। मैंने कहीं और खरीदना समाप्त कर दिया, और यह एक शानदार अनुभव था। वहाँ अच्छे डीलर हैं, लेकिन दुख की बात है कि हेनेसी उनमें से एक नहीं है। सचमुच शून्य सितारे।

मेरे पति और मैंने वहां इस्तेमाल की गई कारों में से एक खरीदी, 2 सप्ताह के भीतर चेक इंजन की रोशनी आ गई। हमें एहसास होना चाहिए कि कुछ गलत था जब वे हमें वारंटी नहीं बेचना चाहते थे। हमें समस्या अपने आप ठीक हो गई लेकिन यह सिर्फ होता रहा, डीलरशिप को यह जानने के बाद बुलाया कि उसे एक नए इंजन की जरूरत है। हाँ एक नया इंजन !!! उन्होंने कहा कि वे इसे एक दूसरे के लिए बदल देंगे लेकिन हमने अभी तक कुछ भी सुना है। हमने नीचे भुगतान किया और पहले से ही 3 मासिक भुगतान किए। हेवन टी ने भी इसे 200 मील की दूरी पर पहुँचाया और यह कार एक लेमन है। टी विश्वास कर सकते हैं कि हम इस कार के साथ फंस गए हैं। यह डीलरशिप आपको बस उनसे कार खरीदने के लिए बहुत अच्छी बात करती है। इस स्थान को सं

सड़क के किनारे की सहायता ने हेन्नेस लेक्सस ऑफ़एटीएल, पीआईबी को एक फ्लैट को ठीक करने के लिए 6.9 मील @ 4pm ड्राइव करने के लिए एक संदेश भेजा। 2hrs के बाद, मैंने सड़क किनारे सहायता को वापस बुलाया केवल यह जानने के लिए कि हेन्नेस से "उमर" नहीं आ रहा था। उन्हें AAA को दूसरा अनुरोध करना होगा। निश्चित नहीं है कि क्या हुआ @ डीलरशिप या आरए। फिर भी इंतजार है

मैंने पुर्जों की कीमतों का आह्वान किया। क्या मुझे उद्धृत किया गया था टोयोटा की सूची में लगभग 25%।

अपने आप को एक बकवास भार बचाएं और इन लोगों को कॉल करना छोड़ दें यदि आपको कुछ चाहिए तो आप ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं।

इस डीलर से एक वाहन खरीदने की कोशिश की गई और कहा गया कि वे इसे मेरे लिए रखेंगे। अगर उन्होंने मेरा क्रेडिट चला दिया और उसे मंजूरी दे दी गई आदि तो मैं अपने घर से 3 घंटे की कार खरीदने के लिए अपने रास्ते पर था और एक घंटे बाद थोड़ी देर बाद फोन आया कि यह अभी बेचा जा रहा है। इस डीलरशिप से बहुत निराश हैं। पूरी तरह से मेरा समय बर्बाद!

अटलांटा के हेनेसी लेक्सस के पास सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है जिसका मुझे अपने जीवनकाल में अनुभव है। वे मुस्कराते हुए आपका अभिवादन करते हैं। चिप व्हाटली ने मेरे अनुभव को मेरे लायक बना दिया। मैं लगभग 2 महीने से एक कार की तलाश कर रहा था और फिर मैं अपने लाभ के लिए सबसे अच्छी तरह से अपने लाभ के लिए ऑनलाइन सूट करना शुरू कर देता हूं जो आप अन्य डीलरों से प्राप्त कर सकते हैं यह मेरे लिए आसान प्रक्रिया थी। चिप व्हाट्सली बहुत आसान है और इसके साथ काम करना आसान है। वह समय-समय पर ईमेल और फोन के माध्यम से मेरे साथ अच्छी तरह से संवाद करता है। वह मेरे नए ES लेक्सस के बारे में बहुत जानकारीपूर्ण था। मैं चिप से मिलने और उसके साथ समझौते को पूरा करने के लिए आभारी हूं। इसलिए यदि आप अटलांटा के हेनेसी लेक्सस द्वारा एक लेक्सस की तलाश कर रहे हैं और चिप व्हाईली से पूछें तो आप निराश नहीं होंगे।

लॉरेंस डॉबी से एक प्रयुक्त वाहन खरीदा। यह 2 महीने का हो गया है और मुझे अभी भी पंजीकरण या लाइसेंस प्लेट प्राप्त करना है।

मैंने एक और लेक्सस खरीदा। इसलिए मैंने देखा कि उनके पास तेल बदलने का संकेत था। टायर का दबाव संकेत। और बहुत सारे अन्य संकेत थे। इसलिए मैंने अपनी सेवाओं को करने के लिए मेंहदी को बुलाया और उनसे कहा कि मेरे पास ऐसा करने के लिए कुछ और काम हैं और एक तरीका है जिससे मुझे एक ऋणदाता कार मिल सकती है। सलाहकार ब्रैंडन ने मुझे देने से इनकार कर दिया और कहा कि आपको यह जानने के लिए 2 घंटे इंतजार करना होगा कि अगर आपकी कार में अधिक समस्या है तो मैं आपको उसके बाद ऋणदाता कार दे सकता हूं। मैं सेवा के लिए निगेटिव स्टार देता। मैं जोर्ज गुज़मैन को देखता था जो मेरी मदद करते थे। लेकिन ब्रैंडन के बात करने के तरीके से वह आपके अच्छे ग्राहक में से एक से चूक गया। और असली के लिए मैं सिर्फ अच्छी सेवा के लिए लेक्सस पर जाता था।

मैं पूर्वी टेक्सास में रहता हूं। मैं डलास या ह्यूस्टन में एक स्थानीय डीलर से निपट सकता था। मुझे हेनेसी के यहाँ एक कार मिली जिसे मैंने सौदा किया था। मैंने शुरुआत से ऑल स्टार केन हेन्स के साथ काम किया - महान लड़का और बहुत मददगार। अरे रुको तुम में से कुछ बुरी समीक्षाएँ लिखते हैं क्योंकि आप मुफ्त सामान नहीं मिला? वाह, जब आप अटलांटा के हेनेसी लेक्सस में वहां मौजूद हैं, तो भयानक गुणवत्ता सेवा नहीं जानने के लिए दुखी हैं। मैंने कीर्ति के साथ भी काम किया और डेविड किम ने भी। ये सभी लोग बहुत गर्म और मिलनसार थे - अन्य स्टाफ के सदस्य सुखद और दयालु थे - एक उच्च अंत मोटर वाहन सुविधा में मैं कुछ उम्मीद करता था। मैं एक पुराना दुकानदार हूं और मेरे परिवार के पास कार डीलरशिप है। मैं सभी चालों से परिचित हूं और ये लोग सामने थे और जैसा कि हम सभी सहमत थे: इस व्यवसाय में कुछ भी मुफ्त नहीं है सिवाय बोतलबंद पानी और सोडा के जो वे स्वतंत्र रूप से बाहर निकल गए। यदि आप एक गैर-बकवास महान सौदा चाहते हैं और उचित व्यवहार करना चाहते हैं - तो मैं विशेष के के देखने के लिए अत्यधिक अनुशंसा करता हूं !! (केन, किम, कीर्ट) और उन्हें अपने सपनों की कार में जाने में आपकी मदद करने दें - उन्होंने मेरे लिए यह किया और मैंने अटलांटा में उड़ान भरने के लिए $ $ भी बचाए।

वास्तव में अच्छी डीलरशिप। कई कारकों के कारण एक कार के साथ नहीं छोड़ा, लेकिन वापस जाकर फिर से एक सौदा करने की कोशिश करेंगे।

एक तेल परिवर्तन + एसी फिल्टर परिवर्तन के लिए चला गया। मैं एक घंटे के भीतर अंदर और बाहर था, और उन्होंने मेरे LS430 को धोने का काम किया। ब्रेंडन, मेरी सेवा सलाहकार के साथ काम करने की खुशी है। धक्का-मुक्की नहीं। संचार के साथ बहुत स्पष्ट है। मैं प्रतीक्षा क्षेत्र की स्वच्छता की सराहना करता हूं। इससे मुझे लगता है कि मैं वापस आ जाऊंगा।

अनीता और टोनी बहुत मददगार थे और वहां सभी लोग बोले और गुड मॉर्निंग और रिसेप्शनिस्ट मैं आपको शुभकामनाएं देने के लिए धन्यवाद करता हूं, जो कभी भी आए थे

पूरा स्टाफ और चालक दल अविश्वसनीय रूप से मददगार, ज्ञानवान और काम करने में आसान थे।
मैं किसी को भी जैस्मिन टीग और जे बर्नेट की सिफारिश करूंगा।
मजेदार अनुभव के लिए धन्यवाद!

पूरी टीम द्वारा असाध्य सेवा - श्री Oquendo और कर्मचारियों के लिए चिल्लाओ हमेशा हर ग्राहक को लगता है जैसे कि वे परिवार हैं। जो सब आप करते हैं, उसके लिए शुक्रिया!

हे भगवान! भागों विभाग में स्टीव आदमी है! वह बहुत दयालु, धैर्यवान, बेहद ज्ञानी थे और मैं बता सकता हूं कि उनके पास लेक्सस भागों से निपटने का वर्षों का अनुभव था। मेरी कार और कुछ हिस्सों के बारे में कई सवाल थे और प्रत्येक उत्तर देते समय स्टीव बहुत गहन थे। यह ऐसे अनुभवी पेशेवर के साथ बात करने में खुशी थी जो उच्चतम रूप में ग्राहक सेवा के बारे में बहुत भावुक है। अगर मैं स्टीव को उनके असाधारण ग्राहक सेवा, महान व्यक्तित्व, जुनून और ज्ञान के लिए दस सितारे दे सकता हूं, तो मैं करूंगा। धन्यवाद फिर से स्टीव! आपने धमाल मचाया!
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मैंने हाल ही में 2015 मॉडल को पट्टे पर देने के लिए 2006 के आरएक्स में व्यापार करने का फैसला किया और ऑनलाइन क्रेडिट आवेदन को पूरा किया। दो घंटे बाद मुझे सेल्समैन चिप व्हाले का ईमेल प्राप्त हुआ और 2 दिनों के भीतर मैं अपनी नई कार में गाड़ी चला रहा था! पूरी प्रक्रिया बेहद सुखद और पूरी तरह से दर्द रहित थी! चिप भयानक है और मुझे सुनने के लिए समय दिया और मुझे वही चाहिए जो मैं चाहता था!

मैं अत्यधिक अपने नए लेक्सस के लिए हेनेसी की सिफारिश करूंगा! इस डीलरशिप चट्टानों !!!

मेरी पत्नी को सेवा विभाग से पागल होने की उम्मीद थी। नई चाबियां बनाई थीं। एक मूल्य उद्धृत तो एक अतिरिक्त $ 150 चार्ज करने की कोशिश की भौतिक कुंजी! उसने इनकार कर दिया, तो उन्होंने एक बच्चे को एक दृश्य के लिए राशि का श्रेय दिया। बड़ी सराहनीय सेवा हुआ करती थी। अब यह! हम खरीदेंगे और कहीं और सेवा करेंगे ....।

मैक्स मेरी सेवा एडवो है, वह साथ काम करने के लिए उत्कृष्ट है

हमेशा उत्कृष्ट सेवा और अनुकूल, पेशेवर और मिलनसार कर्मचारी। माइकल विलियम्स कमाल है।

अत्यधिक सिफारिशित। अटलांटा के हेनेसी लेक्सस में रॉन ओक्वेडो मेरे एलएस 460 एल को शानदार रखने का शानदार काम करता है। मैं उत्तरदायी और मैत्रीपूर्ण सेवा की सराहना करता हूं और कैसे रॉन मुझे प्रगति पर अद्यतन रखता है कि मेरी कार कब तैयार होगी। रॉन और हेनेसी लेक्सस की टीम के पास एक महान सेवा विभाग है और मैं अपने सभी निर्धारित रखरखाव के लिए उन पर भरोसा करता हूं। धन्यवाद, जिम क्युसिक

अविश्वसनीय रूप से खराब सेवा, हमने एक पूर्व स्वामित्व वाली कार की जांच करने के लिए एक नियुक्ति निर्धारित की और 2 घंटे ड्राइविंग करने के बाद, हमने पाया कि कार सुपर धूल भरी थी और बैटरी पूरी तरह से मृत हो गई थी, इसलिए यह शुरू नहीं हुई, लगभग 2 घंटे इंतजार करने के बाद किसी के लिए इसे कूदो, उन्हें पता चला कि बैटरी को इतना सूखा दिया गया था कि इसे चार्ज नहीं किया जा सकता था और यह शनिवार की दोपहर थी इसलिए इसे ठीक करने के लिए कोई तकनीक नहीं थी।

हमारे लिए यह बहुत बड़ी बात थी, गलतियाँ होना बहुत बड़ी बात है, यह सिर्फ एक बैटरी है, इसलिए हम आगे बढ़े और बिक्री व्यक्ति से कहा कि हमें कार के बारे में अपडेट के साथ हमें कॉल या टेक्स्ट भी दें और उन्होंने कभी ऐसा नहीं किया। मैंने वाहन की स्थिति के बारे में टोनी बास को ईमेल किया और किसी ने भी हमसे दोबारा संपर्क नहीं किया।

अपने पैसे देने के लिए आसपास के लोगों का पीछा करना ग्रह में सबसे कम सुखद गतिविधियों में से एक है।

दुर्भाग्य से मेरी पत्नी को वह कार बहुत पसंद आई।

अगर कुछ और हुआ तो मैं इस समीक्षा को अपडेट करूंगा।

जोड़े गए 2 स्टार अपडेट: मुझे प्रबंधक द्वारा संपर्क किया गया, जिसने माफी मांगी और मुझे स्थिति के बारे में सूचित किया (उन्हें फिर से बिक्री के लिए इसे साफ करने से पहले वाहन का पूरी तरह से निरीक्षण करने की आवश्यकता है) और कार तैयार होते ही मुझसे संपर्क करने की पेशकश की रोल करने के लिए .. जब ऐसा होगा मैं अपडेट करूंगा

अद्यतन: यह रेडियो चुप्पी का एक और सप्ताह रहा है, मैंने उन्हें एक और ईमेल भी भेजा है। इस बीच बिक्री के लिए कार अभी भी उनकी वेबसाइट में पोस्ट की गई है। तो मैं बस गया और एक ऑडी कहीं और खरीदा

मेरे पास इस डीलरशिप के बारे में कहने के लिए नकारात्मक या बदसूरत कुछ भी नहीं है, लेकिन मैं जे बर्नेट से कुछ भी नहीं खरीदूंगा। उसने मेरी बेटी को SCAM करने की पूरी कोशिश की जब उसने उसे बताया कि वह एक पाठ संदेश के माध्यम से कार खरीदने के लिए नहीं जा रही है जिसे उसने फोन किया था और वह वास्तव में बदसूरत थी और उसे धमकाने की कोशिश कर रही थी !!!! क्या हम बहुत अच्छे हैं !!

मेरे खरीदने का अनुभव और सेवा का अनुभव ऊपर का था। उनके सेवा सलाहकार ग्राहकों की संतुष्टि में हैं, वे आपको किसी भी ऐसी चीज को बेचने की कोशिश नहीं करते हैं जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है, वे अच्छी तरह से संवाद करते हैं, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपनी खरीद और सेवा के साथ सहज हैं ऊपर और परे जाएं। इस जगह ने मेरी कार को इतनी अच्छी तरह से बनाए रखा और मुझे एक महिला के रूप में यहां सेवा करने में आसानी महसूस हुई, जैसे कि मुझे महसूस नहीं किया जा रहा था। मुझे हमेशा यह पूछने के लिए बुलाया जाता था कि मेरी सेवा कैसे गई, स्नैक्स, पानी की पेशकश की और मेरे सलाहकार ने भी हर साल मेरे जन्मदिन के आसपास आपको धन्यवाद कार्ड और प्रस्ताव भेजे। यह तब तक नहीं था जब तक मैंने जीए नहीं छोड़ा कि मुझे एहसास हुआ कि वे कितने शानदार टीम हैं। टेक्सास कैंट में नया लेक्सस डीलर इसे छूता है। आप यहाँ अच्छे हाथों में हैं!

शानदार खरीदारी का अनुभव। सीधे आगे अनुभव खरीदने। महान कर्मचारी।

मेरी पत्नी ने हाल ही में हेनेसी लेक्सस से एक कार किराए पर ली थी और हम दोनों इस बात से प्रभावित थे कि वे पूरी प्रक्रिया को कितना आसान बनाते हैं। मैंने डीलर को फोन किया, जोडी आर्टेल के साथ बात की और उसे बताया कि हमारी आवश्यकताएं क्या थीं। उसने हमारे लिए एक सहकर्मी के साथ टेस्ट ड्राइव करने की व्यवस्था की क्योंकि वह वहां नहीं हो सकता था। उसने मुझे ईमेल के माध्यम से अगले दिन नंबर / विकल्प दिए। वे वही थे जो हमने मांगा था और कुछ नहीं - कोई छिपी हुई फीस, वे विकल्प जिनकी हमें ज़रूरत नहीं थी या नहीं चाहिए, आदि। । हमने अपनी पसंद बनाई और जोडी ने बाकी सब कुछ जल्दी और पेशेवर रूप से प्रबंधित किया। यह एक ऐसी कार खरीदने / किराए पर लेने का सबसे अच्छा अनुभव था जो मैंने कभी लिया है। उनके पास एक स्वचालित सीआरएम है जो सभी प्रकार के बीएस के बारे में ईमेल भेजता है, लेकिन हमने उन्हें अनदेखा कर दिया।

ग्राहक सेवा अत्यंत दयालु और मदद के लिए तैयार है। ड्राइवर बहुत अच्छा और विनम्र था। हालाँकि यह उन्हें वापस बुलाए गए एयरबैग सेंसर को ठीक करने में लगभग एक सप्ताह का समय लगा, लेकिन उन्होंने हमारी कार को उत्कृष्ट रूप से सेवित किया, जिसमें इसे अंदर और बाहर साफ करना भी शामिल था, जिससे हमें गैस का एक पूरा टैंक मिल गया।

यह एक ऐसी सेवा है जिसकी हम तलाश कर रहे हैं और अन्य स्टोर्स और कंपनियों को इसके उदाहरण का अनुसरण करना चाहते हैं।

मेरे पास सबसे अच्छा विक्रेता था! जब आप वहां जाते हैं। श्री राजा हार्डी के लिए पूछें! वह आपके सपनों की कार पाने में आपकी सहायता करने के लिए सबसे अधिक प्रयास करेगा! इस डीलरशिप ने मुझे उनके व्यावसायिकता और विनम्र व्यवहार से इतना उत्साहित किया कि मैंने एक रिसेप्शनिस्ट पद के लिए भी आवेदन किया! ये लोग दुनिया में सबसे अच्छे हैं!

यो यह आपके उगाए हुए पेय पदार्थों को लेने के लिए स्पॉट है डीओपीई स्पॉट

उन्होंने बिल के साथ एक गलती की, लेकिन इसे ठीक कर दिया, मुझे सप्ताहांत के लिए ड्राइव करने के लिए एक एसयूवी दिया, जबकि मेरी कार की सेवा की जा रही थी

हाथ नीचे सबसे अच्छा ग्राहक सेवा! मैं अटलांटा में हेनेसी लेक्सस का ग्राहक रहा हूं और मुझे हमेशा अच्छा अनुभव रहा है, यहां के लोग अच्छे, ईमानदार और मददगार हैं ... आज कोई अपवाद नहीं था, मिस्टर वेन वॉटसन-सेवा प्रबंधक सिर्फ OUTSTADING था। लंबी कहानी छोटी, बस 1 मार्च 2018 को एक RX350 खरीदा। एक महीने बाद, काम करने के लिए एक फ्लैट टायर ड्राइविंग मिली, इसलिए मैंने लेक्सस रोड साइड सहायता कहा और वे एक घंटे के भीतर मेरी मदद कर रहे थे। बाद में उसी दिन मैंने डीलरशिप को फोन किया और वेन के साथ बात की कि क्या वे टायर को पैच कर सकते हैं, उन्होंने मुझे अंदर आने की सलाह दी और वह मेरे लिए सेवा शुल्क शून्य कर देगा क्योंकि मैं एक ग्राहक हूं और मैंने अभी एसयूवी खरीदी है। मैं अंदर आया और उसने वास्तव में मेरा ख्याल रखा। वह बहुत अच्छा है, उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, अपने ग्राहकों के लिए बहुत चौकस ... अब मैं देखता हूं कि यह डीलरशिप हमेशा इतना व्यस्त क्यों है। मेरा मानना ​​है कि एक परिवार का खुद का व्यवसाय है और उनकी नंबर एक प्राथमिकता उनके ग्राहकों की संतुष्टि है। डीलरशिप लक्ष्य ग्राहक सेवा के लिए एक 10/10 प्राप्त करना है लेकिन WAYNE निश्चित रूप से उस नंबर को हरा देता है। निश्चित रूप से कई वर्षों के लिए एक वफादार ग्राहक होगा- मेरे पास 2 लेक्सस हैं इसलिए मैं वापस आऊंगा। कोई भी लेक्सस का उपयोग करने की कोशिश कर रहा है या नया या बस अपनी कार की सेवा करने के लिए जगह तलाश रहा है अटलांटा के लेक्सस हेनेसी जाने का रास्ता है। मुझ पर भरोसा रखो, तुम पछताओगे नहीं।

हर कोई इतना अनुकूल है और वे सभी उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए ऊपर और परे जाते हैं, विशेषकर सेवा विभाग में निक। 5/5 की सिफारिश करें।

एक आउट-ऑफ-टाउन यात्रा के दौरान एक अद्भुत अनुभव था। स्टाफ विनम्र, पेशेवर और बेहद मिलनसार था। उन्होंने अटलांटा में रहने के दौरान मेरी सहायता करने के लिए अल्प सूचना पर मुझे एक ऋणदाता कार प्रदान की। जलपान और जलपान ने किसी भी प्रतीक्षा समय को कमज़ोर बना दिया। मैं अटलांटा के हेनेसी लेक्सस को बहुत सलाह देता हूं।

आर सी 350 एफ खेल सेवा प्राप्त करना। सब अच्छा। सेवा में स्टीफन ने बहुत अच्छा काम किया। के साथ व्यापार करना आसान है

मैक्स I सेवा विभाग मैन है। एकमात्र जगह मैं अपना लेक्सस ले जाऊंगा

मैंने ट्रूकार को शॉप किया और इस डीलर के पास भी आया। इल्या ज़ेरेत्स्की, बिक्री, बिना किसी भी परेशान के ट्रूकार इंटरनेट मूल्य के रूप में अच्छी कीमत। शायद वह जानता था कि अगर मैं संख्या पसंद नहीं करता तो मैं चलने के लिए तैयार था। जब मैं अंदर गया तो मुझे अच्छी तरह से पता था। मेरा मानना ​​है कि इस स्थान का कारोबार बहुत कम है। यह एक अच्छा संकेत है।

मैंने पैट्रिक जोली के साथ एक प्रयुक्त कार खरीदने के लिए काम किया। मैंने खरीदारी करने के लिए कैनसस सिटी से उड़ान भरी और कार को घर से निकाल दिया। पूरी प्रक्रिया के दौरान पैट्रिक बेहद मददगार और विनम्र था। शनिवार का दिन था और मैं शहर से बाहर था, उन्होंने दोपहर का भोजन भी दिया जबकि मैं कार पर अंतिम सेवा के पूरा होने का इंतजार कर रहा था। A +++

मैंने अभी पिछले हफ्ते अटलांटा के हेनेसी लेक्सस में अपना नया आरएक्स 350 खरीदा था और मैं रिसेप्शन डेस्क से उनकी सेवा से पूरी तरह संतुष्ट हूं और मुझे और मेरी पत्नी को मैन मिस्टर कारमेन बेचने के लिए स्वागत है। वहां काम करने वाले हर व्यक्ति दोस्ताना और मुझे उस सही कार को चुनने में मदद करता है जिसे मैं कीमत से लेकर सेवा तक चाहता हूं।

यह डीलरशिप एक शून्य स्टार के लायक है, प्रख्यात विभाग बेकार है मैंने ईबे पर एक मर्सिडीज खरीदी थी जो सब कुछ योजनाबद्ध थी, यहां तक ​​कि मुझे कॉल बैक करने के लिए भी परेशान नहीं किया था, मैंने उन्हें कॉल करने का प्रयास किया बस यह सुनिश्चित करने के लिए कि मैं जाने के लिए तैयार था। सूचित किया गया कि कार बेची गई थी, कुछ दिनों बाद वाहन की कीमत 26,990 से बढ़ाकर 27,990 कर दी गई।

सर्वश्रेष्ठ कार खरीदने का अनुभव ... कोई परेशानी नहीं, कोई दबाव नहीं, त्वरित और आसान
अब तक का सबसे अच्छा कार सर्विसिंग अनुभव ... कई ऑनलाइन पीसी एक छोटे समय और सुखद अनुभव की प्रतीक्षा कर रहे हैं।

हर कोई हमेशा सुखद होता है मुझे हमेशा बधाई दी जाती है और मेरे लिए कोई लंबा इंतजार नहीं किया जाता है। कंप्यूटर क्षेत्र मेरे लिए बहुत अच्छा है और साथ ही मैं काम कर सकता हूं जबकि मैं अपनी कार की प्रतीक्षा कर रहा हूं!

मेरा अनुभव टेस्ट ड्राइव से लेकर डिलीवरी तक काफ़ी शानदार था। लू मेलिकियन, मेरी बिक्री सलाहकार बहुत पेशेवर थीं, और उन्होंने मेरा बहुत ख्याल रखा। मैं अत्यधिक और आपके ऑटोमोबाइल की जरूरतों के लिए हेनेसी लेक्सस के सभी लोगों की सिफारिश करूंगा।
डग रॉबिंस

मैंने इस विशेष डीलरशिप पर अपना अनुभव असभ्य और अपमानजनक पाया। डीलर सुझाव दे रहा था कि क्या मैं एक डॉक्टर था या नए IS250 के लिए डीलरशिप ब्राउजिंग में होना बहुत धनी पेशा था। मैं अपनी पत्नी के साथ ड्रेस एवरेज और ट्रेंडी आया। मुझे कोई सेवा मिलने से 2 घंटे पहले इंतजार किया गया था और वे कम दरों के लिए मेरे आदर्श क्रेडिट के बावजूद मेरे साथ काम करने को तैयार नहीं थे। हो सके तो टाल दें।

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हाल ही में एक NX खरीदा, और जैस्मीन बहुत ही पेशेवर और सहायक थी। खरीदारी पूरी होने के बाद भी वह हमेशा मेरे पास वापस आ गई।

नई लेक्सस खरीदने के लिए शानदार जगह। ईमानदार कर्मचारी।