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4 साल पहले

हमेशा की तरह, मेरी खरीद से बेहद खुश। महान वाहन और ...

हमेशा की तरह, मेरी खरीद से बेहद खुश। महान वाहन और महान बीएमडब्ल्यू सेवा! लाइन ऑटो के ऊपर, लाइन सेवा के ऊपर !!!

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S
4 साल पहले

हमारा विक्रेता अपनी खोज में बहुत मेहनती था, और हमा...

हमारा विक्रेता अपनी खोज में बहुत मेहनती था, और हमारे पसंदीदा रंग का पता लगा रहा था। हमारी नई कार से बहुत संतुष्ट हैं। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा। धन्यवाद
योशवा और जस्टिन!

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t
4 साल पहले

मेरी राय में यह घाटी में सबसे अच्छी बीएमडब्ल्यू डी...

मेरी राय में यह घाटी में सबसे अच्छी बीएमडब्ल्यू डीलरशिप है। मेरा सेल्समैन डेविन था वह महान था और जॉनी इन द फाइनेंस वास्तव में पूरे अनुभव को महसूस कर रहा था जैसे मैं उसे वर्षों से जानता था कि वह शानदार था !!!

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H
4 साल पहले

बहुत ही पेशेवर सेवा। उन्होंने खूंखार कार खरीदने के...

बहुत ही पेशेवर सेवा। उन्होंने खूंखार कार खरीदने के अनुभव को काफी आनंददायक बना दिया। Kwasi A. (सेल्समैन) के साथ काम करने के लिए काफी रोमांच था। निश्चित रूप से इस जगह की सिफारिश करेंगे।

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C
4 साल पहले

बीएमडब्ल्यू के साथ हमारा अनुभव - हेंडरसन और सबसे व...

बीएमडब्ल्यू के साथ हमारा अनुभव - हेंडरसन और सबसे विशेष रूप से, जस्टिन 10 में से 10 सितारे थे !!!! जस्टिन, विशेष रूप से, हेंडरसन में आने से पहले भी बहुत प्रभावशाली थे। हमने कई बार उसके साथ फोन पर बात की थी। वह सबसे अच्छा है !!! एक अद्भुत अनुभव और हमारे नए 2016 एक्स 3 के लिए धन्यवाद। यह खरीद एक वाहन खरीद के दौरान हमारे द्वारा अनुभव किए गए सबसे आसान बदलावों में से एक था। आप रॉक जस्टिन।

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H
4 साल पहले

हमेशा की तरह, हमने बीएमडब्ल्यू में सेवा दल को कुशल...

हमेशा की तरह, हमने बीएमडब्ल्यू में सेवा दल को कुशल, पेशेवर और सुखद पाया है। हम आपके समय की सराहना करते हैं, और आपके द्वारा हमारी कार पर अब तक किए गए कार्यों को महत्व देते हैं। विस्तार पर बहुत ध्यान देना मेरे लिए महत्वपूर्ण है, और मुझे यह कहते हुए प्रसन्नता हो रही है - बीएमडब्ल्यू सेवा दल हमेशा मेरी अपेक्षाओं को पार कर गया है।

आपकी कड़ी मेहनत के लिए धन्यवाद और शिखर प्रदर्शन के लिए हमारी 6 सीरीज़ को बनाए रखने में हमारी मदद करता है।

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J
4 साल पहले

बस क्रिस्टोफर ए के माध्यम से मेरा पहला बीएमडब्ल्यू...

बस क्रिस्टोफर ए के माध्यम से मेरा पहला बीएमडब्ल्यू खरीदा था। वह बहुत ही जानकार थे और मुझे एक दबाव मुक्त अनुभव दिया। मेरे बीएमडब्ल्यू जेनरोस आरोन बी ने मेरे अनुभव को शीर्ष पर रखा। ये दो सज्जन बेहद तेज हैं और निश्चित रूप से अपनी खरीद के बारे में आश्वस्त महसूस करने के लिए अपने रास्ते से हट जाते हैं।

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J
4 साल पहले

कभी काम का अनुभव। फीनिक्स से एक बहुत ही विशिष्ट मॉ...

कभी काम का अनुभव। फीनिक्स से एक बहुत ही विशिष्ट मॉडल खरीदने के लिए और इसे घर वापस चलाने के लिए पैसा और समय बिताने के लिए उड़ान भरी। मैंने एक महत्वपूर्ण डाउन पेमेंट का भुगतान किया। उस समय के 6 सप्ताह के अनटर्न किए गए फोन कॉल और ईमेल के बाद, मैं उस समय के फाइनेंशियल पेपरवर्क, डीडब्ल्यूवी डॉक्युमेंट्स या मैनुअल का वादा नहीं करता था। दूर रहो। ठेठ कार की बिक्री का अनुभव ... सभी बात करते हैं, कोई कार्रवाई नहीं।

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S
4 साल पहले

मेरे पति और मैंने कार खरीदने के लिए एरिज़ोना के कि...

मेरे पति और मैंने कार खरीदने के लिए एरिज़ोना के किंगमैन से हेंडरसन की यात्रा की। डीलरशिप पर सभी ने हमारे साथ सौजन्य व्यवहार किया और स्वयं सहायता के लिए उपलब्ध कराया। हमने विशेष रूप से हमारे विक्रेता, जालिन हुआंग और वित्त प्रबंधक, जेसन ब्रायन की सराहना की। वे न केवल उत्साही बल्कि ज्ञानवान और दयालु भी थे। उन्होंने हमारे सवालों का पूरी तरह से जवाब दिया जिससे हमें पूरे डीलरशिप पर बहुत भरोसा मिला। भले ही मुझे उनका नाम याद न हो, लेकिन जिस युवा को वे "जीनियस" कहते हैं, वह भी बेहद मददगार था। कुल मिलाकर, एक शानदार अनुभव और मैं निश्चित रूप से भविष्य में इस डीलरशिप पर लौटूंगा!

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T
4 साल पहले

मेरी सेवा प्रतिनिधि महान, चौकस और देखभाल करने वाली...

मेरी सेवा प्रतिनिधि महान, चौकस और देखभाल करने वाली थी। उन्होंने मुझे अपनी कारों की हालत के बारे में ईमानदारी से और सीधी सलाह दी।

धन्यवाद क्रिश्चियन एम !!

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A
4 साल पहले

उनका सेवा केंद्र एक साधारण बुनियादी सेवा को पेंच क...

उनका सेवा केंद्र एक साधारण बुनियादी सेवा को पेंच करेगा और फिर जब आप दूसरी बार प्रयास करने और समस्या को ठीक करने के लिए आएंगे तो वे आपको अपनी कार को नुकसान पहुंचाने का आरोप लगाएंगे जिसके परिणामस्वरूप समस्या उत्पन्न हुई और फिर इसे ठीक करने के लिए प्रयास करें और चार्ज करें। यह सेवा केंद्र मेरे द्वारा बीएमडब्लू के स्वामित्व वाले 15 वर्षों में सबसे खराब है। आप अपनी सेवा केंद्र की गलतियों के लिए ग्राहकों को निकेल और डाइम करना चाहते हैं, आपने बीएमडब्ल्यू के लंबे समय के ग्राहक को खो दिया है। मैं उनसे फिर कभी नहीं खरीदूंगा।

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A
4 साल पहले

यह हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से मेरा 4 वां बीएमडब्ल्य...

यह हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से मेरा 4 वां बीएमडब्ल्यू एक्स 5 था। वे मुझे परिवार की तरह मानते हैं

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K
4 साल पहले

उत्कृष्ट सेवा और समर्थन, बहुत ही पेशेवर और मुझे सम...

उत्कृष्ट सेवा और समर्थन, बहुत ही पेशेवर और मुझे सम्मान और वर्ग के साथ व्यवहार किया। अपने डीलरशिप से मेरी पहली बीएमडब्ल्यू खरीद से बहुत खुश हैं और यह निश्चित रूप से मेरा आखिरी नहीं होगा! धन्यवाद, अच्छा काम जारी रखें!

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R
4 साल पहले

एक महान अनुभव था, थॉमस ने मेरी सभी जरूरतों का ख्या...

एक महान अनुभव था, थॉमस ने मेरी सभी जरूरतों का ख्याल रखा, मुझे एक ऋणदाता कार में मिला, जबकि मेरा ख्याल रखा जा रहा था, मुझे अपनी कार के रखरखाव के बारे में अवगत कराया, मुझे मेरी वारंटी पर सलाह दी, और भविष्य में कार की देखभाल कब और क्या होगी जरूरत है।

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D
4 साल पहले

भयानक, भयानक सेवा! पार्किंग में एक मुद्दा था। सभी ...

भयानक, भयानक सेवा! पार्किंग में एक मुद्दा था। सभी चार परिवार के सदस्यों ने मुझे यह कहते हुए सुना "दर्पण काम नहीं कर रहे हैं"। उन्होंने कहा कि चिंता मत करो, इसे छोड़ दो और हम इसका ध्यान रखेंगे। अब वह खरीदता है, हम इसे ठीक करने के लिए आपका स्वागत करेंगे !!! उसने मुझे बताया कि उसने ऐसा कभी नहीं कहा !!!
एक अलग डीलर प्राप्त !!! मैंने इस एक्सचेंज को तब तक प्यार किया जब तक उसने ऐसा नहीं किया। मैंने भी हिस्सा खरीद लिया। मैंने कहा, मैं अभी नहीं पता कर सकता कि इसे कैसे स्वैप किया जाए। मैं नया हिस्सा अंदर लाऊंगा। ठीक है, बाद में कहते हैं कि उन्हें मुझसे चार्ज करना होगा क्योंकि यह एक इस्तेमाल किया गया वाहन था।
जाओ ELSEWHERE

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M
4 साल पहले

बहुत अच्छी सेवा। मैनी मेरी सेवा लेखक मुझे देखने के...

बहुत अच्छी सेवा। मैनी मेरी सेवा लेखक मुझे देखने के लिए और एक ऋण लेने वाली कार में मेरे साथ काम करती है, इसलिए मुझे काम पर जाने और जाने के लिए परिवहन को खोजने की आवश्यकता नहीं है।

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V
4 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा और देखभाल! मुझे एक गलत तरीके से ...

भयानक ग्राहक सेवा और देखभाल! मुझे एक गलत तरीके से इस्तेमाल की गई कार बेची, मैं फिर से ऑटोनोनेशन से कार नहीं खरीदूंगा! मज़ाक

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L
4 साल पहले

बिक्री से सेवा तक, हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू उत्कृष्ट...

बिक्री से सेवा तक, हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करती है और वास्तव में मेरे साथ काम करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए मैं संतुष्ट था जब मेरी पूर्व कार के साथ-साथ मेरे हाल के व्यापार पर भी काम किया गया था। आप सभी को धन्यवाद जिन्होंने मेरी सहायता की और मेरे अनुभव को इतना सहज और आसान बना दिया! मैं अपने नए बीएमडब्ल्यू प्यार करता हूँ!

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D
4 साल पहले

हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में अनुभव बहुत अच्छा था। रा...

हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में अनुभव बहुत अच्छा था। राशद (बिक्री) ईमानदार और सहायक था और जॉनी (वित्तपोषण) ने संभव के रूप में दर्द रहित कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करने के घंटों को बनाया। हालांकि, हम सीए में रहते हैं और पंजीकरण प्रक्रिया एक बहुत बड़ा दर्द था, खराब उम्मीदें लगाई गई थीं, और किसी से भी बहुत कम पालन-पोषण किया गया था (कार्लोस एकमात्र व्यक्ति था जो वास्तव में मेरे पास वापस आ गया था)। न केवल उन्होंने मेरे स्थानीय DMV के बजाय राज्य के दूसरी तरफ एक तीसरे पक्ष को पंजीकरण की जानकारी भेजी, बल्कि मुझे CA में पंजीकरण करने से पहले एक अलग VIN सत्यापन और एक स्मॉग चेक दोनों प्राप्त करना था। यह एक सीए आवश्यकता है जिसे मैं जानता हूं, लेकिन मुझे डीलरशिप पर बताया गया था कि डॉन टी चिंता नहीं है, आप जल्द ही संपर्क करेंगे और फिर वे आपको एक या दो सप्ताह में प्लेटें भेज देंगे। किसी भी जानकारी को प्राप्त करने में 3 सप्ताह का समय लगा और फिर एक सप्ताह बाद किसी ने मुझे अतिरिक्त सत्यापन के बारे में बताया। स्थानीय पुलिस के साथ दो रन-वे पूछते हैं कि मेरे पास कोई प्लेट क्यों नहीं है या तो मदद नहीं की है। मुझे लगता है कि बीएमडब्ल्यू को सभी राज्यों की नीतियों को जानना चाहिए, चाहे वे जहां भी हों। कार महान है; डीलरशिप ठीक था; पंजीकरण बट में एक दर्द था जिसे मैं खरीदने के लिए तैयार नहीं था या इसके बारे में चेतावनी दी थी

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M
4 साल पहले

संदिग्ध और उप सममूल्य सेवा। जब शीतलक या तेल की रोश...

संदिग्ध और उप सममूल्य सेवा। जब शीतलक या तेल की रोशनी कुछ WEEKS के बाद (एक अतिशयोक्तिपूर्ण) माना जाता है, और आप टैंकों को सूखा पाते हैं, तो आपको आश्चर्य होता है कि वे और क्या बेईमानी करते हैं। ऐसा कई बार कई लोगों के साथ हुआ है। बदनाम।

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B
4 साल पहले

हेंडरसन में बीएमडब्लू डीलरशिप भयानक दोस्ताना पेशेव...

हेंडरसन में बीएमडब्लू डीलरशिप भयानक दोस्ताना पेशेवर और संगठित थे। मैं अपनी कार की ज़रूरतों के लिए उन्हें फिर से इस्तेमाल करूँगा

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C
4 साल पहले

उत्तम सेवा!! मेरी बीमा के तहत कुछ काम पाने के लिए ...

उत्तम सेवा!! मेरी बीमा के तहत कुछ काम पाने के लिए लगभग एक सप्ताह के लिए यहां मेरी कार थी। डैनियल मेरे सेवा सलाहकार थे और उन्होंने हमेशा यह सुनिश्चित किया कि मैं अपने वाहन की प्रगति पर अपडेट हूं। मैं आपके सभी बीएमडब्ल्यू जरूरतों के लिए इस सेवा विभाग की अत्यधिक अनुशंसा करूंगा।

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F
4 साल पहले

इयान हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में एक महान सेवा सलाहक...

इयान हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में एक महान सेवा सलाहकार है। वह एक दिन के नोटिस के भीतर मेरी सेवा की नियुक्ति स्थापित करने में सक्षम थे और मुझे एक ऋणदाता कार के साथ मदद मिली क्योंकि मेरे वाहन को नए टायर की आवश्यकता थी और मुझे यकीन नहीं था कि इसमें कितना समय लगेगा।

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J
4 साल पहले

मेरी कार पर सेवा उत्कृष्ट थी। सेवा के सलाहकार, क्र...

मेरी कार पर सेवा उत्कृष्ट थी। सेवा के सलाहकार, क्रिस्टोफर फॉक्स ने यह सुनिश्चित किया कि सब कुछ अच्छी तरह से किया गया था और आवंटित समय के भीतर पूरा हुआ। यहां तक ​​कि मुझे एक दंपति की चीजें भी याद आती हैं, जो मैंने उन्हें याद किया और उन्हें ठीक कर दिया। वह और बाकी के सभी कर्मचारियों के साथ काम करने की खुशी थी।

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N
4 साल पहले

अद्भुत ग्राहक सेवा। हमारी बिक्री सलाहकार तैयार थी,...

अद्भुत ग्राहक सेवा। हमारी बिक्री सलाहकार तैयार थी, बहुत ही संचार, कुशल। जल्दी से कागजी कार्रवाई की गई। टीम के सभी सदस्यों ने मिलकर काम किया। सभी टीम के सदस्य जानकार थे। वाहन वैसा ही था जैसा हमें उम्मीद थी। पूरी प्रक्रिया बहुत ही पेशेवर थी।

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J
4 साल पहले

अगर मैं 0 सितारों को रेट कर सकता हूं तो मैं करूंगा...

अगर मैं 0 सितारों को रेट कर सकता हूं तो मैं करूंगा। कुटिल डीलरशिप, मेरे मंगेतर का फायदा उठाने की कोशिश की जो मोटर वाहन के बारे में कुछ भी नहीं जानता था। उनके सेवा विभाग से संपर्क किया और प्रतिनिधि ने पूछा कि क्या मैं अपना नंबर छोड़ना चाहता हूं तो रोनी मोलिना जो कि सेवा निदेशक हैं, वह मुझे "शीघ्र ही" कह सकते हैं जो उन्होंने कभी नहीं किया। सीपीओ वारंटी के तहत नियमित सेवा के लिए कार ले ली, मेरे मंगेतर ने कहा कि निकास खड़खड़ शोर के बारे में पूछताछ करने के लिए जो मैंने उसके पूछने से पहले शोध किया था, सलाहकार क्रिस ने उसे बताया कि उसे $ 1300.00 के लिए एक नया निकास या $ 1400.00 के लिए एक अपग्रेड ईआरई की आवश्यकता होगी खड़खड़ को ठीक करें। क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं? मैं कार के नीचे गया, 30 सेकंड में टूटी हुई फिक्सिंग धनुष मिला। मैंने उनके पार्ट्स विभाग को फोन किया, नया फिक्सिंग धनुष मिला, और इसे 5 मिनट में तय किया, कार को जैक करना नहीं था, किसी भी उपकरण की आवश्यकता नहीं थी, केवल एक 10 एमएम रिंच। इस तरह की व्यावसायिक प्रथा अविश्वसनीय है। मैं केवल यह छवि दे सकता हूं कि कितने लोग जिनके पास मोटर वाहन के बारे में कोई सुराग नहीं है, इस समस्या के बारे में पूछताछ करने के लिए इस डीलरशिप में जाते हैं। जाहिर है कि वाहन का मालिक जो मोटर वाहन के बारे में कुछ नहीं जानता है, वह सब कुछ विश्वास करने वाला है जो उनके सलाहकार कहते हैं और इस मुद्दे को ठीक करने के लिए कुछ भी करेंगे। मैं केवल कल्पना कर सकता हूं कि ये लोग ग्राहकों को गलत जानकारी प्रदान करने से कितने ग्राहक छीन चुके हैं। हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू, आपको अपने आप पर शर्म आनी चाहिए, मैं अपना व्यवसाय अब आपके डीलरशिप पर नहीं लाऊंगा।

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E
4 साल पहले

बहुत ही पेशेवर, मिलनसार और विनम्र। उनसे एक कार खरी...

बहुत ही पेशेवर, मिलनसार और विनम्र। उनसे एक कार खरीदना एक हवा थी और मैं निश्चित रूप से अपने दोस्तों को इस डीलरशिप की सिफारिश करूंगा।

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P
4 साल पहले

मेरा सेल्समैन, डेरनेल ग्रीन कमाल का था। लवली युवक,...

मेरा सेल्समैन, डेरनेल ग्रीन कमाल का था। लवली युवक, महान व्यक्तित्व और ऊर्जा।
हालाँकि मेरा अंतिम कागजी कार्रवाई करना कांग्रेस का एक कृत्य था।
वित्त विभाग से किसी भी प्रकार की कागजी कार्रवाई करने में 2 सप्ताह का समय लग गया, जो मुझे कार की डिलीवरी के समय प्रदान किया जाना चाहिए था।
कई फोन कॉल और संदेश बाद में मुझे आखिरकार मिल गए।
क्यों यह रहस्यमय रूप से मुझे कभी नहीं दिया गया था की कोई वास्तविक व्याख्या के साथ।
लेकिन डारनेल एक गुड़िया है!

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D
4 साल पहले

यह मेरा 5 वां बीएमडब्ल्यू है, इस डीलरशिप के साथ अप...

यह मेरा 5 वां बीएमडब्ल्यू है, इस डीलरशिप के साथ अपने हालिया अनुभव के बाद मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि यह मेरा आखिरी बीएमडब्ल्यू उत्पाद होगा।

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A
4 साल पहले

उत्कृष्ठ अनुभव। उनका सेवा विभाग ईमानदार है, और बहु...

उत्कृष्ठ अनुभव। उनका सेवा विभाग ईमानदार है, और बहुत विनम्र है। उनका बिक्री विभाग आपकी विशिष्ट इच्छाओं और आवश्यकताओं के साथ काम करेगा।

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P
4 साल पहले

जिस समय से हम अपनी कार के साथ पहुंचे, जब तक हमने उ...

जिस समय से हम अपनी कार के साथ पहुंचे, जब तक हमने उसे उठाया, बीएमडब्ल्यू सेवा यहाँ थी, और हमेशा सबसे अच्छी है! हमारे प्रतिनिधि ने एक दोस्ताना, फिर भी पेशेवर तरीके से हमारी सेवा के मुद्दे को संभाला। सेवा की लागत के रूप में हम मूल अनुमान से उम्मीद की गई थी, और हमारी कार स्पार्कली साफ थी और सेवा के बाद महान भाग गई। मैं आपकी सभी बीएमडब्लू सेवा के लिए हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू को बहुत पुनः प्राप्त करता हूं!

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S
4 साल पहले

मैंने हाल ही में हेंडरसन का एक बीएमडब्ल्यू फॉर्म ब...

मैंने हाल ही में हेंडरसन का एक बीएमडब्ल्यू फॉर्म बीएमडब्ल्यू खरीदा और यह एक ऐसी सहज प्रक्रिया थी। मुझे चेल्सी के साथ व्यवहार करना पसंद था, सब कुछ फोन पर किया गया था, जैसा कि मैं नेवादा के बाहर रहता हूं। हमने कार लेने के लिए यात्रा की और सब कुछ तैयार था और प्रथम श्रेणी। चेल्सी ने सभी छोटे विवरणों को संभाल लिया था और डेरेल के साथ बैठक के बाद, जो हमारी नई कार में घर ले जाने में भी बेहद मददगार थे। आपकी सभी मदद के लिए धन्यवाद चेल्सी धन्यवाद। एसजे

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D
4 साल पहले

हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू की टीम असाधारण है। मैं एक घ...

हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू की टीम असाधारण है। मैं एक घंटे से अधिक समय से अंदर और बाहर था। मैं वापस आऊंगा।

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M
4 साल पहले

स्टाफ बहुत दोस्ताना था। डीलरशिप के पास एक बड़ी सूच...

स्टाफ बहुत दोस्ताना था। डीलरशिप के पास एक बड़ी सूची नहीं थी, लेकिन यह एक वेगास समस्या है। अधिकांश डीलरशिप में अन्य प्रमुख शहरों की तुलना में बहुत सीमित इन्वेंट्री है।

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J
4 साल पहले

केवल एक स्टार क्योंकि मैं उन्हें शून्य स्टार देने ...

केवल एक स्टार क्योंकि मैं उन्हें शून्य स्टार देने में असमर्थ हूं। हमें फोन पर अपनी पत्नी के एक्स 3 के लिए एक तेल परिवर्तन के लिए एक उद्धरण मिला और जब वह वहां पहुंची तो उसे बताया गया कि यह कोई कीमत नहीं है। काफी उचित।
हमें गलत कीमत बताई गई। होता है। लेकिन जब वह इंतजार कर रही थी, मैकेनिकों में से एक और एक सेवा प्रबंधक बात कर रहे थे और 'उस महिला के बारे में हंस रहे थे, जो हमसे उम्मीद करती है कि ईयरशॉट के भीतर और मेरी पत्नी को देखते हुए हम उस कीमत के लिए एक तेल परिवर्तन करें।' वह अपमानित हुई और डीलरशिप को हिलाकर रख दिया और क्रोधित हो गई। कहने की जरूरत नहीं है, हम इस डीलरशिप पर वापस नहीं आएंगे और हम कभी भी एक और बीएमडब्ल्यू नहीं खरीदेंगे। मैं एक मर्सिडीज का मालिक हूं और लगातार उसका अपहरण करता हूं कि मेरे पास एक लग्जरी कार है, और उसकी 'स्पोर्टी' है। वह कहती है कि वह जल्द से जल्द बीमर से छुटकारा पाना चाहती है और उसके पास कभी नहीं होगा।

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T
4 साल पहले

ग्राहक के अनुकूल नहीं। वे आपको एक सेवा नियुक्ति की...

ग्राहक के अनुकूल नहीं। वे आपको एक सेवा नियुक्ति की याद दिलाने के लिए आपको कई बार कॉल और परेशान करते हैं। उद्धृत दर वह नहीं थी जिसका आरोप लगाया गया था और इस बात का कोई स्पष्टीकरण नहीं था कि सेवा प्रतिनिधि के पास एक अलग उद्धरण क्यों है। लोन लेने वाले को सुबह 7 बजे छोड़ने के लिए नियुक्ति की गई। हर कोई लाइन में उनके खुलने के इंतजार में था, एक बार जब उन्होंने किसी को संसाधित करने के लिए एकमात्र (2) सर्विस रेप उपलब्ध कराया तो दोनों को फोन पर इंतजार करना पड़ा। भयानक सेवा, लोगों को काम करना पड़ता है उन्हें बेहतर समन्वय करना चाहिए या किसी और को फोन का जवाब देना चाहिए जबकि सेवा लोग वास्तव में लोगों की सेवा करते हैं!

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C
4 साल पहले

मैं अपने X5 को एक तेल और फिल्टर परिवर्तन के लिए ला...

मैं अपने X5 को एक तेल और फिल्टर परिवर्तन के लिए लाया था जिसमें यात्री की ओर एसी वेंट दूसरों की तरह नहीं उड़ रहा था। जोस गार्सिया पेशेवर, मददगार थे और इस बात का ध्यान रखते थे कि मुझे समय पर ढंग से करने के लिए उनकी क्या जरूरत है।

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D
4 साल पहले

इस डीलर में बहुत निराश!

इस डीलर में बहुत निराश!
30 मई को रैम 1500 खरीदा। $ 50K से अधिक खर्च किया। जब मैं इसे घर ले आया तो मैंने दरवाजे में सेंध लगाई। डीलर ने जिम्मेदारी स्वीकार करने से इनकार कर दिया और इसे ठीक करने में मुझे $ 2300 का खर्च आया। मेरी पुकार शायद ही कभी लौटती थी।

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J
4 साल पहले

बीएमडब्ल्यू हेंडरसन मेरी कार और सेवा और रखरखाव के ...

बीएमडब्ल्यू हेंडरसन मेरी कार और सेवा और रखरखाव के लिए जाँच करने के लिए एक सुखद अनुभव था। यात्रा के दौरान क्रिस फॉक्स मेरे रखरखाव सेवा सलाहकार थे, जबकि मेरा वाहन सेवित हो रहा था। क्रिस ने मुझे ईमेल और फोन संदेशों के अनुसार मेरी कार की स्थिति में लूप में रखा। मसीह ने एक अद्भुत काम किया!
मैं अत्यधिक अपने वाहन को अद्यतन रखने के लिए किसी भी सेवा के लिए बीएमडब्ल्यू हेंडरसन का उपयोग करने की सलाह दूंगा!

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P
4 साल पहले

एयरबैग रिकॉल का काम समय पर किया गया और एक ऋणदाता क...

एयरबैग रिकॉल का काम समय पर किया गया और एक ऋणदाता को आपूर्ति की गई। भविष्य के कई मुद्दों की सेवा जानकारीपूर्ण।

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E
4 साल पहले

केवल एक चीज जो आपको ऑटो राष्ट्र बीएमडब्लू हेंडरसन ...

केवल एक चीज जो आपको ऑटो राष्ट्र बीएमडब्लू हेंडरसन में शिकारियों से बचाती है, वह है 5 दिन की वापसी नीति।
1) नो हैगल प्राइस एक दिखावा है! सब कुछ खत्म हो गया है! वे कोशिश करते हैं और आपको उचित बाजार मूल्य बताते हैं, लेकिन वास्तव में यह वही है जो वे चाहते हैं।
2) सेल्समैन ने मुझे कारों की एक सूची दी और एक जिसे मैं 3 दिनों के बाद कीमत बदलना चाहता था। कारण ... ओह मेरी, कार ने डीलरशिप बदल दी और कीमत $ 1500 + बढ़ गई, क्योंकि यही वह डीलरशिप थी जो वह चाहता था! उन्होंने एक मूल्य पोस्ट किया और मेरे लिए उद्धृत मूल्य का सम्मान नहीं कर सके। क्लासिक चारा और स्विच!
3) ब्याज दर एक मज़ाक था, मैंने उन्हें बताया कि मेरा बैंक 4.32% क्या पेश करेगा, जो कि वे पहले के साथ आए थे, फिर मैंने इसे विवादित कर दिया और वे 3.75% पर आ गए। कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए जाने के बाद, फिर सेल्समैन ने मुझे क्रेडिट रिपोर्ट दिखाई। मैं एक was१17 में था। मुझे बाद में कुछ वित्त लोगों के माध्यम से पता चला जो मुझे पता था और बताया गया था कि वे कम हो सकते थे क्योंकि वाहन २२ महीने पुरानी कार पर लगभग २०२०, एकदम नया, लगभग ४००० मील था। जो साल में 24,000 के बराबर होता है, मेरे पास आने से पहले काफी प्रेरित किया।
फिर से 5 दिन की वापसी नीति है जो मुझे बचाती है !!!!
4) जब मैंने कार वापस की, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे मेरी जमा राशि वापस नहीं कर सकते क्योंकि मैंने अपने डेबिट कार्ड का उपयोग किया था। 5 दिनों के बाद मैं अंदर गया और चारों ओर रन दिया गया। मुझे बताया गया कि इसे टेक्सास कार्यालय से गुजरना था, फिर किसी अन्य स्टोर को मुझे चेक काटना होगा। 7 दिन बाद मैं लौटा, कोई जाँच नहीं !! उन्होंने तब मेरे डेबिट खाते को क्रेडिट किया। सेल्समैन द्वारा दिए गए बहाने से उन्हें लगा कि मैंने नकद भुगतान किया है! झूठ!!! वापसी के समय स्टोर मैनेजर ने मुझे बताया कि वह ऐसा नहीं कर सकता क्योंकि यह डेबिट था! वे इस तथ्य को जानते थे और फिर भी उन्होंने मेरे साथ पंगा लेना चुना क्योंकि मैंने कार वापस कर दी और बिक्री रद्द कर दी।
5) जिस बैंक के माध्यम से वित्त पोषित किया गया था, उसने पहले ही मेरी क्रेडिट रिपोर्ट पर ऋण की रिपोर्ट 4 दिनों के भीतर कर दी थी, जिससे मेरा क्रेडिट स्कोर 21 अंक गिर गया।
6) हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू AVOID !! वे सच में कार बिक्री कर रहे हैं।
वे कोशिश करेंगे और आप पर से अधिक पैसा पाने के लिए आप से अधिक पैसा मिल जाएगा!
7) मेरे जाने के बाद मैं सड़क पर फाइंडले टोयोटा के पास गया और मुझे बहुत अच्छा अनुभव हुआ! मैं 2 घंटे में अंदर और बाहर हो गया था और मेरे पास सौदा और मासिक भुगतान था। मेरा नया 2020 केमरी बढ़िया है !!! 1.99% फाइनेंसिंग और बड़ी कीमत मुझे अपने मासिक भुगतान पर प्राप्त करने के लिए, जो मैं चाहता था, चारों ओर कोई पेंच नहीं है और खेल खेल रहे हैं !!!

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B
4 साल पहले

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! भले ही मैं एक इस्तेमाल किया ...

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा! भले ही मैं एक इस्तेमाल किया हुआ निसान खरीद रहा था, उन्होंने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं उनका सबसे अच्छा बीएमडब्ल्यू खरीद रहा हूं। अत्यधिक सिफारिशित।

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M
4 साल पहले

जो बिल्कुल अद्भुत है! वह सुनिश्चित करता है कि मेरे...

जो बिल्कुल अद्भुत है! वह सुनिश्चित करता है कि मेरे सभी सवालों और चिंताओं का उत्तर दिया जाए और मेरे जाने से पहले मुद्दों का ध्यान रखा जाए। सेवा और वाहनों की देखभाल के बारे में उनका ज्ञान और विशेषज्ञता मेरी अपेक्षा से कहीं अधिक है। छोड़ने और लेने की प्रक्रिया आम तौर पर कुछ ऐसी होती है जिसका मुझे इंतजार होता है। जो मेक बहुत दर्द रहित और आसान है!

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A
4 साल पहले

प्रसव के बाद प्रारंभिक पत्राचार के क्षण से सब कुछ,...

प्रसव के बाद प्रारंभिक पत्राचार के क्षण से सब कुछ, 110% संतोषजनक था। माइकल पी एक उत्कृष्ट सेल्समैन थे जिन्होंने अपने काम पर गर्व किया और बहुत ज्ञानी थे। अत्यधिक सिफारिशित।

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L
4 साल पहले

हमने 19 जुलाई को CA और VT से पीछे की हमारी महीने भ...

हमने 19 जुलाई को CA और VT से पीछे की हमारी महीने भर की यात्रा के दूसरे दिन, 19 जुलाई को आपके माध्यम से एक Toyota Rav 4 खरीदा, जिसकी आवश्यकता हमें 15 दिन की पंजीकरण विंडो के कारण VT में पंजीकृत करने की थी। हमने चेक से भुगतान किया था, लेकिन यह नहीं बताया गया था कि शीर्षक और पंजीकरण वीटीवी में मेल करने से पहले चेक को क्लियर करने में 10 दिन लगेंगे; हमें पता था, मुझे यकीन है कि एक खजांची चेक या कुछ विकल्प की व्यवस्था की जा सकती है। इसके बजाय, मैंने 3 अगस्त को यह सीखा, जिस दिन हमारा अस्थायी पंजीकरण समाप्त हो गया, दस्तावेजों के साथ अभी भी आपके वित्तीय विभाग के कब्जे में है।
मामलों को और जटिल करने के लिए, जब आपकी कंपनी के साथ इसे सुलझाने की कोशिश की जा रही है, तो हमें पता चला कि हालाँकि अब चेक साफ़ हो गया था, पंजीकरण से एक हस्ताक्षर गायब था - इसे हमें बाहर भेजने, हस्ताक्षर करने, और दस्तावेजों से पहले वापस करने की आवश्यकता थी। DMV को मेल किया जाए। किसी तरह यह बिक्री और प्रसंस्करण श्रृंखला में हर किसी का ध्यान खींचने से बच गया जब तक कि मैंने प्रक्रिया को तेज करने के लिए हमारे अंत में तात्कालिकता व्यक्त नहीं की।
अब हमें वीटी में हमारे प्रवास की अवधि बढ़ाने के लिए मजबूर होना पड़ा है ताकि अंततः हमारी नई कार एक बार फिर से ड्राइव करने के लिए कानूनी हो सके। यह अब 6 अगस्त है, और हम इस दुःस्वप्न के माध्यम से अभी भी आधे रास्ते से कम हैं। ऐसा लग रहा है कि यह हमें कम से कम एक सप्ताह वापस कर देगा और अनियोजित खर्च (होटल, भोजन, आदि) में हमारी लागत $ 1000 से अधिक होगी।
मैंने आपको यह सुनिश्चित करने के लिए 1 सितारा दिया कि यह समीक्षा पोस्ट होगी, लेकिन व्यापक निराशा, कठिनाई, देरी और अतिरिक्त व्यय के बाद हमने जो किया है, वह थोड़ा उदार लगता है। मुझे आपके उत्तर की प्रतीक्षा रहेगी।

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J
4 साल पहले

रिकी लोपेज सबसे अच्छा है! हम अपने 2007 को बदलने के...

रिकी लोपेज सबसे अच्छा है! हम अपने 2007 को बदलने के लिए एक नई बीएमडब्ल्यू की तलाश में थे। मैंने उनकी वेबसाइट पर लगभग एक महीने तक यह देखने के लिए देखा कि क्या उन्होंने कोई नई कार ली है या उनके पास बहुत कुछ है। हमने आखिरकार एक ऐसा पाया जिसे हमने वास्तव में पसंद किया और फोन पर और ईमेल के माध्यम से रिकी के साथ काम किया। हमने खरीदी को समाप्त नहीं किया क्योंकि हम जिस कार को बेचना चाहते थे, क्योंकि यह इतने अद्भुत मूल्य पर सूचीबद्ध था। हम तलाश जारी रखेंगे और जब हमें कुछ और मिलेगा, जिसमें हम रुचि रखते हैं, तो हम निश्चित रूप से रिकी को हमारी मदद करने के लिए कहेंगे। एक डीलर के साथ राज्य से बाहर काम करना आसान नहीं है, लेकिन रिकी ने इसे बहुत सरल बना दिया और अपना सारा ध्यान हम पर दे दिया।

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j
4 साल पहले

मैं ब्लैक फ्राइडे के लिए प्राप्त करने और बिक्री मू...

मैं ब्लैक फ्राइडे के लिए प्राप्त करने और बिक्री मूल्य प्राप्त करने में सक्षम था। मेरे सलाहकार क्रिश्चियन (इयान) किसी भी अच्छे नहीं थे।

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M
4 साल पहले

मुझे अपनी कार खरीदने की गति और सहजता पर खुशी हुई। ...

मुझे अपनी कार खरीदने की गति और सहजता पर खुशी हुई। मैं एक कार खरीदने में एक कार डीलरशिप में पूरे दिन खर्च करने के लिए इस्तेमाल किया गया है। बीएमडब्लू हेंडरसन पर यह बहुत सुखद और वास्तव में सुखद अनुभव था। मैं उन्हें किसी को भी कार खरीदने की सलाह दूंगा।

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E
4 साल पहले

आपका बीएमडब्ल्यू लेने के लिए भी बढ़िया जगह। वे यह ...

आपका बीएमडब्ल्यू लेने के लिए भी बढ़िया जगह। वे यह सुनिश्चित करने के लिए ऊपर और परे चले गए कि मुझे क्या चाहिए।

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B
4 साल पहले

यहाँ महान लोग! उनके पास एक बहुत ही आकर्षक महिला शट...

यहाँ महान लोग! उनके पास एक बहुत ही आकर्षक महिला शटल ड्राइवर है (मुझे लगता है कि मैं उसका नाम याद रखना बहुत बुरा महसूस करती हूं)। वह सड़क पर बहुत चौकस थी, फिर भी आराम से बातचीत करने में सक्षम थी। यह बिल्कुल अजीब नहीं था।

&& रे ने मुझे अपनी कार बेच दी !! वह अद्भुत था। आप बिल्कुल नहीं "पुशी" कार सेल्समैन। मैंने कभी दबाव महसूस नहीं किया। यह एक बहुत ही आरामदायक अनुभव था और अगर आप एक नई कार ढूंढने में मदद चाहते हैं, तो मैं उनसे इसके बारे में पूछता हूं।

उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि जब सब कुछ सुचारू रूप से होना चाहिए तो सब कुछ सुचारू रूप से चले।

Im एक बहुत संतुष्ट ग्राहक है।

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P
4 साल पहले

पहली बार और आखिरी बार मैं वहां गया था। मुझे अपने त...

पहली बार और आखिरी बार मैं वहां गया था। मुझे अपने तकामा एयरबैग के प्रतिस्थापन के लिए एक स्मरण नोटिस मिला है जिसे बीएमडब्ल्यू डीलर द्वारा किया जाना है। उन्हें यह पता लगाने में 2 घंटे लग गए कि मेरा एयरबैग ख़राब नहीं हुआ था, इसलिए उन्होंने इसे प्रतिस्थापित नहीं किया, लेकिन उन्होंने मेरे वाहन का निरीक्षण किया, जिसका मैंने अनुरोध नहीं किया और महंगे मरम्मत सुझावों की सूची के साथ आया। मेरे समय की कुल बर्बादी।

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D
4 साल पहले

मेरी पत्नी और मैंने हाल ही में हेंडरसन के बीएमडब्ल...

मेरी पत्नी और मैंने हाल ही में हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू से अपना पहला बीएमडब्ल्यू खरीदा है, और अनुभव बेहतर नहीं हो सकता था। जब हम इन्वेंट्री का उपयोग करने का निर्णय लेते हैं, तो हम खरीदारी करने का इरादा नहीं कर रहे थे, लेकिन हमने पाया कि हम तुरंत क्या देख रहे थे, और बिक्री टीम ने बिना देरी किए हमारे लिए ऐसा किया। हमारे द्वारा सामना किया गया हर व्यक्ति खुश करने के लिए मित्रवत, ज्ञानवान और चिंतित था। यह प्रक्रिया त्वरित और पीड़ारहित थी और हम परिणाम से अधिक खुश नहीं हो सके। हम हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू और वहां काम करने वाले अच्छे लोगों की सिफारिश करने में संकोच नहीं करेंगे।

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E
4 साल पहले

मुझे इस बीएमडब्लू स्थान पर एक उत्कृष्ट अनुभव था। म...

मुझे इस बीएमडब्लू स्थान पर एक उत्कृष्ट अनुभव था। मेरी बिक्री प्रतिनिधि Faranak Fereidouni सुखद और कुशल थी। मैंने इतनी जल्दी कभी कार नहीं खरीदी।

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L
4 साल पहले

मुझे लगता है कि यह पहली ऑनलाइन समीक्षा है जिसे मैं...

मुझे लगता है कि यह पहली ऑनलाइन समीक्षा है जिसे मैंने कभी लिखा है, लेकिन अनुभव के कारण मजबूर हो गया क्योंकि मैंने डायोन के साथ काम किया था। वह बेहद पेशेवर, पारदर्शी, और सबसे महत्वपूर्ण बात सुनता है और अपने वादे रखता है। जब मैं चाहता था कि विशिष्ट वाहन और विकल्प उपलब्ध नहीं थे, तो वह मुझे खोजने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया। उन्होंने खुद को पीडीआई भी किया था, इसलिए मैं इसे उसी दिन दूर चला सकता था, हालांकि यह डीलरशिप के समापन के समय के पास था। बिक्री के बाद उन्होंने मेरे साथ चलना जारी रखा और बेहद मददगार बने रहे। उनकी सहायकता का एक उदाहरण था जब उन्होंने एक चाबी देने के लिए मेरे घर से बाहर निकाला जो बिक्री के समय तैयार नहीं थी। शीर्ष पायदान आदमी और खरीदने का अनुभव। बहुत अधिक सिफारिश की जाती है।

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c
4 साल पहले

हेक्टर अद्भुत था। मेरे बीएमडब्ल्यू 528 लाया मैं घर...

हेक्टर अद्भुत था। मेरे बीएमडब्ल्यू 528 लाया मैं घर आज
हेंडरसन NV का बहुत बड़ा बीएमडब्ल्यू
पूरे टीम अद्भुत था ...

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S
4 साल पहले

यह बीएमडब्लू डीलर मेरे बीएमडब्ल्यू ऑयल चेंज के लिए...

यह बीएमडब्लू डीलर मेरे बीएमडब्ल्यू ऑयल चेंज के लिए अच्छा काम करता है। प्रतीक्षा समय केवल दरवाजे से 2 घंटे बाहर है

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C
4 साल पहले

हेंडरसन सेवा विभाग की बीएमडब्ल्यू को सबसे ज्यादा ज...

हेंडरसन सेवा विभाग की बीएमडब्ल्यू को सबसे ज्यादा जरूरत है और हमेशा पेशेवर तरीके से! मेरे सेवा सलाहकार थॉमस, जानकार और पेशेवर हैं और अनुभव को आसान बनाते हैं। मेरे पास स्टॉक के रूप में नए वाहनों का एक बड़ा वर्गीकरण है! उनकी जाँच करो!

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D
4 साल पहले

हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू के साथ मेरी यात्रा पूरे बोर...

हेंडरसन की बीएमडब्ल्यू के साथ मेरी यात्रा पूरे बोर्ड में 5 सितारे थे। सुविधा में चलना मैं डीलरशिप के आधुनिक और चिकना डिजाइन से प्रभावित था। कर्मचारी बहुत ही मिलनसार और मिलनसार थे और मुझे उनकी प्राथमिकता का अहसास था। मेरे पास Kwasi के साथ एक नियुक्ति थी जो पेशेवर, समझ और निष्पक्ष से परे थी। शुरुआत से जब मैंने पहली बार एक कार के बारे में ऑनलाइन पूछताछ की थी, तो Kwasi ने ई-मेल के माध्यम से मेरे साथ आने का संकेत दिया था। जब मैं अपनी नियुक्ति के लिए डीलरशिप पर पहुंचा, तो उसने मुझे सही कार चुनने में मदद की। मुझे यह जानकर खुशी हुई कि यह डीलरशिप एक ऑटोबैनशन स्टोर है क्योंकि मुझे पता था कि मुझे अपने वाहन का उचित मूल्य मिल रहा है। मैं अत्यधिक किसी को भी हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू की सिफारिश करूंगा!

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J
4 साल पहले

उनके पास शानदार कारें हैं, लेकिन जब आपको पेपर वर्क...

उनके पास शानदार कारें हैं, लेकिन जब आपको पेपर वर्क या किसी भी चीज की जरूरत होती है, तो इस तथ्य के बाद कि आपने उनसे कार खरीदी है। वे नहीं जानते कि ग्राहक सेवा क्या है और किस माध्यम से चलती है।

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A
4 साल पहले

प्रबंधक, डेरिल और फ़ेरी बिल्कुल अद्भुत और इतने मदद...

प्रबंधक, डेरिल और फ़ेरी बिल्कुल अद्भुत और इतने मददगार थे! मैं कार खरीदारी का आनंद लेने के लिए नहीं हूं, लेकिन मैं कुछ ही घंटों में अंदर और बाहर था। इतना मेहनती और पेशेवर होने के लिए फिर से धन्यवाद !!!

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j
4 साल पहले

मैंने वर्षों में डीलरशिप से 10 से कम कारें नहीं खर...

मैंने वर्षों में डीलरशिप से 10 से कम कारें नहीं खरीदी हैं, लेकिन कुछ भी नहीं है जो मुझे हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू के साथ इतनी अच्छी भावना के साथ छोड़ दिया है! पूरा अनुभव त्वरित और सुखद था - कोई दबाव नहीं, कोई खेल नहीं।

वित्त में जेसन आसान जा रहा था और पेशेवर था। जस्टिन सुलिवन इंटरनेट सेल्स मैनेजर थे और वह बहुत अच्छे थे। मैं उनसे एक और वाहन खरीदूंगा। मैं अन्य कंपनियों के बारे में यह नहीं कह सकता।

नीलकंठ

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A
4 साल पहले

हाल ही में खरीद के साथ एक शानदार अनुभव था। सभी कर्...

हाल ही में खरीद के साथ एक शानदार अनुभव था। सभी कर्मचारी मिलनसार, ज्ञानी और मददगार थे। सौदा करने में हमारी मदद करने में फेरि अद्भुत था।

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G
4 साल पहले

मेरे पास अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा एक कार डील...

मेरे पास अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा एक कार डीलरशिप पर है।
उन्होंने मुझे एक विस्तारित सेवा अनुबंध बेचा, जो सेवा विभाग ने कभी नहीं सुना था और कम से कम 45 दिनों के लिए सम्मान नहीं करेगा। उन्होंने मुझे 30 दिनों में वापस आने के लिए कहा। और 60 दिनों की वारंटी किसी भी प्रारंभिक मुद्दों को कवर करने के लिए जाहिरा तौर पर केवल पावर ट्रेन की समस्याओं के लिए अच्छा है, लेकिन कोई भी मुझे वारंटी की एक प्रति नहीं दिखाएगा।

महाप्रबंधक को कॉल का जवाब नहीं दिया गया है।

वे अपने पैसे और अपने दम पर लेते हैं

बुरा व्यवसाय प्रथाओं। विशेष रूप से उच्च अंत डीलर के लिए क्या होना चाहिए।

फिर कभी नहीं !

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J
4 साल पहले

अगर मेरा bmw इस स्थान पर सेवित होता .. मैंने जिस स...

अगर मेरा bmw इस स्थान पर सेवित होता .. मैंने जिस सेवा सलाहकार को ducked n से निपटाया था, उसने मुझे फ़ोन करना बंद कर दिया था .. तो उन्होंने मुझे लगभग 2weeks के लिए रन दिया और मुझे बताया कि मेरे वाहन के पुर्जे नहीं आए हैं। .और एक बहुत पैसा वसूला। अगर आपकी बाम खरीदने के बारे में सोच के बजाय मर्सिडीज के साथ जाते हैं, तो आप अपनी कार को समय पर ढंग से सही ढंग से ठीक करने और आपकी सेवा के लायक होने के साथ बेहतर भाग्य प्राप्त करेंगे। इस अनुभव ने मेरे मुंह में एक बुरा स्वाद छोड़ दिया। इतना अब मैं ऑडी पर स्विच करने के बारे में सोच रहा हूं या सबसे निश्चित रूप से विलय कर रहा हूं .. अपने आप को बचाएं सिरदर्द एक अलग कार ब्रांड के साथ इस पर भरोसा करें। या कभी भी अपने बीएमडब्ल्यू के लिए मरम्मत की आवश्यकता नहीं है ...

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P
4 साल पहले

पूरी तरह से काम! मैं इस डीलरशिप में पिछले साल 2 वा...

पूरी तरह से काम! मैं इस डीलरशिप में पिछले साल 2 वाहनों का व्यापार करने गया था जब मेरे पति या पत्नी का निधन हो गया। मुझे 2 लग्जरी वाहनों की आवश्यकता नहीं थी और उन्होंने एक ऐसा वाहन प्राप्त करने का निर्णय लिया जो मेरी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। मैंने वास्तव में रोज और एरिक के महाप्रबंधक के साथ काम किया। मैंने एक 2012 ऑडी एस 4 के लिए 2012 ऑडी एस 4 और 2009 बीएमडब्ल्यू 128 आई का कारोबार किया। उनके पास वह रंग नहीं था जो मैं चाहता था इसलिए उन्होंने कैलिफ़ोर्निया से एक का आदेश दिया और मुझे बताया कि वे मेरे पिछले वाहनों में से एक को कर्जदार के रूप में चलाने की अनुमति देंगे जब तक कि मेरा नया नहीं आ जाता। कुछ हफ़्ते बाद जब यह आया, तो यह गलत वाहन था। मुझे तुरंत सूचित किया गया कि वे वास्तव में दूसरे को आदेश नहीं दे सकते हैं, और उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि मैं जिस वाहन को खरीद रहा था वह एक AWD था। एरिक ने बिक्री को बचाने के लिए मुझे बताया कि वह वास्तव में मुझे सीरियस / एक्सएम रेडियो के 6 मुफ्त साल देगा और वाहन की कीमत 4k से भी कम कर देगा। चूंकि मैं वास्तव में अपने पति या पत्नी के नुकसान से थोड़ा परेशान था और मैं 2 वाहन भुगतान नहीं करना चाहता था, इसलिए मैंने फैसला किया कि मैं उसे अपने प्रस्ताव पर ले जाऊंगा। मुझे आश्वासन दिया गया था कि यह वाहन AWD था लेकिन कुछ महीने पहले पता चला कि यह वास्तव में रियर व्हील ड्राइव था। मज़ाकिया कि कैसे गुलाब मुझसे झूठ बोल सकता है और मुझे विश्वास दिलाता है कि यह AWD था!

मेरी सीरियस / एक्सएम सदस्यता सितंबर के अंत में समाप्त हो गई और मैंने रोज को फोन करके बताया कि मुझे उन्हें इसे फिर से सक्रिय करने की आवश्यकता होगी और उन्होंने समझाया कि उन्हें 6 मुक्त वर्ष याद हैं और उन्हें अपने बॉस से संपर्क करना होगा, जब उन्होंने मुझे वापस बुलाया तो उन्होंने सूचित किया मुझे लगता है कि वह उस वादे का सम्मान नहीं कर सकी क्योंकि कुछ अन्य प्रबंधक ने कहा कि यह संभव नहीं था। मैंने उससे पूछा कि वह एरिक से बात क्यों नहीं कर रही है क्योंकि वह वही था जो इसे संभालता था। वह फिर "हर कोई एक बैठक में है" या "हर कोई छुट्टी पर है" या "बीएमडब्ल्यू प्रतिनिधि इस समय तक नहीं पहुँचा जा सकता है" खेलने के लिए आगे बढ़ा। हमेशा एक बहाना !! मेरे पास कुछ ईमेल भी हैं, जिसमें बताया गया है कि उसे 6 साल का वादा याद था।

मुझे एहसास है कि इस सदस्यता की लागत इतनी अधिक नहीं है, लेकिन यह तथ्य है कि उन्होंने कुछ वादा किया था और फिर एक साल बाद के माध्यम से पालन नहीं किया! एक बिंदु मैंने एरिक से बात की, जिसने मुझ पर चिल्लाना पूरी तरह से स्वीकार कर लिया और मुझे "सस्ता" होने से रोकने के लिए कहा कि सीरियस के लिए सदस्यता केवल प्रति माह 100 थी, लेकिन जब मैंने उसे बताया कि यह सिद्धांत है और उसने झूठ बोला था मुझे और मुझे ऐसा लग रहा है कि उन्होंने मुझ पर एक दबाव डाला, उन्होंने मुझे विश्वास दिलाया कि वह यह सुनिश्चित करेंगे कि उन्होंने कभी मुझसे झूठ नहीं बोला! उन्होंने समझाया कि वह सब कुछ काम कर लेंगे और सब कुछ पूरा होने के बाद रोज ने मुझसे संपर्क किया। रोज़ ने मुझे सूचित किया कि नए साल के बाद सब कुछ ध्यान रखा जाएगा और जब मैंने आज उसे वापस बुलाया और जानना चाहा कि इतनी देर तक क्या हो रहा है, तो ध्यान रखें कि मैं सीरियस नहीं होने के कारण बीमार हो गई थी इसलिए मैंने दूसरी सदस्यता खरीदी, उसने मुझे बताया कि वे 6 साल नहीं कर सकते, कभी माफी नहीं मांगी, और मुझे इस बिंदु पर बताया कि मुझे कभी भी वादा नहीं किया गया था, भले ही मेरे पास ईमेल हैं जहां उसने स्वीकार किया था कि उसने मुझे फोन पर कई बार बताया था कि वह याद आया। मैंने उसे झूठा कहा और कहा, मैं बहुत गुस्से में थी, क्योंकि मैं उनका कॉर्पोरेट नंबर चाहता था क्योंकि मैं शिकायत करना चाहता था इसलिए मैंने फोन किया और बुजुर्ग महिला रिसेप्शनिस्ट ने मुझसे मेरा सवाल पूछने के लिए पर्याप्त बात करना बंद नहीं किया, उसने मुझे लगा दिया तब कॉल को काट दिया गया था। मुझे वापस बुलाया गया कि किसी और को मिला जिसने तुरंत एरिक को फोन सौंप दिया, उसने अपने बॉस या उसके नाम को नंबर देने से इनकार कर दिया और कहा कि मैं इसे खुद देख सकता हूं क्योंकि उसने मुझे देने से इनकार कर दिया, अपनी आवाज मुझे बताने लगी। गहरी सांस लें और शांत हो जाएं। उसने मुझे बताया कि कोई भी कभी भी अपने बॉस का नंबर नहीं चाहता था, इसलिए वह उसे मुहैया नहीं कराएगा और फिर उसने मुझे फोन करना बंद कर दिया और मुझे लटका दिया।

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r
4 साल पहले

मेरे पास सबसे अच्छा कार अनुभव है, सबसे अच्छा विक्र...

मेरे पास सबसे अच्छा कार अनुभव है, सबसे अच्छा विक्रेता, बिक्री एमआरजी और वित्त व्यक्ति। यदि आप एक बीएमडब्ल्यू वहाँ जाना चाहते हैं और कोई और नहीं!

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L
4 साल पहले

लगभग 3 साल पहले यहां मेरी कार खरीदी गई थी और मेरा ...

लगभग 3 साल पहले यहां मेरी कार खरीदी गई थी और मेरा समग्र अनुभव महान होने के अलावा कुछ नहीं रहा। सेवा विभाग का हाथ बिल्कुल शानदार था, खासकर एलेक्स और थॉमस।

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B
4 साल पहले

मुझे अपना बीएमडब्ल्यू खरीदते समय एक उत्कृष्ट अनुभव...

मुझे अपना बीएमडब्ल्यू खरीदते समय एक उत्कृष्ट अनुभव था। उन्होंने मुझ पर कभी दबाव नहीं डाला, और पूरी प्रक्रिया के दौरान बहुत ज्ञानी और विनम्र थे। मैंने अपने बीएमडब्ल्यू को एक सप्ताह के लिए रखने के बाद लिया जब मुझे पेंट में कुछ खामियां मिलीं, और मैं बिना नियुक्ति के लगभग 30 मिनट तक अंदर और बाहर रहा।

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V
4 साल पहले

मुझे हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में बहुत अच्छा अनुभव थ...

मुझे हेंडरसन के बीएमडब्ल्यू में बहुत अच्छा अनुभव था! मैं क्वासी से उत्कृष्ट सेवा के बाद एक नई कार के साथ चला गया। सुनिश्चित करें कि आप उसकी तलाश में हैं यदि आप एक नई कार के लिए बाजार में हैं।

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N
4 साल पहले

मैं वास्तव में जेफ एंडरसन के समय की सराहना करता हू...

मैं वास्तव में जेफ एंडरसन के समय की सराहना करता हूं और पूरी टीम ने यह सुनिश्चित करने के लिए सौदा तय कर लिया है। मैं पूरी टीम की सराहना करता हूं! इतनी खूबसूरत कार के साथ मुझे आशीर्वाद देने के लिए धन्यवाद।

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N
4 साल पहले

बीएमडब्ल्यू हेंडरसन मेरे यहाँ लास वेगास में स्थान ...

बीएमडब्ल्यू हेंडरसन मेरे यहाँ लास वेगास में स्थान पर है। मैं उनकी ईमानदारी और तात्कालिकता की सराहना करता हूं जो मेरे एसयूवी के संबंध में है। थॉमस, मेरे सेवा सलाहकार, हमेशा ऊपर और परे जाते हैं। धन्यवाद!

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B
4 साल पहले

क्रिस्टोफर फॉक्स, मेरे सेवा सलाहकार, मेरे हालिया म...

क्रिस्टोफर फॉक्स, मेरे सेवा सलाहकार, मेरे हालिया मरम्मत आदेश के साथ बेहद पेशेवर, जानकारीपूर्ण और सहायक थे। उन्होंने पूरी प्रक्रिया में प्रत्येक चरण का संचार किया और जब पूरा हो गया, तो कुल लागत अनुमान से कम थी। जब मैं इस डीलरशिप से शहर भर में रहता हूँ, यह mChris क्रियाएँ हैं जो मुझे इस स्थान पर वापस आती रहेंगी जब और जब सेवा या मरम्मत की आवश्यकता होगी। ग्रेट जॉब क्रिस!

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D
4 साल पहले

BMW i3 के लिए इंटरनेट पर 5 संपर्क फ़ॉर्म भरे और De...

BMW i3 के लिए इंटरनेट पर 5 संपर्क फ़ॉर्म भरे और Devon (इंटरनेट सेल्स) ने मुझे तुरंत वापस बुलाया। कुछ घंटों बाद हम अपनी नई सवारी में निकल रहे थे। कोई परेशानी या परेशान नहीं, सिर्फ संख्याओं के साथ सीधे व्यापार और हम किए गए।

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J
4 साल पहले

सबसे अच्छी कार खरीदने के अनुभवों में से एक जो मेरे...

सबसे अच्छी कार खरीदने के अनुभवों में से एक जो मेरे पास कभी भी था, भले ही वे निर्माण के बीच में हों, वे वास्तव में यह सुनिश्चित करने के लिए काम करते हैं कि आप सहज हैं। जिस दिन मैंने अपनी कार खरीदी, उसमें कम से कम 20 अन्य ग्राहक थे लेकिन महाप्रबंधक और फरा दोनों ने मेरे साथ ऐसा व्यवहार किया जैसे मैं वहां अकेला व्यक्ति था।
मैं यहां अपनी पत्नी की अगली कार जरूर खरीदूंगा।

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D
4 साल पहले

मैं NV के लिए नया हूँ इसलिए मुझे अपनी कार को पंजीक...

मैं NV के लिए नया हूँ इसलिए मुझे अपनी कार को पंजीकृत करने के लिए एक स्मॉग परीक्षण की आवश्यकता थी। चूंकि मैं अभी भी वारंटी के अधीन हूं इसलिए मैं बीएमडब्ल्यू सेवा केंद्र में स्थापित होना चाहता था। हर कोई विनम्र और पेशेवर था। मेरा सेवा सलाहकार ज्ञानी और सहायक था। मैं भाग्यशाली हूं कि यह स्थान मेरे लिए सुविधाजनक है। बहुत अच्छा अनुभव है।

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