Henderson Nissan समीक्षा

बहुत दोस्ताना स्टाफ। Tre Haliburton और Jesus Avalos ने सौदा करने के लिए अपनी शक्ति में हर काम किया लेकिन एक ऐसी दर पर जो इसे सार्थक बना देगा। उन्होंने हमें चर्चा के लिए समय दिया और कभी भी एक बार हस्ताक्षर करने में दबाव महसूस नहीं किया।

वे हमारे सेंट्रा FE + पर रिकॉल के साथ बहुत मददगार थे। उन्होंने ट्रांसमिशन पर विस्तारित वारंटी का सम्मान किया और निसान के माध्यम से एक प्रतिस्थापन प्राप्त किया और इसे ट्रांसमिशन अनुमोदन प्राप्त करने के बाद दो दिनों के भीतर इसे स्थापित करने और पिकअप के लिए तैयार किया। उन्होंने मुझे यह भी बताया कि मेरी रियर मेन सील लीक हो रही थी और मुझे बताया कि ट्रांसमिशन खत्म होने के बाद अब ऐसा करना 700.00 सस्ता होगा। अखरोट के खोल में मुझे एक सील के लिए 380.00 डॉलर खर्च करने पड़ते हैं जिसकी कीमत बाद में बदलने के लिए 1000.00 होगी। तो उन्होंने मुझे पैसे बचाने के लिए मेरे ट्रांसमिशन को मुफ्त में बदल दिया और कार ने शानदार वापसी की।

महान लोग, महान सेवा, माइक यहां सेवा प्रबंधक और ग्रह निसान रहे हैं, मैंने हेंडरसन के लिए उनका अनुसरण किया। उनकी टीम हमेशा आपके साथ काफी अच्छा व्यवहार करती है, खासकर शेन।

रिचर्ड, मेरा सेल्समैन पेशेवर, विनम्र, ज्ञानवर्धक था और इससे मुझे बहुत अच्छा महसूस हुआ। कोई दबाव रणनीति नहीं। वह ईमानदार और ईमानदार थे। बहुत ताज़ा। हेंडरसन निसान में मेरे अनुभव का पूरा आनंद लिया।

सभी उत्कृष्ट ध्यान और इस कारण के लिए कंघी बनाने वाले के लिए एक उपहार है, मैं अपने दुष्ट ट्रक को धन्यवाद लाया।

सेवा प्रबंधक क्रिस उत्कृष्ट थे। बहुत ही ज्ञानवर्धक और ज्ञानवर्धक। वह इस बारे में ईमानदार थे कि मेरी कार को क्या करने की जरूरत थी। मुझे लगा कि उनके मन में मेरी सबसे अच्छी दिलचस्पी है।

मुझे सेवा विभाग से प्यार है। वे हमेशा यह सुनिश्चित करते हैं कि मेरी कार का ध्यान रखा जाए और मुझे आगामी सेवाओं के बारे में अपडेट रखा जाए। स्टाफ हर यात्रा में मित्रवत और मददगार रहा है। मैं हमेशा इंतज़ार करते हुए मुझे अपना होमवर्क करने देता हूँ। मुझे अपनी नई कलम से प्यार है जो मुझे एक कार्यकर्ता ने दी थी। इतनी सहजता से लिखता है! इस तरह की छोटी चीजें इसलिए मैं अपनी कार के साथ उन पर भरोसा करना जारी रखूंगा। :)

एक व्यापारी के साथ काम करने का अनुभव मैं !!!!
मैं कल रात लगभग 7 बजे (07/12/2016) को एक विशिष्ट कार / ट्रक को देखने और परीक्षण करने के लिए आया था जिसे मैंने इंटरनेट पर देखा था। मुझे एक युवा व्यक्ति ने बधाई दी थी (उसका पहला नाम याद नहीं है, लेकिन वह अर्जेंटीना से था) बहुत विनम्र, शांत और पेशेवर। हम एक टेस्ट ड्राइव के लिए गए और कार / ट्रक को प्यार किया।
फिर हम डीलरशिप पर वापस आ गए और एक पुराने आदमी का नाम बिल बातचीत / सौदे में लग गया। उसने मुझे (उस बूढ़े आदमी बिल) को बताया था कि युवक को कुछ भी नहीं पता था (जब वह बिल्कुल नहीं था) और मैंने पहले ही पाया था कि उसके सहकर्मी की आलोचना करने के लिए उसने उसे अनप्रोफेशनल फ्राई किया।

मुझे निर्दिष्ट करना है, मैं अपनी माँ के साथ था, and साल का था और १ 18 साल से उसी कंपनी में पूर्णकालिक काम कर रहा था। वह कार / ट्रक खरीद रही थी। मैं उसके साथ हूं क्योंकि उसके पास अंग्रेजी भाषा नहीं है।

तो हम अंदर जाते हैं, एक आवेदन भरने के लिए, और इस समय उस बूढ़े आदमी बिल ने सौदा कर लिया। वह अपने प्रबंधक के पास जाता है, या मेरे द्वारा वित्तपोषित व्यक्ति की कल्पना करता है, वह संख्याओं के साथ वापस आता है ..... अच्छी तरह से ... मुझे कुछ संख्याओं को कहना चाहिए। मेरे लिए प्रस्तुत किए गए कागजात में कुल मूल्य "दरवाजा बाहर" शामिल नहीं है, इसमें ब्याज दर शामिल नहीं है !!!! जो स्वयं को "चेतावनी संकेत" होना चाहिए। आप अपने ग्राहकों के लिए ब्याज दर और पूरी कीमत "फ्रंट अप" क्यों नहीं देंगे? मुझे पता नहीं!!!
वैसे भी मैं साथ चलता हूं, और वैध सवाल पूछना शुरू करता हूं; मेरी ब्याज दर, पूर्ण मूल्य, आदि फिर सुबह में पहली बात तय करें कि मेरा क्रेडिट यूनियन देखें, जहां मुझे एक बेहतर दर मिल सकती है, फिर प्रीमियम जानने के लिए मेरे एएए बीमा को कॉल करने की आवश्यकता है। OOOOH मुझे सवाल पूछने और अगले दिन इंतजार करने का निर्णय लेने पर शर्म करता है ........।
उस समय, श्री बिल कुछ विशिष्ट सेल्समैन पिच के साथ "नॉटी कार सेल्समैन मोड" में जाने का निर्णय लेते हैं: '' आपको यह और यह जानने की आवश्यकता क्यों है, क्या आप कार / ट्रक चाहते हैं या नहीं ?? "" '' क्या यह मायने रखता है कि आपका बीमा क्या होने जा रहा है? "" "" आप सौदे से बाहर निकलने की कोशिश कर रहे हैं !!! बस इतना ही !!! "" ..... और उस समय, वह उठता है और चला जाता है "" ठीक है हम कर रहे हैं, आप कहीं और खरीद सकते हैं! "" "WHHHAT !!!! क्या आप गंभीर हैं?
मेरी माँ वहाँ बैठी थी, संदेह-स्थापित, अर्जेंटीना का युवक पूरी तरह से अविश्वास में ..... मुझे विश्वास नहीं हो रहा था कि बस क्या हुआ।

मैं किसी को, किसी एक को, किसी भी परिस्थिति में अपनी मां और मैं का अपमान नहीं करने देता। वह एक ग्राहक के रूप में सबसे अपमानजनक व्यवहार था, मैंने और मेरी माँ ने कभी अनुभव किया।

आप अपनी कड़ी मेहनत के पैसे के साथ एक डीलरशिप पर आते हैं, और आपका सही क्रेडिट स्कोर (मेरी माँ 780 या उससे अधिक में है ....... (हम नहीं जानते कि यह एक और बात है जो वे हमें बताना नहीं चाहते थे। उसका क्रेडिट चल रहा है) और आप अपमानित और अपमानित हो रहे हैं क्योंकि आप सवाल पूछ रहे हैं ......
क्या तुम सच में हो !

मैं नहीं कर रहा हूँ, मैं महाप्रबंधक को, साथ ही मालिकों को, अनुभव बताने के लिए एक पत्र लिख रहा हूँ। उन्हें जानना आवश्यक है!

दर्द रहित अनुभव। बहुत मददगार और जानकार कर्मचारी हैं।

वाहन की मरम्मत और दिन और समय के हिसाब से तैयार किया गया।

यदि संभव हो तो उन्हें नकारात्मक सितारे दिए होंगे। हम अपने पट्टे के अंत के करीब थे और मेरी पत्नी हमारे विकल्पों का पता लगाने के लिए डीलरशिप में चली गई। उन्होंने उस पर अत्यधिक उच्च ऋण 7.14% का दबाव डाला, जिससे ऋण के साथ $ 10,000 जोड़ने के लिए इसके साथ व्यर्थ वारंटियाँ जुड़ीं। वे इसके बारे में बहुत चालाक थे, उसे यह भी समझ नहीं आया कि यह एक ऋण था। एक बार जब मुझे यह पता चला कि दो दिन बाद, मैं डीलरशिप में गया और उन्होंने परवाह नहीं की और धमकी दी कि अगर हमने नहीं छोड़ा तो पुलिस को हम पर कॉल करेंगे।
मैं निसान से संपर्क करूंगा और देखूंगा कि क्या वे सही काम करने के लिए तैयार हैं, नहीं तो मैं कानूनी उपाय तलाशने के साथ-साथ किसी को भी बताऊंगा कि निसान हेंडरसन किस तरह का गंदा कारोबार कर सकता है।

और अब क्योंकि मेरी पत्नी व्यवसाय का विरोध कर रही है, जो उसके सेल फोन पर कॉल कर रहा है और पूछ रहा है कि क्या उसका पता सही है और वह कहां काम करता है। महिलाओं को स्पष्ट रूप से धमकी देता है कि हेंडरसन निसान कैसे व्यापार करता है।

त्वरित और कुशल सेवा! तेल परिवर्तन के लिए वॉक-इन सोमवार सुबह-बहु बिंदु निरीक्षण में पाया गया कि मेरी बैटरी अपने आखिरी पैर पर थी, उन्होंने इसे वारंटी के तहत बदल दिया। एक घंटे से भी कम समय में बाहर। और जिसमें कार वॉश भी शामिल था।
एक बार जब एक संयुक्त निसान ग्राहक था, तो मैं वहां नहीं लौटूंगा! हमेशा बहुत व्यस्त, और वे नियुक्ति के साथ भी, हमेशा के लिए ले जाते हैं। इसके अलावा कोई बहु बिंदु निरीक्षण, और वे हमेशा आप वास्तव में चाहते हैं कि सेवा के काम पर बेचने की कोशिश करते हैं।

शॉन, सेवा कमाल की थी। रुके और परीक्षण किया गया और हेंडरसन निसान से मेरी दूरी के कारण एक ऐप को स्थापित करने में सहायता मिली, ताकि अगर कुछ गलत हो जाए तो मुझे कम से कम एक स्थानीय मैकेनिक द्वारा "लिया" नहीं जाएगा।

मैंने 1 पी के लिए एक नियुक्ति की। एक तेल परिवर्तन और स्मॉग की जांच के लिए, समग्र जांच ब्रेक, टायर आदि, 2 घंटे की प्रतीक्षा करें? क्यों एक नियुक्ति सेट करें? मैं जिफ़ी ल्यूब या टेरिबल्स कर सकता हूं और 30 मिनट टॉप कर सकता हूं।

सेवा के लिए अपनी कार लेने के लिए बढ़िया जगह। मुझे एक बैटरी का परीक्षण और प्रतिस्थापित करना पड़ा; मैं लगभग एक घंटे में अंदर और बाहर था। तकनीशियन बहुत विनम्र और सहायक थे, मेरे सभी सवालों का जवाब दे रहे थे।

यह स्थान एक मजाक है। मैं अपने कागज के काम से लैस हुए बिना इस व्यापारी के पास आया और उन्होंने मुझे किताब में हर बहाने से आने के साथ ही अपने व्यापार पर उच्च स्वर्ग तक पहुँचाने की कोशिश की। उन्होंने मुझे बाज़ार के बाहरी वक्ताओं के बाद MY को हटाकर अपने व्यापार पर मुझे डॉक करने का भी प्रयास किया। क्या मज़ाक है, एक कार के लिए 15,000 जो 3 विश्वसनीय इंटरनेट संसाधनों पर 17,750 के एवीजी व्यापार को दिखाता है, शानदार स्थिति में और क्रोम पहियों और उपस्थिति पैकेज (स्पॉइलर) था। दयनीय प्रस्ताव के कारण हमने कभी नई कार नहीं बनाई। फिर उन्होंने मुझे कुछ रेपो ऑक्शन शीट दिखाने की कोशिश की। मुझे खेद है लेकिन यह कार रेपो नहीं है और इसे नर्क के लिए सस्ते में नहीं बेचा जा रहा है। मैंने इंटरनेट पर देखा और उसी ट्रिम, ऑप्शंस और माइलेज के साथ अपनी कार के लिए औसत बिक्री मूल्य 19995 है, न कि तथाकथित "नीलामी" से 14600 जो कि रिपोजिशन से भरा है, सबसे अच्छा हिस्सा मैं दूसरे डीलर के पास गया। दिन और 17.5k मिल गया (100 मील या 3 दिन की सीमा के साथ कीमत रखने के लिए) व्यापार के लिए थोड़ी परेशानी होती है। और मैं यह उल्लेख करूंगा कि उन्होंने वीपीपी कार्यक्रम से मिलने वाली छूट को और अधिक छोड़ने का प्रयास किया। मुझे यकीन है कि यह डीलर सभी पर पंगा नहीं लेता है, लेकिन चुनता है और चुनता है कि वे किस पर शिकंजा कसते हैं, लेकिन इस आदमी पर नहीं। मैंने अपने पैरों को बात करने दिया।

मैंने पिछले दिनों हेंडरसन निसान से एक वाहन खरीदा था और तय किया कि यह निश्चित रूप से जाने का स्थान था जब मुझे नई कार में दिलचस्पी थी। लोग महान हैं और मैं "भूखे सेल्समेन" का एक समूह नहीं होने की सराहना करता हूं जब मैं बहुत कुछ खींचता हूं। टीमवर्क और सेवा महान है, हर कोई वास्तव में अच्छी तरह से एक साथ काम करता है। मैं अपनी अगली कार के लिए वापस आने का इंतजार नहीं कर सकता, सब कुछ के लिए धन्यवाद !!

डेबी और क्रिस सबसे अच्छे हैं। मेरे टायर हवा में कम थे और प्रबंधक ने व्यक्तिगत रूप से उन्हें बिना किसी शुल्क के भर दिया। चूंकि सेवा विभाग व्यस्त था, इसलिए वह सही तरीके से कूद गया और इसे मिनटों के भीतर वापस लाया। आपको पूरी टीम के लिए धन्यवाद।

हमेशा त्वरित सेवा। उनके द्वारा कहे गए समय-सीमा के भीतर काम हमेशा पूरा हुआ है। बिलकुल भी उथल-पुथल या बिक्री का दबाव नहीं। अगर मेरी कार को कुछ चाहिए या वे इसे सुझाएंगे, लेकिन अगर मैं कहता हूं "अभी नहीं" तो ऐसा करने का कोई दबाव नहीं है। कार के लिए कभी भी किसी के साथ कोई मुद्दा नहीं। मेरे लिए अपनी कार कहीं और ले जाने का कोई कारण नहीं!

बहुत ही बेहतरीन अनुभव। सेवा तेज थी और कर्मचारी वास्तव में सहायक और मैत्रीपूर्ण हैं। एक नया ट्रांसमिशन स्थापित किया गया है और आगे और पीछे दोनों तरफ एक ब्रेक जॉब है। बहुत प्रतिस्पर्धी कीमतों। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

मैं 8 वर्षों से हेंडरसन निसान सेवा विभाग का उपयोग कर रहा हूं और सेवा के साथ कभी कोई समस्या नहीं हुई है, मेरे मूल सेवा सलाहकार शेन थे अब क्रिस एक भयानक काम कर रहा है

मैं प्रदान की गई सेवा से बहुत खुश था। अल बहुत अच्छा और ईमानदार था। वहां का पूरा स्टाफ पेशेवर और आउटगोइंग था। मैं अन्य डीलरशिप पर गया था और बहुत तनाव में था। लेकिन मैं सहज था और मुझे एक अच्छा सौदा मिला।

सिर्फ 3 बार फोन किया ताकि मुझे पता चल सके कि मेरी कार पर तेल का पैकेज है और NO ONE मुझे वापस मिल गया है या नहीं।

जब मैं सेवा केंद्र में गया तो मैंने अपने ब्रेक की जाँच करने के लिए कहा। मेरे टूटने की जाँच करने के बजाय क्योंकि वे चिल्ला रहे थे, मुझे बताया गया था कि स्वचालित रूप से नए ब्रेक के लिए इसकी लागत क्या जा रही है, अगर मैं भी उनकी आवश्यकता के बिना जाँच करूं? मैं एक कंफर्टेबल इंसान नहीं हूं इसलिए मैंने सिर्फ ओके कहा। इसके बारे में सोचने के बाद मुझे लगा दिया गया था और यह सोचकर छोड़ दिया गया था कि वे यह देखने के लिए जांच क्यों नहीं करेंगे कि क्या मुझे उन्हें बदलने से पहले ब्रेक की जरूरत है।

मैं अपने ट्रक को वापस बुलाने के लिए लाया। प्रबंधक ने इस यात्रा पर मुझे वाहन पर जाने के लिए कई चीजों की सिफारिश की।

क्रिस, हमेशा की तरह अद्भुत है! हर कोई मित्रवत है। मैं इस जगह को पूरी तरह से उन लोगों के लिए सुझाता हूं जिन्हें अपनी कार पर सेवा की आवश्यकता है। 5 स्टार सेवा के लिए सुनिश्चित करें।

हमने अपनी मैक्सिमा पर निर्धारित रखरखाव के लिए हेंडरसन निसान में दिखाया। लाइन लंबी थी लेकिन जल्दी से साथ चली गई। क्रिस ने मुझसे मुलाकात की और मुझे सेवा के बारे में समझाया और मुझे बताया कि वेटिंग एरिया कहाँ है। मुझे पूरी तरह से 3-4 घंटे के लिए डीलरशिप पर होने की उम्मीद थी लेकिन लगभग एक घंटे बाद क्रिस ने मुझे एक पाठ भेजा कि वाहन किया गया था। क्रिस ने यह बताने के लिए समय लिया कि क्या किया गया था और वाहन की वर्तमान स्थिति क्या है। सर्विस वालेट ने कार भी धो दी। मैं हेंडरसन निसान में प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता पर सुखद आश्चर्यचकित था और उनकी सिफारिश करूंगा। अच्छा काम करते रहो क्रिस!

आज की सेवा असाधारण थी मैं 30 मिनट में एक तेल परिवर्तन और चेक ब्रेक के लिए अंदर और बाहर था।

मैं बहुत प्रसन्न हुआ

शानदार कार। होरीबेल डीलरशिप। डीलरशिप आपको उन हिस्सों को बेचेगा, जिनके बारे में आपको पता नहीं है कि सभी भागों की जरूरत है
डीलरशिप आपकी कार को अपने वाहन में कोड जोड़ने और फिक्स करने से इंकार करने के लिए ठीक करेगी।
डीलरशिप ने उन धन को नष्ट कर दिया है जो फ़र्गोज़ वेतन भुगतान कार्यक्रम से जुड़े हैं
IVE ने 295 ऑटो मॉल डॉ। हेंडरसन निसान से 3 vechiles खरीदे

केवल एक कभी कभी कस्टमर

वे फोन का जवाब भी नहीं देते हैं या विभागों का चयन करने के लिए एक स्वचालित फोन प्रणाली है। मैं कई मिनटों तक रोक रहा था .... फिर एक संदेश छोड़ने की पेशकश की। वास्तव में? आज के युग में वे एक स्वचालित फोन प्रणाली के लिए वसंत नहीं कर सकते हैं ताकि लोग भागों, सेवा आदि का चयन कर सकें?

सेवा केंद्र में हर कोई पेशेवर और मैत्रीपूर्ण है। मैं कभी और कहीं नहीं जाऊंगा।

महान और शीघ्र सेवा। वे सभी को सुरक्षित रखने के लिए सभी सामाजिक गड़बड़ी और पीपीई प्रोटोकॉल का उपयोग कर रहे हैं। उनके पास ग्राहकों के लिए शेड में बाहर बेंच और पिकनिक टेबल भी हैं। धन्यवाद!

बहुत विनम्र और बेहद मददगार, वह एक पात्र के लायक है। मैं हमेशा हंटर्सन निसान को बरगलाऊंगा

अच्छी ग्राहक सेवा। सब कुछ की पेशकश की और विकल्पों को अच्छी तरह से समझाया। बड़ा सौदा! बहुत खुश।

क्रिस बहुत अच्छा था और मुझे तुरंत संपर्क किया!
अगले दिन मैंने देखा कि मेरी ब्रेक लाइट बाहर है, लेकिन मुझे जो चेक लिस्ट दी गई थी वह सब कुछ बताई गई थी। अब मुझे वापस जाना है और इसे पूरा भी करना है।
प्रतीक्षा क्षेत्र बहुत साफ था।

धन्यवाद

एक महान अनुभव था, और आपको डैरेन को नया जीएम देने के लिए कहना चाहूंगा, और उनके कर्मचारियों को आपके व्यवसाय को अर्जित करने का मौका मिलेगा। मैं एक भयानक ग्राहक हूं, चुनौतीपूर्ण काम, भुलक्कड़, गंभीर और तनावग्रस्त। जैसा कि मैंने वित्त में जॉन को धन्यवाद दिया, मुझे एहसास हुआ कि मेरी नई कार सबसे कम तनावपूर्ण चीज थी जो मेरे पास थी !! शुरू से अंत तक डैरेन कमाल थे और उनके स्टाफ ने मेरा ख्याल रखा। उन्हें देखने जाओ !!