HelloFresh समीक्षा

मुझे लगता है कि गुणवत्ता (बहुत कम अपवादों को छोड़कर) बहुत अच्छी है, डिलीवरी हमेशा समय पर होती है और व्यंजन बहुत स्वादिष्ट होते हैं। मुझे लगता है कि यह शर्म की बात है कि केवल 4 व्यंजनों में चयन के लिए 5 की पेशकश की जाती है। क्योंकि हमेशा ऐसी चीजें होती हैं जिन्हें आप खाना पसंद नहीं करते हैं। लेकिन एक चीज वास्तव में हेलोफ्रेश में खराब है: और यह ग्राहक सेवा है। एक अक्षमता जो मैंने पहले कभी अनुभव नहीं की। और हर बार आपको इस मूर्खतापूर्ण चैट में लिखना होगा। अब तक प्रत्येक चैट अनुरोध वास्तव में NO परिणाम या NO उत्तर पर नहीं चला। इसलिए जब तक सबकुछ ठीक नहीं होता, मुझे हेलो फ्रेश वास्तव में अच्छा लगता है। कटौती स्पष्ट रूप से अक्षम चैट के माध्यम से ग्राहक सेवा के लिए है।

लगभग 5 महीनों के "परीक्षण" के बाद मैं कुछ छोटी कमजोरियों के साथ हेलोफ्रेश से पूरी तरह से संतुष्ट हूं। लगभग कुल के साथ। 3 व्यंजनों के 15 ऑर्डर एक बार लहसुन की एक लौंग को याद कर रहे थे और एक बार बॉक्स में ब्रोकोली के बजाय तोरी था, जो एक एलर्जी के साथ इतना झुनझुनी नहीं है। डिमांड बढ़ने की वजह से डिलिवरी की अड़चनें। कोरोना छोटी सूचना पर सामग्री बदल सकता है, यहां तक ​​कि कोरोना के बारे में सामान्य जानकारी के साथ ईमेल द्वारा अग्रिम में आया था। बाद की समस्या को ग्राहक सेवा के साथ चैट के माध्यम से मेरी संतुष्टि के लिए हल किया गया था। DPD समय विंडो में एक छूटी हुई डिलीवरी शीर्ष पर आती है। DPD वास्तव में यहाँ मदद नहीं कर सकता / सकती, लेकिन हेलोफ्रेश ग्राहक सेवा ने इस समस्या को लिया और स्पष्टीकरण दिया। बॉक्स अंत में देर से आया, मुझे उम्मीद है कि हेलोफ्रेश डीपीडी के अपने हित का पालन करेगा।

खाता यह देखने के लिए सक्रिय हो गया कि क्या हो रहा है। मुझे नहीं पता था कि सक्रियण का मतलब व्यंजन का चयन किए बिना उसी समय ऑर्डर करना है। ध्यान दें अबो ट्रैप! यह सबसे अच्छा शुरू करने के लिए नहीं है।

चीकू स्टाफ, खराब खाना और ज्यादा खाना। फिर कभी नहीं! शुद्ध चीर-फाड़।

इस क्लब के साथ पूर्ण धोखाधड़ी का अनुभव किया। एक बार खाना ठीक था। 2 महीने बाद, 88euro द्वारा मुझे फिर से एक पैकेज भेजा गया, हमने इसे स्वीकार करने से इनकार कर दिया और अभी भी पैकेज के लिए भुगतान करना है। ग्राहक सेवा के संपर्क के बावजूद। यदि आप अपने पैसे नहीं देना चाहते हैं तो लोग कृपया देखें।

डीपीडी के साथ भेज दिया ताकि बॉक्स वैसे भी न पहुंचे क्योंकि मेरे साथ ऐसा ही है। यह एक पार्किंग परमिट जारी करने के लिए डिलीवरी विंडो के चयन में मजबूर किया गया था। यदि कोई पहले से ही मजबूर है, तो वास्तव में यह मान सकता है कि कम से कम घंटी बज जाएगी या बीओएक्स अपार्टमेंट के दरवाजे के सामने खड़ी हो जाएगी जैसा कि परमिट में कहा गया है। लेकिन डीपीडी का स्पष्ट रूप से मानवता में विश्वास है कि वे बस सामने के दरवाजे के सामने सड़क पर बॉक्स लगाते हैं और उन्हें केवल 40 मिनट बाद ई-मेल भेजते हैं, उनके शिपमेंट को "सहमत स्थान" पर रखा गया था।

आखिरकार, एक व्यक्ति को मूर्खतापूर्ण तरीके से फोन पर थपथपाया जाता था, बिना इस विश्वास के कि बॉक्स नहीं आया या गलत निकला
हेलो फ्रेश एंड डीपीडी के लिए फिर से धन्यवाद

पिछले हफ्ते मैंने हैलो फ्रेश पर एक खाता खोला। मैंने सेवा का प्रयास करने के लिए 1 आदेश दिया। फिर आज (एक हफ्ते बाद) उन्होंने मेरे कार्ड पर 40 यूरो का दावा किया कि मैंने स्वत: साप्ताहिक आदेश के लिए साइन अप किया। मैंने उस पर ध्यान दिया और यह बिल्कुल सच नहीं है। इसके अलावा मैंने ऑर्डर नहीं दिया, इसलिए मुझे यह भी नहीं पता कि मैं क्या खाना देने जा रहा हूं। भोजन की बात आने पर आपके पास स्वचालित साप्ताहिक आदेश का विकल्प कैसे हो सकता है? क्या आप हर हफ्ते एक ही चीज ऑर्डर करते हैं? मेरा मतलब है चलो! इसके अलावा उस धनराशि से मैं अपने पसंद के भोजन को प्राप्त करने और ऑर्डर देने के बजाय अपनी पसंद के किसी रेस्तरां में जा सकता था। इस कंपनी ने मेरा पैसा चुरा लिया। वे इसे प्राधिकरण के बिना ले गए और वे इसे वापस देने के लिए तैयार नहीं हैं। मैं तब तक अपना खाता रद्द नहीं कर सकता, जब तक कि मैंने आदेश नहीं दिया, जो प्राप्त नहीं हुआ। वे झूठे और चोर हैं। इस सेवा का उपयोग करने का प्रयास भी न करें क्योंकि वे आपको किसी तरह से या किसी और तरह से घोटाला करेंगे।

हमने अब 10 बॉक्स का आदेश दिया है और अब तक ज्यादातर संतुष्ट हैं। समय-समय पर घटक गायब थे, लेकिन ग्राहक सेवा से हमेशा क्षतिपूर्ति होती थी।

प्रत्यक्ष डेबिट द्वारा भुगतान सरल है, ग्राहक सेवा जाहिरा तौर पर सप्ताह में 7 दिन, शायद ही कभी देशी जर्मन, लेकिन अभी भी फिट बैठता है।

हम आदेश देते रहेंगे, कभी-कभी इसका स्वाद आता है, कभी-कभी ऐसा नहीं होता। लेकिन प्रदाता के पास स्वाद के लिए कुछ भी नहीं है। व्यंजनों को अच्छी तरह से सोचा जाता है और नुस्खा कार्ड के साथ मूर्खतापूर्ण व्याख्या की जाती है। मैं नकारात्मक पहलुओं की पुष्टि नहीं कर सकता।

हम अधिक महान नुस्खा विचारों के लिए तत्पर हैं।

सभी के लिए जो ताजा खाना बनाना चाहते हैं और मेनू में विविधता की जरूरत है, जो दिलचस्प नुस्खा विचारों की तलाश कर रहे हैं, जहां आप मसाले जोड़ते हैं जो आप अपने आप को एक साथ नहीं ला सकते हैं, यहां वे विचार हैं

हैलो फ्रेश बाजार का अगला धोखेबाज है

चाहता था कि मुझे एक नमूना बॉक्स भेजा जाए क्योंकि मेरी बहन HELLO TRASH की सबसे बड़ी प्रशंसक है (अब से, वह केवल थी) और इसलिए एक सिफारिश कोड प्राप्त किया।

अंत में, यह एक सदस्यता में पकड़े जाने के बारे में है। स्पष्ट रूप से कोशिश करना यहाँ नहीं है। आपको एक भुगतान विधि दर्ज करनी होगी क्योंकि "नमूना बॉक्स" की डिलीवरी मुफ्त नहीं है। तब से तुम केवल मूर्ख ही बनोगे।

अब आपने न केवल मुझे एक संभावित ग्राहक के रूप में खो दिया है, बेशक मेरी बहन अब शामिल नहीं है।

दूर रहें! तुरंत एक सदस्यता और अगली डिलीवरी को रोकने की कोई संभावना नहीं! मुझे एक टेस्ट बॉक्स के लिए भर्ती किया गया था, जो मुझे बुधवार को 21 बजे मिला। गुरुवार मैंने खाना बनाना शुरू किया और सिस्टम को नहीं संभाला। उसके बाद मैंने तुरंत सभी प्रसव रोक दिए। दुर्भाग्य से, सफलता के बिना, nich को बुधवार 23 घड़ी तक रोकना होगा। और दूसरे बॉक्स को शिपिंग करने से पहले भी, डिलीवरी को रोका नहीं जा सका। ग्राहक सेवा कोई मदद नहीं थी। इसलिए अब मुझे एक बॉक्स का भुगतान करना होगा जो मैं कभी नहीं चाहता था। इसके अलावा, आप अनुबंध को समाप्त करने का कोई तरीका नहीं देख सकते हैं। संभवत: किसी कंपनी का सबसे सुरक्षित संकेत जिसे आपको भरोसा नहीं करना चाहिए! किसी भी मामले में, मैं ठगा हुआ महसूस करता हूं और "हैलो फ्रेश" भी प्रस्तुत करता हूं।

हैलो फ्रेश का ग्राहक आधा साल और संतुष्ट। हर हफ्ते 2 लोगों के लिए 3 व्यंजन। गुणवत्ता सही है - तो कीमत है। बेशक, मुझे हमेशा स्वादिष्ट होने के लिए सभी व्यंजनों का पता नहीं चला, लेकिन उनमें से अधिकांश ने बहुत अच्छा स्वाद लिया। इसके अलावा अच्छा है, शाकाहारी व्यंजनों का एक अच्छा चयन है। अब तक, डिलिवरी ने हमेशा डीपीडी के साथ काम किया। केवल दो बार सामग्री गायब थी या कुछ क्षतिग्रस्त हो गया था। एक छोटी फोन कॉल के बाद, ग्राहक सेवा ने उन्हें क्रेडिट दिया। वास्तव में हैलोफ्रेश की सिफारिश कर सकते हैं

ग्राहकों को भंडारण के 6 दिनों के बाद कीमा बनाया हुआ या मुर्गी का मांस खाने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है। मैं इसे सामान्य जीवन में नहीं करता। कैसे एक सप्ताह में दो डिलीवरी की तारीखें? हर जगह काली मिर्च है, क्यों? यहां पैदा होने वाला पैकेजिंग कचरा बहुत बड़ा है।
EDIT 09/07/20: रोल हैम्बर्गर को नहीं दिए गए थे। कहा जाता है, 3 क्रेडिट किया जाएगा। मज़ाक? यह है कि सुपरमार्केट लागत से रोल का एक नया पैक कितना है, लेकिन मुझे खोए हुए समय और वहां के रास्ते के लिए कौन भुगतान करता है?

1 सितारा अभी भी बहुत अधिक है। एक वाउचर की कोशिश की, अंत में मैं एक सदस्यता जाल में लटका! ग्राहक सेवा वास्तव में मूर्त नहीं है! टेलीफोन नंबर उपलब्ध नहीं है! चैटिंग की कोशिश करनी थी ... अविश्वसनीय। मुझे अभी भी 2 डिलीवरी लेनी हैं, हालांकि मैंने कुछ भी ऑर्डर नहीं किया है। ऐसे व्यंजन प्राप्त करें जो मुझे पसंद नहीं हैं और या तो स्वाद नहीं लिया। मुझे गोमांस फेंकना पड़ा क्योंकि यह डगमगाता था।

बिल्कुल अनुशंसित नहीं है .. ग्राहक सेवा असभ्य और शून्य समझ ..

मेरे लिए यह खुले तौर पर कुछ भी नहीं है। मैं एक सहज व्यक्ति हूं। सप्ताहांत में छोटी सूचना पर यात्रा। हैलो फ्रेश में रद्द करने का समय लगभग डेढ़ सप्ताह है। मुझे क्या पता अगर मुझे खाना बनाना अच्छा लगता है? सामग्री ताजा है, केवल एवोकैडो आपूर्तिकर्ताओं को उन्हें बदलने की आवश्यकता है। वे सभी सड़े हुए प्रसव थे। व्यंजनों कल्पनाशील हैं - वहाँ कुछ भी नहीं है, प्रसव समय पर हैं। लेकिन जैसा कि मैंने कहा, मैं अपनी पाक योजना में सहजता चाहता हूं और दुर्भाग्य से यह हैलोफ्रेश के साथ संभव नहीं है।

बिल्कुल अच्छा अनुभव नहीं! टेस्टबॉक्स से तुरंत एबो था, पहली जगह में बॉक्स का परीक्षण करने की संभावना के बिना। शुरुआती लोगों के लिए भी उपयुक्त नहीं है, क्योंकि खाना पकाने का शब्द वर्वेट है, शुरुआती के लिए असफल। ग्राहक सेवा और कोई मदद नहीं। दूर रहें!

FRAUD ALERT hellofresh.com ने रद्द 2x की पुष्टि की फिर भी वे अभी भी वितरित करने के लिए निर्धारित हैं। उन्होंने मेरे क्रेडिट कार्ड या व्यक्तिगत जानकारी को अपने सिस्टम से हटाने से इंकार कर दिया।

विविध, मैं कई वर्षों से अपने बॉक्स से बहुत संतुष्ट हूं

शुरुआती लोगों के लिए बिल्कुल उपयुक्त नहीं है। इसके अलावा, एक परीक्षण बॉक्स एक त्वरित सदस्यता है! इससे दूर रहें। चूंकि खाना पकाने की शिक्षा के लिए आपको YouTube पर बेहतर सेवा दी जाती है।

शाकाहारी व्यंजनों का शानदार चयन, ज्यादातर ताजी सब्जियां। दुर्भाग्य से, जड़ी-बूटियां अक्सर जल्दी से सूख जाती हैं और कभी-कभी मोल्ड मौजूद होती हैं। मैं शाकाहारी विकल्पों पर अधिक ध्यान देना चाहता हूं और कुछ सामग्रियों को अचयनित या स्थानापन्न करने का विकल्प। उदाहरण के लिए, मैं मशरूम नहीं खाता हूं ... इसलिए बहुत सारे व्यंजन तुरंत खत्म हो जाते हैं। यदि आप पहले से ही नियमित रूप से ऐसा नहीं करते हैं, तो सभी नए व्यंजनों की कोशिश करने और पकाने के लिए एक शानदार अवसर है। लंबे समय में यह दुर्भाग्य से एक छात्र के रूप में मेरे लिए बहुत महंगा है और मुझे अभी भी खरीदारी करने जाना है, उदा। रोटी, अंडे, आदि ...

मैंने साइन अप किया क्योंकि एक छूट थी और मुझे अपने सेल फोन नंबर को अन्य चीजों के साथ दर्ज करना था। यह मेरी ओर से सबसे बड़ी त्रुटि थी, क्योंकि मुझे सप्ताह में दो बार बुलाया जाता है।

हैलो फ्रेश की पूरी तरह से सिफारिश कर सकते हैं। क्या खाना बनाना है, इस बारे में कोई चिंता नहीं है, कोई भी समय लेने वाली सामग्री की खरीद नहीं है और व्यंजनों में थोड़ी विविधता है, क्योंकि मैं पेशे से बावर्ची नहीं हूं और मैं अक्सर विचारों को याद करता हूं। व्यंजन केवल नचकोचेन हैं, समय सही और बहुत स्वादिष्ट और विविध हैं। अवयव स्वयं हमेशा बहुत ताजा होते हैं, वितरण बहुत अच्छा काम करता है और एसएमएस के माध्यम से 1 घंटे पहले की घोषणा की जाती है। मूल्य ठीक है, आप सुपरमार्केट में सस्ते में मिल सकते हैं, लेकिन फिर इतना आराम नहीं। इसे छोटे कुकिंग क्लास के रूप में देखें, अंत में कुकिंग का भी आनंद लें। मैं पैकेजिंग कचरे को केवल कमी के रूप में देखता हूं।

तो अगर आप भी कुछ ऐसा देखते हैं कि खुद को पकाना ओवन में तैयार पिज्जा को पीटने से बेहतर है, तो हैलो फ्रेश केवल गर्मजोशी से अनुशंसित किया जा सकता है। मेरी प्रेमिका और मुझे अब तीसरा बॉक्स मिला है और हर बार जब आप कुछ नया और नया स्वाद सीखते हैं! पूरी चीज़ थोड़े पैसे के लिए खाना पकाने का छोटा कोर्स भी है! काम के चरणों को पूरी तरह से समझाया गया है और अब तक हम सभी व्यंजनों में पूरी तरह से सफल हुए हैं। वितरित भोजन में गुणवत्ता में कोई अंतर नहीं था, सब कुछ ताजा और बहुत स्वादिष्ट था (विशेष रूप से मांस, यही कारण है कि मैं पहले चिंतित था) और वास्तव में आप असली जड़ी-बूटियों के साथ काम करना सीखते हैं, न कि सिर्फ सूखे सामान से। प्लास्टिक के डिब्बे।
तो सब सब में, आप बिना किसी अपवाद के इस बॉक्स की सिफारिश कर सकते हैं! आप खाना बनाना सीखते हैं, अपने क्षितिज को चौड़ा करते हैं और अभी भी एक स्वादिष्ट भोजन करते हैं जो आपको भरता है।
चित्रण के लिए मैंने एक तस्वीर के रूप में विवरण सहित 3 भोजन संलग्न किए हैं ताकि हर कोई स्वयं एक तस्वीर ले सके।

तीन व्यंजनों के साथ बॉक्स का ऑर्डर दिया। हर व्यंजन में से एक घटक गायब था, इसलिए मैं खुद खरीदारी करने जा सकता हूं। वेबसाइट के माध्यम से संपर्क संभव नहीं है, संपर्क पृष्ठ खाली रहता है। कोई चैट, कोई फ़ोन, कोई ईमेल पता उपलब्ध नहीं है। यहां तक ​​कि अगर आप इन समयों के दौरान व्यस्त हैं, तो यह एक पूर्ण बेतुकी बात है कि आपसे संपर्क नहीं किया जा सकता है। मैंने ऑर्डर जारी रखना पसंद किया होगा, लेकिन इन परिस्थितियों में नहीं।

मजबूत और दो प्रसव के बाद भी बदतर शुरू कर दिया !!!!
ढाला टमाटर, केवल 4 दिनों के बाद ग्राहक सेवा तक पहुंच गया (फोन, चैट, ईमेल); ग्राहक को भुगतान के विकल्पों के बारे में स्पष्ट करना चाहिए .....

मैं सालों से बॉक्स से संतुष्ट हूं। हालांकि, एक खराब रेटिंग है क्योंकि ग्राहक सेवा कभी-कभी डिलीवर या बहुत देर से (अगले दिन) नहीं होती है और मेरे खाते से अस्पष्ट डेबिट नियमित रूप से मुझे पागल कर देता है।