Heartland Veterinary Supply & Pharmacy समीक्षा

उत्कृष्ट ग्राहक सेवा और भयानक कीमतें। प्रक्रिया तेज और आसान थी !!!

कारण उन्हें केवल एक स्टार मिलता है, जो कि सबसे कम उपलब्ध है। अगर मैं एक नकारात्मक स्टार दे सकता हूं, तो मैं करूंगा।
5 अप्रैल, 2020 को दो आइटम ऑर्डर किए गए। उसी दिन ऑर्डर की पुष्टि प्राप्त हुई। फिर कुछ भी नहीं, कोई ईमेल या फोन कॉल नहीं, कुछ भी नहीं।
21 अप्रैल, 2020 को मैं ऑर्डर रद्द करने के लिए कॉल करता हूं और मुझे एमी द्वारा बताया जाता है कि मेरे द्वारा ऑर्डर की गई वस्तु के लिए रिटर्न उपलब्ध नहीं है। समझाने की कोशिश की कि यह वापसी नहीं थी, क्योंकि मुझे आइटम नहीं मिला। मुझे तब चेतावनी पर रखा गया था, जिसमें कोई चेतावनी नहीं थी।
एक अन्य व्यक्ति मिक्की आता है। मैं फिर से स्पष्टीकरण के माध्यम से जाता हूं और वह मुझसे कहती है कि उसे वाहन से भागना है, क्योंकि यह उसी क्षण भेज दिया जा रहा है। सही।
अंत में, वह कहती है कि यह सिर्फ भेज दिया गया है और जब वह धनवापसी जारी करेगी, तो उन्हें पहले पैकेज वापस करना होगा। एक छोटी चर्चा के बाद, वह कहती है कि वह मुझे तुरंत वापस कर देगी, लेकिन मुझे पैकेज वापस करने का वादा करना पड़ा।

आज, 24 अप्रैल, 2020 - कोई वापसी नहीं, कोई पैकेज नहीं, कंपनी से कोई शब्द नहीं, कुछ भी नहीं। एक ही बात हुई है, मेरे चेकिंग खाते से $ 50.00 चला गया है !!

फिर कभी नहीं। हम एक छोटे से केनेल के मालिक हैं, शायद विभिन्न वितरकों से हर साल आपूर्ति में $ 20,000 या अधिक की खरीद करते हैं। ये लोग नहीं, कभी !!!

29 अगस्त को एक पोशाक का आदेश दिया, यह जहाज कब आएगा इसके संबंध में कभी कोई सूचना नहीं मिली। फोन किया और बताया कि यह एक तीसरे पक्ष द्वारा भेज दिया जा रहा था। अभी भी कोई शिपिंग जानकारी नहीं मिली है, इसलिए मैंने एक हफ्ते बाद वापस बुलाया। बताया कि वे इस पर जांच करेंगे और संपर्क करेंगे। अंत में शीना मैकपीक से एक ईमेल प्राप्त किया, जिसमें कहा गया था कि यह बिना किसी ईटीए के बैक ऑर्डर पर था, मैं इंतजार कर सकता था या रिफंड ले सकता था। मैंने कॉल किया और रिफंड मांगा। दिनों के बाद और यह अभी भी मेरे क्रेडिट कार्ड को वापस नहीं किया गया है। आज मेरे क्रेडिट कार्ड कंपनी को फोन किया और एक विवाद खोला।

मैंने जो पोशाक का ऑर्डर दिया था वह अभी भी उनकी वेबसाइट पर उपलब्ध है। हर्टलैंड वेटेरिनरी आपूर्ति और फार्मेसी के सॉफ्टवेयर।

मैं इस समूह से फिर कभी आदेश नहीं दूंगा। मैं इस समूह को कभी किसी की सिफारिश नहीं करूंगा। इस कंपनी से आदेश नहीं है।

बेहद निराश और असंतुष्ट पूर्व ग्राहक !!!

ग्राहक सेवा मुझे पेपल शिपिंग मुद्दे के साथ मदद करने के लिए त्वरित थी।
पेपैल में मेरा पता गलत था और उन्होंने आइटम को फिर से भेज दिया। धन्यवाद

हमेशा महान मूल्य और शीघ्र सेवा प्राप्त करें। मैंने अपने पालतू जानवरों की जरूरतों के लिए अपने परिवार और दोस्तों को हार्टलैंड की सिफारिश की।

एक बहुत महत्वपूर्ण दवा का आदेश दिया और उन्होंने तुरंत मेरा कार्ड चार्ज किया। मैंने एक महीने इंतजार किया और अभी भी कुछ भी नहीं है, कई बार फोन करने और रिफंड (कोई प्रतिक्रिया नहीं) के लिए ईमेल करने के बाद, मुझे पेपैल के साथ विवाद करने के लिए आगे बढ़ना पड़ा और अंत में 2 महीने पहले रखे गए ऑर्डर के लिए रिफंड मिला। भयानक पोशाक सेवा

मेरे पते के साथ एक मुद्दा था, सही करने के लिए एक फोन आया। मेरा पैकेज कुछ दिनों बाद आया। सबसे अच्छी कीमत मुझे अपनी खरीद के लिए मिली।

मुझे हार्टलैंड वीट सप्लाई के साथ भयानक अनुभव हुए हैं। वे मेरे क्रेडिट कार्ड को चार्ज करने के लिए बहुत खुश हैं, लेकिन समय पर मेरी खरीद को शिप नहीं करते हैं। दो बार, मुझे वादा किया गया था कि मैं अपनी दवा को प्राथमिकता शिपिंग के साथ प्राप्त करूंगा, बाद में यह पता लगाने के लिए कि इसे भी भेज नहीं दिया गया था। उन्होंने अमेरिकी डाक सेवा को दोषी ठहराया। मैंने पोस्ट ऑफिस को नहीं चुना या किराए पर नहीं लिया। मैंने बार-बार फोन किया और शिपिंग के बारे में परस्पर विरोधी जानकारी दी गई। मैं फिर कभी उनका इस्तेमाल नहीं करूंगा। सावधान रहें!

***सावधान ग्राहक***
मैंने अपने कुत्ते के लिए पिछले साल IV तरल पदार्थ और लाइनों / सुइयों के मामले का आदेश दिया। पर्चे के लिए मेरे पशु चिकित्सक से संपर्क करने और वस्तुओं को जहाज करने के लिए एचवीएस के लिए अस्वीकार्य समय लगा। मेरे कुत्ते के मरने के अगले दिन पैकेज दिया गया। जब मैंने उनसे कभी खोले गए पैकेज को वापस करने के बारे में संपर्क नहीं किया, तो मुझे बताया गया कि वे आइटम वापस नहीं ले सकते, क्योंकि यह डॉक्टर के पर्चे की वस्तुओं को वापस लेने के कानून के खिलाफ था। लाइनों / सुइयों एक डॉक्टर के पर्चे आइटम नहीं थे। उन्होंने अंततः अपनी "गलती" (या झूठ, जैसा कि मैं इसे कहता हूं) पर स्वीकार किया, लेकिन मैंने पहले ही आइटम को स्थानीय बचाव के लिए पेश किया था।

उस समय से, मैंने दर्जनों बार एचवीएस ईमेल से सदस्यता समाप्त कर ली है, लेकिन वे अपने विज्ञापनों के साथ मेरे इनबॉक्स को स्पैम करना जारी रखते हैं। कल, मुझे एक ईमेल प्राप्त हुआ जो मुझे याद दिला रहा था कि यह मेरे कुत्ते के आईवी तरल को फिर से भरने का समय था। मेरा मरा हुआ कुत्ता IV तरल पदार्थ जिसे मैंने वापस करने की कोशिश की। यह कंपनी The WORST है।