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J
3 साल पहले

ग्राहक सेवा का जवाब नहीं है, कॉलिंग की लागत 0.50 स...

ग्राहक सेवा का जवाब नहीं है, कॉलिंग की लागत 0.50 सेंट है। विशेष रूप से इन समयों में कि पत्रिकाओं के पास कठिन समय है। आप सोच सकते हैं कि आपके पास कम से कम एक अच्छी ग्राहक सेवा है, लेकिन नहीं ...

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l
3 साल पहले

बेकार की कंपनी। एक बार अच्छा प्रमोशन देता है और फि...

बेकार की कंपनी। एक बार अच्छा प्रमोशन देता है और फिर अपने आप नए सिरे से ग्राहकों को सीना और संचार का कोई भी रूप नहीं देना चाहता है। यदि आप उम्मीद के मुताबिक ई-मेल रद्द करते हैं, तब भी आप उनसे नहीं सुनेंगे। फिर आपको घर पर एक पत्र प्राप्त होगा जो वे चाहते हैं कि आप भुगतान करें। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आप अभी भी भुगतान कर सकते हैं क्योंकि वे आपके ई-मेल के साथ कुछ भी नहीं करते हैं। आपको पहले साल के बाद एक हास्यास्पद राशि भी देनी होगी। स्टोर में 6 के बजाय 8 प्रति पत्रिका। हालांकि ग्राहक सेवा को पता है कि आप अपने अधिकार में हैं और उन्होंने गलती की है, वे आपके लिए कुछ नहीं कर सकते हैं और आप बस भुगतान कर सकते हैं। इस गंदी कंपनी से बेकार सेवा।

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A
3 साल पहले

सदस्यता लेते समय कोई पुष्टि नहीं भेजी जाती है। 3 ब...

सदस्यता लेते समय कोई पुष्टि नहीं भेजी जाती है। 3 बार तक रद्द करने के बारे में ग्राहक सेवा के लिए ई-मेल का कोई जवाब नहीं आया है।

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A
3 साल पहले

बहुत खराब ग्राहक सेवा !!! मेरे भुगतान को वापस करने...

बहुत खराब ग्राहक सेवा !!! मेरे भुगतान को वापस करने के मेरे अनुरोध का कोई जवाब नहीं क्योंकि मुझे आदेश दिया गया उद्धरण 500 नहीं मिला। यहां कभी भी कुछ भी ऑर्डर नहीं किया जाएगा!

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T
3 साल पहले

अत्यधिक खराब सेवा और क्योंकि वे आपको कोई जानकारी न...

अत्यधिक खराब सेवा और क्योंकि वे आपको कोई जानकारी नहीं भेजते हैं, आप अचानक एक अनपेक्षित रूप से महंगी (der) सदस्यता से बंधे हैं

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A
3 साल पहले

मैंने एक पत्रिका + उपहार पैक के लिए कुछ महीने पहले...

मैंने एक पत्रिका + उपहार पैक के लिए कुछ महीने पहले सदस्यता ली थी। उत्तरार्द्ध को कभी भी वितरित या मुआवजा नहीं दिया गया था। मैंने कोई फायदा नहीं होने के लिए कई बार ग्राहक सेवा को लिखा। मैं इस सेवा की अनुशंसा नहीं करता हूं।

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K
3 साल पहले

नाटकीय। पत्रिका ने आदेश दिया। 1 महीने बाद भी नहीं ...

नाटकीय। पत्रिका ने आदेश दिया। 1 महीने बाद भी नहीं मिला। दस मिनट का समय है जो आपको अभी भी चुकाना है। एक विफलता के रूप में पता चला, वे यह नहीं कह सकते थे कि मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा। अगर मैं रद्द करना चाहता हूं, तो वे कहते हैं कि धन की वापसी में 8 सप्ताह लगेंगे। इस कंपनी से बहुत दुखी हैं।

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J
3 साल पहले

हर्ट्स हफ्तों से मेरे नाखूनों के नीचे से खून निकाल...

हर्ट्स हफ्तों से मेरे नाखूनों के नीचे से खून निकाल रहा है। इस छायादार क्लब से शुरू न करें। मैं अपनी सदस्यता (वाउचर स्टिगलिट्ज़) के साथ आने वाले उपहार के लिए हफ्तों से प्रतीक्षा कर रहा हूं। कि इन प्रकार की कंपनियां आज भी मौजूद हो सकती हैं ...

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E
3 साल पहले

दुर्भाग्य से, हर्स्ट के पास बहुत निराशाजनक ग्राहक ...

दुर्भाग्य से, हर्स्ट के पास बहुत निराशाजनक ग्राहक सेवा है।

नियुक्तियों को सम्मानित नहीं किया जाता है, ईमेल अनुत्तरित रहते हैं और लोग फोन पर जल्दी से लटकाते हैं जबकि आप एक और सवाल पूछना चाहते हैं।

इसलिए हार्ट की एक भी पत्रिका जैसे वोग, एले, ग्लैमर, नेशनल जियोग्राफिक, एस्क्वायर आदि की सदस्यता न लें।

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M
3 साल पहले

अप्रैल में एक ट्रायल सब्सक्रिप्शन क्वेस्ट जूनियर क...

अप्रैल में एक ट्रायल सब्सक्रिप्शन क्वेस्ट जूनियर का समापन, 5 मुद्दों और एक अवकाश बुक किया गया था। 4 प्राप्त संख्या और हॉलिडे बुक नहीं (लेकिन यह केवल दिसंबर है)। रोने के लिए ग्राहक सेवा। कई बार कॉल करने और मेल करने के बाद भी निर्दिष्ट किया गया। अन्य सदस्यताएँ रद्द कर दी गई हैं। बिक्री विभाग नियमित रूप से काम करता है और कॉल करता है। लेकिन हम हर्ट्स से फिर कभी कुछ नहीं लेंगे।

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S
3 साल पहले

भयानक ग्राहक सेवा। 1 उपहार परीक्षण सदस्यता के लिए ...

भयानक ग्राहक सेवा। 1 उपहार परीक्षण सदस्यता के लिए पहले से ही भुगतान किया गया है, जबकि ईमेल की कोई प्रतिक्रिया, कई कॉल और जवाब नहीं दिया जा रहा है या डिस्कनेक्ट किया गया है और कई बार अलग-अलग मात्रा में बहस कर रहा है।

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B
3 साल पहले

इस क्लब के लिए कोई शब्द नहीं। पत्रिकाएं महीने नहीं...

इस क्लब के लिए कोई शब्द नहीं। पत्रिकाएं महीने नहीं भेजती हैं और जिस पल वे प्रतिक्रिया देते हैं, एक बार वे गलत पत्रिका भेजते हैं, जिसकी आपने सदस्यता नहीं ली है। स्टोर में सिर्फ अपने पत्ते पाने के लिए सभी को सलाह दें।

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T
3 साल पहले

बर्ट ने मदद की, जिसने मेरे लिए सदस्यता को बड़े करी...

बर्ट ने मदद की, जिसने मेरे लिए सदस्यता को बड़े करीने से निकाला। एक प्रतिस्पर्धी मूल्य पर सदस्यता के लिए विकल्प की पेशकश की गई, लेकिन इसे व्यावसायिक रूप से नहीं धकेल दिया गया। ऊपर!

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M
3 साल पहले

धोखेबाज और बहुत गरीब ग्राहक सेवा !!! एक आदेशित कॉस...

धोखेबाज और बहुत गरीब ग्राहक सेवा !!! एक आदेशित कॉस्मोपॉलिटन कन्फ़ेशन के बजाय, एक (सस्ता) सामान्य कॉस्मोपॉलिटन भेजा गया था। फिर 3 बार तक मेरे अनुरोध का कोई जवाब नहीं अभी भी आदेश दिया गया कॉस्मोपॉलिटन कन्फ़ेशन या मेरे पैसे वापस करने के लिए .. विशेष रूप से हर्स्ट के लिए आदेश नहीं!

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I
3 साल पहले

ऐसा न करें! स्टोर में पत्रिकाओं को खरीदें या ऐसी प...

ऐसा न करें! स्टोर में पत्रिकाओं को खरीदें या ऐसी पत्रिका चुनें जो हर्स्ट द्वारा प्रकाशित न हो।
पहले से ही क्या संकेत दिया गया है: कोई पुष्टि नहीं, सदस्यता लेने के बाद आपको हफ्तों के बाद जांचना होगा जब पहला संस्करण आता है, तो मेल का जवाब नहीं दिया जाएगा।

टेलीफोन पूछताछ के बाद, जहां पत्रिकाएं हैं, ऋण को मेलमैन सैंडड के साथ रखा गया है। मैं बस हार्टस्टोस में अपना हाथ डालूंगा! यह आपके साथ निरंतर नाटक है।

मुझे उम्मीद है कि मेरा प्रिय बेटा पहले से ही अपनी पत्रिकाओं को प्राप्त करेगा। फिर हम एक अलग पत्ते पर स्विच करते हैं

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M
3 साल पहले

सदस्यता और वर्तमान के लिए 100Euro का भुगतान किया। ...

सदस्यता और वर्तमान के लिए 100Euro का भुगतान किया। प्रेजेंट को कभी डिलीवर नहीं किया गया था, इसलिए कई कॉल्स के बाद, कई ईमेल और उनके स्टाफ के कई सदस्यों की विरोधाभासी जानकारी के बाद भी मुझे तीन महीने बाद भी मेरे पैसे वापस नहीं मिले और न ही एक अच्छी प्रतिक्रिया मिली। पागल गरीब सेवा / जवाबदेही!

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J
4 साल पहले

सब्सक्राइबर की भर्ती का तरीका! कुछ भी पूछे बिना बि...

सब्सक्राइबर की भर्ती का तरीका! कुछ भी पूछे बिना बिल भेजें और जब आप कुछ भी नहीं मांगते हैं तो शांति से चीजों को नवीनीकृत करें और जबकि शांति से नए सिरे से सदस्यता को कानून द्वारा अनुमति नहीं है! यह ग्लैमर पत्रिका के बारे में है! अजीब है कि वे कहीं भी ईमेल का जवाब नहीं देते हैं।

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M
4 साल पहले

सेवा नही! इसके अलावा, आप कुछ का वादा करते हैं जब आ...

सेवा नही! इसके अलावा, आप कुछ का वादा करते हैं जब आप एक सदस्यता लेते हैं और 5 कॉल के बाद, यह अभी भी आपके लिए व्यवस्थित नहीं है। जब तक आप हार नहीं मानेंगे, आपको यहां लाइन पर रखा जाएगा! 5 बार दो बार मेल किया, कई वादे किए, कुछ नहीं मिला! हास्यास्पद! अब मैं देखता हूं कि बहुत से लोग आपकी सेवा को बुरी तरह से खराब पाते हैं, इसके बारे में कुछ करते हैं या अपनी कंपनी को बंद कर देते हैं क्योंकि इस समय आप डॉट्स हैं!

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Y
4 साल पहले

थैप्स कंपनी को जरूरत है यूपी को शेप करने की !!!

थैप्स कंपनी को जरूरत है यूपी को शेप करने की !!!
मेरा बेटा कम से कम 10 साल के लिए नेशनल ज्योग्राफिक पत्रिका का सदस्य है।
किसी कारण से पिछले साल सब कुछ बेल्जियम से नीदरलैंड में स्थानांतरित कर दिया गया था और उसे एक नया सदस्य नंबर मिला।
अब हम सब कुछ फिर से पाने के लिए संघर्ष कर रहे हैं! वे दिखावा करते हैं कि हमने भुगतान नहीं किया। जो मामला नहीं है!
हमने उन्हें 2 बार पहले ही फोन कर दिया लेकिन BUT STILL कुछ भी क्रम में नहीं है।
अगर वे आकार नहीं ले सकते तो हम पत्रिका छोड़ देंगे!
इस बीच मैं इस कंपनी से किसी भी सदस्यता लेने के लिए हर कोई सुझाव देना चाहूँगा! वे इसके लायक नहीं हैं !!

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o
4 साल पहले

खराब सेवाएं। नेटगियो पत्रिका के लिए मेरे नए अनुबंध...

खराब सेवाएं। नेटगियो पत्रिका के लिए मेरे नए अनुबंध के बारे में पिछले हफ्ते उन्हें 4 बार फोन किया गया .. उन्होंने कभी नहीं उठाया! मैंने अगस्त 2020 में अपने अनुबंध को नवीनीकृत किया। मैंने कहा कि मैं फोन से केवल तभी बढ़ाऊंगा जब आप मुझे अच्छी छूट देंगे। छूट उतनी महान नहीं थी। तो उसने कहा अगर तुम १.५ साल की हो तो मैं और छूट दे सकता हूँ। तो मैंने कहा ठीक है। उन्होंने कहा कि 19 पत्रिकाओं के लिए 64 यूरो। मैंने कहा ठीक है, कृपया अपनी सदस्यता का विस्तार करें और मुझे ईमेल द्वारा एक नया अनुबंध भेजें मुझे उसी दिन ईमेल द्वारा अनुबंध मिला। नए सदस्य संख्या के साथ !? और कोई कीमत नहीं ?? दीदी को ठीक नहीं लगा। पिछले हफ्ते उन्होंने मुझे कागज पर अपने नए अनुबंध के साथ नेटगियो पत्रिका का नया संस्करण भेजा। कीमत 64 यूरो नहीं थी जो हम सहमत थे, लेकिन 19 पत्रिकाओं के लिए 73 यूरो। मुझे लगा कि लड़की ने मुझे धोखा दिया है जिसने मेरी मदद की। 9 यूरो के बारे में नहीं। लेकिन वह मुझसे कैसे झूठ बोलती है, इसलिए वह मुझे एक नया अनुबंध दिलवा सकती है (वे नए कॉन्टैक्ट्स btw के लिए उन्हें पैसे देते हैं) इसलिए मैंने इस कर्मचारी के बारे में शिकायत करने के लिए दिलों को फोन किया। लेकिन वे कभी नहीं उठाते। मुझे डर है कि उसने अधिक ग्राहकों के साथ ऐसा किया ताकि वह तेजी से बोनस पैसा कमा सके। मैं सामान्य रूप से इसके लिए 1 स्टार दूंगा। मैं 3 स्टार देता हूं क्योंकि वे हमेशा समय पर पत्रिका पहुंचाते हैं। उसके साथ कभी कोई मुद्दा नहीं था। दिल अपने कर्मचारियों की जाँच करें। Ps। मैं 1.5 साल के बाद अपने अनुबंध का विस्तार नहीं करूंगा। मैं दूसरे प्रकाशक के पास ज़रूर जाऊंगा।

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J
4 साल पहले

क्या एक स्पैम संगठन।

क्या एक स्पैम संगठन।

यदि प्रकाशक किसी ऐसे व्यक्ति को काम पर रखता है जो अपने योब (भाव पत्रिका) को अपनी मुख्य आय के रूप में देखता है बजाय इसे सहायक आय के, तो उम्मीद है कि यह फिर से कुछ होगा।

यह पागल है कि एक मुख्य संपादक खुद को टेलीविजन सहित विभिन्न अन्य मीडिया में स्वर्ग में लिखते हैं जबकि ग्राहक खुद को अनसब्सक्राइब करते हैं और एक ही समय में दर्जनों को रद्द कर देते हैं।

आपको क्या लगता है कि आप ट्वेंटी वन्नाबी पर गिर गए हैं।

स्पैमिंग बंद करो अब मैं सब्सक्राइबर नहीं हूं, इसमें शामिल हूं?

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v
4 साल पहले

दिए गए उपहार की सदस्यता लें और भुगतान करें! केवल ए...

दिए गए उपहार की सदस्यता लें और भुगतान करें! केवल एक पत्रिका आई है। 8 बार कॉल करने के बाद भी ऑर्डर नहीं मिला है। सिस्टम हमेशा फ्रीज करता है या उन्होंने हार्टस्ट मैगज़ीन नीदरलैंड्स में फोन डाउन कर दिया है, या उन्होंने मुझे होल्ड पर रखा है और अब लाइन पर नहीं हैं। मेल पर मुझे कोई जवाब नहीं मिलता। पत्रिका सुंदर है, लेकिन वितरण सेवा हेइइइल खराब है! मैं बात नहीं कर रहा हूँ! यदि आप हर्स्ट मैगज़ीन में समीक्षा पढ़ते हैं तो यह बहुत सारे हैं और यह सच है कि वे क्या लिखते हैं! मैं अभी भी इसे सुधारने का इंतजार कर रहा हूं। यह स्वीकार्य नहीं है कि यह बहुत है ... केवल अखबार विक्रेता से पत्रिका खरीदने की सिफारिश की। मैं 0/5 नहीं दे सकता, इसलिए मुझे एक तारांकन चिह्न पर टिक करना होगा।

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A
4 साल पहले

यह ग्राहक सेवा प्रतिबद्धताओं का पालन करने में विफल...

यह ग्राहक सेवा प्रतिबद्धताओं का पालन करने में विफल रही और अंतत: प्रतिक्रिया नहीं देकर पेशेवर मानक का पालन नहीं करती है। आज एक और नया कर्मचारी, जिसने मुझे पढ़ा और उत्तेजित होकर कनेक्शन तोड़ दिया। इसमें ओवरलोडेड, डिसफंक्शनल टीम की उपस्थिति है। फिर कर्मचारियों को नहीं लगाया जाएगा।

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A
4 साल पहले

खराब सेवा, एक उपहार सदस्यता थी। विवरण में कहा गया ...

खराब सेवा, एक उपहार सदस्यता थी। विवरण में कहा गया है कि यह 1 प्रत्यक्ष डेबिट के बाद स्वतः बंद हो जाएगा। इसके बाद, छह महीने के बाद फिर से एक प्रत्यक्ष डेबिट भेजा जाता है और सदस्यता जारी रहती है। ग्राहक सेवा में होल्ड पर 10 मिनट के बाद, सदस्यता समाप्त हो गई है, लेकिन भेजे गए नंबर को फिर से भुगतान करना होगा। कितनी खराब सेवा।

वास्तव में एक मजाक है।

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V
4 साल पहले

पहले से ही 2 महीने पहले उद्धरण के लिए सदस्यता ली औ...

पहले से ही 2 महीने पहले उद्धरण के लिए सदस्यता ली और तुरंत ऑनलाइन भुगतान किया। शीट को 0 बार प्राप्त करें। लेकिन यह सबसे बुरा नहीं है। वह ग्राहक सेवा है! शब्द से "सेवा" को कौन हटा सकता है। बहुत रूखा, असभ्य और असमर्थ। 3x संपर्क और शिकायत के बाद आगे कुछ नहीं। उन्होंने वास्तव में एक बार अर्थहीन ईमेल के साथ जवाब दिया कि मेरा कोई डेटा नहीं मिल सकता है, सभी अटैचमेंट के बावजूद जो मैंने बंद और पहले से भुगतान की गई सदस्यता के साथ भेजा है।
हर्स्ट पत्रिकाओं में सस्ता महंगा है। अब से स्टोर में बेहतर भुगतान करें!

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S
4 साल पहले

सितंबर के बाद से एक समस्या है और भुगतान अनुस्मारक ...

सितंबर के बाद से एक समस्या है और भुगतान अनुस्मारक त्रुटि में भेजे गए हैं। रसीद को बार-बार अग्रेषित किया गया था, लेकिन इस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई है। फोन के माध्यम से एक नई कहानी बताई जाती है और समाधान का वादा किया जाता है, उसके बाद एक समग्र मौन रखा जाता है। संक्षेप में, बहुत खराब सेवा!

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