3 साल पहले
मेरी माँ पाँच चौराहों पर क्रॉसिंग पर है। टर्नओवर द...
मेरी माँ पाँच चौराहों पर क्रॉसिंग पर है। टर्नओवर दर चक्कर आ रहा है, वे टी रिटर्न कॉल नहीं करते हैं, वे मदद के लिए मेरी माँ के अनुरोध को अनदेखा करते हैं। वे सिर्फ बाहरी की परवाह करते हैं और अच्छे दिखते हैं, लेकिन उस देखभाल की जरूरत नहीं है जो वह चाहती है। हम कहीं और देख रहे हैं।
अपडेट: हमने अपनी मां को बाहर निकाला। हमने कार्यकारी निदेशक के साथ एक बैठक की, जिसमें उन्होंने कुछ भी जानने से इनकार किया "यह पहली बार है जब मैंने इसके बारे में सुना है" ... (जो कि कई हफ्तों से कई फोन संदेशों को छोड़ दिया गया था, द्वारा रोक दिया गया था, और ईमेल भेजे थे किसी को खोजने में असमर्थ)। उसने मेरे भाई (जो वर्जीनिया में रहता है) पर उससे संपर्क न करने का आरोप लगाते हुए चिल्लाते हुए कहा, "मैं कैसे आऊं, मैंने तुमसे कभी नहीं सुना, तुम कहाँ हो?!", फिर मैंने उस पर पुलिस को फोन किया जब मैंने उसे बताया कि मैं "भड़का रहा था" जगह "उसे DHEC और ओम्स्बड्समैन को रिपोर्ट करके। उसे कई लोगों द्वारा कई बार कहा गया था कि मुझे भड़काने वाली टिप्पणी का क्या मतलब है, वह उचित वरिष्ठ अधिवक्ता अधिकारियों को बताया जा रहा था, और उसने अभी भी पुलिस को फोन किया था .. पुलिस के साथ एक संक्षिप्त सम्मेलन के बाद, जिसमें मैंने स्वीकार किया "इंकिनरेट" के साथ अनुचित शब्दांकन, लेकिन यह कि निर्देशक को वास्तव में पता था कि मेरा क्या मतलब है (वह मुझे 10 महीने से जानता है) फिर मैं चार्ल्सटन से बाहर के क्षेत्रीय निदेशक से मिला जो बहुत अधिक पेशेवर और दयालु था। मैंने कार्यकारी निदेशक से अनुरोध किया कि निरंतर आरोप-प्रत्यारोप और बर्ताव के कारण बैठक से हटा दिया जाए। उन्होंने आखिरकार मेरी चिंताओं और मुद्दों को सुना जो मैं अपनी माँ के साथ नजरअंदाज कर रहा था, भोजन कक्ष में 1 घंटे इंतजार करने से पहले उसे पानी पिलाया गया! न्यूनतम 20 मिनट तक घंटी के बटन का जवाब नहीं दिया जा रहा है। उन्होंने कहा कि वे मुद्दों पर काम करेंगे। नर्स स्टेशन पर कॉल बटन स्थापित करने के लिए लक्ष्य तिथि (3/26) के बाद के दिन के रूप में, यह अभी भी स्थापित नहीं था। हमने माँ को 3/27 से बाहर कर दिया और तब से संचार नहीं किया। मुझे बताया गया है कि उन्होंने अधिक नए कर्मचारियों को काम पर रखा है, इसलिए बहुत से नए चेहरे हैं, लेकिन यह गारंटी नहीं है कि नए कर्मचारी या तो रहेंगे। मेरी माँ ने $ 300 + / मो का भुगतान किया, जो कि एक बेड में रहने वाले असिस्टेंट के लिए लेवल 3 नर्सिंग देखभाल के साथ स्नान करती थी। लायक नहीं। यह। अब हम उसे ब्रुकडेल में रखते हैं और अंतर रात और दिन (और सस्ता) है। वे 3 मिनट में कॉल बेल का जवाब देते हैं, वे अपनी प्रतिबद्धताओं के माध्यम से पालन करते हैं, मैं हर जगह कर्मचारियों को ढूंढ सकता हूं, और निवासियों को क्रॉसिंग की तुलना में बहुत अधिक खुशी है। कुछ अन्य शिकायतें: हम बार-बार मेरी माँ को छुट्टी देने के हमारे फैसले से पहले 2 सप्ताह के लिए चिकित्सा के लिए कहते थे। उन्होंने आदेश नहीं दिया और अंतिम दिन वह वहाँ थी और अंत में उन्होंने चिकित्सा की पेशकश की। जी नहीं, धन्यवाद। वे क्रॉसिंग में सभी निवासियों के लिए हाउसकीपिंग भी प्रदान करते हैं। मॉम का बाथरूम अक्सर मुश्किल से छूता था, विशेष रूप से कमोड, और दो-कर्मचारी दल हर समय 10 मिनट से भी कम समय में एक त्वरित धूल और वैक्यूम में आ जाते थे (मैंने अगस्त से कई बार उन्हें देखा)। यह भी मेरे ध्यान में आया कि स्वतंत्र रहने वाले निवासियों की निगरानी की कमी के कारण जगह का एक ठेकेदार बहुत चिंतित था। मुझे यह व्यक्तिगत रूप से नहीं पता होगा, क्योंकि मेरी माँ असिस्टेड लिविंग में थी (मैं * असिस्टेड में मॉनिटरिंग की पुष्टि कर सकता था कि निवासियों के गिरने और स्टाफ को खोजने में असमर्थ होने के साथ स्केच था)। उन्होंने मुझे बताया कि यह सबसे नकारात्मक जगह है जो वे काम करते हैं। यदि आप अपने रिश्तेदार से प्यार करते हैं तो उन्हें क्रॉसिंग से दूर रखें।
अनुवाद