Hardy Instruments समीक्षा

यह आम सोच है कि पुराने स्कूल ग्राहक सेवा लंबे समय से चली गई है। ऐसा नहीं है, हार्डी के पास सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है जो मैंने वर्षों में प्राप्त की है, उनके पास CLX मॉड्यूल था जिसे हमने अगले दिन (कैलिफोर्निया से वाशिंगटन) ऑर्डर किया था। मैंने एक दिन में दो बार टेक सपोर्ट को फोन किया और तकनीक के जानकार और बहुत मददगार थे। टेक माइक ने मुझे कुछ जानकारी दी जिसकी मुझे तुरंत आवश्यकता थी।
धन्यवाद हार्डी और माइक हमें दिखाने के लिए कि वास्तविक ग्राहक सेवा अभी भी मौजूद है।
चाड मोर्स
बिजली मिस्त्री
IEP CO

99 साल के अनुभव के साथ, हार्डी प्रोसेस सॉल्यूशंस खुद के लिए सबसे कम कुल लागत के साथ उच्च प्रदर्शन वजन समाधान प्रदान करता है। हार्डी ने अपने सभी लोड सेल, तराजू और वजनी उपकरणों में उद्योग की अग्रणी प्रौद्योगिकी को शामिल किया है ताकि आप इसे स्थापित, एकीकृत और रखरखाव के लिए आसान बना सकें। शक्तिशाली समाधान जो उपयोग करने में आसान हैं, यही वजह है कि हमारे ग्राहकों को उत्पादन क्षमता में वृद्धि का एहसास होता है।

मैंने नवंबर 2019 में नवंबर में क्रीमी टैंक स्केल प्रोजेक्ट में हार्डी लोगों के साथ काम किया। प्रोजेक्ट के अंत में, जैसा कि हम ऑनलाइन वापस जाने के लिए तैयार हो रहे थे, हमने अपने स्केल डिस्प्ले को इस बिंदु पर क्षतिग्रस्त कर दिया कि इसे ठीक से माउंट नहीं किया जा सके। थैंक्सगिविंग से पहले बुधवार को, दोपहर के 2 बजे, मैं ASAP के प्रतिस्थापन प्रदर्शन को प्राप्त करने के लिए उनके ग्राहक समर्थन लोगों के संपर्क में आया। थैंक्सगिविंग के अगले दिन शुक्रवार को सुबह 10 बजे तक नया डिस्प्ले था। महान ग्राहक सेवा के बारे में बात करो !! हमने तुरंत प्रतिस्थापन स्थापित किया और समय पर शुरू किया।

हार्दिक धन्यवाद!

मैं लंबे समय से रॉकवेल पीएलसी इंटीग्रेटर हूं। मैंने लोड सेल, तराजू और संबंधित वजन प्रोसेसर के अन्य ब्रांडों का उपयोग किया है, लेकिन एक विकल्प दिया है जो मैं अपने रॉकवेल पीएलसी के साथ एकीकरण के लिए हार्डी हार्डवेयर का उपयोग करना पसंद करता हूं।

इसके अलावा हार्डी का तकनीकी समर्थन हमेशा विचारों और सुझावों के साथ ताज़ा, ज्ञानपूर्ण और आगामी रहा है।

काम करने के लिए एक शानदार जगह, शांत लोगों से भरा हुआ जो एक ही समय में एक-दूसरे के लिए कड़ी मेहनत और अच्छा हो सकता है।

मैंने ट्रेस्क इंस्ट्रूमेंटेशन इंक (उत्तरी कैरोलिना क्षेत्र के लिए बिक्री और वितरक) के एक वितरक माइक ट्रस्क के साथ काम किया और दो सप्ताह के संचार के बाद, हम आखिरकार एक ही पृष्ठ (पहले लाल झंडा) पर थे। मुझे अपनी परियोजना के लिए आवश्यक उत्पादों की एक बोली प्राप्त हुई, लेकिन इससे पहले कि मैं पी.ओ. सीनियर इंजीनियरिंग स्टाफ और इंजीनियरिंग के वीपी सिस्टम का डेमो चाहते थे। श्री ट्रास्क को यह स्पष्ट नहीं लगता था कि वह डेमो के बिना क्षमता के कर्मचारियों को समझाने के लिए उत्पाद पर चर्चा करना चाहता था। वरिष्ठ कर्मचारियों के एकमात्र विकल्प के अनुसार, मैंने श्री ट्रास्क को सूचित किया कि डेमो देखने में विफलता हमारी रुचि और भविष्य के व्यवसाय को समाप्त कर देगी। मैं जिस प्रोटोटाइप पर काम कर रहा हूं, वह हमारी कंपनी कैटलॉग में एक दीर्घकालिक मल्टी-प्रोडक्ट श्रृंखला है, जिसमें 20 इकाइयों का वर्तमान प्रारंभिक क्रम है। Btw, मेरी कंपनी के वरिष्ठ इंजीनियरों में से एक ने कुछ महीने पहले मिस्टर ट्रास्क के साथ एक अलग तरह के प्रोजेक्ट पर काम करने की कोशिश की, जिस तरह का कोई संकल्प नहीं था। मुझे वास्तव में हार्डी सॉल्यूशंस (ऑनलाइन कैटलॉग के अनुसार) पर उत्पाद लाइन पसंद आई लेकिन चूंकि मेरे क्षेत्र के लिए माइक टस्क एकमात्र वितरक है, मुझे एक अलग कंपनी को आगे बढ़ाना है जो वास्तव में मेरी कंपनियों के वर्तमान और भविष्य के व्यवसाय में रुचि रखती है। मैंने 4 सप्ताह में श्री ट्रास्क से नहीं सुना है। मैं किसी भी और सभी को सलाह देता हूं जो मिस्टर ट्रास्क से निपटते हैं, भाग जाते हैं। आप समय और ऊर्जा का एक टन बचाएंगे।

एंथोनी डोज़ियर
मैकेनिकल इंजीनियर (9 वर्ष का अनुभव)
WDS इंक।

हमेशा हार्डी पर टेक के साथ बोलने के लिए एक खुशी
वे बहुत मिलनसार और मददगार हैं
यह उल्लेख करने के लिए नहीं कि वे एक अच्छा "अमेरिकी आधारित" उत्पाद क्या बनाते हैं

एक बार फिर धन्यवाद

न केवल हार्डी का बाजार में सबसे अच्छा उत्पाद चयन है .... उनकी सेवा और समर्थन किसी से पीछे नहीं है .... वे वास्तव में कई वर्षों के लिए हमारे संगठन के लिए एक संपत्ति रहे हैं .... एक हार्दिक के लिए धन्यवाद और उनकी टीम ... !!!