Hampton Inn - Monterey Bay/Seaside, CA समीक्षा

एक कुलीन हिल्टन यात्री के रूप में, मुझे दिए गए कुछ लाभों की उम्मीद है। यदि मुझे अधिकारियों के साथ देर से बैठक करने की आवश्यकता होती है, तो मैं देर से चेक आउट करने का अनुरोध करता हूं, जो कभी कोई समस्या नहीं रही।
महामारी के साथ, हिल्टन ने अधिकांश कुलीन लाभों को निलंबित कर दिया है। इस होटल में नाइट चेक इन क्लर्क ने मुझसे कहा था कि मैं देर से 3 बजे चेक आउट नहीं कर सकता, क्योंकि वे अगले दिन पूरी तरह से बिक गए थे। यह झूठ था, क्योंकि मैंने अगले दिन उस होटल के लिए रिजर्वेशन कराया था।
मैंने घृणा में छोड़ दिया, और सुनिश्चित किया कि मैं एक मैरियट ब्रांड होटल में था, जिसमें कुलीन मेहमानों के लिए शाम 4 बजे की गारंटी है, साथ ही भोजन सेवा भी है। हिल्टन सेवा उन्मुख नहीं हैं जैसा कि वे हुआ करते थे।

कमरा नम था। हमारा बिस्तर गीला था, पूरे कमरे में कालीन गीला था, और अंदर की तरफ खिड़कियों पर घनीभूत था। कमरे में गंदे, गीले मोजे जैसी गंध आ रही थी! कमरे में बहुत कम या कोई वेंटिलेशन नहीं था - यह भरा हुआ था! बिस्तर में बाल थे। शामिल नाश्ते को व्यावहारिक रूप से कुछ भी नहीं काट दिया गया था और प्रतीक्षा कर्मचारी यह बनाए रखने के लिए नहीं था कि कौन सा छोटा उत्पाद उपलब्ध था या टेबल की सफाई कर रहा था। मुझे 3 रात रुकना था लेकिन सुबह सबसे पहले निकल गया। जब कर्मचारियों ने पूछा कि मैं जल्दी क्यों जा रहा हूं तो मैंने उपरोक्त सभी को समझाया लेकिन उन्होंने कोई समाधान नहीं दिया। कोई कमरा नहीं बदला, कोई छूट नहीं, कुछ भी नहीं। उन्होंने मुझसे कमरे की पूरी कीमत वसूल की और मुझे रास्ते में भेज दिया। भयानक अनुभव !!

मैं और मेरी पत्नी कुछ दिनों के लिए मोंटेरे गए, हम हैम्पटन इन में बहुत रुके, हम लंदन इंग्लैंड में पिछले कुछ वर्षों में कुछ बार हैम्पटन सराय में भी रहे, मैं बता दूं कि पिछले कुछ दिनों में हम हैम्पटन सराय में रहे थे। मोंटेरे में दो सबसे खराब रातें थीं जो हम एक हैम्पटन सराय में रुके थे, बिस्तर हम सख्त और सस्ते थे, आप रात में दरवाजे बंद कर सकते हैं, और शॉवर को लगा कि गर्म पानी खत्म हो जाएगा, हम निश्चित रूप से वापस नहीं आएंगे फिर यहां हूं

मैं यहां अपने परिवार के साथ रहा। वे बहुत स्वागत करने वाले और मिलनसार थे। कमरे बहुत साफ थे और मैं आमतौर पर सब कुछ जांचना पसंद करता हूं। नाश्ते में कई विकल्प थे, पार्किंग के लिए स्थान बहुत अच्छा था, अच्छी तरह से जलाया गया और छोटे लोगों के लिए सुरक्षित था। केवल एक चीज यह है कि अगर आपको माइक्रोवेव की जरूरत है, तो आपको लॉबी माइक्रोवेव का उपयोग करना होगा। लेकिन यह बहुत अच्छा अनुभव था।

मुझे मानार्थ पार्किंग, अच्छे कमरे और होटल के ठीक बगल में बाइक/पैदल चलने के रास्ते से प्यार था।

स्टाफ बहुत अच्छा था, दुर्भाग्य से, होटल ने मेरी आरक्षण दर का सम्मान नहीं किया और आरक्षण दर से प्रति रात अतिरिक्त $70 का शुल्क लिया, जिसे मैं बुकिंग के समय सहमत था, करों के बाद, इसने रात के लिए लागत को बढ़ाकर $300 से अधिक कर दिया जो मुझे मिल सकता था कीमत के लिए कैनरी पंक्ति पर एक समुद्र के सामने का कमरा। नाश्ता जमे हुए नाश्ता सैंडविच था जो माइक्रोवेव और बासी मफिन और अनाज सलाखों में नहीं पिघलेगा।

हमने इस होटल को विशेष रूप से इसलिए चुना क्योंकि इसमें चार ईवी चार्जिंग स्टेशन थे। जब हम पहुंचे, तो दो बुरी तरह क्षतिग्रस्त थे और काम नहीं कर रहे थे, और एक विकलांग पार्किंग की जगह में था, जिसका अर्थ है कि वास्तव में केवल एक चार्जर उपलब्ध था। सौभाग्य से, हम उस सिंगल चार्जर का उपयोग करने में सक्षम थे और हमारे लिए सब कुछ बहुत अच्छा रहा। इस होटल के बारे में बाकी सब कुछ अद्भुत था और हम निश्चित रूप से भविष्य में लौटेंगे।

अच्छा होटल अच्छी सेवा है आप समुद्र तट पर चल सकते हैं यहाँ से बाइक पर जाने के लिए या अच्छे दृश्यों की सैर पर जाने के लिए एक पगडंडी है।

मैं इस जगह को 5 स्टार देने जा रहा था क्योंकि यह साफ, शांत और अच्छी जगह पर है। हालांकि, फिर मैंने नाश्ता देखा। सिंगल यूज प्लास्टिक और अपव्यय का सबसे घृणित स्तर। सारे बर्तन, जूस और पानी के प्याले सभी सिंगल यूज प्लास्टिक हैं जो फेंके जा रहे हैं। पुन: प्रयोज्य प्लेटों और चांदी के बर्तनों में थोड़े से पैसे का निवेश करना और हर नाश्ते के अंत में इसे डिशवॉशर में फेंकना संभवतः कितना कठिन हो सकता है? यह इतना अनावश्यक है। होटलों को अब तक सकारात्मक बदलाव करने चाहिए।