Hagerstown Ford समीक्षा

स्टाफ असाधारण Hagerstown फोर्ड हैं! मैंने जो कुछ भी करने के लिए कहा था, वह हाँ के साथ मिला, हम कर सकते हैं इसके बजाय मुझे पता है कि जो उत्तर था मैं ट्रिस्टेट क्षेत्र में प्रत्येक फोर्ड डीलर से प्राप्त किया है।

एक इस्तेमाल किया वाहन मिला। एक मूल्य पर एक समझौते पर आया और एक मुद्रित उद्धरण प्राप्त किया और "जैसा है" बिक्री पर सहमत हुआ। निम्न भुगतान के लिए नकदी के साथ अगली रात वापस चला गया और वाहन बहुत अधिक नहीं था। यह उनकी दुकान के माध्यम से चलाया जा रहा था। अगली रात वापस चला गया और वाहन अभी भी बहुत अधिक नहीं है, लेकिन अब अचानक यह एक प्रमुख ईंधन मुद्दा है और इसे बेचा नहीं जा सकता है। मेरे पास पहली रात चलने वाला वाहन था जिसे देखने के लिए मैं वहां गया था। इसमें कोई गलत बात नहीं है। अब वे 10 भव्य चाहते हैं जो हम मूल रूप से सहमत थे और मुझे बताने की कोशिश की कि बोली की कीमत केवल उस रात के लिए अच्छी थी जब मैं वहां था! मैं बाहर चला गया और फिर कभी वहाँ व्यापार नहीं करूँगा! पूरी तरह से घृणित

महान ग्राहक सेवा, महान लोग और बहुत अच्छे। शानदार कार खरीदने का अनुभव। खरीदने के लिए कभी दबाव महसूस नहीं किया। यिर्मयाह अद्भुत था।

मैं अपनी कंपनी और हैगर्सटाउन फोर्ड के लिए वाहन खरीदता हूं, जब हमें इसकी आवश्यकता होती है। माइक रीड एक उत्कृष्ट विक्रेता हैं।

दोस्ताना और सस्ती, हमेशा एक खुशी के साथ व्यापार करने के लिए!

जबकि मुझे समस्या है कि फोर्ड जीपीएस के साथ मरम्मत को अधिकृत नहीं कर रहा है, मैं हेगर्सटाउन फोर्ड के सेवा विभाग, विशेष रूप से टिम रोवे के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। वह मेरे साथ फोर्ड के साथ बल्लेबाजी करने गया था क्योंकि मेरा एक्सप्लोरर नया था। फोर्ड को पता है कि सिंक सिस्टम है
एक समस्या है और यहां तक ​​कि वारंटी को भी बढ़ा दिया है, लेकिन वे जो भी करना चाहते हैं, वह प्रोग्रामिंग को पैच करना है। टिम ने मरम्मत की अनुमति दी है और वे हमेशा विनम्र रहे हैं और जब उन्होंने वादा किया था तो मेरी कार तैयार (और साफ) थी।

वाह, फास्ट लेन सेवा भयानक थी। तकनीशियनों ने एक हिस्सा तोड़ा, उसके बारे में झूठ बोला, ट्रकों की ग्रिल को गड़बड़ किया और फिर फोर्ड ने मुझसे संपर्क न करके गेंद को गिरा दिया। मैं फिर से हेगर्सटाउन फास्ट लेन में फिर कभी नहीं जाऊंगा

मेरा सेल्समैन ट्रैविस कमाल का था। महान सेवा, उसे मेरे दोस्तों को सुझाएगा। मैं पूरी तरह से अपने ट्रक से प्यार करता हूँ !!!

सेवा और डीलरशिप से बहुत खुश हूं कि मुझे मेरे वाहन के साथ क्या हो रहा है, इसके बारे में बताएं। काम चालू था। अपने अनुभव से बहुत खुश हूं। मैं अपने सभी सेवा कार्यों के लिए इस डीलरशिप का उपयोग करना जारी रखूंगा। धन्यवाद डैनियल मिल्स।

माइक रीड के लिए विशेष धन्यवाद!
शानदार विक्रेता ... कोई परेशानी नहीं, साथ काम करना बहुत आसान है।
अत्यधिक माइक रीड और हैगर्सटाउन फोर्ड की सिफारिश करें।
धन्यवाद!

जिस आदमी से हम बात करते हैं, वह जानता था कि वह क्या कर रहा था और बहुत मददगार था

मेरे निसान क्वेस्ट पर 4 नए टायर्स और फ्रंट ब्रेक लगे थे और हागलाउनडाउन के क्विकलेन में एक पूर्ण सेवा तेल परिवर्तन था। रोब और टीम ने मुझे टायर चयन पर अच्छी सलाह दी और यह सुनिश्चित किया कि छूट लागू होने के कारण। टायर बदलने के साथ फ्रंट एंड अलामेंट भी शामिल किया गया था। मैं बिना किसी हिचकिचाहट के Hagerstown Ford में क्विकलेन की सिफारिश करूंगा।

यह हैगर्सटाउन फोर्ड (2 उपयोग, 1 नया) से मेरी तीसरी वाहन खरीद है। वे उस तरह के डीलर हैं जो मुझे पसंद हैं। सहायक (बाज़ नहीं) सेल्समैन जो सुन रहे हैं, उसके बारे में आप क्या कह रहे हैं।
उनके पास नए और उपयोग किए गए वाहनों दोनों का अच्छा चयन है। पूरा स्टाफ विनम्र और मददगार है। जब आप वाहन खरीदने के लिए तैयार हों तो मैं उन्हें जांचने की सलाह देता हूं।

केविन बियर्ड अपनी कार को ठीक करने के लिए अतिरिक्त मील गया, इससे पहले कि मैं एक लंबी क्रॉस-कंट्री यात्रा पर निकलता। मेरी इमरजेंसी (इंजन लाइट आने पर) के समझाने के बाद, केविन ने एक मैकेनिक के साथ काम किया, जो मेरी यात्रा के लिए मेरी कार को सुरक्षित बनाने के लिए एक निरीक्षक भी था। टेनेसी, कोलोराडो, मोंटाना और वाशिंगटन राज्य के पहाड़ों के माध्यम से कोई समस्या नहीं है! कार शानदार चलती है, और उसने ढीली टाई की छड़ें भी तय की हैं।

केवल, कृपया प्रतीक्षा कक्ष में घृणित, अमेरिकी विरोधी फॉक्स न्यूज को बंद करें। क्यों अपने आधे ग्राहकों को अलग कर दें जो पहले से ही अपनी कार की मरम्मत के बारे में चिंतित हैं? झूठ बोलने वाली प्रोग्रामिंग को किसी को भी नहीं सुनना चाहिए। कृपया एक तटस्थ स्टेशन पर रखें।

उन्हें बताने में समस्या है
सत्य। सेवा में बहुत कमी है।

मुझे अपने 2009 F-150 पर टायर प्रेशर सेंसर फॉल्ट के साथ पहली समस्या थी। मैंने सेवा विभाग को फोन किया, जिसने मुझे त्वरित लेन विभाग में स्थानांतरित कर दिया। मैंने बेन के साथ बात की और पूछा कि क्या मुझे एक नियुक्ति की आवश्यकता है, जिसका उसने जवाब दिया, बस इसे अंदर लाएं। मैं अगली सुबह जल्दी पहुंचा और सेवा सलाहकार से कहा कि मैं एक दिन पहले बेन से बात की। क्विक लेन इस सेवा का सही नाम है क्योंकि समस्या पाई गई थी और मुझे मरम्मत के लिए लागत की सलाह दी गई थी। इसकी मरम्मत की गई और लगभग एक घंटे में सड़क पर वापस आ गया। बेन और अन्य सेवा सलाहकार बहुत ही पेशेवर, विनम्र और विनम्र थे।

हेगर्सटाउन फोर्ड एकमात्र ऐसी जगह है जिसे मैंने देखा था! माइक रीड इतने धैर्यवान और मददगार थे। मेरा पहला कार खरीदने का अनुभव इतना भयानक बना दिया!

सेवा विभाग में टेरी के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते हैं! On.our छुट्टी से गुजरते समय बड़ी मदद।

छुट्टी पर ट्रेलर के साथ फंसे हुए ट्रक को सेवा के लिए ले जाया गया। सेवा पेशेवर और व्यक्तिगत। दो घंटे के भीतर फिक्स्ड समस्या। वारंट्टी ने बिना किसी समस्या के सम्मानित किया।

सेवा और / या मरम्मत बहुत अधिक है और जब काम समाप्त हो गया है और आप मानते हैं कि सब कुछ ठीक होने जा रहा है और कुछ अभी भी गलत है और आपको परिवहन की आवश्यकता है क्योंकि यह कुछ दिन पहले हो सकता है जब आप समस्या को ठीक करने के लिए पुन: सेवा में सक्षम हो सकते हैं मूल रूप से अपने वाहन को पहले स्थान पर ले गए। अधिकांश भाग के लिए सेवा और भागों के लिए कीमतों को चिह्नित किया गया है।

हमारा अनुभव कुशल और समयबद्ध था। कोई कठिन बिक्री नहीं, लेकिन बहुत सारे विकल्प।

मुझे अपना फोर्ड फोकस खरीदते समय हेगर्सटाउन फोर्ड में एक अच्छा अनुभव था! जिमी फ्राइबर्गर इतना धैर्यवान था और उसने मुझे वह चीज खोजने में मदद की जो मैं चाहता था कि मैं उसकी कीमत चुका सकूं। निश्चित रूप से हैगर्सटाउन फोर्ड और जिमी फ्राइबर्गर की सिफारिश करेंगे!

हमने हाल ही में हेगर्सटाउन फोर्ड से एक नया वाहन खरीदा था और हमारा अनुभव बेहतर नहीं हो सकता था। क्लाउडिया न केवल रोगी थी, बल्कि उसने ठीक वही बात सुनी जो हम चाहते थे और इसके बजाय हमें एक और अधिक महंगा मॉडल पर बेचने की कोशिश कर रहे थे। हमने हमारे लिए कई विकल्पों की जांच करने के लिए समय निकालते हुए वित्त विभाग की सराहना की। चारों ओर हम अपनी अगली खरीद के लिए वापस आ जाएंगे और किसी को भी हैगर्सटाउन फोर्ड की सिफारिश करेंगे।

माइक रीड ने एक नई कंपनी फोर्ड एस्केप को दर्द रहित बना दिया। वादे के अनुसार कागजी कार्रवाई और कार तैयार थी।

मुझे अपनी कार खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था! मैं जस्टिन क्रम्पाच को देखने की अत्यधिक सलाह देता हूं, वह इतना मददगार और दयालु था और उसने मेरे फोर्ड फ्यूजन को खरीदने की प्रक्रिया को बहुत आसान बना दिया !! मैं अपने सभी दोस्तों और परिवार को जस्टिन को हेगर्सटाउन फोर्ड में भेजूंगा।

गरीब ग्राहक सेवा और बहुत खराब संचार लगभग उनके कर्मचारी, 5 अलग-अलग लोगों ने मुझे फोन किया, और बिक्री की शर्तों को 5 बार जाना पड़ा

मुझे हेगर्सटाउन फोर्ड से सुखद खरीद का अनुभव था, लेकिन अब पश्चिमी तट पर निवास करता हूं, जहां मुझे पता चल रहा है कि मैंने जो विस्तारित कवरेज खरीदा था, वह "सभी यांत्रिक" मुद्दों को कवर करने के लिए केवल आंतरिक समस्याओं को कवर करता है, मूल रूप से कुछ भी जो ग्रीस को छूता है। जब मैं कागजी कार्रवाई पूरी कर रहा था तो वित्त द्वारा नेतृत्व नहीं करना बहुत अच्छा होगा। इसका निरीक्षण करने के बाद नींबू बेचने के बाद से मैं इसे बेचने के बारे में बहुत सोचता था।

मैं एक विशिष्ट ट्रक और रंग की तलाश में था, हैगर्सटाउन के पास था। मैं वास्तव में पीए से यात्रा नहीं करना चाहता था, लेकिन मुझे खुशी है कि मैंने किया, एक महान खरीद अनुभव था। धन्यवाद हैगर्सटाउन फोर्ड

सभी के साथ एक उत्कृष्ट अनुभव। बहुत तेज सेवा और सबसे दोस्ताना लोग। धन्यवाद।

मुझे एक दोषपूर्ण कार बेची
इसे ठीक करने से इनकार कर दिया
कार वापस लाने में 4 दिन लगे
वे मेरे कुंजी को छोड़ देते हैं (उन्हें एक दीवार पर छोड़ दिया)
जगह हंसी का पात्र है

मैं वास्तव में अपने F150 को पसंद करता हूं, लेकिन मुझे 4 पहिया ड्राइव के साथ कुछ मुद्दे हैं, जो उन्होंने तय किए थे, लेकिन एआई का शोर है जब मैं 4 पहिया से 2 पहिया के सामने के बाएं पहिया में शिफ्ट करता हूं, तो मुझे बताया कि यह सामान्य है। मेरे लिए यह समझना कठिन है क्योंकि वे कहते हैं FORD QUIET.GO FIGURE

हमेशा सुविधाजनक नियुक्तियों, उत्कृष्ट सेवा के लिए उपलब्ध है, ग्राहक सेवा शीर्ष पायदान है। Jay Delancy कई कारों के लिए मेरा सेवा सलाहकार है, जो सेवा के लिए Hagerstown Ford में लाता हूँ, अत्यधिक अनुशंसा करता है Jay!

व्यापार करने के लिए किसी स्थान का एक निरपेक्ष दुःस्वप्न। मैं अपने 2016 में राम 2500 को एक वाहन पर व्यापार करने के लिए लाया क्योंकि मूल डीलर ने कभी क्रेडिट ब्यूरो को रिपोर्ट नहीं किया था। व्हिटनी ने सुझाव दिया कि मैं एक F150 प्लेटिनम को देखता हूं। मैंने परीक्षण किया, और यह तय किया कि मुझे ट्रक चाहिए। कागजी कार्रवाई की गई, सौदे पर हस्ताक्षर किए गए और मुझे बताया गया कि जब मेरी प्लेटें आएंगी तो मुझे कॉल आएगा। 28 दिसंबर को मैंने डीलर को यह पूछने के लिए बुलाया कि मेरे टैग कहां थे और ब्रांडी का कहना है कि चार्ली (प्रयुक्त कार प्रबंधक) ने उसे बताया कि उसने पहले ही मुझसे इस बारे में बात की थी और सब कुछ ध्यान रखा गया था। मुझे कभी भी इस आदमी का फोन नहीं आया और इस बात पर तुरंत नाराज हो गया कि वह इस बारे में झूठ बोलेगा।
मुझे पता चला कि मेरे पंजीकरण आवेदन को dmv द्वारा अस्वीकार कर दिया गया था क्योंकि मूल डीलर द्वारा डीएमवी को हस्तांतरित किए जाने के लिए मूल शीर्षक नहीं भेजने के कारण ट्रक पर "q" शीर्षक था। ब्रांडी ने स्वीकार किया कि उन्होंने एक गलती की और इस तथ्य को याद किया कि एक q शीर्षक था, और उसी सांस में Im ने THEIR MISTAKE के लिए अतिरिक्त $ 1500 के लिए हुक पर कहा। हमने $ 70,000 की कुल 2 गाड़ियाँ खरीदीं और ये लोग अपने कर्मचारियों को ठीक से प्रशिक्षण नहीं देने के लिए लागत को खाने से मना कर रहे हैं।
मैं फोन पर उनके साथ आगे-पीछे हो रहा हूं और हर बार वे इससे निपटने के लिए ज्यादा अंजान होते हैं। चार्ली के पास बिल्कुल शून्य लोग कौशल हैं और कहीं भी व्यापार के दौरान देखा जाना नहीं था। डीएमवी के साथ बात करने के बाद, मुझे बताया गया कि यह एक अवैध लेनदेन था जिसे कभी नहीं होना चाहिए था। मैं उपभोक्ता संरक्षण, अटॉर्नी जनरल और bbb के साथ शिकायतें दर्ज करूंगा। यदि आप एक वाहन के लिए बाजार में हैं, तो इस स्थान से दूर दूर का रास्ता !!

कर्मचारी सभी बहुत स्वागत करते थे, साथ ही साथ दयालु भी। यह कार खरीदने का मेरा पहला मौका था, इसलिए जब जस्टिन ने सामान समझाया और विवरण निकालने में मेरी मदद की। 10/10!

मैंने अपने फोर्ड को 2016 के पतन में खरीदा था, 2 साल पहले नहीं। मैंने अपने 10 साल पुराने Honda CRV में कारोबार किया था, जिसका मैंने पिछले 10 सालों में बहुत अच्छा ख्याल रखा और 150K मील की दूरी तय की। मैं इतने नए सुरक्षा सुविधाओं और सुविधाओं के साथ एक नया फोर्ड एस्केप होने के लिए बहुत उत्साहित था। कार होने के पहले 4 महीनों के भीतर, यह इंजन के पूर्ण ओवरहाल के लिए हैगर्सटाउन फोर्ड सेवा केंद्र में था। काम व्यापक था और मैं सीधे 2 महीने के लिए किराये की कार में था। पिछले 18 महीनों में एस्केप अनगिनत बार आपके सेवा विभाग से बाहर रहा है। हाल ही में जुलाई और अगस्त में, एस्केप 3 सप्ताह के लिए सेवा केंद्र में था। इंजन पर अतिरिक्त कार्य की आवश्यकता है, टर्बो और एक टूटी हुई धुरी की जगह।

कहने की जरूरत नहीं है, मैं अपनी खरीद और सेवा की गुणवत्ता में इतना निराश हूं। जब भी मैं सेवा विभाग में आता, मैं सवाल करता कि नई कार में ऐसा क्यों हो रहा है। वे चिल्लाते और कहते- "ये बातें होती हैं!" या "आपको इसके लिए भुगतान नहीं करना है। वारंटी के तहत कवर किया गया है"। वे जवाब ठीक नहीं हैं। मैं अपने बच्चों को एक ऐसे वाहन के आसपास चला रहा हूं जिसमें हर दूसरे महीने में इंजन की लाइट पॉप होती है। मैं सुरक्षित महसूस नहीं करता। मैं कभी भी यह उम्मीद नहीं करूंगा कि 2 साल से कम उम्र की कार को बार-बार इतने काम की जरूरत होगी। मुझे अपनी कार खरीद का ध्यान रखने और आने वाले कई वर्षों तक उन्हें बनाए रखने पर गर्व है। कार की बड़ी खरीदारी करने के लिए पैसे बचाना आसान नहीं है। मेरा विश्वास और फोर्ड ब्रांड के प्रति वफादारी बर्बाद हो गई है।

इस पिछले सप्ताहांत में, मैंने अपना फोर्ड एस्केप बेच दिया क्योंकि मैं कार में सुरक्षित महसूस नहीं करने का एहसास नहीं ले सकता था।

हमने पिछले 10 वर्षों में, Hagerstown Ford से स्वामित्व वाली हर कार खरीदी है !! माइक रीड, बिल्कुल अद्भुत है !!! उन्होंने अंतिम 3 लेन-देन किए हैं, जिसमें अंतिम खोजकर्ता को मेरे सामने वाले दरवाजे पर पहुंचाना भी शामिल है !! उन्होंने संगरोध खरीद, सुरक्षित, आसान और बस अद्भुत कमाल किया !!! यदि आप एक नई कार की तलाश कर रहे हैं, तो शुरू करें, और समाप्त करें, यहां !!! माइक रीड का उपयोग करें, और मैं वादा करता हूँ कि आप निराश नहीं होंगे!

इसके अलावा सेवा केंद्र ने भी निराश नहीं किया है! लैरी के लिए पूछें, वह आपका ख्याल रखेगा! सुचारू और दर्द रहित लेनदेन करने वाला एक और व्यक्ति होता है!

पूरी टीम को Ty :)

मैं वह प्रकार हूं, जो बिना चीर-फाड़ और छेड़खानी के चीजों को बनाना पसंद करता है। यदि आप मेरी तरह हैं, तो हैगर्सटाउन फोर्ड आपके अगले वाहन को खरीदने के लिए जगह है। मैं माइक रीड को बहुत सलाह देता हूं।

हमने अपना काम ट्रक यहाँ खरीदा। हमें एक अद्भुत सौदा मिला और प्रक्रिया सरल और दर्द रहित थी। डेव सॉक्स सबसे अच्छा है! सुनिश्चित करें कि आप उसके नाम से पूछें!

मेरी पत्नी और मुझे हमारे फोर्ड एस्केप खरीदने का बहुत अच्छा अनुभव था। अमांडा पूरे समय के साथ काम करने के लिए अद्भुत थी, उसके चेहरे पर हमेशा मुस्कान थी! जब आप हेगर्सटाउन फोर्ड के लिए जाते हैं तो मैं उसकी अत्यधिक सिफारिश करूंगा!

भयानक अनुभव। सबसे दूर तक फोर्ड डीलरशिप। मैं कभी किसी को यहां जाने की सलाह नहीं दूंगा। फ्रेडरिक मोटर कंपनी को ड्राइव करें

बहुत दोस्ताना कर्मचारी जो मदद करने के लिए एक साथ काम करते हैं। कार खरीदारी कम तनावपूर्ण बना दिया। वाहनों का व्यापक चयन। कर्टिस और स्माइली के लिए पूछें।

हैगर्सटाउन फोर्ड (क्विक लेन) का सर्विस क्रू सबसे अच्छा है, और मैं अपने 2016 के फोर्ड एफ -150 के साथ कहीं और नहीं जाऊंगा और न ही किसी और पर भरोसा करूंगा!

सेवा विभाग को बड़ा झटका! मेरे पति और मैं अपनी बेटी से मिलने के लिए एनवाई से वाया तक गुजर रहे थे जब हमने अपने क्रूज़ कंट्रोल के साथ समस्याओं को नोटिस करना शुरू किया। मैंने अभी दो दिन पहले कार खरीदी थी और अभी भी हमें इसकी आदत है। मैंने अपने स्थान के करीब डीलरशिप देखी और यह देखने के लिए बुलाया कि क्या हम "आपातकालीन" नियुक्ति के लिए मिल सकते हैं। जिन लोगों से हमने बात की वे सभी बेहद मददगार थे! उन्होंने हमें अंदर ले लिया और कुछ लंच को हड़पने के लिए कम समय में समस्या का ख्याल रखा! सभी चीजों के लिए धन्यवाद!

एरिक, मेरी बिक्री प्रतिनिधि, के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था!

वारंटी कार्य के लिए आया था। कचरा, टूटे हुए हिस्से और अप्रयुक्त हिस्से, मेरी कार के ट्रंक में छोड़ दिए गए। मुझे यकीन नहीं है कि अगर उन्होंने भी सही ढंग से काम किया, क्योंकि भागों और टूटे हुए हिस्सों पर छोड़ दिया गया था। उन्होंने मेरे साथ आने का आह्वान किया और मैंने महिला कॉलर को सब कुछ समझाया। उसका लहजा बदल गया और वह मुझे फोन बंद करने का इंतजार नहीं कर सकी। उसने कहा कि वह सेवा प्रबंधक मुझे वापस बुलाएगा। कई हफ्ते हो गए और किसी ने मुझे वापस नहीं बुलाया। इस बिंदु पर, मैं अपने वाहनों को यहां नहीं ले जाऊंगा, जब तक कि मेरे पास कोई और विकल्प न हो।

इस रिकॉल में 6 साल बहुत देर हो गई। इस कार को खरीदने के 1 साल के भीतर मेरी पत्नी को बिना लाइसेंस प्लेट लाइट के टिकट दे दिया गया। मेरे पास टिकट को संतुष्ट करने के लिए इसे प्रतिस्थापित किया गया था लेकिन वर्षों बाद रसीद नहीं है। मैं इस अनुभव के लिए $ 100 से अधिक था। वही सटीक समस्या।
स्टीव वुल्फ

हमारे नए 2014 F-150 को खरीदते समय आपने हमें जो अनुभव दिखाया, उसके लिए जॉन "मेरेकैट" लुम को धन्यवाद। आपने हमारा स्वागत किया और हमारे ट्रक खरीदने के अनुभव को एक मुस्कान के साथ याद रखने का अनुभव कराया! एक उत्कृष्ट नौकरी के लिए धन्यवाद!

माइक रीड भयानक है हम किसी और के साथ खरीद या सौदा नहीं करेंगे लेकिन माइक धन्यवाद माइक आप सबसे अच्छे हैं

माइक ग्रिफिन F-150 के लिए मेरे ट्रेड के दौरान व्यक्तिगत और पेशेवर दोनों थे। वह मेरी मदद करने के लिए काम करता था जिसकी मुझे तलाश थी।

शुरू से अंत तक शानदार अनुभव। शेल्फ़ ने चीजों को इतना आसान बना दिया है और मैं मुख्य द्वार पर रैप्टर, सेवा या अभिवादन करने वालों के साथ खुश नहीं रह सकता। इस डीलरशिप से फिर से खरीदना होगा।

मैं सिर्फ ग्राहक सेवा यहाँ कहना है कि सबसे अच्छा Ive देखा है! मैं सेवा विभाग में चला गया ताकि डीजल में गीला गीला हो जाए। उन्होंने तुरंत मुझे अपना चेहरा पोंछने के लिए एक चीर दिया और बदलने के लिए एक मुफ्त टीशर्ट दी। सबसे प्यारी चीज जो कभी मेरे साथ हुई थी। सबसे बुरे दिन तुमने मुझे थोड़ा फाड़ दिया। बहुत बहुत धन्यवाद

कर्मचारी आपके तेल को बदलने के लिए दयालु और जानकार महान जगह है, लेकिन अपने वाहन को समय की एक विस्तारित अवधि के लिए वहां छोड़ने के लिए तैयार रहें क्योंकि वे व्यस्त हैं यह क्षेत्र में आपकी फोर्ड को खरीदने के लिए जगह है जो अच्छे वाहनों पर बहुत अच्छा सौदा करता है। इस्तेमाल की गई कार की जांच करें कि बिक्री वाले लोग बहुत दयालु नहीं हैं और वे बहुत मददगार हैं

यह डीलरशिप असाधारण थी! मेरे पति और मेरे पास माइक रीड के साथ काम करने का आनंद था और सेवा, व्यावसायिकता और तत्परता का स्तर वास्तव में अद्भुत था। मैं इस डीलरशिप की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।

मैंने केवल सेवा विभाग का उपयोग किया था लेकिन यह बकाया था। स्टाफ पेशेवर और जानकार था। यह 35 मिनट की ड्राइव के लायक था। मैं भविष्य की किसी भी सेवा की जरूरतों के लिए उनसे मिलने जाता रहूंगा।

यह मेरे लिए अब तक का सबसे भयानक अनुभव है। सबसे खराब डीलर जो मैंने कभी काम किया है! क्रिस ब्लैक फाइनेंस में वह व्यक्ति था जिसके साथ मैं काम कर रहा था। वह उन भुगतानों के बारे में वादे करता था जिन्हें वह नहीं रख सकता। मैंने एक फ्राइडे पर कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर किए। फिर उसने मुझे एक हफ्ते बाद वापस कर दिया क्योंकि उसने सुरक्षित वित्त पोषण किया। मुझे अनुबंध पर हस्ताक्षर करना था !!! जुलाई में यह सब वापस आ गया था। यह अब अक्टूबर है और मुझे अपनी कार के लिए पैसे कमाने के बारे में कॉल आ रही हैं, जिसमें मैंने कारोबार किया है। उन्हें पूरा भुगतान नहीं मिला और अब मेरे क्रेडिट को बर्बाद करने वाले संग्रह में भेजा जा रहा है क्योंकि क्रिस अपना काम नहीं कर रहा है! मैंने 4 बार उसे फोन करने और संपर्क करने की कोशिश की है और उसने कोई जवाब नहीं दिया है! HORRIBLE कंपनी और HORRIBLE PEOPLE !!! कृपया यहाँ मत जाओ और अपने क्रेडिट को बर्बाद करो जैसे मैंने किया।

मेरे डीलरों का नाम यिर्मयाह था, अच्छा लड़का, कोई बी.एस. एक महान डीलरशिप पर एक शानदार कार मिल गई। बिल्कुल भी बुरी जगह नहीं।

वे मुझे काम पर ले जाते हैं और वे मुझे उठा लेते हैं। और वे वारंटी के तहत मेरे ट्रक को ठीक करते हैं। और आप क्या मांग सकते हैं?

तेजी से, जानकार और साथ काम करने के लिए महान। अत्यधिक अनुशंसा करेंगे।

वुडी के साथ काम किया। अन्य डीलरशिप पर ड्राइविंग देखने और परीक्षण करने से पहले मैं फोर्ड पहले स्थान पर था। वुडी ने मेरे उपयोग किए गए 2006 वोक्सवैगन जेट्टा के लिए मुझे सबसे अच्छा व्यापार देने के लिए मालिक के साथ काम किया और मेरे लिए एक अधिक किफायती बजट में अपना नया 2016 फोर्ड फोकस भी प्राप्त किया। दूसरी कार के रूप में मैंने खरीदा, मैं बहुत खुश था कि मेरे साथ कैसा व्यवहार किया गया था और फिर से हेगर्सटाउन फोर्ड से खरीदूंगा।

उन्होंने मेरी बेटी को लैंडओवर बेच दिया, और यह एक सप्ताह के भीतर टूट गया। तब उन्होंने उसे समझाने की कोशिश की कि उसे सभी समस्याओं के लिए भुगतान करना होगा, लेकिन अभी तक एमडी का निरीक्षण भी नहीं किया गया था। बेशक, वे गलत थे, और कुछ अन्य सरकारी संस्थाओं की मदद से, उन्होंने लैंड रोवर को लिया, और उसे एक अलग वाहन बेच दिया। हालांकि, उन्होंने इसे अपनी क्रेडिट रिपोर्ट से दूर नहीं किया, इसलिए ऐसा लग रहा था जैसे वह अभी भी इसके लिए आर्थिक रूप से बाध्य है, जिससे सभी प्रकार की समस्याएं पैदा हो गईं। अंत में, 4 महीने के बाद, और मुकदमा किए जाने की धमकी के तहत, मेरी बेटी को आखिरकार कर्ज से मुक्त कर दिया गया, भले ही उस समय के लिए उसके पास लैंडरोवर नहीं था। हास्यास्पद! यह नहीं है कि आप अच्छा व्यवसाय कैसे करते हैं या गुणवत्ता ग्राहक सेवा प्रदान करते हैं !!! यह उच्चतम स्तर पर पागलपन है! फिर कभी वहाँ कभी खरीदारी नहीं करेगा! ..... सिसि एम।

मैंने पिछले शुक्रवार को एक किआ सोल + खरीदा। मैंने उनसे पूछा कि क्या वे मेरे भाई और मैं दोपहर के भोजन के लिए इसे साफ करेंगे। खैर, जब मैं अंत में घर गया तो मैंने इसे बेहतर तरीके से जांचा। इसे साफ नहीं किया गया था, केवल स्टिकर हटा दिए गए थे। मैं दस्ताने डिब्बे में एक उस्तरा पाया (मुझे लगता है कि उन्होंने इसका इस्तेमाल स्टिकर हटाने के लिए किया था)। लगभग मेरी उंगलियाँ चटक गईं। ग्लव कम्पार्टमेंट में मुझे ओरिजिनल ओनर के ड्राइवर्स लाइसेंस की कॉपी मिली, अगर मैं ईमानदार व्यक्ति नहीं होता तो यह बुरा हो सकता था। बगल के दरवाज़े पर मुझे गॉगल मिले जो वहाँ छोड़े गए थे। 2 दिन पहले मैनेजर से बात करने के लिए फोन किया गया था। उन्होंने कभी फोन नहीं किया। मुझे लगता है कि यह ग्राहक नहीं बिक्री के बारे में था !! वास्तव में निराश।

अपडेट 08/28/2018
खैर, वापस जाने के लिए मेरी कार को पसंद करने के लिए उन्होंने कहा कि वे करेंगे। मेरी आत्मा को ले लिया, इसे बंद कर दिया, उन्होंने मुझे मॉल में शटल किया। लगभग 30mins से 45mins, सेवा कहा जाता है कि वे समाप्त हो गए थे। मैं दोपहर का भोजन करने के लिए बैठ गया, इसलिए मैंने पूछा कि क्या वे मुझे खाने के लिए 30 से 40 मीट दे सकते हैं। उन्होंने किया, उन्हें बताया कि मैं रेड रॉबिन के सामने था, उन्होंने मुझे बताया कि वे कुछ ही मिनटों में वहां पहुंच जाएंगे। खैर, गर्मी में 20 मिनट इंतजार करने के बाद मुझे फिर से फोन करना पड़ा, इससे उन्हें 10 से 15 मिनट लग गए !! अंत में वापस मिल गया, लगता है क्या ?? मेरी बहन और मैंने इसे जांचने के लिए कुछ मिनट लगाए। अंदर कुछ भी नहीं छुआ या मिटा दिया गया था या वैक्यूम !!! एक ही धब्बे में गंदगी, पीछे की जाँच की, कुछ भी नहीं किया गया था !!
मैंने अपना समय व्यतीत किया और NOTHING के लिए गैस के एक आधे टैंक का उपयोग किया! वे नहीं जानते कि कार को कैसे साफ किया जाए या सिर्फ आलसी को। पसंद आया मैंने कहा यह ग्राहक नहीं बिक्री के बारे में है !!

जस्टिन क्रम्पाच एक भयानक विक्रेता है। हैगर्सटाउन फोर्ड लंबे समय से मेरे फोकस पर व्यापार करना चाहता था। आओ हम कहते हैं कि मैं अनिच्छुक था और जस्टिन ने ऐसा किया। मैं अपने किआ रियो से बहुत खुश हूं। मैं हर किसी को जस्टिन की सलाह देता हूं जो वाहन खरीदने में रुचि रखता है। वाहन की तलाश में हैगरस्टाउन फोर्ड में जस्टिन को देखें।

मुझे यहाँ बहुत अच्छा अनुभव हुआ, मैंने अपनी कार सेवा के लिए ली। हर कोई बहुत अच्छा और मददगार है। मैं अपनी कार के मुद्दों के बारे में घबरा गया था और टिम और लैरी द्वारा मदद की गई थी, उन्होंने पहले मेरी कार को चारों ओर से खदेड़ दिया ताकि हम अपनी कार से सुनाई दे रहे शोर के बारे में उसी पृष्ठ पर थे। उन्होंने मेरी चिंताओं को सुना और मेरे पास मौजूद सवालों के जवाब दिए। टिम ने मुझे मार्टिंसबर्ग में अपने घर की सवारी करने के लिए भी सेट किया, जबकि उन्होंने मेरी कार पर काम किया और मेरी कार लेने के लिए वापस सवारी की।
एक बार मेरी कार को लैरी के एक कॉल पर देखा गया जिसमें बताया गया था कि क्या चल रहा है। मैं सभी को बताऊंगा कि मैं हेगर्सटाउन फोर्ड के बारे में जानता हूं। बहुत बहुत धन्यवाद टिम, लैरी और माइक !!

मैंने हाल ही में अपने जीवन का पहला नया वाहन हैगर्सटाउन फोर्ड से खरीदा है, और यह सबसे अच्छा अनुभव था जो मैंने कभी एक डीलरशिप में लिया था, जिस सेल्समैन के साथ मैंने काम किया था वह दयालु था और यह सुनिश्चित करता था कि मैं मेरे लिए सही वाहन में था। मुझे अपने नए वाहन पर एक अद्भुत सौदा मिला है और मैं यहां अपने सभी नए वाहनों की खरीदारी करूंगा!

व्यवसाय में प्रयुक्त कार की बिक्री का हिस्सा एक मजाक है! कारों की कीमत सभी पर होती है, और जब वे अपनी बड़ी बिक्री को रोकते हैं या फिर बिक्री को रोकते हैं, तो वे जो कर रहे हैं वह वास्तव में कीमत को सामान्य और तुलनात्मक कीमत पर अन्य कार को बहुत कम कर रहा है। और मैनेजर क्रिस उन सबसे घमंडी लोगों में से एक था जिनसे मैं कभी मिला था। विशाल बर्बाद करने के लिए Hagerstown यात्रा!

हैगर्सटाउन फोर्ड ने एक नया ट्रक खरीदना बहुत आसान बना दिया। चक बहुत ही जानकार और धैर्यवान था, जबकि हमने अपनी खरीद के विवरण पर काम किया।

सेवा केंद्र को वास्तव में परवाह करने वाले किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है। एक ट्रांसमिशन मुद्दे, सॉफ्टवेयर रिकॉल और डोर हैंडल रिकॉल के लिए मेरा फोकस लिया। सर्विस सेंटर (माईक?) में रहने वाले ने मुझे यह बताने की कोशिश की कि मैं अपनी कार को वैसे ही चला सकता हूं, जैसे वह मुझे फंसे नहीं। पूरे कारण मैं उनका था क्योंकि मेरी कार ने मुझे उस सुबह फंसे छोड़ दिया था। वह उसके बारे में एक दृष्टिकोण था, यहां तक ​​कि रुचि में कार्य नहीं कर रहे थे समस्या है। फिर उसने मेरे पति और मुझे बताने की कोशिश की कि हमें किराये की कार के लिए भुगतान करना होगा। मेरी कार अभी भी वारंटी में है, मैंने उनसे (और 4 अन्य कारों) कार भी खरीदी थी। अगर हमारे पास कोई ऋण लेने वाली कार उपलब्ध नहीं थी तो हमारे पास घर (एक घंटे दूर) नहीं था। मैं चीजों को एक निश्चित तरीके से कर रहा हूं और उनकी पकड़ बनाने की नीति है। यह सब उस तरह से था जैसे वह हमसे बात कर रहा था। तो, मेरे पति ने अपने प्रबंधक के लिए कहा। उन्होंने हमें बताया कि वे सभी दिन के लिए रवाना हो गए थे और वह प्रभारी थे। सेल्स फ्लोर पर चली गई और डेस्क पर मौजूद महिला ने असिस्टेंट मैनेजर, जूडी को बाहर बुलाया। जुडी हमारी बात सुनने और उसकी मदद करने के लिए तैयार थी। वह बाहर गई और हमारे लिए लोन लेने वाली कार की व्यवस्था की। जूडी एक 5 स्टार रेटिंग के हकदार हैं! सब अच्छा था और भूल गए, हम घर के रास्ते पर थे। उन्होंने तुरंत बुलाया और मुद्दों को समझाया। बहुत समय पर तय किया गया था। जिस दिन मैंने अपनी कार उठाई, मैंने देखा कि जिस तरह से मेरा ट्रांसमिशन शिफ्ट हो रहा था, उसमें बहुत अंतर था, यह बिल्कुल नया लगा! मेरे दरवाजे के पैनल पर एक टूटी हुई क्लिप को इंगित करने के बाद अगले दिन मेरे पति मेरी कार पर एक बार कर रहे थे। इसलिए, हमें चीजों को देखने के लिए मिलता है और एक नहीं बल्कि दोनों दरवाजों के पैनल मेरे दरवाजे पर सही तरीके से नहीं लगाए जाते हैं। उनके अंतराल और टूटे हुए क्लिप हैं, एक दर्पण समायोजक बटन केंद्रित नहीं है। उनकी एक तरफ अंतर गैप है और दूसरी तरफ कोई गैप नहीं है। मेरे द्वार पैनल के कपड़े पर चिकना उंगली प्रिंट करती है। इसके अलावा, हुड के तहत एयर क्लीनर बॉक्स ब्रैकेट पूरी तरह से बंद हो गया था। मेरे पति ने उस दिन दो बार फोन किया और कोई भी फोन का जवाब नहीं देता था? तब उन्होंने हमें सेवा सर्वेक्षण के लिए कुछ सवालों के जवाब देने के लिए कहा। मेरे पति ने उन्हें मुद्दे बताए, सेवा प्रबंधक हमसे संपर्क करने वाला है। हमें अभी तक कुछ भी नहीं सुनना है, जो लगभग 4 दिन पहले था। मैं वास्तव में अपनी कार की स्थिति में निराश हूं जब इसे वापस कर दिया गया था। मैं अपनी कार का बहुत ख्याल रखता हूं और मुझे उम्मीद थी कि जब वे इस पर काम करेंगे तो वे इसे अपने जैसा ही समझेंगे। मैं ख़ुशी से एक और दिन इंतजार कर रहा था ताकि इसे सही ढंग से तय किया जा सके। सबसे अधिक संभावना है कि आखिरी कार जिसे हम इस फोर्ड डीलरशिप से खरीदेंगे। जूडी एकमात्र सकारात्मक अनुभव है जो हमारे पास था।

सेल्समैन के साथ मेरा अनुभव अप्रिय नहीं था उसका नाम एंडी ब्रेवर था। फिर प्रयुक्त कार प्रबंधक। मैंने टायलर से बात करने के लिए एक मुद्दे पर बात की (जिसे मुझे सेल्समैन द्वारा ठीक से काम नहीं करने के लिए कागजी कार्रवाई करने की आवश्यकता थी, जो अब वहां काम नहीं करता है) मैंने विशेष रूप से उसे अपना मुद्दा बताने के बाद मुझे इस्तेमाल की गई कार विक्रेता को सौंपने के लिए कहा। मेरे मुद्दे ने 2001 के एफ 250 डीजल को किसी भी तरह से परिपूर्ण नहीं खरीदा और मुझे समझ में आया कि यह केवल 137 *** मील के साथ पुराना था। जब मैंने इसे मूल रूप से खरीदा, तो यह मेरे और पीछे के बीच 10k के लिए सूचीबद्ध था और फिर हम एक कीमत पर एक समझौते पर आए। मैंने ट्रक खरीदा "जैसा कि है" हां मैं समझता हूं कि। फिर 1000 मील से कम और 1.5 सप्ताह के बाद ट्रक टूट जाता है। मैं टायलर को वापस बुलाता हूं और वह मुझे बताता है कि उसे मुझसे क्या जरूरत है मैं परिस्थितियों के कारण थोड़ा गर्म हूं और इस्तेमाल किए गए बिक्री प्रबंधक के लिए पूछ रहा हूं। अच्छी तरह से बॉब उठाता है और कहता है कि वह 'बहुत चल रहा है' उसने जानकारी ले ली और कहा कि वह मेरा फोन लौटा देगा। आज 5 दिन बाद तकनीकी रूप से 4 मिश्रण में रविवार होने के कारण और अभी भी इंतजार कर रहा हूं। मेरा मानना ​​है कि यह सब व्यवसाय है। डीलरशिप द्वारा नियंत्रित किया जाता है। मैंने पहले बहुत सारे वाहन खरीदे हैं और यह मेरा पहली बार है जब एक ट्रक की यह समस्या 1000 मील से अधिक नहीं है। मैं केवल यह पूछ रहा था कि क्या अचानक समस्या के कारण कुछ भी किया जा सकता है। जैसा कि भाषण है। मन है कि आपने इस चीज़ पर अभी तक एक भुगतान नहीं किया है। मैं बस यह पूछने की कोशिश कर रहा था कि क्या अचानक परिस्थितियों के कारण भी श्रम को कवर किया जाएगा। फिर भी यदि आपकी ग्राहक सेवा की तलाश में इस लंबे समय तक ध्यान रखना चाहिए। विस्तृत जानकारी और समझदारी से खरीदारी करें।

भागों और श्रम के लिए सटीक उद्धरण, समय अनुमान से तेज

वाणिज्यिक बिक्री बहुत अनुभवी और पेशेवर है .... अनुशंसित!

क्या कुछ भी वास्तविक सकारात्मक नहीं है..कभी अच्छा बहिष्कार नहीं हुआ है, फिर भी 12-5-18 पर रुकते हैं, एक कार को देखो और वह 10500 के लिए सूचीबद्ध थी ऑनलाइन मुझे 14500 के लिए इसके स्टिकर मिलते हैं क्योंकि उनके पास प्रत्येक कार के लिए 2 कीमतें हैं ..तो ओ लाइन के पुजारी ई 1010 हैं, मैंने बिक्री 7200 सभी नकद के रूप में पूछा क्योंकि यह उन विकल्पों के साथ सूचीबद्ध था जो वास्तव में ऐसा नहीं है उन्होंने कहा कि इंटरनेट नहीं कहता है कि हमें बहुत खो दिया है और उन्हें बेचने की सलाह देते हैं जो उन्होंने सुझाया था ... हमारे साथ काम करने में कोई दिलचस्पी नहीं .... बहुत ही शानदार जगह की दुकान ...।

दो दिन पहले चार्ली गेसफोर्ड से यूज्ड ब्यूक ल्यूसर्न खरीदा। ग्रेट आदमी। हमें बस उस कार की जरूरत थी जो हमें चाहिए। धन्यवाद।

मैंने 2015 फोर्ड को हेगर्सटाउन फोर्ड से एक अभियान खरीदा और एक शानदार अनुभव था। ब्रायन बहुत पेशेवर थे और हमने जिस किसी के साथ काम किया वह विनम्र और पेशेवर था। हमने अपने व्यापार के लिए अपेक्षा से अधिक प्राप्त किया। मैं इस डीलर को सुनिश्चित करने के लिए सलाह देता हूं।

माइक रीड और माइक ब्रैनसन हमारी पहली व्यावसायिक खरीद के लिए काम करने के लिए अद्भुत थे!

आपके वाहन की सेवा के लिए बढ़िया जगह है। स्टाफ जानकार और मिलनसार होते हैं। न केवल आपकी कार की सेवा की जाती है, कर्मचारी वाहन की जांच के परिणामों पर जाता है। फिक्स शेड्यूल करने के लिए कोई दबाव नहीं है, लेकिन एक ईमानदार ब्रेकडाउन / अपने वाहन के बारे में जागरूकता ताकि आप जान सकें कि क्या देखना है।

मैं इस जगह से प्यार करता हूं जब मैं पहली बार हेगर्सटाउन फोर्ड गया था मैं वहां गया था और अपनी कार के बारे में बहुत दृढ़ था। हम टॉम विक्रेता से मिले और मैंने उसे बताया कि मैं क्या चाहता था और उम्मीद कर रहा था और वादा करता हूं कि वह अपनी क्षमता के अनुसार मुझे इसके लिए काम करवाएगा। लंबी कहानी लघु टॉम ने ऐसा किया कि स्टाफ ने इसे बना दिया और मैंने बहुत मुक्त भत्तों और छूट के साथ छोड़ दिया, कृपया यदि आप सबसे अच्छा अनुभव चाहते हैं

मिलनसार लोग जो आपको एक व्यक्ति की तरह मानते हैं। वहां मेरी आखिरी 2 कारें खरीदीं।

मेरी कार पर एक रिकॉल के बारे में कॉल किया गया और उस व्यक्ति के पास एक संदेश छोड़ा गया जो इसे संभालता है। मुझे वापस बुलाने की भी जहमत नहीं उठा सके।

मैंने हेगर्सटाउन फोर्ड से संपर्क किया, पूछा कि क्या F150 जो उन्होंने ऑनलाइन पोस्ट किया था वह उपलब्ध था, मुझे एक सेल्स पर्सन से यह कहते हुए वापस मिल गया कि मुझे बताया गया है कि मैं 45 मिनट दूर रहता था, लेकिन शायद मुझे ट्रैफिक में अधिक समय लगेगा लेकिन मैं अपने पर था जिस तरह से वापस पाठ ने मुझे एक स्माइली के लिए पूछने के लिए कहा था जब मैं आया था वह उसे बताने जा रहा था कि मैं अपने रास्ते पर था, अच्छी तरह से मैं वहाँ था एक कहा गया था ट्रक पहले ही बेच दिया गया था मुझे बताया गया था कि इसके लिए इंतजार करना होगा मेरे लिए यह दूसरी बार हैगर्सटाउन फोर्ड से मेरे साथ ऐसा नहीं हुआ है !! एक बार फिर मेरी गैस बर्बाद करने के लिए धन्यवाद।

सेवा विभाग हास्यास्पद है। मेरे पति का वहां अपना कंपनी का ट्रक था और उन्होंने सप्ताहांत में अनलॉक किए गए दरवाजे छोड़ दिए। उन तालों में से एक का भंडाफोड़ किया गया जहां उपकरण थे और कोई भी अपने फोन कॉल को वापस नहीं करेगा। यह पहली बार है जब हमने सेवा विभाग से पेशाब खराब ग्राहक सेवा से निपटा है। आपको लगता है कि जब आप हजारों डॉलर खर्च करेंगे तो वे आपके साथ बेहतर व्यवहार करेंगे। इस जगह पर नहीं।

हैगर्सटाउन फोर्ड बहुत अच्छा काम करता है। उन्होंने मुझे वापस बुलाने के काम में झोंक दिया जब दूसरे डीलर के पास पहले से ही सही हिस्से को ऑर्डर करने की क्षमता नहीं थी। उन्होंने वही किया जो उन्होंने कहा था कि वे करेंगे और इसे बहुत ही समय पर करेंगे। मैं अपनी नई F-350 उन्हें अन्य सेवा के लिए भी ले जाता हूं। अच्छा किया लैरी और जे! धन्यवाद

मैं हाल ही में इस क्षेत्र में गया, और निश्चित रूप से अंतिम समय में एक नई सेवा की दुकान की आवश्यकता थी। उन्होंने मेरे कार्यक्रम को बहुत अच्छी तरह से समायोजित किया, मेरी कार का बहुत ख्याल रखा, और भविष्य की सेवा जरूरतों के लिए मेरे द्वारा अनुरोध किए गए अनुमानों को जल्दी से प्रदान किया। मैं वास्तव में प्रभावित हुआ था, और मैं आमतौर पर कार सेवाओं के लिए एक यात्रा करता हूं। यह एक अच्छा स्पर्श था कि प्रतीक्षालय बेदाग, हंसमुख था और रबर के टायरों और ग्रीस से बदबू नहीं आ रही थी! (मैं उन बदबू से नफरत करता हूं)। मैंने अपनी नई सर्विस शॉप को Hagerstown क्विक लेन पर पाया है!

मुझे बस यात्री एयरबैग को वापस बुलाने की आवश्यकता है। यह किया गया था और मुझे 1 1/2 घंटे के भीतर मेरी पिकअप वापस मिल गई थी। हर कोई विनम्र था। मुझे कोई शिकायत नहीं है।

हम अपने 2019 फोर्ड इकोस्पोर्ट से प्यार करते हैं। मैं अत्यधिक हर्ज़डाउन फोर्ड और हमारे विक्रेता कर्टिस जॉनसन की सलाह देता हूं। वह महान थे और कार खरीदने के हमारे अनुभव को आसान बना दिया। वहां का पूरा स्टाफ मिलनसार और महान है और हमारी देखभाल करता है। हम निश्चित रूप से भविष्य में वापस आएंगे और हर किसी के सामने झुकेंगे।

हमारे पास एक मौखिक सौदा था, एक ट्रक पर बातचीत हुई और जब हमने दिखाया कि यह वहां है, लेकिन यह एक और डीलर को देने का वादा किया, कोई सौदा नहीं कोई विकल्प नहीं था और हम एक लौटने वाले ग्राहक थे

हमने सीधे माइक रीड के साथ काम किया और हम बेहतर अनुभव के लिए नहीं कह सकते थे। उसने हमारी बात सुनी, जो महत्वपूर्ण था उस पर ध्यान दिया, और तब तक नहीं छोड़ा जब तक वह हमारे सपनों के ट्रक में नहीं था। मैं उसे नए वाहन के लिए व्यवसाय में किसी को भी सलाह दूंगा या उस मामले के लिए उपयोग किया जाएगा! वह निश्चित रूप से अपने उत्पादों को जानता है, लेकिन वह वास्तव में अपने ग्राहकों को जानता है! आगे और उससे परे!!

एंडी के साथ काम करना बहुत अच्छा अनुभव था। उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए और एक खुशी हुई। अगर कभी मैं एक और कार खरीदता हूं तो वह वह आदमी होता है, जो मेरी मदद करना चाहेगा। सभी चीजों के लिए धन्यवाद