Hagerstown Ford समीक्षा

महान बिक्री कर्मचारियों ने, यहां से वर्षों में कई ओ कारें खरीदीं।

एक हीट शील्ड पर clamps के लिए शुक्रवार को $ 50 का भुगतान किया। शनिवार को हीट शील्ड गिर गई। इसे वापस लेने के लिए ले जाया गया और उन्होंने कहा कि यह क्षतिग्रस्त है और इसे बदलने के लिए $ 400 से अधिक होगा। (सेवा प्रबंधक ने उन्हें फोन करने के लिए एक प्रतिक्रिया पोस्ट की और वे इसे सही बनाने का प्रयास करेंगे। मैंने कल सुबह एक संदेश छोड़ा और कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली है)

कुल मिलाकर सबसे अच्छे अनुभवों में से एक जिसका मैंने कभी सामना किया है!

टीएक्स बहुत दयालु था और हमने वास्तव में किया। भविष्य में फिर से खरीदारी करने के लिए अच्छे सौदे से बहुत खुशी हुई आशा है कि यू हैगर्सटाउन फोर्ड और टीएक्सएक्स धन्यवाद

सेवा के लिए बहुत अनुकूल सेवा की आवश्यकता थी एक कार को देखें उन्हें मुझे उपयोग करने के लिए संदर्भ के रूप में इस्तेमाल की गई कार की बिक्री में जिरमाहा के लिए अत्यधिक पुन: उपयोग पूछें बहुत उपयोगी

मुझे आम तौर पर बेहतर सेवा मिलती है..तो समय लग रहा था जैसे वे मुझे धक्का दे रहे थे .. उन्होंने मुझे जो उद्धरण दिया था, भले ही वह थोड़ा अधिक था जब मैंने उठाया था उन्होंने ओह अच्छी तरह से अभिनय किया था .. वे आमतौर पर आपके वाहन को धोते हैं और वे didn t और सिर्फ एक ही सेवा नहीं .. बिल्कुल खुश नहीं ।।

महान ग्राहक सेवा के साथ महान दोस्ताना स्टाफ, हमेशा मेरे साथ ईमानदार और समय पर ढंग से काम करता है और हमेशा गुणवत्ता मानकों के लिए पूरा किया जाता है

मुझे अपनी Ford Fusion Energi खरीदने में एक उत्कृष्ट अनुभव था।

"द वर्क्स" तेल में परिवर्तन के लिए गया और किसी भी अन्य त्वरित लेन के समान मूल्य का भुगतान किया। मेरा मानना ​​है कि वे मेरे तेल को बदलते हैं, लेकिन ऐसा नहीं लगता कि उन्होंने कुछ और किया। उन्हें फोन करने की कोशिश की, लेकिन केवल रिसेप्शनिस्ट ने जवाब दिया और केवल मुझे किसी और को पास करने में सक्षम था, जिन्होंने कहा कि मुझे उन लोगों से बात करनी होगी जो मुझे त्वरित लेन में नहीं मिल पाए थे।
अपडेट: कुछ दिनों बाद, एक कॉल बैक मिला। उन्होंने पुष्टि की कि रिपोर्ट मेरे वाहन की वास्तविक स्थिति के अनुसार ठीक से पूरी नहीं हुई थी और मेरे वाहन तरल पदार्थ को बंद करने की पेशकश की गई थी। मैंने प्रस्ताव स्वीकार किया और इसकी सराहना की।

मुझे हैगर्सटाउन फोर्ड बहुत पसंद है। माइक रीड अद्भुत थे। उसने अपने मूल्य सीमा में मेरे लिए एक फ्लेक्स पाया जिसमें वह सब कुछ था जो मैं चाहता था रंग में चाहता था। यहां तक ​​कि उन्होंने कार को एक आश्चर्यजनक सुपर छत के साथ उन्नत किया। मेरे पति को कप्तान की कुर्सियाँ, एक और बोनस पाकर बहुत खुशी हुई। मैं जो उम्मीद कर रहा था, उससे बेहतर तो कार थी !!

अच्छे लोग .... लेकिन वहाँ वाहनों को बेचने के लिए पर्याप्त नहीं था

सब कुछ बहुत अच्छा था, वे आपके साथ अद्भुत व्यवहार करते हैं। शहर में सबसे अच्छी जगह।

हमने अपने प्रमाणित पूर्व स्वामित्व वाले वाहन को दरवाजे की मरम्मत (गारंटी कार्य) के लिए वापस ले लिया और क्लच (रिकॉल कार्य) को बदलने के लिए। दरवाजा ठीक होने से पहले तीन कोशिशें हुईं। इसके अलावा, हम सेवा से बहुत खुश थे।

मैं ईमानदारी से कह सकता हूं कि यह सबसे अच्छा कार खरीदने का अनुभव था जो मैंने कभी किया था। मुझे एक नई कार मिली और वे फोन पर मेरे साथ काम करने में सक्षम थीं। व्हिटनी, माइक, क्रिस और फिल बहुत मददगार थे। हैप्पी मैं हैगर्सटाउन गया था!

मेरी लड़की (फोर्ड खोजकर्ता) उसकी 120,000 की जाँच के कारण थी। शेन सेवा डेस्क प्रतिनिधि इस खबर को पहुंचाने में बेहद सहायक और सौम्य थे कि मुझे दोनों स्ट्रट्स को बदलना पड़ा। मैं छूट के बारे में पूछता हूं और अपने पुरस्कार बिंदुओं का उपयोग करता हूं। उन्होंने मुझे काम पाने के लिए सबसे अच्छी लागत प्राप्त करने में सहायता की।

हेगरस्टाउन फोर्ड और माइक रीड वाहन खरीदने के अनुभव की बात है, लेकिन यह किसी से पीछे नहीं है! अत्यधिक सिफारिशित।

मैं पिछले 8 वर्षों से हेगर्सटाउन फोर्ड जा रहा हूं और जैक हैरिस उन सभी 8 वर्षों के लिए मेरे विक्रेता रहे हैं। मैंने उनसे कुल 4 वाहन खरीदे हैं और उन्होंने मेरी कंपनी के वाहनों को लेने में भी मदद की है। वह एक पेशेवर, भरोसेमंद और वाहनों को जानता है। वह यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त कदम उठाता है कि आप अपने वाहन से संतुष्ट हैं और आप वाहन की सभी विशेषताओं को जानते हैं। हैगर्सटाउन फोर्ड भी डीलरशिप रहा है जिसका उपयोग मैंने अपने सभी वाहनों को सेवा देने के लिए किया है, भले ही मैं 45 मिनट दूर रहूं। वे खुद में व्यावसायिकता दिखाते हैं जिस तरह से वे इलाज करते हैं और आपकी देखभाल करते हैं। मैं निश्चित रूप से उन्हें और जैक हैरिस को किसी की सलाह देना चाहूंगा।

कर्मचारियों और कारों अद्भुत! हमने अपनी पहली कार खरीदी और सब कुछ इतनी आसानी से हो गया। निश्चित रूप से एक हमेशा के लिए ग्राहक प्राप्त - प्रयुक्त वाहनों पर भी महान वारंटी!

मैं आम तौर पर समीक्षा नहीं लिखता हूं, लेकिन हेगर्सटाउन फोर्ड में अपने अनुभव की आवश्यकता महसूस करता हूं। विंस ने वाहन खरीदने की मेरी जरूरतों को संतुलित करते हुए एक अविश्वसनीय काम किया। वह पेशेवर था, विनम्र था और परेशान नहीं करता था। यह एक स्वागत योग्य अनुभव था कि आप अधिकांश डीलरशिप से क्या उम्मीद करेंगे। मेरे पास एक तंग समयरेखा थी और विंस ने मेरे द्वारा चुने गए वाहन पर 60 मिनट की खरीद के साथ वितरण करने में सक्षम था। विशेष रूप से विंस के लिए अगली बार जब आप हेगर्सटाउन फोर्ड का दौरा कर रहे हैं।

Hagerstown Ford जाने की जगह है! मैंने 2012 में अपनी कार वापस खरीदी थी और तब से वहीं इसकी सेवा ले रहा हूं। मेरी कार में सामान्य रखरखाव के अलावा शून्य समस्याएं हैं। हाल ही में मुझे एक याद आया कि देखभाल की जरूरत थी और हेगर्सटाउन फोर्ड ऊपर और परे चला गया। जब मैंने अपनी कार को छोड़ दिया तो मुझे काम करने के लिए शटल सेवा का उपयोग करने में सक्षम होना पड़ा! जो अच्छा था क्योंकि मैं अपनी कार पर काम कर सकता था जबकि मैं काम पर था! 10/10

मैं हैगर्सटाउन फोर्ड 5 सितारों को दे रहा हूं जो मेरे द्वारा निपटाए गए विक्रेता के आधार पर हैं। बेक्का बहुत धैर्यवान था क्योंकि मैंने एक ट्रक को देखने या न देखने का फैसला करते हुए आगे पीछे उछलते हुए कहा कि एक को खरीदने दो। किसी भी समय उसने मुझे किसी भी चीज़ में दबाव डालने का प्रयास नहीं किया। जिस रात मैं ट्रक को देखने पहुंचा, वह पानी डाल रहा था। उसने मुझे वापस आने का प्रस्ताव दिया, लेकिन मेरे साथ जलप्रलय में चली गई। उसने मुझे ट्रक को देखने के लिए बहुत समय दिया। उसने मुझे टेस्ट ड्राइव करने दिया जहाँ तक मैं बारिश में ड्राइव करना चाहता था। बाकी प्रक्रिया डीलरशिप के लिए काफी मानक थी। विशिष्ट मूल्य haggling। चौकस कर्मचारी, जो बिक्री को पूरा करने के लिए घंटों के बाद रुके थे। बेक्का, फिर बारिश में बाहर चला गया और मेरे टैग को मेरी नई F450 में स्थानांतरित कर दिया। उसने मेरी खरीद और अनुभव में सभी अंतर बनाए। यदि आप एक नई फोर्ड की तलाश कर रहे हैं, तो हेकास्टाउन फोर्ड में बेक्का देखें।

हमेशा हागर्सटाउन ड्राइव के लायक। मेरा हीटर काम नहीं कर रहा था, जिसे नियुक्ति के लिए सेवा विभाग कहा जाता था। जे ने कहा, "आज दोपहर को लाओ और हम इसे देख लेंगे।" मैंने किया और यह अगले दिन पिकअप के लिए तैयार था। धन्यवाद।

मैंने हाल ही में एक बढ़त खरीदी है। बिक्री और सेवा दोनों के साथ कई मुद्दे हैं, लेकिन वे कहते हैं कि वे इसकी देखभाल करने जा रहे हैं। जब चीजें हल हो जाएंगी तो मैं फिर से मूल्यांकन करूंगा। मुझे भरोसा है कि सभी बाहर काम करेंगे और मैं अधिक सितारों और अद्यतन समीक्षा को दोहरा सकता हूं।

रियर ब्रेक में एक शोर के बारे में हेगर्सटाउन फोर्ड को बुलाया। सेवा प्रबंधक (आरओबी) ने मेरे वाहन को तुरंत निरीक्षण के लिए लाने का संकेत दिया। समस्या का पता लगाना और उसे ठीक करना। उत्कृष्ट और त्वरित सेवा।

पिछले सप्ताह के अंत में हैगर्सटाउन फोर्ड से 2020 फोर्ड एस्केप खरीदने का शानदार अनुभव। चौकस बिक्री स्टाफ, एक बहुत अच्छी खरीद मूल्य और एक महान दर पर वित्तपोषण ने अनुभव को आसानी से जाने में मदद की। इसके अलावा डीलर कुशल प्रक्रिया के चारों ओर आपके दरवाजे तक कार को पहुंचाता है।

जब आप एक नई कार खरीद रहे हों या इस्तेमाल किया गया हो, तो डीलरशिप बहुत उपयोगी होती है

माइक रीड ने एक उत्कृष्ट काम किया जिससे मुझे अपने नए f350 में आने में मदद मिली। वह उस उत्पाद को जानता है जो वह अंदर और बाहर बेचता है और बहुत जानकार है। उन्होंने मेरी नई खरीद को एक आसान निर्णय लिया और मुझे उनके द्वारा प्रदान की गई सेवा या मेरे द्वारा बेची गई गाड़ी के बारे में कोई शिकायत नहीं है। मैं एक बहुत संतुष्ट ग्राहक हूं और हागर्सटाउन फोर्ड और माइक रीड की अत्यधिक सिफारिश करेगा।

हर बार जब मुझे अपने F350 डीजल प्लेटिनम के साथ समस्या होती है, तो सेवा हैगर्सटाउन फोर्ड मैरीलैंड, टिम रोवे में प्रबंधन करती है, मेरी सभी समस्याओं और चिंताओं को बिना किसी हिचकिचाहट के नियंत्रित करती है। काम समय पर पूरा हो गया और मुझे कभी फोन वापस नहीं आया। उनकी व्यावसायिकता और ईमानदारी हैगस्टाउन फोर्ड और फोर्ड मोटर कंपनी के लिए एक श्रेय है।

एक नई 2018 F-350 ड्राइव का परीक्षण करने के लिए चला गया। अपने व्यापार की चाबी वापस पाने के लिए 3 बार पूछना पड़ा ताकि मैं छोड़ सकूं। बिल्कुल प्रभावित नहीं! मेरे व्यापार वापस चेवी को दे दिया!

कार अच्छी है लेकिन कार खरीदने के एक दिन से उसने कुछ भी नहीं रखा है, लेकिन इसमें पैसे नहीं हैं। मैंने कार में लगभग कई बार मारे हैं क्योंकि कार बिना किसी चेतावनी के ट्रैफिक में ही रुक जाएगी। जिस युवती ने हमारी मदद की, वह अद्भुत थी, लेकिन इसके अलावा मुझे नहीं पता कि मैं अपनी कार से प्यार करती हूं, लेकिन इसे चलाने के लिए अधिक से अधिक पैसे खर्च करने पड़ते हैं। सावधान रहें कि आप क्या खरीदते हैं।

वो महान थे। उन्होंने मुझे जल्दी-जल्दी में अंदर-बाहर किया और अपना ट्रक धोने की पेशकश की।

लोग यहां हेगर्सटाउन फोर्ड में अच्छे हैं और वे यू और न ही झूठ बोलने में मदद करने की कोशिश करेंगे

मुझे एक कवर किए गए गेराज में ड्राइव करने की क्षमता पसंद है। सेवा कर्मचारी वहां तंग हैं और आप जल्दी से स्वीकार किए जाते हैं। सब कुछ ध्यान रखा गया और उन्होंने एक त्वरित निदान किया और मुझे स्पष्ट अंग्रेजी बताई कि क्या करने की आवश्यकता है और जब मैं वापस आ सकता हूं। आपके व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद।

हैगर्सटाउन फोर्ड में एक और शानदार अनुभव। आपकी सभी मदद और व्यावसायिकता के लिए धन्यवाद माइक रीड। मैं आपके साथ फिर से व्यापार करने के लिए उत्सुक हूं।

मुझे पता है कि मुझे क्या चाहिए ... मुझे बस पेशेवर की जरूरत है जो मेरी मांग की आपूर्ति कर सके। वह माइक रीड है। मैंने बस अपनी तीसरी फोर्ड उससे खरीदी। मैंने पिछले 10 वर्षों में फोर्ड फ्यूजन से फोर्ड फ्यूजन एनर्जी से फोर्ड एज तक संक्रमण किया और उन सभी को प्यार किया है। प्रत्येक खरीद के साथ, मैंने माइक से संपर्क किया, उसे बताया कि मैं जो खोज रहा था, वह उसे मिल गया ... 24 घंटों के भीतर। मैं हाल ही में तलाक से गुज़रा, इसलिए माइक ने कई तरह के विकल्पों की पेशकश की जब तक कि मुझे मेरे लिए सही वित्तीय फिट नहीं मिला। वाहन का शीर्षक पाने के लिए कार्यालय के कर्मचारी जल्दी से नाम परिवर्तन के मुद्दों के साथ मेरे बचाव में आए।

मेरे नए-टू-मी प्रमाणित-प्री-स्वामित्व वाले एज टाइटेनियम के लिए, यह एकदम सही है।
लेकिन मुझे पता था कि यह होगा।

धन्यवाद, माइक, सुनने और सब कुछ इतना आसान बनाने के लिए!

कुछ वर्षों में आप देखें,
चेरिल

हैगर्सटाउन फोर्ड में डॉक्टर ने मुझे सही F150 की पहचान करने में मदद की जो विशेष रूप से एक लंबे समय के साथ एक शिक्षक के रूप में मेरी जरूरतों को पूरा करते हैं। मेरा XLT मेरी शैली और बजट दोनों पर फिट बैठता है। अपने विश्वसनीय, समर्पित और बेजोड़ सेवा के लिए हेगर्सटाउन फोर्ड को धन्यवाद।

बातचीत से प्रभावित नहीं हुआ था। आप अपने मेज के बाहर बैठे बड़े मुख्यमंत्री को खेलने नहीं दे सकते हैं

माइक एक जबरदस्त मदद थी। वह पूरे दिन लगातार संचार में बने रहे, और उन्होंने मुझे और मेरे परिवार के लिए सबसे अच्छे ट्रक में रहने की पूरी कोशिश की। मेरे बच्चे सुपर कैब से प्यार करते हैं, मेरी पत्नी इंटीरियर से प्यार करती है, और मुझे लगता है कि वे इसे प्यार करते हैं! सब कुछ के लिए फिर से माइक धन्यवाद।

वहाँ से एक इस्तेमाल की गई कार खरीदी और तब से समस्याओं के अलावा कुछ भी नहीं था। हर कोई मैं इसके बारे में बात करता हूं वह असभ्य होने के अलावा कुछ नहीं है। फिर कभी वहां से कुछ नहीं खरीदना।

महान डीलरशिप! वास्तव में दोस्ताना स्टाफ और एक विशाल चयन

मुझे बताया गया कि कार मेरी 2 महीने की थी और बाद में मेरे क्रेडिट के कारण मुझसे ली गई थी। इतना लंबा इंतजार क्यों !!! बहुत निराश। दोस्तों को बताएंगे कि Hagerstown FORD पर जाएं

मैं अपनी हाल ही में हेगर्सटाउन फोर्ड की यात्रा से बहुत खुश हूं। एक वाहन को देखने के दौरान सेल्समैन विंस द्वारा मुझे देर शाम बधाई दी गई। फिर उसने मुझे उस ट्रक को ढूंढने की प्रक्रिया से गुजारा जो मेरी जरूरतों और बजट के हिसाब से सबसे अच्छा था। यह प्रक्रिया त्वरित और आसान थी, मैं किसी को भी भविष्य में नए या इस्तेमाल किए गए वाहन की तलाश करने के लिए विंस और हेगर्सटाउन फोर्ड की सिफारिश करूंगा। धन्यवाद!

जाओ और देखो। एंडी ब्रेवर ने इस लेनदेन को बहुत अच्छे से संभाला। ऐसा नहीं है कि अक्सर एक ऑटो डीलर व्यापार पर एक मोटरसाइकिल लेता है। मुझे अपने नए वल्कन एस से प्यार है।

मैं यहाँ दूसरा वाहन कभी नहीं खरीदूंगा, सेवा विभाग इसे मारता है! मुझे वास्तव में लगता है कि मैं फोर्ड के साथ किया गया हूं।

हैगर्सटाउन फोर्ड और माइक रीड के साथ मेरे सेल्समैन के रूप में शानदार अनुभव .... टेस्ट एक सोमवार की रात को चला और बुधवार को घर चला रहा था .... पूरी तरह से संतुष्ट !!

केली ने प्रक्रिया को आसान बना दिया। कोई शिकायत नहीं। वित्त ने भी मुझे एक शानदार दर दी। झगड़े या कुछ भी करने के लिए नहीं था। बस वाहन पर एक प्रस्ताव दिया, उन्होंने स्वीकार किया और दोपहर के भोजन के लिए जाते समय मैंने पूरी प्रक्रिया का ख्याल रखा।

मेरा सा ln es व्यक्ति जस्टिन भयानक था, पहले से ही कई कार लॉट और बैंकों के पास था और था

मिलनसार और ईमानदार !! महान कीमतों और तेजी से सेवा !!!

सेल्समैन झूठ बोलते हैं। कहा मुझे मंजूर था, एक हफ्ता लिया तो मैंने कहा मैं नहीं था। कुछ नहीं के लिए डीलरशिप में कुल 22 घंटे के लिए 4 यात्राएं।

माइक रीड के साथ हैगर्सटाउन फोर्ड में शानदार अनुभव

हम Hagerstown Ford में अपनी बिक्री के अनुभव के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकते। पूरी प्रक्रिया से हमने जो कुछ निपटाया वह विशेष रूप से माइक रीड के साथ काम करने के लिए बहुत अच्छा था माइक वास्तव में बाहर चला गया और मेरे लिए एक वाहन मिला जिसके बारे में हमने जो भी खोजा था उसकी बारीकियों पर चर्चा करने के बाद उन्होंने इसे हाथ में नहीं लिया। वह पूरी तरह से प्रक्रिया और खरीद के साथ मेरी संतुष्टि के लिए प्रतिबद्ध था। मैं हेगर्सटाउन फोर्ड से 2 घंटे दूर रहता हूं और मेरे पास फोर्ड के कई डीलरशिप हैं। यह उल्लेख करने के बाद कि मैं एक फोर्ड वाहन खरीदने पर विचार कर रहा था, हैगर्सटाउन फोर्ड ने मेरे लिए अत्यधिक सिफारिश की थी और हमने इसे जांचने का फैसला किया। मुझे लगता है कि अगली बार जब हम वाहन के लिए बाजार में हैं, तो 2 घंटे ड्राइव करने में संकोच नहीं करेंगे। हम अपने नए ट्रक से प्यार करते हैं, वास्तव में हमारे लिए इसमें सब कुछ समझाने में बिताए गए समय की सराहना करते हैं और किसी नई कार या ट्रक को खरीदने के लिए किसी को भी हेगर्सटाउन फोर्ड और माइक रीड की सिफारिश करेंगे।

मैंने उनसे एक एसयूवी खरीदी थी जिसमें 2 सप्ताह में प्रोबेट होना था, जबकि 30 दिन की वारंटी के तहत इसे प्राप्त करना था। अब चूंकि इसे एक नई मोटर की जरूरत है, इसलिए वे जी नहीं हैं, इसलिए उन्होंने मुझे एक उड़ाया हुआ ट्रक बेच दिया

इस डीलरशिप की सिफारिश बिल्कुल भी न करें। एक ट्रक खरीदा गया जिसे कठोर निरीक्षण पास करने का दावा किया गया था जो एक पूर्ण LIE था! मैं उनसे कभी कुछ नहीं खरीदूंगा जो बेचा गया है क्योंकि वे परवाह नहीं करते हैं कि वाहन सुरक्षित है। टायर इतने खराब थे कि वे निरीक्षण पास नहीं कर सकते। यह कोई लौकिक मुद्दा नहीं है। यह एक सुरक्षित मुद्दा है !!!!

हमने अगले दिन वापस बुलाया, वे खुले थे और कहा गया था कि ट्रक का निरीक्षण कभी नहीं हुआ क्योंकि उनका निरीक्षण आदमी पिछले सप्ताह बंद था!

हम बुधवार सुबह छुट्टी पर जाने वाले थे और तब तक ट्रक को छोड़ पाने में सक्षम थे। ट्रक के टायर पाने की जल्दी में, उन्होंने दो टायरों के लिए भुगतान करने में मदद की पेशकश की, जो हमने यहां तक ​​की सहमति व्यक्त की कि उन्हें वाहन बेचने के बाद हर चीज के लिए भुगतान करना चाहिए था जो कि ऑनलाइन दावा किए गए की तरह नहीं खरीदा।

हमें बताया गया कि टायर सोमवार को ऑर्डर किए गए थे जो उन्होंने मंगलवार सुबह तक ऑर्डर नहीं किए थे। उन्होंने कहा कि वे मंगलवार दोपहर में होंगे, फिर बुधवार दोपहर तक, दोपहर 2 बजे हमें बताया गया कि वे अंदर आएंगे। हमें टायर कहीं और मिले क्योंकि हम अपनी छुट्टी का एक दिन पहले ही याद कर रहे थे क्योंकि यह तात्कालिकता की कमी के कारण था। उन्हें टायर प्राप्त करने के लिए। मैंने उन्हें बताया कि हमें उन टायर की प्रतिपूर्ति की आवश्यकता है, जिनके लिए सोमवार तक हस्ताक्षर करने और स्टोर से पिकअप करने में सक्षम होने का दावा किया गया था।

सोमवार, हमने फोन किया और यह अभी तक तैयार नहीं था। तब मुझे मंगलवार को बुलाया गया था और कहा गया था कि इसे बाहर भेज दिया गया था इसलिए अब हमें उस दिन चेक प्राप्त करने के बजाय प्रतिपूर्ति की प्रतीक्षा करनी थी। मैंने ईमेल या कुछ लिखने के लिए कहा क्योंकि हम इससे पहले भी कई बार झूठ बोल चुके हैं। जो मुझे कभी नहीं मिला।

हमने वर्षों में कई वाहन खरीदे हैं और यह अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा है।

मुझे अपने ट्रक पर एक त्रुटि आई और वह शहर से बाहर जाने वाला था। उन्होंने समस्या का ध्यान रखा और मुझे रिकॉर्ड समय में बाहर कर दिया।
धन्यवाद

हमें क्लाउडिया से एक नया F250 मिला और अनुभव बहुत अच्छा था। हमारे पास बहुत लंबे समय तक ऐसा अनुभव नहीं था, इसलिए खुशी है कि हमने हेगर्सटाउन फोर्ड और क्लाउडिया के माध्यम से खरीदारी करने का फैसला किया!

मेरी कार धोने के लिए गए, लोग हमेशा अच्छे और उत्सुक होते हैं।

कुल मिलाकर, हेगर्सटाउन फोर्ड में मेरी यात्रा एक शानदार अनुभव था। उन्होंने मुझे जो गाड़ी चलायी थी, उससे अधिक विश्वसनीय वाहन बनाने में मेरी मदद की। खरीद प्रक्रिया सुचारू थी, और ग्राहक सेवा बहुत अच्छी थी। फिर से यहां से जरूर खरीदेंगे।

नई और उपयोग की गई कारों का अच्छा चयन, अच्छी बिक्री और सेवा कर्मचारी, अन्य दुकानों के लिए सुविधाजनक उपयोग के लिए सर्विस लेन के पास एक ईवी चार्जर है

यह एक महान डीलरशिप है। मैं अपनी अगली कार लेने के लिए किसी और जगह नहीं जाऊंगा

मेरे F150 पर तेल परिवर्तन: मैंने 5 स्टार दिए होंगे, लेकिन इंजन के नीचे तेल टपकने के कारण मुझे ट्रक वापस करना पड़ा। सेवा प्रतिनिधि के अनुसार, जब तेल को बदल दिया गया था तो एक सूखा हुआ तेल निकालने के लिए तकनीक को उपेक्षित कर दिया गया था जब तेल को सूखा जा रहा था। नतीजतन, वह तेल मेरे ड्राइववे पर निकल गया।

कर्मचारियों का व्यवहार मित्रतापूर्ण और सहायक था। उन्होंने हमारा स्वागत किया और पार्किंग में हमारा स्वागत किया गया।

क्या मैं एक से कम तारा दे सकता हूँ? मैं अपने पहिये का टायर गिरने के कारण दुर्घटनाग्रस्त हो गया। तब उन्होंने गलत रिप्लेसमेंट व्हील को गलती को ठीक करने का आदेश दिया, और मेरी कार पर रख दिया। फिर उन्होंने गुनगुने अखरोट के आवरण को कभी नहीं रखा। मैंने अपने सेंटर कंसोल से मैकेनिक की चोरी का पैसा भी निकाला था। मैंने महाप्रबंधक के साथ बात की, लेकिन उसने कभी माफी नहीं मांगी और वास्तव में मेरी कार पर अन्य तीन पहियों को बंद करने का आरोप लगाया। जब मैंने उसे वहाँ पहिए के साथ कार की एक तस्वीर दी और उसने देखा कि वह गलत है, तो उसने कहा कि वे सही पहियों का आदेश देंगे लेकिन उसने फिर भी कभी माफी नहीं मांगी। भयानक प्रबंधक, बुरा रवैया, भयानक डीलरशिप। सबसे खराब अनुभव कभी !!!!!!!!

मुझे इस फोर्ड डीलर से नियमित रूप से और कभी-कभार सेवा के रूप में भी अपने हिस्से मिलते हैं। मैं लंबे समय से उनके साथ काम कर रहा हूं और मेरी हमेशा बड़ी सेवा रही है। भागों काउंटर पर लोग बहुत बढ़िया हैं और इसलिए कैशियर डेस्क पर महिलाएं हैं। वे हमेशा सहायक होते हैं और वे जानते हैं कि मैं कौन हूं, मुझे वह पसंद है।

ट्रक को रिकॉल करने के एक जोड़े के पास ले गया। अनुरोधित कार्य संतोषजनक था। यह भी अच्छा है कि टायर के दबाव और इस तरह की जाँच जैसे अतिरिक्त आइटम किए गए।

क्या इस्तेमाल किए गए वाहन पर जाँच करने वाले ग्राहक को यह भी पता नहीं था कि क्या बिक्री व्यक्ति में हो रहा था, उन्हें इस बात का कोई अंदाजा नहीं था कि वह वास्तव में वह सब बेच रहा है, जो उन्हें पता है कि वे सब कुछ करने के लिए नंबर अप है, उनके पास एक बड़ी चयन नई कार की बिक्री बहुत अच्छी नहीं है कहते हैं कि प्रयुक्त कार की बिक्री के बारे में वे निश्चित रूप से अपने लीग से बाहर हैं

किसी को कभी भी हेगर्सटाउन फोर्ड के साथ व्यापार नहीं करना चाहिए। बेईमान बदमाशों का झुंड। कुछ साल पहले मैंने अपने बेटे के लिए फोर्ड फोकस लीज पर लिया था। मैं व्हीटन में लिंडसे फोर्ड में गया, जहां मेरे भतीजे ने काम किया था। फास्ट फॉरवर्ड प्रेजेंट टाइम। लीज ऊपर है और मेरा भतीजा जो अब लिंडसे फोर्ड में काम नहीं करता है, मुझे बताता है कि मैं लीज को किसी भी फोर्ड में वापस कर सकता हूं या किसी भी फोर्ड से कार खरीद सकता हूं। इसलिए क्योंकि हेगर्सटाउन फोर्ड घर के करीब है, मैं वहां कार खरीदने की कोशिश करने की गलती करता हूं। मुझे पता था कि मेरा भुगतान $ 8000 था, मैं पट्टे पर 10,000 मील की दूरी पर था और जानता था कि फोर्ड $ 2,000 होने पर मुझे एक बिल भेजेगा। मैंने सिर्फ ओवर माइलेज फीस देने के बजाय कार खरीदने का फैसला किया। हैगर्सटाउन फोर्ड मुझसे कहता है, कि मुझे कार पर कर देना होगा। जब मैंने लीज से बाहर किया तो मैंने पहले ही भुगतान कर दिया था। जब मैं उन्हें बताता हूं कि वे मुझसे दो बार टैक्स वसूल सकते हैं। वित्तीय प्रबंधक कहते हैं कि आप टैक्स नहीं लगा रहे हैं, मैरीलैंड राज्य है। बी एस से भरा हुआ! इसके बाद मुझे बताया गया कि मेरे द्वारा कार बेचने के लिए उसे मेरीलैंड निरीक्षण पास करने की आवश्यकता है और मरम्मत के लिए $ 2,000 की आवश्यकता है। किस लिए?! हम केवल मालिक रहे हैं, उन्होंने बीएस वस्तुओं की एक सूची दी थी जिन्हें मरम्मत की आवश्यकता थी। तो उन्होंने मुझे बताया कि कार की कीमत मुझे $ 12,324 होगी !! क्या आप मेरे साथ मजाक कर रहे हैं?! मुझे पता है कि मेरा भुगतान $ 8,000 है। मैं अपने भतीजे को बताता हूं कि ये बदमाश मेरे साथ क्या करने की कोशिश कर रहे हैं। वह लिंडसे फोर्ड में अपने दोस्त को मेरे लिए खरीदारी की सुविधा के लिए बुलाता है। पूरी तरह से ड्राइव के लायक, मेरे लिए सब कुछ तैयार था! खरीद मूल्य $ 8,000 से अधिक न्यूनतम डीलर प्रोसेसिंग शुल्क। तो वे कहानी की बात करते हैं .... STAY AWAY! आपका बटुआ आपको धन्यवाद देगा।

मैं अपने पुराने बीट 2003 ford e350 को इसमें 7.3 डीज़ल (काम करने के लिए बुरे सपने) के साथ लाता हूं और वे बस ईमानदार हैं और कोशिश करते हैं और ठेठ डीलरशिप बकवास को केवल आपको रोककर खींचते हैं। यह बहुत दूर की बात है, लेकिन मुझे पता है कि जब मुझे कोई गंभीर समस्या होती है, तो मैं इसे यहां ले जाता हूं।

माइक को पूरा करने के लिए स्टार्ट से एक नया राजा रेंच F150 खरीदा और पूरे अनुभव को 10 में से a10 बना दिया

हमने बॉब ब्रूची के साथ एक इस्तेमाल किया हुआ कांटा खरीदा। वह उत्कृष्ट था और मैं किसी भी खरीद के लिए उसकी अत्यधिक सिफारिश करूंगा। खरीद के बाद हमारे पास एक छोटी सी समस्या भी थी और उन्होंने इस मुद्दे को तुरंत हल कर दिया! बहुत अच्छी सेवा।

खराब ग्राहक सेवा
होगरस्टोन के फोर्ड से नहीं खरीदा जा रहा है अब कभी नहीं

हम अधिक वर्षों तक हेगर्सटाउन फोर्ड और टेक्स मिलर के साथ काम कर रहे हैं, जितना कि मुझे याद हो सकता है, टेक्स हमेशा एक सुखद अनुभव बनाने के लिए अतिरिक्त मील जाने के लिए उत्सुक लगता है।

हम कम माइलेज वाली फोर्ड एफ -50 सुपर ड्यूटी क्रू कैब पिकअप के लिए बाजार में थे। एंटरप्राइज़ में कार्यक्रम से कई सुसज्जित वाहन निकले थे और बिक्री के लिए डीसी / एमडी / वीए / पीए क्षेत्र में कई डीलरशिप थे। अन्य डीलरशिप हम हमें बताने के लिए गए थे कि पूछ मूल्य क्या था और हमें एक प्रस्ताव बनाने के लिए इंतजार कर रहा था। हैगर्सटाउन फोर्ड एकमात्र डीलरशिप थी जिसने हमारे व्यवसाय को प्राप्त करने के लिए काम किया, जिससे हमें एक आकर्षक सौदा मिला, जो अंततः हमारे व्यवसाय को मिला। मैं कहूंगा कि वह स्थान (विशेष रूप से प्रयुक्त कार विभाग) कुछ अव्यवस्थित था। उदाहरण के लिए, हमने ट्रक को हटाने से पहले बार-बार पूछा कि हम इसे उठाते हैं, लेकिन अंत में, यह वहाँ था। हमने अपने नए ट्रक के साथ बहुत खुश होने के लिए भुगतान करने के लिए इसे एक छोटी सी कीमत माना।

इस आखिरी यात्रा से पहले मेरी यात्रा बिल्कुल भी अच्छी नहीं थी। डीलरशिप से फालो अप कॉल प्राप्त करने के बाद, मुझे सेवा निदेशक से कहा गया था, मैंने अपनी पिछली यात्रा में देखा था कि अब उनके साथ काम नहीं किया गया था। इसके अलावा, मैं टिम रोवे, सेवा निदेशक द्वारा अब संपर्क किया गया था। मैंने एक और नियुक्ति की और श्री रोवे ने मेरी सभी चिंताओं को ध्यान में रखा और इससे आगे बढ़कर कभी भी कोई भी आशा कर सकता है। उन्होंने कहा कि उन्हें खेद है कि मुझे फिर से वापस आना पड़ा। श्री रोवे अपनी नौकरी जानता है और बहुत अच्छा करता है। यदि आप अपने वाहन के लिए किसी सेवा की आवश्यकता चाहते हैं तो मैं आपको उन्हें कॉल करने की सलाह दूंगा।

हैगर्सटाउन फोर्ड सेवा के कर्मचारियों ने हमेशा मेरे साथ विनम्र और पेशेवर व्यवहार किया है। शुरू में मुझे संकोच हुआ कि इतने बड़े संगठन को अतिरिक्त ओवरहेड को कवर करने के लिए उच्च सेवा दरों को चार्ज करने की आवश्यकता होगी, लेकिन मैंने पाया है कि उनके आरोप निष्पक्ष हैं। विशेष रूप से, उन्होंने हमेशा निदान की आवश्यकता होने पर मुझे कम से कम चार्ज किया है (यानी, कार्य के बाहर काम के प्रयास / टुकड़े दर शुल्क)। यह टीम मुझे वापस खींचती रहती है।

ओशन सिटी एमडी में एक बार मालिक के साथ गोल्फ। बहुत अच्छा लड़का है।

बहुत सहायक और पेशेवर कर्मचारी। मुझे जो जानकारी चाहिए। कोई भागदौड़ नहीं।

अगर मैं इसे जीरो स्टार दे पाता। मैं एक काम वैन की तलाश में था और मुझे लगा कि मुझे एक अच्छा सौदा मिल गया है, इसलिए मैंने इस डीलरशिप को फोन किया और पूछा कि क्या इसमें कुछ गड़बड़ है। उन्होंने कई बार कहा कि इसमें कुछ भी गलत नहीं है, सिवाय इसके कि वह निरीक्षण पास नहीं करेंगे और जब मैंने पूछा कि उन्होंने क्यों कहा कि वे वास्तव में इस पर पैसा खर्च नहीं करना चाहते हैं। मैंने कहा ठीक है, मैं आने के लिए 130 मील ड्राइव करने वाला हूं और उम्मीद है कि इसे खरीद लें कृपया मुझे बताएं कि क्या कुछ गलत है। उन्होंने कुछ भी गलत नहीं किया और एक बड़ा फोर्ड डीलर होने के नाते मैंने उन पर विश्वास किया। मैं एक 3 घंटे की ड्राइव के बाद वहां गया और परीक्षण किया, जब मैंने 65mph मारा तो इंजन की रोशनी चमकती थी। यह किसी भी कारण से मिसफायरिंग है। जब मैं वापस गया तो वे आश्चर्यचकित नहीं दिखे जब मैंने उन्हें बताया कि यह हो रहा है। इसलिए मैंने सिर्फ 6 घंटे और 130 मील बर्बाद किया क्योंकि उन्होंने मुझसे झूठ बोला था। लवली डीलरशिप।

मैंने चक वेड से निपटा। यह कहना कि ये लोग मेरे लिए ऊपर और परे चले गए थे, मिशिगन से एक तरह से सभी को अलग कर दिया जाएगा और मैं निश्चित रूप से इसे फिर से करूंगा।

कभी भी वाहन खरीदने का अनुभव काम करें! किसी को भी इस जगह की सिफारिश नहीं करेंगे। हमारे सेल्समैन महान थे, जेटी। हमारे द्वारा खरीदे गए वाहन के साथ इतने सारे मुद्दे कि उन्होंने हमें कुछ चीजों को गलत तरीके से तय करने की कोशिश के साथ चारों ओर बिखेर दिया, प्रयुक्त कार केंद्र और सेवा केंद्र के बीच संचार बिल्कुल भयानक था।

उत्कृष्ट अपफ्रंट डीलर जो आपके समय को महत्व देता है और कार खरीदने के अनुभव को आसान बनाता है।

Hagerstown Ford में एक नए 2019 Ford एक्सप्लोरर के लिए हमारे वर्तमान वाहन में ट्रेडिंग में रुचि व्यक्त की। हमें बताया गया था कि हम वीआईपी ग्राहक माने जाएंगे क्योंकि हम ऑनलाइन पहुंच गए थे और उन्होंने दोबारा इन्वेंट्री का इस्तेमाल किया था जिस वाहन की हमें व्यापार करने की कोशिश कर रहे थे। हमें यह भी बताया गया था कि चूंकि यह जून का आखिरी दिन था। जो कुछ भी वे एक सौदा करने के लिए कर सकते थे और छूट सबसे अधिक थी कि वे सभी वर्ष होंगे क्योंकि 2020 मॉडल जल्द ही आने वाले हैं। इंटरनेट संबंधों से किसी ने हमें एक नए सेल्समैन के साथ जोड़ा, ताकि बिक्री प्रबंधक बाहर आए और ज्यादातर बातचीत की। हमने अपने क्रेडिट एप्लिकेशन भरे, टेस्ट ड्राइव किया, और शनिवार की दोपहर को हमारे व्यापार का मूल्यांकन किया। उन्होंने दावा किया कि वे किसी भी बैंकों से तत्काल मंजूरी नहीं ले सकते। वे रविवार को बंद हैं, इसलिए उन्होंने कहा कि हम सोमवार दोपहर तक उन्हें एक या दूसरे तरीके से सुनेंगे। हम समझते हैं कि हमारे पास सही क्रेडिट नहीं है और हमारे व्यापार में थोड़ी नकारात्मक इक्विटी थी, लेकिन सोमवार शाम तक हमारे आसपास बिक्री से कुछ भी नहीं सुना था, वित्त से कुछ नहीं, और इंटरनेट से हमसे संपर्क करने वाले पहले व्यक्ति से कुछ भी नहीं मिला। विभाग। मैंने सोमवार शाम को डीलरशिप को फोन किया और असभ्य रिसेप्शनिस्ट ने अभिनय किया जैसे मैं उसके लिए बहुत परेशान था। मैंने उसे अपनी स्थिति पूरी तरह से बताई और उसने जो किया वह मुझे दो अलग-अलग मेलबॉक्सों में स्थानांतरित कर दिया। क्या मुझे किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करने के लिए शिष्टाचार नहीं है! हमने कई अन्य डीलरशिप (डीसी मेट्रो क्षेत्र के करीब) के साथ निपटाया है, जिन्होंने स्थितियों को बेहतर तरीके से संभाला है !! हम एक छोटे से शहर के साथ एक डीलरशिप पर, स्थानीय खरीदने की कोशिश कर रहे थे। लेकिन यह स्पष्ट रूप से इसके लायक नहीं था। कम से कम हमारे साथ अनुसरण करने के लिए किसी के लिए अच्छा रहा होगा। हम दूसरे डीलरशिप की तलाश करेंगे, और सबसे अधिक संभावना एक अलग निर्माता की होगी। इस भयानक ग्राहक सेवा ने फोर्ड के बारे में हमारे मुंह में एक भयानक स्वाद छोड़ दिया है। खासकर हैगर्सटाउन फोर्ड।

बहुत ही मिलनसार कर्मचारी, क्या आप तब तक नहीं छोड़ेंगे जब तक उन्होंने अपना नया या इस्तेमाल किया हुआ वाहन अपने बहुत से वाहन चलाने के लिए सब कुछ न कर दिया हो

जिन सहयोगियों ने मेरी मदद की वे पूरी तरह से और पेशेवर थे। उन्होंने मुझे किसी भी स्थिति से अवगत कराया जो उन्होंने पाया और मुझे उचित सिफारिशें दीं। केक पर आइसिंग का स्वागत था कि उन्होंने मुझे और मेरे चार पैर वाले प्यारे दोस्त को कैसा महसूस कराया। धन्यवाद दोस्तों!!

शानदार खरीद अनुभव! महान कीमतों के साथ फास्ट फ्रेंडली सेवा। बिक्री टीम के सदस्य ट्रेवर से लेकर वित्त अधिकारी तक सभी मुस्कुराए और किसी भी प्रश्न का उत्तर देने के लिए तैयार थे। हम लौटेंगे!

यहाँ मेरे वाहन का निरीक्षण किया गया, उन्होंने मेरे लिए एक रिकॉल भी लिखा।