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jhwblackmore
4 महीने पहले

Dreadful service

Dreadful service
We called HE Services to ask if they would deliver a 50 tonne crawler crane for us, they said they could and we agreed a price.
They turned up 2 hours late, with an unsuitable trailer and without adequate chains to secure the machine. In short HE Services failed miserably to offer the service we had agreed on.
This cost me £200 in labour for my staff and an expert crane driver to be there to load it.
They agreed that they had let us down, but when I asked for my costs to be reimbursed they refused and said that they would only offer me a credit on account. I explained that this was unreasonable as we do not move plant generally and would obviously not use them again if we were to, so I just asked that my costs were covered.
They flat refused, so we are left out of pocket.
This is a dreadful way for a company to behave.

Date of experience: 01 November 2023

के बारे में H.E.Services Company

H.E.Services कंपनी सबसे बड़ी विशेषज्ञ प्लांट हायर कंपनी है जो प्लांट हायर सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है। कंपनी कई वर्षों से काम कर रही है और इसने अपने आप को संयंत्र किराए पर लेने की आपकी सभी जरूरतों के लिए एक विश्वसनीय और भरोसेमंद भागीदार के रूप में स्थापित किया है। आधुनिक उपकरणों के बेड़े के साथ, एच.ई.सर्विसेज कंपनी एक्सकेवेटर भाड़े, मिनी डिगर भाड़े से लेकर भारी संयंत्र भाड़े, डम्पर भाड़े, रोलर भाड़े और टेलीहैंडलर भाड़े पर प्रदान करती है।

कंपनी का मिशन उत्कृष्ट ग्राहक सेवा बनाए रखते हुए प्रतिस्पर्धी कीमतों पर उच्च गुणवत्ता वाले संयंत्र उपकरण प्रदान करना है। एच.ई.सर्विसेज कंपनी समझती है कि हर परियोजना अद्वितीय है और काम को कुशलता से करने के लिए विशिष्ट उपकरणों की आवश्यकता होती है। इसलिए, वे व्यक्तिगत ग्राहक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अनुकूलित समाधान प्रदान करते हैं।

एच.ई.सर्विसेज कंपनी के साथ काम करने का एक प्रमुख लाभ उद्योग में उनका व्यापक अनुभव है। उन्होंने छोटे पैमाने पर आवासीय निर्माण से लेकर बड़े पैमाने पर व्यावसायिक परियोजनाओं तक विभिन्न परियोजनाओं पर काम किया है। यह अनुभव उन्हें विशेषज्ञ सलाह प्रदान करने में सक्षम बनाता है कि कौन से उपकरण आपकी परियोजना आवश्यकताओं के लिए सबसे उपयुक्त हैं।

एच.ई.सर्विसेज कंपनी सुरक्षा और पर्यावरणीय जिम्मेदारी के प्रति अपनी प्रतिबद्धता पर गर्व करती है। ग्राहकों की साइट पर भेजे जाने से पहले उनके सभी उपकरण योग्य तकनीशियनों द्वारा नियमित रखरखाव जांच से गुजरते हैं। इसके अतिरिक्त, वे सुनिश्चित करते हैं कि उनके सभी ऑपरेटर मशीनरी को सुरक्षित रूप से संचालित करने के लिए पूरी तरह से प्रशिक्षित और प्रमाणित हैं।

कंपनी के बेड़े में जेसीबी, कैटरपिलर, कोमात्सु जैसे प्रमुख निर्माताओं की आधुनिक अत्याधुनिक मशीनरी शामिल है। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों को संचालन की कुशल निगरानी के लिए जीपीएस ट्रैकिंग सिस्टम जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ उच्च गुणवत्ता वाली मशीनें प्राप्त हों।

एच.ई.सर्विसेज कंपनी निर्माण, खनन, कृषि सहित विभिन्न उद्योगों में ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। उन्होंने कई ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाए हैं जो उनकी असाधारण सेवा वितरण के कारण अपने संयंत्र की भर्ती आवश्यकताओं के लिए उन पर भरोसा करना जारी रखते हैं।

अंत में, यदि आप अपनी अगली परियोजना के लिए एक विश्वसनीय भागीदार की तलाश कर रहे हैं, जिसमें उत्खनन या भारी शुल्क वाली मशीनरी किराए पर लेने की सेवाओं की आवश्यकता है, तो एच.ई.सर्विसेज कंपनी से आगे नहीं देखें! आधुनिक मशीनरी की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ गुणवत्ता सेवा प्रदान करने की उनकी प्रतिबद्धता उन्हें इस उद्योग में अन्य प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है!

अनुवाद