Guaranty Mortgage Corp समीक्षा

नो स्टार विकल्प कहां है? यह अब तक की सबसे अव्यवस्थित बंधक कंपनी है।
हमने हाल ही में अपने घर को पुनर्वित्त किया और इस पीओएस कंपनी ने हमारा बंधक खरीदा।
हम दो महीने से स्वचालित भुगतान सेट करने का प्रयास कर रहे हैं!!!
कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है इसलिए घंटों और घंटों तक होल्ड पर रहने की उम्मीद करें। हमारे पास अभी भी अपना स्वचालित भुगतान सेट अप नहीं है। हर बार जब आप उन्हें कॉल करते हैं, और अंत में एक वास्तविक व्यक्ति से मिलते हैं, तो वे इनकार कर देंगे कि कोई पूर्व बातचीत और भुगतान व्यवस्था हुई है !!! यदि आप इस कंपनी का उपयोग करना चुनते हैं तो आपको मिलने वाली हर निराशा के पात्र हैं। कई लोग आपको चेतावनी देने की कोशिश कर रहे हैं। ध्यान दें। यहां किसी तरह का घोटाला हो रहा है। मैं अपने राज्य के अटॉर्नी जनरल को उनके विभाग से इस कंपनी को देखने के लिए कह रहा हूं। खरीदार सावधान !!!

ग्राहक सहायता भयानक है। एक बार जब वे आपको स्थानांतरित कर देते हैं, तो सौभाग्य, आपको कम से कम एक घंटा इंतजार करना होगा और फिर वे आपकी मदद भी नहीं करेंगे

मैं आमतौर पर समीक्षा नहीं लिखता लेकिन मैं आपको बता दूं कि ग्राहकों की अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए यह सबसे खराब ऋणदाता है। मेरा ऋण अप्रैल 2020 में शुरू किया गया था और मेरे पास बीमा पॉलिसी का भुगतान करने के लिए एस्क्रो में पर्याप्त शेष राशि थी जो जून 2020 में नवीनीकरण के लिए थी। इस कंपनी को भुगतान अनुरोध के लिए बीमा कंपनी द्वारा किए गए कई प्रयासों के बाद, उन्होंने आखिरकार मुझे सीधे बिल भेजा। . मैंने ग्राहक सेवा से जुड़ने की कोशिश की और ईमेल भी भेजे लेकिन हर बार मेरा मुद्दा नोट किया गया और टिकट खोले गए लेकिन मैंने उनसे कभी वापस नहीं सुना। मुझे किसी भी दंड से बचने के लिए अपना बीमा भुगतान स्वयं करना पड़ा क्योंकि इसका भुगतान इस कंपनी द्वारा नहीं किया गया था। यह वास्तव में अफ़सोस की बात है कि ग्राहकों को हर महीने एस्क्रो के हिस्से के रूप में नियमित भुगतान प्रदान करते समय बीमा और कर भुगतान का ट्रैक रखना पड़ता है। अगर मुझे ऐसा करने की अनुमति दी जाती तो मैं जीरो स्टार देता। वास्तव में निराश हैं और किसी को भी इसकी सिफारिश नहीं करेंगे। मुझे उम्मीद है कि यह समीक्षा दूसरों की मदद करेगी।

मुझे चेरिल व्हाइट के साथ काम करने का आनंद मिला और वह बहुत जानकारीपूर्ण थी और मुझे जो कुछ भी चाहिए उसे समझाने में मदद की। वह जरूरत पड़ने पर मदद करने के लिए तैयार रहती थी और मेरी कागजी कार्रवाई को समय पर पूरा करने के लिए चीजों को सबसे ऊपर रखती थी। मैं उसे किसी को भी सलाह दूंगा जिसे मैं जानता हूं कि एक बंधक ऋणदाता की तलाश में है।

वे कॉल करते हैं और भुगतान के लिए कॉल करते हैं और जब आप भुगतान करते हैं तो उन्हें इसे खाते से निकालने में एक सप्ताह का समय लगता है। एक बटन दबाना और तुरंत भुगतान लेना कितना कठिन हो सकता है। उन्होंने स्पष्ट रूप से लोगों को विफलता के लिए तैयार किया। इस कंपनी का उपयोग न करें।

सबसे खराब!!!!! मेरे एस्क्रो से गारंटी द्वारा भुगतान की कमी के कारण मेरा गृह बीमा कवरेज रद्द कर दिया गया था। मैंने इस सप्ताह की शुरुआत में एक बार फोन किया और 58 मिनट के बाद भी समस्या का समाधान नहीं हुआ और मेरा कॉल ड्रॉप हो गया। मैंने आज फिर फोन किया और डैनियल के साथ बात की और 2 घंटे के लिए कॉन्फ्रेंस कॉल पर एश्योरेंस किया। 3 स्थानान्तरण के बाद, उनके पास कोई सुराग नहीं था कि समस्या क्या है या समस्या को कैसे हल किया जाए। एश्योरेंस ने उसे रात को भुगतान करने के लिए कहा। ऐसा करने के लिए उसे पता नहीं मिला। वह चाहता था कि मैं डॉक्स अपलोड करूं, उसके पास पहले से ही कुछ यादृच्छिक वेबसाइट और एश्योरेंस भी था .... उसके लिए उसका काम करना पसंद है। उसने निश्चित रूप से अपना काम नहीं किया या करने की क्षमता नहीं है। मुझे विश्वास नहीं है कि यह भुगतान किया जाएगा या वैसे भी जानने का। मैं अब अपने कवरेज को बनाए रखने के लिए सीधे एश्योरेंस का भुगतान कर रहा हूं, भले ही गारंटी पहले से ही इस सटीक कारण के लिए प्रत्येक स्वचालित महीने के भुगतान से एस्क्रो में अतिरिक्त लेता है। मैंने फोन पर 3 घंटे बर्बाद किए, जैसे कि मेरे पास पहले से कोई काम नहीं है और आपको अपना काम नहीं करना चाहिए या आपकी पूरी अक्षमता के अतिरिक्त बीसी का भुगतान नहीं करना चाहिए।

बार-बार व्यापार अपने लिए बोलता है। हम अभी-अभी जीनिन डाल्टन और गारंटी ट्रस्ट के साथ अपने दूसरे घर में बंद हुए हैं। यह तीसरी बार है जब मैंने जीनिन का उपयोग किया है और मैं कभी किसी और पर विचार नहीं करूंगा।

किसी भी बाधा को आसानी से नेविगेट किया जाता है और आपके साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है जैसे आप उसके पास एकमात्र ग्राहक हैं। यह नया घर अब तक का सबसे आसान समापन था जिसे मैंने अनुभव किया है। मैं फिर से जीनिन का उपयोग करूंगा और किसी को भी जीनिन डाल्टन और गारंटी ट्रस्ट की सिफारिश करूंगा।

पांच सितारे? वास्तव में सात की तरह।

यह कंपनी शीर्ष पायदान पर है और मैं उन्हें उनकी बंधक जरूरतों वाले किसी भी व्यक्ति को अत्यधिक अनुशंसा करता हूं। कैथी क्रैनमर हमारी ऋणदाता थी और वह सबसे अधिक पेशेवर ऋणदाता थी जिसे मैंने अपने सभी वर्षों में घर खरीदने की प्रक्रिया के माध्यम से निपटाया है। आप भरोसा कर सकते हैं कि जब वह आपसे कहती है कि वह कुछ करने जा रही है, तो वह उसे करेगी। उसका वचन सोने के समान अच्छा है। वह इन दिनों एक दुर्लभ गुण है लेकिन वह इसे उच्च रखती है। उसने हमारे घर खरीदने की प्रक्रिया को इतना सुखद और तनाव मुक्त बना दिया। मैं पूरी तरह से चकित था कि प्रक्रिया हमारे लिए कितनी जल्दी चली गई। घर खरीदना कितना तनावपूर्ण हो सकता है, इस पर विचार करते हुए, कैथी ने निश्चित रूप से हमारे लिए सुखद बना दिया। यदि आप एक ऐसे ऋणदाता की तलाश कर रहे हैं जिस पर आप भरोसा कर सकें, तो कृपया कैथी और उनकी टीम को कॉल करें। मैं वादा करता हूं कि आप निराश नहीं होंगे।

कितना भयानक अनुभव है, हैंग होने के लिए 1.5 घंटे तक रुकें और कॉलबैक का अनुरोध करें जिसे प्राप्त करने में 3 घंटे लगे। फिर किसी से बात करते हैं और वे सब पर उंगली उठाते हैं। एस्क्रो विश्लेषण गलत था और काउंटी ने मेरे 4% की पुष्टि की लेकिन बंधक कंपनी 6% दिखाती है। निपटने के लिए बहुत से 3 पक्ष हैं तो उनका कॉलबैक नंबर संभावित घोटाले के रूप में आता है। कृपया अपने बंधक के लिए एक अलग ऋणदाता पर विचार करें।

मेरे रियाल्टार करियर में सबसे खराब ऋण अनुभव। एक ऋण के दौरान कंपनी में बड़ा व्यवधान जिसके कारण यह दो बार बंद होने में विफल रहा और अगर मैं (रियल एस्टेट एजेंट) ने उनके लिए सभी काम नहीं किया होता तो यह कभी बंद नहीं होता। बिल्कुल मेरे जीवन का सबसे खराब अनुभव। हम फिर कभी जीटी का उल्लेख नहीं करेंगे।