Groupe SEB Polska समीक्षा

मैं पिछली राय की पुष्टि करता हूं और मैं चाहता हूं कि खरीदने से पहले मैंने उन्हें जांच लिया था। फिर कभी नहीं। मैंने एक ग्रिल प्लेट खरीदी जो 5 सेमी खरोंच के साथ आई थी, और एक हैंडल जिसमें कुछ अजीब रगड़ के निशान थे। नए उत्पाद बनने चाहिए थे और वे सबसे खराब आउटलेट की तरह हैं। और अब तक मैं नहीं जानता कि उनके साथ क्या करना है। मैं लिख रहा हूं, उन्हें बुला रहा हूं, उन्हें आश्वासन दे रहा हूं कि वे वापस बुलाएंगे, कि वे लिखेंगे। हालांकि, वे कुछ भी नहीं करते हैं, वे कुछ भी आवेदन संख्या प्रदान करने में असमर्थ हैं, कुछ भी विशिष्ट नहीं है। वे बकवास बेचते हैं और कहते हैं कि वे लिखेंगे। सौभाग्य से, मेरे पास सब कुछ दर्ज है और सामग्री एकत्र की जा रही है।

गरीब ग्राहक सेवा। मैंने एक प्रश्न पूछा था कि अंग्रेजी में भाषा बदलने के बाद वेबपेज पर मैं अभी भी पोलिश में वर्णन क्यों देखता हूं। प्रशासन से प्रतिक्रिया जुड़ी है

मैं इस स्टोर में खरीदारी के खिलाफ सलाह देता हूं। मुझे एक महीने के लिए सामान वापस करने के लिए कोई पैसा नहीं मिला है। वे मेरे ईमेल का जवाब नहीं देते। हॉटलाइन पूरी तरह से अक्षम है। उत्पाद की गुणवत्ता बहुत खराब है।

से बचें। वहाँ मत जाओ। अपना समय बर्बाद मत करो। Tefal और Groupe SEB से कुछ भी न खरीदें। ये स्कैमर्स हैं, वे बुनियादी चीजों की मरम्मत नहीं कर सकते हैं (2 महीने शून्य प्रभाव के साथ प्रतीक्षा करें), इसका मतलब है कि वे उपभोक्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को बर्बाद करने और पर्यावरण को नुकसान पहुंचाने के लिए मजबूर करते हैं। एवीओआईडी।

अगर मैं कर सकता था, मैं दे सकता हूँ -10। 7 जनवरी, 2018 को, मैंने टेफ़ल बर्तनों को खरीदा। मुझे शुरू से ही उनके बारे में कुछ पसंद था, लेकिन मुझे लगा कि यह तापमान का अंतर है। जैसा कि यह निकला, करीब निरीक्षण पर, बर्तन रिसाव। शिकायत 26 मार्च, 2018 को प्रस्तुत की गई थी। यह लगभग तुरंत माना गया था। मुझे बर्तन वापस करने और अपने पैसे वापस पाने के लिए हूं। और यहाँ शुरू होता है लेकिन इसे वापस करने के लिए, मुझे सबसे पहले seb ग्रुप से एक घोषणा प्राप्त करनी होगी, इसे डाक से भेजना होगा। और इसलिए मैं इंतजार कर रहा हूं और इंतजार कर रहा हूं। उन्होंने कथित तौर पर उन्हें दो बार मेरे पास भेजा, लेकिन कभी नहीं पहुंचे। यह वॉरसॉ से घर तक लगभग 170 किमी दूर है, इसलिए इन दो महीनों के दौरान वे रेसिंग कबूतर भी पहुंचेंगे। लगातार हेल्पलाइन पर कॉल करने से केवल मेरा वादा पूरा होता है और मुझे खारिज कर दिया जाता है। वादों और झूठों में नंबर 1 श्री जसेक है। वह उसे वापस बुलाने, ट्रैकिंग नंबर आदि के साथ ई-मेल भेजने का वादा करता है और ऐसा कुछ नहीं होता है। हॉटलाइन से सुश्री करोलिना कोई बेहतर नहीं हैं। कृपया मुझसे संपर्क करें, वे पर्यवेक्षक के साथ टेलीफोन नंबर प्रदान नहीं कर सकते हैं, मैं उनका डेटा मांग रहा हूं ताकि मैं मामले को आगे निर्देशित कर सकूं, वे कहते हैं कि वे इसे प्रदान नहीं करेंगे। आज मुझे कंपनी के मुख्यालय में एक नंबर मिला, कुछ महिला सचिव ने जवाब दिया, मैं किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना चाहती हूं जिसने निर्णय लिया, उसने मुझे हॉटलाइन पर रखा। जब मैंने दोबारा फोन किया, तो उसने कोई जवाब नहीं दिया। अच्छा नाटक राज्य नाटक !!!!
मैं इस बारे में कंज्यूमर ओम्बड्समैन के पास अदालत में जाना या लिखना नहीं चाहता, लेकिन आप मुझे कोई दूसरा विकल्प नहीं देते।
और यह वही है जो मेरी रसोई हर दिन टेफ़ल बर्तनों का उपयोग करते समय दिखती है।
मैं इस ब्रांड के बर्तन खरीदने के खिलाफ सलाह देता हूं और आग जैसी इस कंपनी से बचना सबसे अच्छा है।

मैं खरीदारी के प्रति सख्त चेतावनी देता हूं - अगर मैंने पहले यहां पोस्ट की गई समीक्षाओं को पढ़ा, तो मैं निश्चित रूप से बहुत समय और नसों को बचाऊंगा। इस कंपनी में दुकान सेवा और ग्राहक सेवा शर्मनाक से भी बदतर स्तर पर है। हॉटलाइन को कॉल करते समय, आप वहां कोई भी जानकारी प्राप्त करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं, क्योंकि किसी को भी वहां कुछ भी नहीं पता है और जैसा कि यह पता चला है, आप बहुत अधिक पता नहीं करना चाहते हैं। वे एक विशेष तिथि पर अपील करने का वादा करते हैं और इन वादों पर खरे नहीं उतरते हैं। Tefal वेबसाइट पर एक्सेसरीज़ स्टोर में, मैंने एक ऑर्डर दिया। अगले दिन मैंने इस आदेश को रद्द करने के लिए कहा क्योंकि मुझे गुमराह किया गया था कि कौन सा उपकरण मेरे द्वारा ऑर्डर किए गए भागों में फिट होगा। कुछ भी नहीं किया गया था, कुछ भी नहीं। मुझे कुछ दिनों के बाद जवाब दिया गया था, कि आदेश को रद्द नहीं किया जा सकता है, और कुछ दिनों के बाद मुझे सूचना मिली कि आदेश भेजा गया है - अर्थात, इसे रद्द करने का समय था, मुझे लगता है कि मैं नहीं चाहता था। केवल एक चीज जो मुझे करने की सलाह दी गई थी वह यह है कि पैकेज न लें, यह कंपनी की पत्रिका में वापस आ जाएगा। मैंने कूरियर कंपनी को लिखा है कि पार्सल भेजने वाले को बिना किसी प्रयास के तुरंत वापस भेज दिया जाएगा - मुझे लगता है कि इस तरह का आदेश जारी करने के लिए एक स्टोर सेवा है, क्योंकि मैंने ऑर्डर रद्द करने के लिए कहा था, लेकिन एक बार फिर किसी ने नहीं किया कुछ भी। 9 अगस्त को कंपनी में ऑर्डर आया और उस पल से मैंने रिफंड के लिए 1.5 महीने इंतजार किया, जो कि मुझे 23 सितंबर को ही वापस कर दिया गया था। मैं अपने जीवन में कभी भी Tefal और Groupe SEB से संबंधित अन्य ब्रांडों से कुछ नहीं खरीदूंगा, क्योंकि अगर मुझे फिर से इस कंपनी से निपटना पड़ा, तो यह समय और स्वास्थ्य की बर्बादी है। कंपनी विश्वास के अयोग्य है, क्योंकि यह ग्राहक की उपेक्षा करता है, न कि यह उपभोक्ता के अधिकारों का उल्लंघन करता है, इसलिए मैं आपको चेतावनी देता हूं - उनसे कुछ भी न खरीदें। सामान के साथ दुकान के पृष्ठ पर टेफ़ल इस स्टोर के कोई नियम नहीं हैं - केवल जब कोई समस्या होती है, तो यह पता चलता है कि ऑर्डर फ्रांस से गोदाम से भेजा जाता है और पैसे की वापसी फ्रांस से होती है, लेकिन पोलैंड में वे नहीं कर सकते फ्रांस से संपर्क करें, जब पैसा वापस आ जाएगा जानकारी प्राप्त करने के लिए। जाका मसकरा: / मैं सलाह नहीं देता।

2 साल से भी कम समय पहले मैंने GDA sk में इस समूह SEB के एक कंपनी स्टोर में एक लोहा, तथाकथित GV 7781 स्टीम जनरेटर खरीदा था। लोहा पहले वर्ष के लिए एकदम सही था! वारंटी के अंत में, सचमुच 2 महीने के लिए पत्थर और गंदे अंडरवियर थूकने लगे। मैं स्टोर पर लौट आया और कुछ समय बाद मैंने सुना कि एक स्टोनी पैर है जो वारंटी द्वारा कवर नहीं किया गया है। इस लोहे को पैमाना नहीं बनाया गया था और निर्देशों में नल के पानी की सिफारिश की गई थी। यह एक झूठ है। इस स्क्रैप खरीद मत करो !!! मेरे पास पहले एक एरीट लोहा था, लेकिन दुर्भाग्य से बाजार पर पहुंच से बाहर था। मैंने इसे 10 वर्षों से उपयोग किया है!

CATEGORIC !!!!!!! मैं कंपनी की सेवाओं का उपयोग करने के खिलाफ सलाह देता हूं। वे जो सबसे अच्छा करते हैं वह आदेशों को इकट्ठा करना और भुगतान स्थानान्तरण प्राप्त करना है। फिर यह पता चला कि "लेखाकार आपका भुगतान नहीं ढूंढ सकता है" (शायद यह लेखाकार के लिए चश्मे में निवेश करने लायक है?)। संख्याओं में से कोई भी उत्तर नहीं देता है, और यदि आप इसके माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं, तो कनेक्शन की गुणवत्ता बुरे सपने है "मैं आपको पूरी तरह से नहीं समझता, लाइन पर कुछ हो रहा है" (मैंने लैंडलाइन से कॉल किया, इसलिए शायद एक अजीब मामला है)।
योग करने के लिए: वे ग्राहक के पैसे को उपयुक्त करते हैं, वे सामान देने में विफल होते हैं - मुझे भुगतान के लिए 7 दिनों का इंतजार है क्योंकि वे भुगतान किए गए थे।