के बारे में Greater Pollok Citizens Advice Bureau
ग्रेटर पोलोक नागरिक सलाह ब्यूरो: लोगों को उनकी समस्याओं का समाधान करने में मदद करने के लिए सूचना और सलाह प्रदान करना
ग्रेटर पोलोक नागरिक सलाह ब्यूरो (जीपीसीएबी) एक गैर-लाभकारी संगठन है जो 30 से अधिक वर्षों से ग्रेटर पोलोक के लोगों को मुफ्त, गोपनीय और निष्पक्ष सलाह प्रदान कर रहा है। संगठन का मिशन व्यक्तियों को आवश्यक जानकारी और सलाह प्रदान करके उनके धन, कानूनी और अन्य समस्याओं को हल करने में मदद करना है।
GPCAB टीम में अत्यधिक प्रशिक्षित सलाहकार शामिल हैं जो ज़रूरतमंद लोगों की मदद करने के लिए समर्पित हैं। वे कई मुद्दों पर सहायता प्रदान करते हैं जैसे ऋण प्रबंधन, कल्याणकारी लाभ, आवास की समस्याएं, रोजगार अधिकार, उपभोक्ता मुद्दे, पारिवारिक कानून मामले और बहुत कुछ। संगठन घरेलू दुर्व्यवहार के पीड़ितों के लिए आव्रजन सलाह और सहायता जैसी विशेषज्ञ सेवाएं भी प्रदान करता है।
जीपीसीएबी की प्रमुख शक्तियों में से एक यह सुनिश्चित करने की इसकी प्रतिबद्धता है कि इसकी सेवाओं की तलाश करने वाले प्रत्येक व्यक्ति को उच्च गुणवत्ता वाली सलाह प्राप्त होती है जो उनकी व्यक्तिगत जरूरतों को पूरा करती है। संगठन मानता है कि प्रत्येक व्यक्ति की स्थिति अद्वितीय होती है; इसलिए यह उसी के अनुसार अपना दृष्टिकोण तैयार करता है। चाहे किसी को फॉर्म भरने में मदद की जरूरत हो या अदालती सुनवाई या ट्रिब्यूनल में प्रतिनिधित्व की आवश्यकता हो - जीपीसीएबी हर कदम पर व्यापक समर्थन प्रदान करता है।
काउग्लेन रोड ग्लासगो G53 6EW पर ग्रेटर पोलोक सामुदायिक केंद्र में अपने कार्यालयों में सलाहकारों के साथ एक-से-एक परामर्श की पेशकश करने के अलावा, GPCAB ग्रेटर पोलोक क्षेत्र में विभिन्न स्थानों में आउटरीच कार्यक्रम भी चलाता है। इन कार्यक्रमों का उद्देश्य उन लोगों तक पहुंचना है जो गतिशीलता के मुद्दों या अन्य कारणों से पारंपरिक आमने-सामने सेवाओं का उपयोग करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं।
जब अपने ग्राहकों को परिणाम देने की बात आती है तो जीपीसीएबी का एक उत्कृष्ट ट्रैक रिकॉर्ड है। इसके सलाहकारों ने लेनदारों के साथ पुनर्भुगतान योजनाओं पर बातचीत करके या उन्हें कल्याणकारी लाभों तक पहुँचने में मदद करके अनगिनत व्यक्तियों को उनकी वित्तीय कठिनाइयों को दूर करने में मदद की है, लेकिन वे इसके बारे में अनजान थे। उन्होंने मध्यस्थता या अदालती सुनवाई में प्रतिनिधित्व के माध्यम से कानूनी विवादों को हल करने में भी कई लोगों की सहायता की है।
संगठन की सफलता का श्रेय न केवल इसके कर्मचारियों की विशेषज्ञता को दिया जा सकता है, बल्कि इसे सिटिजन्स एडवाइस स्कॉटलैंड (CAS) नामक एक व्यापक नेटवर्क का हिस्सा होने के कारण भी दिया जा सकता है। सीएएस कर्मचारियों के सदस्यों के लिए प्रशिक्षण के अवसर प्रदान करता है जो सुनिश्चित करता है कि वे ग्राहकों के अधिकारों को प्रभावित करने वाले कानून में बदलाव के साथ अद्यतित हैं। यह अनुसंधान रिपोर्ट जैसे संसाधन भी प्रदान करता है जो सरकारी निकायों द्वारा किए गए नीतिगत निर्णयों को सूचित करने में मदद करता है।
अंत में, ग्रेटर पोलोक सिटिजन्स एडवाइस ब्यूरो लोगों को इसकी सबसे अधिक आवश्यकता होने पर महत्वपूर्ण जानकारी और सहायता प्रदान करके समुदाय के भीतर एक आवश्यक भूमिका निभाता है। व्यक्तिगत जरूरतों के अनुरूप उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने की इसकी प्रतिबद्धता इसे समान सेवाओं की पेशकश करने वाले अन्य संगठनों से अलग करती है। यदि आप धन, कानूनी मामलों, आवास आदि से संबंधित किसी भी प्रकार की समस्या का सामना कर रहे हैं, तो आज ही हमसे संपर्क करने में संकोच न करें!
अनुवाद