Gray Line Argentina समीक्षा

भयानक ग्राहक सेवा! इस कंपनी का उपयोग न करें! मैंने ब्यूनस आयर्स में अपनी सास के लिए एयरपोर्ट पिकअप की व्यवस्था की। मुझे कुछ दिन पहले एक पुष्टिकरण ईमेल प्राप्त हुआ था जिसमें परिवर्तन या उड़ान रद्द होने की स्थिति में एक ईमेल पता दिया गया था। जब मेरी सास की फ्लाइट वास्तव में रद्द कर दी गई और अगले दिन के लिए देरी हो गई, तो उन्होंने कई ईमेल का जवाब नहीं दिया, फिर जब मैंने आखिरकार फोन किया तो वे बहुत असभ्य थे और कहा कि वे बुकिंग नहीं बदलेंगे। उनका मतलब था कि यह किसी तरह मेरी गलती थी कि किसी ने मेरे द्वारा भेजे गए पते पर भेजे गए ईमेल को इसी कारण से नहीं पढ़ा था! भयानक अनुभव!

इस कंपनी का इस्तेमाल हर कीमत पर करने से बचें। आप कम पैसे और परेशानी के लिए हवाई अड्डे से आने-जाने के लिए टैक्सी प्राप्त कर सकते हैं। वे जानते हैं कि आप शायद कभी भी उनकी सेवा का दो बार उपयोग नहीं करेंगे और बस परवाह नहीं करते हैं, और यह बहुत स्पष्ट है। जब मैंने एक्सपीडिया पर अपनी यात्रा बुक की, तो मुझे रीति-रिवाजों से गुजरने और अपना बैग प्राप्त करने में जितना समय लगा, उससे कहीं अधिक समय लगा। ड्राइवर ने उतार दिया और मुझे फंसे छोड़ दिया, और उन्होंने मेरी सवारी को रद्द कर दिया। उनका फ़ोन नंबर एक छोटी प्री-रिकॉर्डिंग थी जो अपने आप हैंग हो जाती है; और वे ईमेल का जवाब नहीं देते हैं। कल, मैं लगभग अपनी उड़ान से चूक गया क्योंकि ड्राइवर जल्दी दिखा, मेरे होटल में दस मिनट इंतजार किया और समय पर सहमत होने से पहले उड़ान भरी। आपको लगता है कि अगर ड्राइवर के साथ जुड़ने में कोई समस्या है तो वे अपने ग्राहकों को कॉल या ईमेल कर सकते हैं, लेकिन यह बस उनकी परवाह न करने के रवैये पर वापस जाता है। परिवहन पर खर्च किए गए $87 के साथ, मैं एक्सपेडिया के माध्यम से इस शुल्क से लड़ूंगा और जरूरत पड़ने पर और ऊपर जाऊंगा, क्योंकि ग्रे लाइन अर्जेंटीना ने कभी डिलीवरी नहीं की, और मुझे हवाई अड्डे से आने-जाने के लिए छोड़ दिया।

मैं आमतौर पर शिकायत करने वाला नहीं हूं लेकिन ..

यह मेरा पहली बार इस कंपनी का उपयोग कर रहा है और यह मेरे सामने सबसे भयानक अनुभव था और वे बेहद असंगठित और अनुपयोगी थे और उन्होंने मेरे सप्ताहांत को बर्बाद कर दिया है,

मुझे आज कैफेएट दौरे पर जाना था लेकिन वे कभी नहीं आए।

मेरे पास कई ईमेल हैं जो बताते हैं कि दौरे की पुष्टि हो गई है और मुझे और कुछ नहीं चाहिए। मेरे सभी पिकअप स्थान और समय की पुष्टि हो गई थी और उन्होंने मुझे 3 दिन से भी कम समय पहले यह बताते हुए एक ईमेल भेजा था!

एक अलग कंपनी का प्रयोग करें!
ग्रेलाइम को उन कंपनियों पर अधिक ध्यान से विचार करने की आवश्यकता है जिनके साथ वे काम करते हैं क्योंकि नॉर्डिक यात्रा इम साल्टा भयानक थी !!!!

५ १/२ के दौरे के लिए बुकिंग के बाद कोई संचार नहीं। बुकिंग के जवाब में उन्होंने पिकअप के लिए होटल के नाम का अनुरोध किया लेकिन कोई समय निर्धारित नहीं किया। पिक अप टाइम के लिए दो ईमेल भेजे। दोनों ने नजरअंदाज कर दिया। उनकी वेबसाइट के अनुसार बैठक बिंदु ओबिलेस्क था इसलिए हमने वहां अपना रास्ता बना लिया लेकिन ग्रेलाइन का कोई संकेत नहीं मिला। एक स्थानीय होटल से पूछा लेकिन उन्हें पता नहीं चला लेकिन कृपया उन्हें फोन करने की पेशकश की। सलाह दी गई थी कि पिकअप का समय 0940 था, इसलिए टैक्सी कैब के लिए वापस होटल के लिए भुगतान करना पड़ा। अंत में उठाया गया और दोपहर के भोजन के बाद 2 1/2 के दौरे पर ले जाया गया। जब तक आप दोपहर के भोजन के लिए 3 घंटे नहीं लेते, यह दौरा 5 q/2 घंटे के करीब नहीं था। ग्रे लाइन से दोबारा कहीं बुकिंग नहीं होगी
ली

मैंने ब्यूनस आयर्स शेरेटन से हवाई अड्डे तक परिवहन के लिए सेवा बुक की और अग्रिम भुगतान किया। मैंने एक गलत फ़्लाइट नंबर प्रदान किया था जिसे ग्रे लाइन द्वारा सूचित किए जाने के बाद मैंने ईमेल द्वारा ठीक किया था। स्थानांतरण के दिन मैं अपने पिकअप की पुष्टि के लिए कई बार कॉल और ईमेल करता हूं। मुझे कभी फोन नहीं मिला और न ही मुझे कोई ईमेल प्रतिक्रिया मिली। मैंने आखिरकार हवाई अड्डे पर जाने के लिए एक टैक्सी ली क्योंकि मुझे कभी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। अब वे मुझे धनवापसी देने से मना कर रहे हैं, सच में? टैक्सी लो कम से कम वे आपका व्यवसाय चाहते हैं।

भयानक!!! बुक न करें। पैसे की बर्बादी, दो अलग-अलग पड़ावों में 40 मिनट से अधिक समय तक प्रतीक्षा की। एक दिन में हम एक बार सवारी करने में सक्षम थे और सार्वजनिक परिवहन ले गए क्योंकि बस कभी नहीं दिखाई दी। हम कहते हैं कि 4-6 पीली बसें स्टॉप से ​​गुजरती हैं और कोई भीषण लाल बस नहीं है।

भयानक लोग: कार्यक्रम स्थल के साथ सीधे बुक करें- ग्रेलाइन टूर्स और वीएटर से हर कीमत पर बचें- वे आपको खराब कर देंगे और आपका समय बर्बाद कर देंगे।
हमने वीएटर ऐप पर टैंगो पाठ, रात्रिभोज और शो बुक किया जो ग्रेलाइन टूर्स का उपयोग करता है। अपने पूरे परिवार के साथ दिखने और दूर होने का भयानक अनुभव; कार्यक्रम स्थल को ग्रेलाइन द्वारा बताया गया था कि हमने रद्द कर दिया था और उन्होंने हमारे पैसे वापस कर दिए थे। नॉट ट्रू- 1 सप्ताह बाद और 10 ईमेल और कॉल- कोई नहीं लौटा- और उन्हें हमारे पैसे वापस नहीं किए गए ...

आपके लिए धन्यवाद, इगाज़ु में मेरा एक अद्भुत भ्रमण था, खासकर जब नाव फॉल्स के पास से गुजरी ... अनुभव के लिए धन्यवाद!

हवाई अड्डे तक ले जाने के लिए उनकी टैक्सी हमें हमारे होटल से लेने और लेने में विफल रही।

यह एल कैलाफेट ग्लेशियर पर्यटन स्थलों का भ्रमण क्रूज के लिए एक समीक्षा है

टीएलडीआर; एक मजाक, लेकिन अजीब तरह का नहीं। मैंने छोटी नाव यात्रा + बोर्डवॉक के लिए एक और विश्वसनीय कंपनी के साथ जाना समाप्त कर दिया। यह बहुत अच्छा था। इसके बजाय इनमें से एक बुक करें।

मैंने यात्रा के लिए भुगतान किया और 'पुष्टि' का दर्जा प्राप्त किया। मैंने पूछा - और प्राप्त किया - हमारे होटल के लिए सटीक पिकअप समय। उन्होंने अतिरिक्त यात्री डेटा के लिए कहा और उन्हें उनकी जरूरत की हर चीज उपलब्ध कराने के लिए धन्यवाद दिया। फिर, क्रूज के दिन से ठीक पहले दोपहर में, उन्होंने मुझे एक ईमेल भेजा जिसमें कहा गया था कि उन्हें रद्द करना होगा क्योंकि वे नहीं जानते कि हमें कहां से लेना है .
इस तथ्य के बावजूद कि उन्हें वीएटर से यह जानकारी मिली, सटीक पिकअप समय निर्धारित किया और डेटा की पूर्णता की पुष्टि की।

उनके कार्यालय को एक कॉल से पता चला कि, जाहिर है, वे शनिवार को क्रूज नहीं चलाएंगे। उनके कार्यालय को फोन करना, पृष्ठभूमि में एक व्यक्ति जोर से बात कर रहा था और दूसरा व्यक्ति जोर से सीटी बजा रहा था (गंभीरता से?!) वास्तव में एक बुरा अनुभव था।

मेरा विश्वास करो, आप पेटागोनिया के बीच में, धब्बेदार वाईफाई/सेल रिसेप्शन के साथ यह सब अंतिम मिनट नहीं करना चाहते हैं। कहीं और खरीदें।