Global Portland समीक्षा

ADP और CDK Global एक ही कंपनी नहीं हैं। दोनों को भ्रमित न करें। ADP पेचेक और अकाउंटिंग करता है। सीडीके ग्लोबल ऑटोमोटिव डीलरशिप सॉफ्टवेयर करता है और इस उद्योग में ग्लोबल लीडर है। सीडीके ग्लोबल एक साल पहले एडीपी से अलग हो गया।

सिएटल में फेमिस सॉफ्टवेयर को याद रखें जो अब मौजूद नहीं है? सीडीके फामिस के मंद चरणों का अनुसरण कर रहा है। Oooooooold तकनीक जो केवल पैच पर पैच पर फिर से लिखी नहीं जा रही है। लेकिन, सीडीके में 51% है ... कोई 50% नहीं है ... 49% बाजार हिस्सेदारी की प्रतीक्षा करें। सीडीके एक धीमे टायर के रिसाव की तरह है।

पूरी तरह से काम करने वाली कंपनी ने ग्राहक को समर्थन देने के लिए काम किया है!

अब शायद यह यहां नहीं जाना चाहिए लेकिन इसके बजाय इसे एडीपी के कनाडाई अनुभाग के तहत लिखा जाना चाहिए लेकिन कोई भी कम एडीपी अभी भी एडीपी नहीं है और एडीपी यूएस को अपने कनाडाई स्थानों के लिए जवाबदेह होना चाहिए।

ADP डीलर सेवाएँ मुझे वापस नहीं मिली हैं। सब मैं करना चाहता था डेमो वहाँ सीआरएम और निर्णय अगर मैं संगठन के साथ काम करने के लिए एक अच्छा फिट था। 3 सप्ताह, 4 फोन कॉल, कुछ भी नहीं लेकिन उहम्म्म हम किसी से संपर्क करेंगे। डब्ल्यूटीएफ पसंद करें। क्या कंपनी वहाँ बेचना नहीं चाहती सेवाएँ।

बिक्री के साथ जाओ और अपने आप को सुरक्षित रखें

ओह, और उन लोगों के लिए जो इस विज्ञापन में मौजूद हैं, कृपया स्वतंत्र रूप से संपर्क करें और मुझे इस विषय को प्राप्त करने के लिए संपर्क करें। तब तक....

सीडीके आपके काम करने और बढ़ने के लिए एक शानदार जगह है। मैंने यहां शुरू होने के बाद से वास्तविक विकास का अनुभव किया है और मैं इसे किसी को भी अपने करियर को विकसित करने के लिए एक जगह के रूप में सुझाऊंगा

सबसे खराब ग्राहक सेवा !! बस अपने पेचेक को आपके व्यवसाय के बाहर जमीन पर छोड़ देंगे और अपने खाते को अपने द्वारा रद्द किए गए शुल्क के साथ चार्ज करेंगे।

CDK Global एक निरंतर त्रुटिपूर्ण ग्राहक अवधारण प्रबंधन (CRM) प्रोग्राम चलाता है। मैंने कई उद्योगों में बिक्री की स्थिति का प्रदर्शन किया है और इस तरह से सीआरएम कार्यक्रमों में मेरी अच्छी हिस्सेदारी हुई है। सीडीके सबसे अधिक अविश्वसनीय और अविश्वसनीय प्रणाली है जिसका उपयोग करने की मेरी नाराजगी है। दैनिक दुर्घटनाग्रस्त। त्रुटि संदेश वास्तव में, बस एक ही पल में मेरी स्क्रीन पर पॉप अप हुआ: "अनुरोध को संसाधित करने में त्रुटि हुई।" दुर्भाग्य से सीडीके के लिए, मैंने 20 मिनट में कार्यक्रम का उपयोग नहीं किया और इसलिए कोई अनुरोध नहीं किया गया। सौभाग्य से मेरे लिए, यह उनके भयानक कार्यक्रम से प्राप्त अंतहीन हताशा को दर्शाता है। और अगर आपको उन्हें काम पर रखने का दुर्भाग्य है, तो उन्हें छोड़ने की हिम्मत न करें या आप खुद को बाइबिल के अनुपात के मुद्दों की निंदा कर रहे हैं। ऐसी कंपनी के लिए जिसका उद्देश्य ग्राहकों के प्रतिधारण में व्यवसायों की सहायता करना है, CDK अपने स्वयं के बनाए रखने का एक बहुत ही घटिया काम करता है।

यहां काम किया। भयानक कंपनी। जब मैंने छोड़ा तो उन्होंने मुझे पूरा वेतन नहीं दिया। सॉफ्टवेयर कचरा है। उस हैक को न सुनें जो कहता है कि वह वहां "" "व्यक्तिगत विकास" "" अनुभव कर रहा है - "" वहां काम कर रहा है - वह इसे क्लाउट के लिए कर रहा है। mgmt में कोई व्यक्ति उसे उसके लिए पीठ पर थपथपाएगा। सीडीडी श्रमिकों को कम रखना चाहता है, ग्राहक नाराज हैं (लेकिन यकीनन सबसे खराब सॉफ्टवेयर मैंने कभी देखा है) के लिए $ $ $ का भुगतान करना और फिर एक दिन विदेशों में 100% नौकरियों का निर्यात करेगा। यह जल्द ही आ रहा है, आपको चेतावनी दी गई है।

ADP वर्षों के लिए महान था जब तक कि वे हाल ही में RUN नामक एक नए प्लेटफॉर्म पर नहीं चले गए। मैंने ग्राहक सेवा के लिए और अधिक फोन कॉल किए हैं क्योंकि यह स्विच कुछ महीनों पहले पूरे 7 वर्षों से है जो हम ADP के साथ हैं। मैं उन्हीं सेवाओं का अनुरोध करता हूं जो मुझे मिल रही थीं और वे वादा करते हैं कि इसे वितरित किया जाएगा और ऐसा नहीं है। मुझे एक बात के लिए कई बार पूछना पड़ा और यहां तक ​​कि उन्हें लगा कि वे फोन पर विनम्र हैं, मैं अंत में फिर से फोन करता हूं क्योंकि वे सिर्फ वादा नहीं कर सकते। मैंने एक से अधिक सर्वेक्षण पूरे किए हैं और सीधे उनसे शिकायत की है और यहां मैं एक और शिकायत लिखता हूं।

ADP के पास सबसे खराब ग्राहक सेवा है। मैं अपने डीएमएस के रूप में एडीपी का उपयोग करने के बारे में लंबा और कठिन सोचूंगा। जब आपके पास कोई समस्या हो, तो घंटों तक रुकने के लिए तैयार रहें। प्रत्येक व्यक्ति जिसे आप बोलना पसंद करते हैं, वह आपको किसी और के पास भेज देता है, जहां आप फिर से पकड़ में रहते हैं। डीलरशिप की दुनिया में तात्कालिकता की आवश्यकता है और उनके पास यह नहीं है।