Georgia Real Estate Commission समीक्षा

मैंने कागजी कार्रवाई को 3 बार भेजा है, हर बार वे कहते हैं कि इसे संसाधित करने में 3-5 व्यावसायिक दिन लगते हैं ... 3 दिनों के इंतजार के बाद ... वे कहते हैं कि 5 दिन प्रतीक्षा करें, फिर मैं फोन करता हूं और उन्होंने कहा, नहीं है ... फिर से भेजें ! मैं फिर से भेजता हूं और 5 दिन इंतजार करता हूं, अब उन्होंने कहा कि पहला पेज गलत है और मुझे 5 दिन इंतजार करना होगा! यह 3 सप्ताह की हास्यास्पदता है! मैंने 7 बार कॉल किया है ... मैंने सुपरवाइज़र, किम के साथ बात की और वह मुझे अपना अंतिम नाम नहीं देगी ... यह मुझे एक जीवित करने से रोक रहा है! मैं किसके लिए भुगतान कर रहा हूं?

मैं आज कार्यालय में गया और श्रीमती स्ट्रिकलैंड द्वारा अभिवादन किया गया जो दयालु और पेशेवर था। मुझे केवल एक या दो मिनट का इंतजार करना था, इससे पहले कि तावैन मेरी सहायता के लिए उपलब्ध था और वह कुशल होने के साथ-साथ काफी मददगार भी था। मैंने फोन पर श्रीमती लियोनार्ड से भी बात की और वह भी सुखद थी। खराब समीक्षा छोड़ने वाले लोगों को यह याद दिलाने की आवश्यकता हो सकती है कि आपके द्वारा डाली गई ऊर्जा वह ऊर्जा है जिसे आप वापस प्राप्त करते हैं। मैं सामने डेस्क स्टाफ के साथ किया है हर बातचीत बहुत अच्छा रहा है!

सुश्री लेनार्ड (वर्तनी की बिल्कुल निश्चित नहीं) अद्भुत थी! मुझे 19 बार फोन करना पड़ा लेकिन, जब मुझे उसकी जरूरत हुई तो वह मेरे लिए आया। दयालुता भुगतान करता है!

मैंने सिर्फ मिरियम से बात की है और इस तरह की मधुर आवाज के साथ अभिवादन किया गया। वह पेशेवर थी, जब मुझे खबर मिली कि मुझे वास्तव में पसंद नहीं है, लेकिन उसकी डिलीवरी ने झटका नरम कर दिया। मैंने भी अभी तक की सभी नकारात्मक समीक्षाओं को पढ़ा और अभी भी सबसे अच्छी उम्मीद की है। मैं निराश नहीं था!

सबसे खराब। तावण भयंकर है। किसी भी चीज के लिए कोई विचार नहीं, लेकिन उसकी तनख्वाह मुझे यकीन है ... वह केवल एक ही नहीं है। मुझे लगता है कि वे सब वहाँ एक सरकारी तनख्वाह इकट्ठा कर रहे हैं जो उनके हाथों में है।

उन्होंने अब तक दो बार मेरा लाइसेंस और नवीनीकरण लाइसेंस खराब कर दिया है। मैं राज्यपाल को एक पत्र लिखूंगा। मैं यह देखकर खुश हूं कि कई अन्य लोगों के साथ उनके मुद्दे थे।

मुझे कई राज्यों में लाइसेंस प्राप्त है और जीए अब तक का सबसे खराब है और सबसे अधिक लाभहीन है। मुझे गंभीरता से लगता है कि वे उन महान सरकारी लाभों को प्राप्त करने के लिए वहां हैं और कोई भी किसी को भी आग नहीं देगा। और उस सब के शीर्ष पर, वे उद्योग के बारे में पूरी तरह से स्पष्ट हैं।

यह मेरी तीसरी बार है। हर बार जब मैं आता हूं तो उन्हें एक नए दस्तावेज़ की आवश्यकता होती है क्योंकि वे नहीं जानते कि कैसे पूर्ण प्रश्नों का उत्तर दिया जाए। मैं यहां से रवाना हुआ और 4:20 बजे यहां पहुंच गया। वे शाम 4:30 बजे बंद होने वाले थे, लेकिन जब तक मैं वहां पहुंचा, तब तक वे चले गए थे। मैं इसे चौथा शॉट दूँगा!

बस फोन करना भूल जाओ, वे भी फोन का जवाब नहीं है ..........

क्या मैं नकारात्मक सितारों को छोड़ सकता हूं? मैंने उन 5 ईमेल का जवाब नहीं दिया है, जो मैंने उनके लिए यथासंभव आसान बनाने के लिए सही प्रारूप में भेजे हैं। मैंने फोन किया है और उन्होंने अपने फोन को डिस्कनेक्ट कर दिया है और अन्य दिनों में वे बस इसे बजने देते हैं।

GREC की तरह लगता है एक ओवरहाल की जरूरत है। dmv में बेहतर ग्राहक सेवा है।

12/18 में दावा दायर किया। मेरे पुराने पते पर मेल किए गए एक केस नंबर फॉर्म पत्र मिला। मिरियम से 9/19 पर बात की गई। कोई अद्यतन नहीं, कॉल किया गया 10/9 ने एलिसिया से बात की कोई अद्यतन नहीं। 11/19 को फोन करके माइकल शुगार्ट का फोन आया और उन्होंने मुझे बताया कि वह अपनी जाँच के नतीजों के साथ मेरे साथ वापस आएँगे। यह अगस्त 2020 है और उससे कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली। किसी को भी फोन का जवाब देने से पहले 20 मिनट के लिए उनके फोन की ट्रैप में रहने के लिए तैयार रहें। फिर भी धरने पर ।।

किसी के भी संपर्क में आने की असंभवता। मैंने तीन बार फोन किया है, हर बार किसी को जवाब देने के लिए 20+ मिनट तक इंतजार करना पड़ता है, और वे कभी नहीं करते हैं। मैंने कई ईमेल भी भेजे हैं। जीआरईसी इस राज्य में एक पेशेवर रियल एस्टेट एजेंट बनना बहुत मुश्किल है।

मैंने दूसरे राज्य से एक लाइसेंस लाइसेंस के लिए 14 जुलाई को इस कार्यालय में कागजी कार्रवाई की।
एक महीने से अधिक समय के बाद अब मैं अपने लाइसेंस के बारे में पूरे समय केवल यह जानने के लिए फोन कर रहा हूं कि वे मेरे पेपर को खोज लें! मैं यह विश्वास नहीं कर सकता !!!

अब तक की सबसे खराब ग्राहक सेवा। मेरे पास केवल 2 अद्भुत प्रतिनिधि हैं 1 कैरोल, एक सुंदर व्यक्ति था। दूसरे लोग जो इन नौकरियों को पकड़ रहे हैं, वे उन्हें ऐसे लोगों से रख रहे हैं जो बेहतर काम करेंगे। मतलब है कि GREC में काम करने वाले लोगों को मुझे यकीन है कि कोई भी आपको याद नहीं करेगा !!!

सबसे खराब ग्राहक सेवा, जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। मैंने ताईवान से इस बारे में जानकारी मांगी कि मुझे कोई परीक्षा देनी है या नहीं और वह मुझे इसका जवाब नहीं दे पाया। मैं अपना लाइसेंस बहाल कर रहा हूं। मैंने w / उसके पर्यवेक्षक से बात करने के लिए कहा, bc शायद वह मेरी मदद कर सकता है और उसने मुझे बताया कि मैं असभ्य था। उन्होंने जो कुछ भी कहने की कोशिश की, उस पर मैंने अनायास और तेजी से बोलना शुरू कर दिया। वह मुझे w / किसी और को बोलने नहीं देगा और मुझे बताया कि वह मेरे नोट्स में डाल रहा है कि मैं असभ्य हूं। यह मेरे द्वारा लिखी गई किसी की भी पहली नकारात्मक समीक्षा है। इसकी शर्म की बात यह है कि कोई भी व्यक्ति इन दिनों नौकरी रख सकता है और लोगों से इतना बुरा व्यवहार कर सकता है। मैं इस सप्ताह जीए रियल एस्टेट कॉम $ 1600 का भुगतान कर रहा हूं। किसी को कभी भी इस तरह से व्यवहार नहीं किया जाना चाहिए विशेष रूप से भुगतान करने वाला ग्राहक नहीं।

श्रीमती लियोनार्ड बहुत असभ्य और कृपालु थीं। हर सवाल जो मैंने विनम्रता से पूछा क्योंकि यह पहली बार है जब यहाँ व्यंग्य के साथ मुलाकात हुई थी और वह बहुत तर्कशील था।

वह स्पष्ट रूप से नाराज और परेशान थी क्योंकि मुझे लगता है कि उसके जाने का समय हो गया था। मैं 4:15 बजे वहाँ गया (मुझे लगा कि वे 5 तक खोले गए हैं)। उसने दूसरी महिला से कहा कि मैं सामने हूँ और मैं घर से बाहर जाऊँगी और फिर मुझे फोन किया। तो मुझे लगता है कि वह परेशान था क्योंकि मैं इतनी देर से आया था। हालाँकि यह किसी के साथ ऐसा व्यवहार करने का कारण नहीं है। ग्राहक सेवा को यह निर्धारित नहीं करना चाहिए कि दोपहर में कितनी देर है, खासकर यदि आप अभी भी खुले हैं।

मुझे यह महसूस नहीं हुआ कि वह मेरे काम को चालू करने जा रही है क्योंकि मुझे लगा कि वह जल्दबाज़ी में है। मेरे पास प्रस्तुत की गई कागजी कार्रवाई का कोई सबूत या प्रतियां भी नहीं मिलीं। भयानक पहली मुठभेड़।

बहुत बेख़बर और गलत सूचना प्रदान करना। मैंने अपना पारस्परिक लाइसेंस प्राप्त करने के बारे में पूछताछ की क्योंकि उनकी वेबसाइट कहती है कि मुझे परीक्षा नहीं देनी है और उनका आवेदन कहता है कि मैं करता हूँ। मुझे फोन पर दो बार कहा गया कि मुझे परीक्षा नहीं देनी है। मैं $ 170 मनी ऑर्डर सहित अपने आवेदन को पूरा करने के सभी समय और खर्च के माध्यम से चला गया, और मेरे आवेदन को यह कहते हुए वापस भेज दिया गया कि मुझे परीक्षा देनी है। जब मैंने स्पष्टता के लिए वापस बुलाया, तो उन्होंने फिर कहा कि मुझे परीक्षा नहीं देनी है। कोई भी मुझे सही जानकारी नहीं दे सकता। मुझे 5 अन्य राज्यों में लाइसेंस प्राप्त है और अब से पहले इस प्रकार के भ्रम से किसी आयोग में निपटा नहीं गया है।

भयानक। कई बार फोन किया, जिसका उन्होंने कोई दस्तावेज नहीं दिया। उन्होंने मुझे गलत कोर्स करने के लिए इधर-उधर दौड़ाया और फिर लाइसेंस वैसे भी लैप्स हो गया। जब इसे बहाल करने का समय आया, तो मैंने पूछा कि क्या वे शुल्क निरस्त करने में मदद कर सकते हैं, क्योंकि उन्होंने मुझे गलत जानकारी दी है। उन्होंने कहा कि मेरे पास मेरे पिछले कॉल का कोई रिकॉर्ड नहीं था। ठेठ सरकार, परवाह नहीं है, कोशिश नहीं है, कोई जवाबदेही परिदृश्य नहीं है। नए एजेंटों के लिए जो नहीं जानते कि क्या उम्मीद है, मुझे आशा है कि आपका ब्रोकर बहुत जानकार है, या जीए आपको पेरोल देने जा रहा है।

सुश्री कैरोल रॉबिन्सन, टाइवॉन और सामने की डेस्क पर काम करने वाली महिला। मुझे उन सभी के साथ सुखद अनुभव हुए हैं।

यह ग्रह पर सबसे अधिक लाभहीन, सुस्त, बेकार ग्राहक सेवा अनुभव है। दयनीय।

मैंने कई ई-मेल भेजे हैं और एक दर्जन बार कॉल किया है, जिसमें कोई प्रतिक्रिया नहीं है। वहां काम करने वाले लोगों को एजेंटों या दलालों की परवाह नहीं है, हमें इस पर बेहतर नज़र रखने की ज़रूरत है!

यह संगठन एक मजाक है। अधिक से अधिक एक अवसर पर मुझे शारीरिक रूप से उनके कार्यालय का दौरा करना पड़ा क्योंकि NOBODY मेरे कॉल या ईमेल का जवाब देता है।

लगभग 1 साल पहले मैंने सोथबी की इंटरनेशनल रियल्टी के बारे में जीआरईसी के साथ शिकायत दर्ज की थी जिसमें सोथबी के साथ लिस्टिंग के 60 दिनों के भीतर मेरी माँ के घर से कलाकृति का एक मूल्यवान टुकड़ा गायब था। मुझे बहाने के बाद बहाना मिला है। पहला, केस या फाइल कभी नहीं मिली। फिर जब मैंने उस ईमेल को खींचा जो मुझे सत्यापन के रूप में भेजा गया था कि वे इसे प्राप्त करते हैं, तो चमत्कारिक रूप से फ़ाइल की खोज की गई थी। फिर इसने दबाव डाला कि इसकी जांच की जाए। अन्वेषक एकमात्र सुखद और पेशेवर व्यक्ति था जिसे मैंने निपटाया। कम से कम, उसने फोन पर मुझसे संपर्क किया और मददगार रही। फरवरी एक साल होगा, और मुझे लिखित में कुछ भी नहीं मिला है। जब मैंने कहा कि मैं अटॉर्नी जनरल के कार्यालय से संपर्क करूंगा, तो अचानक एक प्रतिनिधि ने एक ईमेल भेजा (बिना आधिकारिक शीर्षक या संपर्क जानकारी के) जिसने पूछा कि क्या मेरा पता बदल गया है, क्योंकि यह भेजा गया था। वास्तव में!! यहां गणित करो। क्या जीआरईसी यहां राजनयिक समाधान खोजने या उन्हें गलीचा के नीचे ब्रश करने के लिए है। आज तक, मेरे पास अभी भी एक लिखित प्रतिक्रिया नहीं है कि इस मामले को अनुशासनात्मक स्थिति से कैसे नियंत्रित किया गया है।

भयानक। वे फोन भी नहीं उठाते। वे समय पर ढंग से काम पूरा नहीं करते हैं, और यह उद्देश्यपूर्ण है।

इस कार्यालय में उनका ग्राहक सेवा विभाग भयानक है। मैंने हफ्तों के लिए कई बार फोन किया और लगभग पकड़ के लिए इंतजार किया। 25 मिनट तक केवल भूखा रहना है। जब मैंने किसी से बात की तो उसे ऐसा नहीं लगा कि वह मेरे सवालों के जवाब के लिए निश्चित रूप से जानता है। मैंने अगले दिन फिर से फोन किया और मेरे नए ब्रोकरेज के लिए आवेदन करने की प्रक्रिया के बारे में पूरी तरह से अलग-अलग जवाब मिले। एक बार जब मैंने आदेश के चरणों का पालन किया तो मुझे बताया गया कि मुझे पता चला कि यह पूरी तरह से गलत था। मैंने फोन किया और किसी और से बात की, जब मुझे पता चला कि वह बहुत असभ्य है और मूल रूप से कहा कि माफ करना, ऐसा कुछ नहीं है जो मैं कर सकता हूं, तो आपने सही सवाल पूछे हैं। अंत में, मैं सब कुछ हासिल करने में सक्षम था, लेकिन इस प्रक्रिया में मेरी मदद करने वाले अचल संपत्ति आयोग में किसी के भी खाते में नहीं था।

जब तक आप असभ्य रूप से बात करने या सामने आने के लिए नहीं देख रहे हैं, तब तक उन्हें न बुलाएं।

यकीन नहीं हो रहा है कि कैसे या क्यों Tywon भी यहाँ एक काम है! पूरी तरह से ग्राहक सेवा में काम करता है! यह सरल दिमाग वाला व्यक्ति स्पष्ट रूप से अपने जीवन से नफरत करता है! मेरे पति ने अपने आवेदन की प्रक्रिया की जांच करने के लिए फोन किया और टाइवॉन ने अपना काम करने से इनकार कर दिया ...... जो कि बहुत ही सरल उत्तर देने वाले कॉल और सवालों के जवाब देने के लिए है। टाइवोन ने यहां तक ​​कहा कि क्योंकि वह बातचीत से नाखुश थे, इसलिए वे मुझे वे जवाब नहीं दे रहे थे, जिनकी मुझे तलाश थी। कैसे UNPROFESSIONAL !!!! इस मुद्दे को ठीक करने की कोशिश करने के बजाय, जो कोई भी सामान्य बुद्धि वाला है, वह वास्तव में मेरे किसी भी सवाल का जवाब देने की कोशिश करने से इनकार कर दिया। मुझे वास्तव में उम्मीद है कि उन कॉलों को रिकॉर्ड किया गया है और मुझे उम्मीद है कि बोर्ड उन कॉलों की भी समीक्षा करेगा। क्योंकि यह बस हास्यास्पद है! सामान्य ज्ञान, व्यावसायिकता और अखंडता की इस कमी के साथ किसी को भी इस तरह के कार्यालय में कोई स्थिति या स्थिति रखने में सक्षम नहीं होना चाहिए!

फेलिशिया हबर्ड कमाल की हैं, न कि वह वहां हर किसी को दर्शाती हैं। मुझे आशा है कि वह कभी सेवानिवृत्त नहीं होंगे, लेकिन यह स्वार्थी होगा! मैंने कोलोराडो और वाशिंगटन डीसी में डीओआरए से निपटा है। अटलांटा और डीसी बहुत अच्छे हैं। कोलोराडो में DORA बहुत मुश्किल है।

मैं लगभग 17 वर्षों से एक एजेंट / ब्रोकर रहा हूं और आम तौर पर जीआरईसी से ड्यूटी के आह्वान के बाद और ऊपर सेवा प्राप्त करता हूं। मुझे हमेशा यह याद रहता है कि जो लोग काम करते हैं, उनमें यह दोष नहीं है कि एक कार्यालय पूरे राज्य की सेवा करता है, इसलिए संयम की मात्रा बहुत अधिक हो जाती है।

यहाँ किसी के संपर्क में आने का एकमात्र तरीका शारीरिक रूप से अपने कार्यालय जाना है

अशिष्ट और बहुत अव्यवसायिक। मैं यह नहीं देखता कि आप सभी जॉर्जिया में कैसे काम कर रहे हैं। 30+ मिनट के लिए पकड़ में है और कोई भी नहीं उठाता है। मैं कार्यालय में गया और डेस्क पर बैठा व्यक्ति यह भी स्वीकार नहीं करेगा कि मैंने दरवाजे के नीचे एक आवेदन रखा है। मैं इस व्यक्ति को कांच के दरवाजे से देख सकता था। हैरानी की बात यह है कि मुझे ईमेल के बारे में पूछने पर ईमेल के जरिए बहुत ही सख्त लहजा मिला। शीश!

सबसे खराब ग्राहक सेवा। तीन बार फोन किया। सभी तीन बार ऑपरेटर 20 मिनट तक लाइन में प्रतीक्षा करने के बाद उठाता है, या तो एक सेकंड के लिए बात करता है या जब आप पृष्ठभूमि में फेरबदल सुनते हैं तो चुप रहते हैं, फिर वे आपके ऊपर लटक जाते हैं। शर्मनाक।

अपडेट: अंत में किसी को फोन पर मिला। आप किसे काम पर रख रहे हैं? जब मैंने उनसे एक सरल प्रश्न पूछा तो मैंने उनसे बात की। जैसे आप पूछ रहे हैं कि आपका आवेदन किस स्तर पर है। मेरे पास एक आपातकालीन स्थिति है जिसके लिए आवश्यक है कि मैं इसे जल्द से जल्द प्राप्त करूं और वहां कोई सहानुभूति न हो। मुझे यह पूछने के लिए बुलाया गया है कि क्या मैं पत्र को मेल करने के बजाय उठा सकता हूं क्योंकि मुझे एक घर बंद करना है क्योंकि मेरा पट्टा ऊपर है और मैं एक घर खरीद रहा हूं। इस आवेदन के इंतजार के बाद से चार वर्षों में सभी समय तक ब्याज दरें बढ़ीं और मैं जिन लोगों से बात करता हूं, वे भी सहानुभूति के साथ कुछ नहीं करेंगे। "सर, पृष्ठभूमि को पूरा करने में 3 महीने लगते हैं, इसे मेल करने के लिए 5 दिन और आपको इसे प्राप्त करने के लिए लगभग 5 दिन।" क्या आपको पता है कि लोग इन लाइसेंसों पर आजीविका के रूप में निर्भर हैं? आप पर्याप्त सहानुभूति नहीं दे सकते हैं बस उन्हें मेल करने के बजाय एक पत्र लेने में सक्षम होना चाहिए?

मुझे आज सुश्री अलिज़िया स्टारगेल से अद्भुत ग्राहक सेवा मिली! वह बहुत धैर्यवान और दयालु थी और मेरे सभी सवालों का जवाब दे रही थी।

जॉर्जिया में मेरे पारस्परिक लाइसेंस को लाइसेंस के बाद की शिक्षा में चूक के लिए एक निष्क्रिय स्थिति में रखा गया था, भले ही मैंने फ्लोरिडा रियल एस्टेट आयोग से प्रलेखन प्रदान किया हो, जो पोस्ट-लाइसेंसिंग यहां 20 वर्षों में पूरा हो गया था और हमेशा तब तक एक सक्रिय लाइसेंस था दिन। एक बार पोस्ट-लाइसेंसिंग एक राज्य में पूरी हो जाने के बाद, पारस्परिक स्थिति में इसकी आवश्यकता नहीं होती है। मैंने सोमवार से रोज फोन किया है, 21 सितंबर, 2020 को कोई परिणाम नहीं मिला है या कॉल बैक नहीं किया गया है। ग्राहक सेवा सबसे खराब है। अब मैं अधर में बैठ गया !!!!

मिरम, आप सबसे अच्छे हैं !!!! इस बरसात के दिन आपका रवैया जब मैं लाइन पर अपने लाइसेंस को नवीनीकृत करने में असमर्थता के बारे में बाहर निकल रहा था, तो आपने न केवल मुझे शांत किया, आपने मुझे पूरी प्रक्रिया के साथ सटीक तरीके से चलाया और फोन के माध्यम से आई मुस्कुराहट ने मुझे वापस आत्मविश्वास दिया। मैं हार रही थी। DOTENE E. STEPHENS।

अगर मैं एक शून्य दे सकता था। जीए में स्थानांतरित किया गया और पारस्परिकता के लिए स्थानांतरण या आवेदन करने के तरीके के बारे में आवश्यक जानकारी। मैंने RUDEST से बात की, सबसे UNPROFESSIONAL PERSON के साथ मैंने कभी बात की! 8/20/2020 10:30 पूर्वाह्न जीआरईसी जो कभी आपके फोन का जवाब एक सूचना विशेषज्ञ के रूप में दे रहा हो, जिसे आप इस पद के लिए किसी अन्य व्यक्ति पर पुनर्विचार करना चाहते हैं या उन्हें प्रशिक्षित कर सकते हैं कि वे आपके व्यवसाय का प्रतिनिधित्व करते हुए कैसे पेशेवर हों। मैं वास्तव में आशा करता हूं कि यह एक संकेत है कि मुझे GA में क्या करना है।

यह कार्यालय AWFUL है। कोई भी फोन का जवाब नहीं देता है और वे पूरी तरह से कोई जानकारी प्रदान करते हुए ईमेल का जवाब देने के लिए WEEKS लेते हैं। वे महीनों तक आपकी कागजी कार्रवाई पर बैठते हैं और उसके साथ कुछ नहीं करते हैं, फिर बिना चेतावनी के अपना आवेदन बंद कर दें (कोई कॉल, ईमेल, कुछ नहीं) या कारण और आपको RESUBMIT को बताएं। जब आप जानकारी मांगते हैं तो वे पृथ्वी का चेहरा ही गायब कर देते हैं और फिर कभी आपके पास नहीं जाते। सबसे अव्यवसायिक विभाग कभी। अगर मैं उन्हें जीरो स्टार दे पाता।

क्या कोई यहाँ काम करता है ??? मैं कभी भी केवल एक बार संचयी 30 कॉल में से किसी से बात करता हूं। ईमेल सप्ताह के लिए अनुत्तरित हो जाते हैं और फिर यदि आपको कोई प्रतिक्रिया मिलती है तो यह पूरी तरह से बेकार छोटा उत्तर है जो बिल्कुल भी उपयोगी नहीं है। कृपया अधिक कर्मचारी किराए पर लें!

मैं स्तब्ध हूं, पूरी तरह से अव्यवसायिक, असंगठित, कोई भी सिस्टम ऊपर नहीं। मैंने सुबह फोन किया और टाइवॉन के साथ बोला, क्या एक ग्राहक सेवा दुःस्वप्न है।
उनका खराब प्रदर्शन लोगों के जीवन, व्यवसाय और आय पर सीधे प्रभाव डालता है। प्रशिक्षण और नेतृत्व की जरूरत है।

असभ्य रिसेप्शनिस्ट। कोई नमस्कार नहीं। बहुत ही अनप्रोफेशनल।

प्रतिक्रिया नही दी!!!! जब आप फोन करते हैं, तो! ईमेल का जवाब नहीं !! फोन पर FALSE जानकारी देता है। वेबसाइट आपको वो जानकारी नहीं देती जो आपको जानना आवश्यक है !! जवाब पाने के लिए जंगली हंस का पीछा !!!!!! मुझे नहीं पता। लैप्सड लाइसेंस? बहाल करने की आवश्यकता है? अच्छी जानकारी पाने के लिए अच्छा है !!!!!!

किसी को फोन का जवाब देने के लिए हमेशा इंतजार करने के बाद, लड़का बहुत छोटा है और उसे कोई परवाह नहीं है ... जैसे कि वह सरकारी नौकरी करता है।

नौकरशाही, आपको वापस नहीं बुलाएगी, जिससे निपटने के लिए भयानक है।

अद्भुत ग्राहक सेवा का अनुभव। अलिज़िया स्टारगेल के साथ बात की और उसने मेरे सभी सवालों के जवाब दिए।

पूर्ण भयानक ग्राहक सेवा। मैंने फरवरी में कागजी कार्रवाई और मनी ऑर्डर भेजा और फिर कभी कुछ नहीं सुना। सुश्री लियोनार्ड नामक एक महिला द्वारा मुझे दो पूरी तरह से अलग बात बताई गई। मुझे शुरू में कहा गया था कि मुझे $ 100 जमा करने की आवश्यकता है जो मैंने भेजी और फिर $ 275 और जो मैंने भेजा था उसे केवल यह बताया जा सकता है कि उन्हें सबसे अधिक 50% की आवश्यकता होगी। क्या तुम मजाक कर रहे हो? मैंने ऐसे ईमेल भेजे हैं जिन्हें कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। मैं बेहद निराश हूँ!

मैं इस वर्ष जुलाई से अपने लाइसेंस इतिहास का प्रमाण पत्र प्राप्त करने की कोशिश कर रहा हूं। अब दिसंबर है। अभी भी कुछ नहीं मिला है। मेरे ईमेल का कोई जवाब नहीं। हर बार जब भी मैं फोन करता हूं मैं बस उठ जाता हूं। यह उन सबसे बुरे अनुभवों में से एक रहा है जिनसे मैंने कभी निपटा ...

जॉर्जिया रियल एस्टेट आयोग में मरियम बिल्कुल रमणीय थी। वह मेरे मुद्दे पर त्वरित और उत्तरदायी थी और मैं अधिक पेशेवर और दयालु व्यक्ति के लिए नहीं कह सकता था!

ग्राहक सेवा बहुत मददगार नहीं है..वे कागजी कार्रवाई करने के लिए आवश्यक सभी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं। आपने सवालों के जवाब पाने के लिए पूछताछ की है।

जिस महिला के साथ मैंने बात की, वह मेरे साथ अधीर और कृपालु थी और मुझे रोकती रही। मैंने दक्षिण कैरोलिना के साथ जॉर्जिया के पारस्परिक संबंध के बारे में कुछ सवाल पूछने के लिए फोन किया और 12 मिनट तक रोक रहा था, फिर जब उसने आखिरकार जवाब दिया कि वह ईमानदारी से काफी कठोर था और ऐसा लग रहा था कि वह मदद नहीं करना चाहती है या यहां तक ​​कि मुझे सुनने के लिए भी समय है पूछ रहा था। मैं देखता हूं कि उनके पास 2 स्टार क्यों हैं।

यह खराब चलने वाला विभाग है। मैंने जांच के लिए अनुरोध दायर करने के लिए प्रक्रियाओं का पालन किया है। मैंने जून में सभी कागजी कार्रवाई प्रस्तुत की। यह दिसंबर है और मेरे मामले को एक अन्वेषक को भी नहीं सौंपा गया है। छह महीने और सौंपा भी नहीं गया। किसके साथ भागना है?

अपडेट: मई 2019- मामले को सौंपा गया और जांच की गई। अन्वेषक ने बोर्ड को परिणाम भेजे जो कथित रूप से कल मिले थे। मुझे अभी भी अपने मामले के निपटारे के बारे में कोई जानकारी नहीं है। यह 12 महीने चल रहा है।

पूरी तरह से अनुत्तरदायी और वे स्पष्ट रूप से अपनी नौकरी या लोगों की मदद करने की बिल्कुल परवाह नहीं करते हैं। मैंने उन्हें केवल 20 मिनट के लिए बैठने के लिए अनगिनत बार फोन करने की कोशिश की है और फिर एक रिकॉर्डिंग मुझे बाद में फिर से कोशिश करने और मुझे डिस्कनेक्ट करने के लिए कहा है। मैंने ईमेल भेजे हैं - जिनमें से सभी को अनदेखा किया गया है। जीआरईसी को अपने प्रशासनिक समर्थन प्रथाओं पर बारीकी से विचार करने और लोगों को जवाबदेह बनाने की आवश्यकता है।

मुझे लगता है कि हर कोई इस तिवारी आदमी के बारे में शिकायत कर रहा है, लेकिन मुझे बहुत अच्छा अनुभव था। उसने सुनिश्चित किया कि मेरे मामले में सब कुछ संभाल लिया गया था। मैं इस व्यवसाय में 23 साल से हूं और मैं 5 राज्यों में लाइसेंस रखता हूं और मेरी उत्तरी कैरोलिना, जॉर्जिया और अन्य राज्यों में फर्में हैं, समय का मुद्दा आयोग नहीं है, लेकिन आप में से कुछ लोगों को पसंद है जो इस बिंदु पर चिपके रहने के बजाय शिकायत करने के लिए कॉल करें, अपने पाठ्यक्रमों को नहीं किया और इसलिए आप ऐसी टिप्पणी करना शुरू करते हैं जो अपमानजनक हैं। अपने स्थान पर आने वाले किसी व्यक्ति की कल्पना करें और उसका अपमान करें। डिप्टी कमिश्नर कॉफी एक महान नेता होने के साथ-साथ जिस महिला से मैंने सुश्री हबर्ड और महिला के नाम किम से पहले बात की थी। मैंने देखा कि किसी ने कहा कि वे सिर्फ एक चेक जमा कर रहे हैं और क्योंकि वे राज्य कर्मचारी हैं जो वे आपके लिए काम करते हैं, यह नहीं है कि सरकार कैसे काम करती है और मुझे यकीन है कि इस सोच के साथ कि आप अपमानजनक हैं। इन लोगों को अतिरिक्त तनाव की आवश्यकता नहीं है। इससे पहले कि आप किसी को अनप्रोफेशनल कहें क्योंकि मेरी दादी डबलिन में कहने के लिए इस्तेमाल करती हैं, आपको अपने सामने वाले दरवाजे के सामने सफाई करनी पड़ सकती है। उन मेहनती लोगों को आयोग में अकेला छोड़ दें और आप सभी के बड़े होने के बाद अपनी कार्रवाई की जिम्मेदारी लें।

शाब्दिक रूप से कुछ भी नहीं करते हैं और किसी भी तरह मौजूद हैं

हास्यास्पद। 4 अलग-अलग अवसरों पर मेरे लाइसेंस के बारे में जानकारी का अनुरोध किया है और उन्हें अभी भी जवाब देना बाकी है। समय की संवेदनशील जानकारी जो अनुरोध की जा रही है और कोई भी फोन या ईमेल का जवाब नहीं देता है।

सुश्री अल्ज़िया बहुत विनम्र और पेशेवर थीं। मुझे हर बार जीए रियल एस्टेट कमीशन को कॉल करने पर मुझे हर बार पेशेवर सेवा से कम कुछ नहीं मिला। जीए के realtors की सेवा में अपने व्यावसायिकता के लिए बहुत बहुत धन्यवाद। 11/20/19

ठेठ सरकारी एजेंसी ... कोई भी किसी की मदद करने के लिए अतिरिक्त मील नहीं जाएगा। इसके अलावा, फोन के जरिए किसी तक पहुंचना और किसी भी ग्राहक सेवा को भूलना लगभग असंभव है। यदि "नकारात्मक सितारे" मौजूद होते ... जीआरईसी उस श्रेणी में आता।

मेरा अनुभव शीघ्र और कुशल से अधिक था। वास्तव में, चीजें मेरे द्वारा प्रत्याशित की तुलना में बहुत तेजी से आगे बढ़ीं। मेरे पास न तो अनुरोध करने और न ही जानकारी प्राप्त करने के लिए कोई समस्या थी। बेहतरीन अनुभव।

मैं सिर्फ उपरोक्त समीक्षा को संपादित करना चाहता था क्योंकि मुझे अगस्त 2019 तक इस कार्यालय में वापस आना था। दया ये समीक्षा भयानक हैं लेकिन मुझे अभी यह अनुभव नहीं हुआ है। मैं एक सप्ताह में कम से कम 3 या 4 बार उस कार्यालय से अंदर और बाहर था और हर बार मुझे शून्य समस्याएं थीं। प्रत्येक व्यक्ति जो मेरी सहायता करता था, अपने समय के साथ दयालु और उदार था और उसने मुझे वह सब कुछ समझाया जो मुझे जानना आवश्यक था। मुझे तुरंत सहायता दी गई और उन्होंने वहां की महिलाओं को पेशेवर बनाया और मेरी आवश्यकता से अधिक जानकारी की पेशकश की क्योंकि उन्हें पता था कि मुझे इसकी आवश्यकता होगी। उत्कृष्ठ अनुभव।

मैंने केवल दो लोगों से फोन पर बात की है और दोनों बहुत ही अनप्रोफेशनल रहे हैं। पहली महिला ने मुझे बताया कि मेरे पास मेरे लाइसेंस के लिए आवश्यक सब कुछ है और लगभग मुझ पर लटका हुआ है। (एक सप्ताह बाद बिना किसी अद्यतन के) और मैं कॉल करता हूं और ताइवान जवाब देता है और मुझे बताता है कि फॉर्म सही नहीं है, कुछ और महिला ने स्पष्ट रूप से चेक नहीं किया। वह बहुत असभ्य भी था और मददगार भी नहीं।

भयानक सेवा। मैं बिना किसी प्रतिक्रिया के अगस्त से फोन और ईमेल से संपर्क करने की कोशिश कर रहा हूं।

अद्यतन: आज फोन पर एक प्रतिनिधि से बात की! कुछ ऐसा है जिसे पूरा करने में 1 मिनट का समय लगता है क्योंकि इसे करने में 3 महीने लग गए क्योंकि कोई भी मेरे ईमेल का जवाब नहीं देगा या मेरा फोन नहीं लेगा। मैंने उन्हें 1 स्टार से 2 स्टार तक केवल इसलिए टक्कर दी क्योंकि मैंने जिस आदमी से बात की थी वह मददगार और पेशेवर था।

हमेशा की तरह अद्भुत ग्राहक सेवा। मैंने फोन किया और एक अभूतपूर्व लाइसेंसिंग तकनीशियन सुश्री अलिज़िया स्टारगेल थी। वह बेहद विनम्र, पेशेवर और ज्ञानवान थी। मुझे जॉर्जिया में कई वर्षों के लिए लाइसेंस प्राप्त है और हमेशा जॉर्जिया रियल एस्टेट कमीशन के कर्मचारियों और प्रतिनिधियों के साथ एक अद्भुत अनुभव रहा है। जॉर्जिया की अब तक की सर्वश्रेष्ठ लाइसेंसिंग टीमें हैं।

जीए आयोग एक मजाक है। मेरे पास केवल दो लाइव फोन कॉल थे क्योंकि अगस्त के बाद से स्वचालित रूप से उच्च मात्रा में कॉल के कारण, मन करता है कि मैं हर रोज केवल एक बार में 30 मिनट के लिए एक कतार में रखा जाऊं। मैंने कभी भी लोगों से बात नहीं की है कि वहाँ नफरत करते थे, इससे बहुत ज्यादा काम था। यदि कोई स्टार नहीं था तो मेरी सिफारिश होगी।

आज MsAlizia के साथ बात करो और वह अब तक की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा है। मीठा और उत्साहजनक। वह मेरी मदद करने के लिए ऊपर और परे चली गई। ये 5 सितारे आपके लिए अच्छे हैं। भगवान भला करे !

मेरे लाइसेंस को स्थानांतरित करने में 3 सप्ताह का समय लगा और यह "निष्क्रिय" स्थिति में फंस गया। मैं काम करने में असमर्थ था। कई बार कॉल करने की कोशिश की। भेजे गए ईमेल। कभी कोई जवाब या प्रतिक्रिया नहीं। यदि आप अंततः एक "सूचना विशेषज्ञ" के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं, तो वे आपको पकड़ कर लटका देंगे। यह अब कई बार हुआ है। एक बुद्धिमान उपकरण या प्रक्रिया नहीं है। चौंक गए न बिल्कुल। वास्तव में अक्षमता जिसकी मुझे एक राज्य एजेंसी से उम्मीद है।

मैं दो सप्ताह से अधिक समय से किसी की पकड़ पाने की कोशिश कर रहा हूं। यह हमारी आजीविका है और यह अनुचित लगता है। मैं समझता हूं कि इन कार्यालयों को समझा जा सकता है लेकिन फोन का जवाब दिया जाना चाहिए और ईमेल भी।

मुझे जीआरईसी में एक दलाल और स्कूल निदेशक पद से कई प्रतिनिधि के साथ काम करने की खुशी मिली है। मैं पर्याप्त नहीं कह सकता कि वे कितने मददगार रहे हैं। फेलिशिया ने मेरे कॉल को कई बार उठाया है और मुझे उन सवालों और मुद्दों के माध्यम से मदद की है जिनके माध्यम से मुझे काम करने की आवश्यकता है। केन, जीआरईसी के शिक्षा निदेशक, हमारे स्कूल और पाठ्यक्रमों को स्थापित करने में मदद करने के लिए ऊपर और परे गए। जीआरईसी पेशेवरों की एक बड़ी टीम है जो जॉर्जिया में जनता और विशेष रूप से रियल एस्टेट उद्योग की सराहना के पात्र हैं। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद!

इसलिए ... जीआरईसी को मेरे सवालों को ईमेल करने के साथ शुरू हुआ क्योंकि लंबे समय तक पकड़ अतीत में आम रही है। चार व्यावसायिक दिनों के बाद बिना किसी प्रतिक्रिया के मैंने फोन करने का फैसला किया। 23 मिनट तक धरने पर रहने के बाद प्रतिनिधि असभ्य था और उसने हमारी बातचीत की शुरुआत से ही खराब रवैया दिखाया। अस्वीकार्य और हमारे उद्योग को खराब दिखता है!

हाथ मार्च पर मेरी पृष्ठभूमि कागजी कार्यालय के लिए दिया
18 यह 10 जून है मुझे मई के मध्य में 1 फोन कॉल प्राप्त हुआ जिसमें मुझे एक पत्र मिला जिसमें कोई पत्र नहीं था, जिसमें कुछ भी निर्देश स्पष्ट नहीं हैं। तो मैंने ऐसा ही किया और उसी हफ्ते फॉर्म भर दिया और फिर भी कुछ नहीं किया! आप किसी भी दिन पूरे दिन फोन कर सकते हैं और आपको जॉर्जिया रियल एस्टा कमीशन में अब तक कोई भयानक परिचय नहीं मिलेगा। अगर हर कोई दूर से काम कर रहा है, तो कोई भी वास्तव में वास्तव में काम नहीं कर रहा है! निराश और पूरी तरह से निराश