General Electric Aero Engines Inc., Boston (USA) समीक्षा

गाड़ियों सबसे अच्छा कर रहे हैं !! UP आपके लोको की बहुत बार खरीदता है, लेकिन NS, CSX, और BNSF आपके दोस्तों के GE के sooo को खराब करना चाहता है !!

मेरे पास केवल GE उपकरण हैं क्योंकि वे अब तक मेरे द्वारा लिए गए सबसे विश्वसनीय हैं। मैं एक समस्या सेवा तकनीशियनों या वारंटी मुद्दों कभी नहीं किया है।

मैंने जीई को एक इलेक्ट्रिक ओवन की मरम्मत करने के लिए बुलाया, जिसका उपयोग केवल 3-4 महीनों के लिए किया गया था, लेकिन दुर्भाग्य से युद्ध की अवधि पिछले थी। (हमने पहले वर्ष के लिए इसका उपयोग नहीं किया।) उन्होंने बाहर आने के लिए $ 99.99 का शुल्क लिया। तकनीशियन को नहीं पता था कि वह क्या कर रहा था और उसने कहा कि यह मदर बोर्ड है और इसकी कीमत $ 450 होगी। वह वापस आ गया और एक वास्तविक रवैया था, ओवन को बाहर निकाल दिया। मैंने कहा मैं शिकायत करने जा रहा था। जैसा कि यह पता चला है कि उन्होंने ओवन को ठीक नहीं किया और जब मैंने उन्हें बताने के लिए कहा, तो उन्होंने कहा कि वे इसे और मरम्मत नहीं कर सकते, भले ही नया 450 डॉलर का हिस्सा युद्ध के अधीन था। टेक्निकन, यह जानकर कि मैं उसकी रिपोर्ट करने जा रहा था, उसने सूचना दी कि वह घर में "खतरे में" है। (आईज़ रोल, मैं एक छोटी महिला हूं।) मैंने येल रिपेयर कहा, वे सही निकले, यह 20 डॉलर का हिस्सा था और इसे ठीक कर लिया गया। अब GE ने $ 450 मदर बोर्ड के गलत काम के लिए मुझे $ 262 श्रम के लिए चार्ज करने की कोशिश कर रहा है। जीई से बचें। मैं फिर से जीई उपकरण नहीं खरीदूंगा।

22 मई 2018
एक पत्र के आधार पर 17 मई निम्नलिखित व्यक्तियों को संबोधित किया:
श्री जॉन एल। फ़्लेनरी - अध्यक्ष और सीईओ जनरल इलेक्ट्रिक; सुश्री मेलानी कुक -चीफ ऑपरेटिंग ऑफिसर और जेमी एस। मिलर - सीनियर वीपी और सीएफओ I निम्नलिखित कथन के साथ शामिल हैं: यह ग्राहक तक इस क्वेस्ट को जारी रखने के लिए मेरी मंशा है, इस उदाहरण में, मैं ग्राहक का अनुभव करता हूं कि वह बन गई है। काफी सम्मान के साथ और सम्मान के साथ। ***

कृपया इस टेलीफोन दिनांक के संबंध में इस सम तारीख के संदेश का संदर्भ लें। श्री बोवर (अध्यक्ष) पहल। यह दूसरा था और रिकॉर्ड के लिए अंतिम संचार मैं इस व्यक्ति के साथ होगा। पहले उसने यह स्पष्ट कर दिया कि वह कारण स्पष्ट कर रहा था क्योंकि उसके पास उसके डेस्क पर मेरे पत्र के साथ एक संघीय एक्सप्रेस लिफाफा था। चूंकि मैंने फेडरल एक्सप्रेस के माध्यम से अपना पत्राचार नहीं भेजा था, इसलिए संदेश ने मुझे तुरंत भेजा था कि क्या वह इस संपर्क को बना रहा था। अगर यह उसका निर्णय होता तो वह संपर्क नहीं बनाता। इसके अलावा उन्होंने हमारे टेलीफोन वार्तालाप के दौरान इस एकाधिक टाइम्स / कई तरीकों को साबित किया जो अवधि में बहुत कम (कुल दो मिनट से कम) थे। बहुत कुछ उसने हमारे मूल टेलीफोन वार्तालाप में किया था, वह एक बहुत कृपालु फैशन में बोलता है; लगभग ग्राहक को अपर्याप्त महसूस करने के बिंदु तक। हालांकि उनका उत्तेजित है और उनकी हिम्मत कैसे हुई, मैं उनका मूल्यवान समय लेता हूं। मैं इस तर्क के साथ अंतर करने के लिए शुरू किया क्योंकि दोनों उदाहरणों में यह मेरा मूल्यवान समय था श्री बोवर को फोन कॉल के कारण घुसपैठ करना पड़ा था। उनके संचार कौशल के बारे में एक अंतिम बिंदु, कभी भी कोई स्वर नहीं है, यहां तक ​​कि उनकी आवाज के लिए अनुकंपा या ईमानदारी का संकेत भी नहीं है। स्थिति के आधार पर वह कंपनी के साथ जुड़ता है मुझे यह बहुत दुर्भाग्यपूर्ण लगता है। निम्नलिखित संदेश इस टेलीफोन वार्तालाप का एक पुनर्कथन होगा। # Day27 # नोवाशिंग माचिन
*** निष्पक्ष और सम्मान के साथ।

मैंने एक और कंपनी से डिशवॉशर मंगवाया और उनके पास राल्फ्स डिलीवरी सर्विस थी। मैं कहूंगा कि यह उन सबसे खराब कंपनियों में से एक है जिनसे मैंने कभी निपटा है। मुझे कभी नहीं बताया कि वे कब डिलीवरी करने आ रहे थे और जब उन्होंने फोन किया तो मैं काम पर था और उन्होंने दिखाया और फिर छोड़ दिया और इसे नो शो के रूप में रख दिया। मुझे कभी नहीं बताया कि वे आ रहे थे डिशवॉशर जो उन्होंने दिया था उस पर एक टूटी हुई मोटर थी और उन्होंने कभी एक शब्द भी नहीं कहा। मुझे अपनी दूसरी कंपनी को कॉल करना था, जिसके पास होम इंश्योरेंस था और उन्होंने मुझे तुरंत एक नया ऑर्डर दिया था। मैंने नए के आने के लिए लगभग एक सप्ताह इंतजार किया और अनुबंध के कारण उन्हें राल्फ्स डिलीवरी सेवा का उपयोग करना पड़ा। मुझे कॉल करने और इसकी स्थिति का पता लगाने के लिए हुआ और उन्होंने मुझे बताया कि वे इसे 12-5 के बीच वितरित कर रहे थे। मुझे नहीं पता था कि वे आ रहे थे या तथ्य यह है कि उनके पास भी था। मुझे इसके कारण अन्य सभी योजनाओं को रद्द करना पड़ा। यह कंपनी राल्प्स ग्राहकों के साथ काम नहीं करती है और इससे निपटने के लिए एक भयानक कंपनी है। यहां तक ​​कि ड्राइवर भी अनुकूल नहीं हैं दूसरा ड्राइवर पहले के मुकाबले बहुत अनुकूल नहीं था। मुझे पता है कि जब तक जीई इस कंपनी का उपयोग करता है तब तक मैं फिर से एक और जीई उत्पाद नहीं खरीदूंगा

मैं बार-बार अपने घर क्षेत्र कोड और पहले 3 अंकों का उपयोग करके घर पर रोबो-डायल किया जाता हूं। यह कुछ विक्रेता है जो GE होम सिक्योरिटी बेच रहे हैं। यह आज का GE है।

सुपर जंबो मेगा अल्ट्रा बेहद वाह कि ट्रम्प अपने लोगो से प्यार करते हैं समय में बदलाव अब मिस्र के शब्द ईश्वर के देश के नियंत्रण में है और एनबीसी समाचारों में घड़ी की दुकानों में सुपर भव्य उद्घाटन जंबो पुराने जमाने की घड़ियों की बिक्री और क्या मूल्य सीमा है अब अल्ट्रा सुपर सुपर सवाल ???

आपदा। पांच साल पुरानी मशीन बिना किसी कारण के टूट गई। मैं अकेला रहता हूं और अक्सर मशीन का उपयोग नहीं करता हूं। मरम्मत का अनुमान $ 1100 था। मैंने GE को कॉल किया और उन्होंने कहा कि आवश्यक भागों में से एक अब निर्मित नहीं है, कई पुनर्विक्रेताओं के पास उपलब्ध भागों के बावजूद! उन्होंने कहा मुझे नई मशीन खरीदनी चाहिए। लेकिन यह एक अलग ऊँचाई (जैसे 8 इंच अलग) है क्योंकि वे अब मेरे द्वारा खरीदी गई मशीन नहीं बनाते हैं। मैं एक बेमेल सेट नहीं चाहता। लुसी गुणवत्ता लुसी ग्राहक सेवा

चेतावनी! मैं एक और GE उपकरण उत्पाद कभी नहीं खरीदूंगा और मैं अपने भयानक अनुभव को कई लोगों के साथ साझा करना जारी रखूंगा, जो बहुत से लोग सुनेंगे। तकनीशियन ने हमारे घर को छोड़ दिया और हमारे कभी-कभी बर्फ बनाने वाले के लिए एकमात्र समाधान "हर 3-4 सप्ताह में एक बार लकड़ी के चम्मच से बर्फ की गोली को साफ करना है।" यह एक दोषपूर्ण बर्फ निर्माता के लिए एक व्यवहार्य समाधान नहीं है। रेफ्रिजरेटर एकदम नया है, इसलिए यह अभी भी वारंटी के अधीन है, लेकिन उन्होंने कहा कि बर्फ बनाने वाले की जगह भी समस्या को ठीक नहीं करता है। जीई स्पष्ट रूप से अपने उत्पादों के पीछे नहीं खड़ा है या इस मुद्दे को ठीक करने के लिए अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करता है।

मेरे पति ने मार्च 2011 में एक जीई वॉशर और ड्रायर खरीदा। लगभग छह महीने पहले मैंने देखा कि हमारा छोटा सा चक्र अब अधिक स्पिन नहीं करेगा। मैंने GE से संपर्क किया। सेवा नियुक्ति करने में सिर्फ दो घंटे का समय लगा। तकनीशियन एक दबाव नली की जगह बाहर आया। इससे जल स्तर का मुद्दा हल हो गया, लेकिन कुल्ला स्पिन मुद्दा नहीं। जब मैंने GE को यह बताने के लिए फोन किया कि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है। उन्होंने बिना किसी सेवा शुल्क के एक तकनीशियन को वापस भेजने की पेशकश की। मैं अभी भी भागों के लिए जिम्मेदार होगा। एक अन्य विकल्प जो मुझे दिया गया था वह एक नई मशीन से $ 100 डॉलर का था। तकनीशियन दूसरी बार बाहर आया, इस बार उसने टाइमर को बदल दिया। इस बिंदु पर हमने $ 350 डॉलर की मशीन पर $ 250 खर्च किए हैं। अगले दिन मैं छोटे लोड पर मशीन का उपयोग करने जाता हूं। यह बिना किसी पानी के अंदर जाने के लिए धोने के लिए आगे बढ़ता है। इसलिए मैं जीई से संपर्क करके एक और सेवा नियुक्ति की व्यवस्था करता हूं। मुझे बताया गया कि वे शुक्रवार 26 अप्रैल को सुबह 8 से 12 बजे के बीच बाहर रहेंगे। इसलिए एक बार फिर, मैंने जीई को समायोजित करने के लिए अपने जीवन को फिर से व्यवस्थित किया। केवल कोई नहीं दिखाता है। मैं जीई से केवल यह जानने के लिए संपर्क करता हूं कि मेरी जानकारी के बिना नियुक्ति बदल दी गई थी। मैंने जेसी केस मैनेजर के साथ बात की, जो आश्चर्यचकित था क्योंकि उनके पास आमतौर पर शनिवार की सेवा नहीं है। तकनीशियन वापस बाहर आ गया। उसने मशीन को अलग किया और टाइमर को फिर से बदल दिया। उसके चले जाने के बाद, मैंने फिर से एक छोटा भार धोने की कोशिश की। समान समस्या। मैंने फिर से जीई से संपर्क किया। केवल उन एकमात्र विकल्पों का पता लगाने के लिए जो वे मुझे दे सकते हैं एक तकनीशियन को फिर से बाहर आना है और मुझे 50% भाग देना है। यह अस्वीकार्य है। मैंने कॉरपोरेट्स का नंबर मांगा। मुझे बताया गया कि वहाँ कोई नहीं था। मैंने एक पर्यवेक्षक के लिए कहा और निश्चित रूप से एक नहीं मिला। इस बिंदु पर, मुझे वह पैसा वापस चाहिए जो मैंने सेवा पर खर्च किया है। मैं किसी ऐसे व्यक्ति की सराहना करूंगा जो मुझे वापस बुलाने में मेरी सहायता कर सके। इस समय, मैं nore को दूसरे GE उत्पाद खरीदने की सलाह नहीं दूंगा। अत्यंत असंतुष्ट।

मेरे पास एक नया 1 सप्ताह पुराना डबल इलेक्ट्रिक रेंज है और 2 दिनों के बाद पूरी तरह से निष्क्रिय है। जीई कुछ नहीं करेगा लेकिन ओवन की मरम्मत करेगा, लेकिन एक समयरेखा मुझे बिल्कुल दूसरी सीमा नहीं देगा! ग्राहक संबंध इतने खराब होते हैं कि वे माफी माँगने के अलावा कुछ नहीं करते हैं लेकिन फोन को हटाने के लिए सिर्फ तुष्टिकरण के इशारे नहीं करते हैं! तो यह एक मीरा जाओ दौर कुछ भी नहीं हल हो जाता है जब तक वे तय करते हैं। उनकी सभी सौतेली पत्नियों और प्रबंधन सहित किसी को भी शिकायत करने के लिए कोई और नहीं है। मैं बहुत निराश हूँ यह एक बुरा सपना है 7 दिनों के लिए अब तक कोई स्टोव कौन जानता है कि कब तक? उनके तथाकथित जीई तकनीशियन को उस रेंज से भी परिचित नहीं था जो उन्होंने कहा कि यह एक नया मॉडल था जिसे वह जानना चाहते थे कि क्या मेरे पास एक मैनुअल है जिस तरह से आप केवल एक इंटरनेट प्राप्त नहीं करते हैं !! इसलिए आपको एक मैनुअल डाउनलोड करना होगा। यह थकाऊ था, लेकिन खरीददार बीईई जीई उत्पादों को अब अच्छी तरह से नहीं बनाया गया है और यूएस में भी नहीं बना है अन्य शीर्ष ब्रांडों की जांच करें पहले यह आपका सबसे अच्छा दांव होगा! काश मैं अपने खरीदार पछतावा भयानक और एक महंगी गलती है। उन्हें अपने उत्पादों के लिए मुझे फिर से एक और पेनी नहीं मिलेगा। इंटरनेट पर जाओ और 10 सर्वश्रेष्ठ सह उपकरण ऊपर खींचो, तो उस 10 में भी क्या शर्म नहीं है !!!!

वे ग्राहक सेवा के बारे में कुछ नहीं जानते हैं, और अपने उत्पादों के पीछे नहीं खड़े हैं। इससे निपटने, समर्थन प्राप्त करने की कोशिश करने के लिए भयानक, फिर कभी अपने उत्पादों का उपयोग नहीं करेंगे।

प्रिय महोदय, मुझे अमेरिका के राज्य गैर-आप्रवासी वीजा आवेदन और जॉब ऑफर लेटर का भुगतान मिला। इसलिए कृपया सत्यापित करें कि यह सामान्य इलेक्ट्रिक कंपनी से है।

सामान्य इलेक्ट्रिक उत्पादों को मेक्सिको में जर्जर बनाया जाता है; उनकी सेवा एक-स्टार रेटिंग से कम है। अपने स्पिन डॉक्टर कार्यालय के कर्मचारियों के साथ मरम्मत या कुछ करने की कोशिश करना अत्याचार है; शायद उत्तर कोरिया निकट भविष्य में यहां एक उपकरण व्यवसाय शुरू करेगा।

GE ग्राहक की परवाह नहीं करता है! वॉशर ड्रायर के लिए दो सप्ताह की देरी है। वे जिस ट्रकिंग कंपनी का उपयोग करते हैं, उसकी रेटिंग 100 से अधिक लोगों द्वारा 1.1 है। जीई कम देखभाल कर सकता है!