Garnet Volkswagen समीक्षा

पहली बार यहां सेवा के लिए। मुझे सेवा वीडियो सुविधा पसंद है। यह विस्मयकारी है। टेक्स्ट अपडेट भी बेहतरीन हैं। हमें सूचित किया गया और वास्तविक व्यक्ति को वापस पाठ करने की क्षमता की सराहना की गई। अगर कोई ऋणदाता हमारी 3 दिन की वारंटी मरम्मत के लिए उपलब्ध होता, तो मैं इसे 5 स्टार देता, लेकिन कोई भी उपलब्ध नहीं था और हम 3 दिनों तक बिना कार के थे। कुल मिलाकर उत्कृष्ट सेवा।

आज पहली बार गार्नेट वीडब्ल्यू का दौरा किया और यह केवल एक खुशी थी। कोई परेशानी नहीं, तनाव मुक्त, और शुरू से अंत तक कोई बीएस अनुभव नहीं है और 2 घंटे से कम समय में अपनी बेटियों की पहली कार लेकर निकल पड़े। कार खरीदने का तरीका बिल्कुल वैसा ही होना चाहिए। जॉर्डन और गार्नेट टीम बहुत अच्छी थी और मैं वापसी करने में संकोच नहीं करूंगा, दो अंगूठे ऊपर!

हमने हाल ही में यहां एक नई कार खरीदी है। हमारे पास अब तक का सबसे आसान अनुभव है। सेल्स स्टाफ मददगार था, धक्का-मुक्की नहीं और हमारे समय और जरूरतों का सम्मान करता था। उनके पास लॉट पर वाहनों का भी अच्छा चयन था। अति प्रसन्न!

उत्तम सेवा। मुझे रोज अप टू डेट रखा। कार ड्राइव पसंद करती है कि यह बिल्कुल नया है। वारंटी के बिना कीमतें बहुत ही उचित हैं।

उम्दा माहौल! उत्कृष्ट सेवा! फिल उर्फ ​​"अंकल फिल" लोल मेरी पुरानी कार में एक नए वाहन के लिए व्यापार करने में मेरी मदद करने में अद्भुत था। वह धैर्यवान, जानकार और बहुत ही मिलनसार थे!

हमने उसी दिन एक सुंदर प्री-ओन्ड व्हीकल खरीदा। कोई परेशानी नहीं, तनाव मुक्त अनुभव। अधिकांश अन्य डीलरशिप के विपरीत, त्वरित और आसान। मैं गार्नेट वोक्सवैगन की सिफारिश करूंगा और जरूरत पड़ने पर वापस आऊंगा।

यह डीलरशिप अविश्वसनीय रूप से पेशेवर, कुशल, जानकार और मैत्रीपूर्ण थी। कार के सेल्सपर्सन से आप जिस अनावश्यक सेल्स पटर और हॉक जैसी उपस्थिति की उम्मीद करते हैं, वह यहां नहीं होती है। मेरा अनुभव बहुत बढ़िया था। दृढ़तापूर्वक अनुशंसित।

मोटर वाहन व्यवसाय में वर्षों (बिक्री) के लिए काम करने वाले किसी व्यक्ति के रूप में मेरा कहना है कि मैं गार्नेट से काफी प्रभावित था।

मुझे अपने बेटे के टिगुआन का कुछ काम करवाना था। मुझे फोन करना शुरू करने के बाद पता चला कि यह एक बड़ा कष्टप्रद काम था जिसे कम से कम दो वोक्सवैगन की दुकानों ने करने से मना कर दिया था।

मुझे यह समझाया गया था कि यह एक बहुत ही बारीक काम था जिसे केवल एक उच्च अनुभवी मैकेनिक द्वारा ही किया जा सकता था। उसके ऊपर, मैंने एक दोस्त को फोन किया जो अभी भी वोक्सवैगन के लिए काम करता है और उसने मुझे बताया कि यह उन नौकरियों में से एक है जिस पर डीलरों को पैसा खोना पड़ता है क्योंकि कॉर्पोरेट इसे पूरा करने के लिए केवल 4 घंटे की अनुमति देगा और इसमें अक्सर अधिक समय लगता है।

तो मेरे आश्चर्य की कल्पना करें जब मैंने गार्नेट को फोन किया और उन्होंने कहा कि इसे अंदर लाओ। उन्होंने मुझे एक अग्रिम कीमत दी जो न केवल उचित थी बल्कि इस बात की बहुत गारंटी थी कि वे इस पर पैसा खो देंगे। मुझे प्रभावित रंग।

जब उन्होंने मूल रूप से एक का अनुमान लगाया था, तब उन्हें पूरा करने में दो दिन लगे थे, लेकिन जब उन्होंने टिगुआन के शीर्ष को बाहर निकाला और मुझे अतिरिक्त शुल्क (मामूली) के बारे में बताया, तो उन्होंने मुझे अपडेट करने के लिए बहुत सावधानी बरती।

उन्होंने बहुत अच्छा काम किया और वाहन को जब लाया गया था तब से ज्यादा साफ-सुथरा उठाया गया था।

रिप एंड रिप्लेस के इन दिनों में यह जानना बहुत अच्छा है कि अभी भी ऐसे डीलर हैं जो पैसे कमाने की तुलना में अपने ग्राहकों को खुश रखने के बारे में अधिक चिंतित हैं। उन्होंने आजीवन ग्राहक अर्जित किया है। मैं इस तथ्य के लिए जानता हूं कि अगर मैंने किसी डीलरशिप के मालिक को फोन किया, जिसने मुझे परेशान न करने के लिए कहा क्योंकि यह बहुत महंगा था, तो किसी को तुरंत निकाल दिया जाएगा ...

एक बार मेरे पास शैनन नाम का एक सेवा लेखक था जो अद्भुत था। वह मेरी मदद कर सकती थी या नहीं, वह मेरी मदद करने के लिए हुप्स के माध्यम से कूद गई। मैंने कई मित्रों को गार्नेट भेजा क्योंकि सेवा अद्भुत थी। पिछली बार जब मैं वापस आया हूं तो शैनन अब कंपनी के साथ नहीं था और मेरे मुद्दों को ठीक करने या निदान करने की कोशिश करने की चिंगारी या इच्छा मौजूद नहीं थी। तकनीक केवल मेरी कार को स्कैन करना चाहती थी और वास्तव में मेरे मुद्दों को खोजने में नहीं खोदना चाहती थी। मुझे सख्त होना पड़ा और अपने सेवा लेखक को वास्तव में मेरी कार की सही जांच करने के लिए मजबूर करना पड़ा। बस मेरी कार को कंप्यूटर में प्लग करना चाहते हैं और मुझे $135 चार्ज करने में सक्षम होने के लिए और कुछ नहीं करना चाहते हैं करुणा और चिंता की कमी आश्चर्यजनक है। मैं अब गार्नेट का उपयोग नहीं करूंगा और न ही अपने किसी मित्र को इसकी सिफारिश करूंगा। मैं इस पर अमेरिका की वोक्सवैगन से संपर्क करूंगा। शानदार दिन हो!

महान सेवा समाप्ति। न्यू ग्रेट आईडी4 ऑल-इलेक्ट्रिक मॉडल पर भी नजर डाली। आगे और पीछे के यात्रियों के लिए आश्चर्यजनक रूप से विशाल मॉडल। पीछे की सीटों ने थोड़ा ऊंचा सेट किया है।