Frontier Supply Chain Solutions समीक्षा

महान कंपनी, साथ काम करने और संवाद करने में आसान। उन्होंने मेरे कार्यस्थल के सभी रीति-रिवाजों और दलाली की जरूरतों को पूरा किया है। वे बहुत विश्वसनीय रहे हैं!

पैकेज की स्थिति में कहा गया है कि यह वितरित किया गया था। और अभी भी तीन दिन बुलाने का इंतजार कर रहे हैं। कोई नहीं जानता कि मेरा सामान कहाँ है...... अगर आप इसकी मदद कर सकते हैं तो इसका उपयोग करने से बचें।

वर्षों से पार्सल एन मोर का इस्तेमाल किया और उनकी सेवा से बहुत खुश थे। इसके बाद कंपनी को खरीद लिया गया और इसका नाम बदलकर फ्रंटियर कूरियर कर दिया गया। सेवा उस बिंदु पर जल्दी से पहाड़ी से नीचे चली गई। अक्सर देर से पिक-अप और ड्रॉप ऑफ। हमारी नीति काफी समय से थी कि हम एक निश्चित समय के बाद डिलीवरी स्वीकार नहीं करते हैं और फ्रंटियर को कई बार याद दिलाया गया था। फिर भी ड्राइवर देर से आते थे, बार-बार बहाने के साथ आते थे, और फिर डिलीवरी स्वीकार नहीं होने पर फिट फेंक देते थे। पार्सल पर बहुत अधिक शुल्क, और भयानक ग्राहक सेवा। कहने की जरूरत नहीं है, मैं उनके साथ कर रहा हूँ। दूसरे कोरियर में चले गए हैं।

माई कॉस्टको ऑर्डर ने विन्निपेग को 25 जून को एबॉट्सफ़ोर्ड बीसी को डिलीवरी के लिए आज 14 जुलाई को छोड़ दिया, कोई अपडेट या डिलीवरी 19 दिन बिल्कुल रेडिकुलस नहीं। अक्षमता के लिए कोविड बहाने से थक जाना। अगर यह कंपनी शामिल है तो अब Costco.ca से ऑर्डर नहीं किया जाएगा।

बहुत बुरा कोई शून्य सितारा नहीं है अन्यथा मैं खुशी से उन्हें इस तरह से रेट करूंगा। बेहद खराब ग्राहक सेवा अनुभव और कॉस्टको के लिए उन्हें सेवा प्रदाता के रूप में रखना बहुत बुरा है। एक महीने से अधिक समय तक मेरा पैकेज नहीं दिया और मेरे पैकेज की स्थिति प्राप्त करने के लिए उन्हें चार बार कॉल करना पड़ा और अंत में व्यक्तिगत रूप से जाना पड़ा और कोक्विटलम के एटलस में पिकअप करना पड़ा क्योंकि ड्राइवरों ने कहा कि वे पहले से ही 3 बार आ चुके हैं और मुझे बुलाया जो सच नहीं है। इसके अलावा, स्थानीय कंपनी एटलस सबसे खराब है। बहुत असभ्य कर्मी जो ग्राहक पर चिल्लाते भी थे।

यह कंपनी सचमुच सबसे खराब है, वे लगातार झूठ बोल रहे हैं और अपने कर्मचारियों के साथ भयानक व्यवहार कर रहे हैं। कुछ कर्मचारियों को काम करने के लिए कोई वेतन वृद्धि या कोई प्रोत्साहन नहीं मिला है। प्रबंधकों ने अपने जीवन में पहले कभी भी मार्गों की योजना नहीं बनाई और ड्राइवरों पर अपनी अक्षमता का आरोप लगाया। चालकों पर लगातार आरोप-प्रत्यारोप हो रहे हैं। वे फ्रंट लाइन में काम करने वाले ड्राइवरों की नहीं सुनते। वे ग्राहकों के बारे में परवाह नहीं करते हैं वास्तव में एक प्रबंधक ने एक कर्मचारी को सचमुच कहा कि वह ग्राहकों और कर्मचारियों के बारे में कम परवाह कर सकता है यह जगह बेहद जहरीली है और कार्यालय के कर्मचारी बहुत छायादार हैं।

यह एक वितरण व्यवसाय की तुलना में अधिक भंडारण व्यवसाय है। जब अंत में डिलीवरी का समय आता है, तो स्थानीय डिलीवरी ड्राइवर हमारे पैकेजों को हमारे गैरेज के दरवाजे पर ..... ड्राइववे पर छोड़ देता है। सामने के दरवाजे की सुरक्षा के लिए वे अतिरिक्त 10 कदम जाहिर तौर पर बहुत डराने वाले हैं। मैं सचमुच उन खुदरा विक्रेताओं से चीजें नहीं खरीदूंगा जो डिलीवरी के लिए इस कंपनी का उपयोग करते हैं। करना बेहतर।

बहुत ही मजेदार और स्वागत योग्य कार्य स्थल का वातावरण। कर्मचारी बाहर जा रहे हैं और हमेशा आपके दिन को बेहतर बनाने के लिए मौजूद हैं। समय पर फैशन में समस्याओं को ठीक करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए एक समाधान के साथ आने में महान।

मैंने कुछ वस्तुओं के परिवहन के लिए इस सेवा का उपयोग किया है। मैंने उनके फ्रंट लाइन स्टाफ को पेशेवर मित्रवत और ऊर्जावान पाया है। वे प्रक्रिया को आसान और चिंता मुक्त बनाने का प्रयास करते हैं। ग्राहकों से बात करने पर वे हमेशा डिलीवरी से खुश रहते थे और समय सीमा व्यवस्था करते समय फ्रंटियर द्वारा दिए गए अनुमानित समय के भीतर थी। जब उनकी कोई समस्या रही हो तो फोन पर मौजूद लोग हमेशा मददगार और मिलनसार रहे हैं और उन्होंने इस प्रक्रिया को आसान और चिंता मुक्त बना दिया है।