4 साल पहले
मैं यहां 8 साल से आ रहा हूं, और जब सुविधाएं अच्छी ...
मैं यहां 8 साल से आ रहा हूं, और जब सुविधाएं अच्छी हैं, तो वे अपने सदस्यों की सराहना नहीं करते हैं ... स्विमिंग मीट के दौरान। आज सुबह मैंने पार्क करने की कोशिश में (तैराकी के दौरान) १० मिनट बिताए, जब तक कि मैंने अंततः तैरने वाली टीम पार्किंग के लिए उपग्रह लॉट के संकेतों का पालन नहीं किया, जो ज्यादातर खाली निकला (और प्रवेश के लिए ३-५ मिनट की पैदल दूरी पर - तस्वीर देखो)। ऐसा पहली बार नहीं हुआ है। वे कर्मचारियों की परवाह नहीं करते हैं, जिसमें परिचारक तैराक दल के परिवारों को सही पार्किंग स्थानों की ओर इशारा करते हैं, और न ही मुख्य स्थान में पार्क न करने के लिए संकेत भी पोस्ट करते हैं। जिस कक्षा में मैं भाग लेने जा रहा था, उसे याद करने के बाद, मैंने एक प्रबंधक से बात करने का फैसला किया और पूछा कि वे सदस्यों के लिए पार्किंग क्यों नहीं बचा सके। क्रेग, ड्यूटी पर प्रबंधक, ने मुझे बताया कि सुविधा के सीधे यातायात के लिए खुलने से पहले वे केवल कर्मचारियों को लॉट में डालते हैं, लेकिन उसके बाद नहीं जब कक्षाएं चल रही हों और सदस्य आएंगे। यह आलसी और बेवकूफी भरा लगता है - स्पष्ट रूप से पार्किंग स्थल सभी सदस्यों के वाहनों से भरा नहीं है। इसके अलावा, उन्होंने मुझे बताया कि यह उनकी समस्या नहीं थी - यह एक सुविधाओं की समस्या थी, और वह (हो हम) सुविधाओं के प्रबंधक को इसका उल्लेख करेंगे। मैंने कभी भी एक प्रबंधक का सामना नहीं किया है जो अपनी नौकरी से इतना मोहभंग कर रहा है, मूल रूप से हिरन पास कर रहा है और क्षमाप्रार्थी होने की कोशिश भी नहीं कर रहा है (बहुत कम सहायक)। इसके अलावा, यदि आप कभी पार्क करते हैं और किसी बैठक के दौरान अंदर जाते हैं, तो लॉकर रूम से परेशान न हों। वे बच्चों से भरे हुए होंगे, यहां तक कि केवल वयस्कों के वर्ग में भी। वे कक्षाएं रद्द कर देते हैं और यहां तक कि अधिक सुविधा का भी कोई उपयोग नहीं होता है (बहुउद्देश्यीय कक्ष भी खत्म हो गया है)। मैं समझता हूं कि उन्हें स्विम मीट का समर्थन करने की आवश्यकता है, लेकिन मैं इस जगह से अपने नियमित भुगतान करने वाले ग्राहकों को उनके लिए बेचकर स्पष्ट रूप से थक गया हूं। हमें मूल रूप से एक ईमेल सूचना मिलती है जो हमें चेतावनी देती है कि वहां आने में समस्या होगी। (वैसे भी मेरे पैसे लेने के लिए धन्यवाद।) उन्हें कर्मचारियों और इन बैठकों का बेहतर प्रबंधन करने की आवश्यकता है, जिसमें एक प्रबंधक को काम पर रखना शामिल है जो वास्तव में ग्राहक सेवा और उसकी नौकरी की परवाह करता है।
अनुवाद