3 साल पहले
जनवरी 2018। एक सप्ताह के लिए केवल उपहार कार्ड की श...
जनवरी 2018। एक सप्ताह के लिए केवल उपहार कार्ड की शेष राशि सत्यापित करने का प्रयास कर रहे थे। मेरे स्थानीय थिएटर (कैरी, एनसी) में एक सिस्टम समस्या थी इसलिए मुझे नहीं बता सका, मैंने तब से कॉल किया है और स्थानीय एक और मुख्यालय में बृहस्पति, FL में बिना किसी रिटर्न कॉल के संदेश छोड़ दिया है। पिछले सप्ताह के लिए उनके ऑनलाइन संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करने से "अपना संदेश भेजने में विफल रहा। कृपया बाद में प्रयास करें या किसी अन्य विधि से व्यवस्थापक से संपर्क करें" और मैंने मुख्यालय संदेशों को इस उम्मीद पर छोड़ दिया है कि उनका आईटी इसे ठीक कर देगा। पिछले हफ्ते छह टिकट खरीदने के लिए मेरे गिफ्ट कार्ड का उपयोग करते हुए ऑनलाइन सिस्टम ने मुझे यह कहते हुए बाहर निकाल दिया कि मेरे कार्ड की शेष राशि $ 92 थी, लेकिन फिर जब मैं टिकट खरीदने की कोशिश करता हूं तो यह "अमान्य कार्ड" दिखाएगा और क्रेडिट कार्ड स्क्रीन द्वारा भुगतान करेगा। यह 3x पर चला गया और फिर.... मुझे एक ईमेल मिला जिसमें कहा गया था कि मेरे टिकट आ गए हैं! ओह ठीक है, कम से कम यह काम किया। माई कैरी, एनसी थिएटर कमाल का है....लेकिन इसे ऐसे लोग चलाते हैं जो इसे समझ नहीं पाते। कभी भी किसी ने फोन का जवाब नहीं दिया है जब मुझे उनकी जरूरत है जैसे कि पिछले हफ्ते उन टिक्स को खरीदना और न ही मुख्यालय ने जवाब दिया या मुझे वापस फोन नहीं किया। अंत में जब मैं शेखी बघार रहा होता हूं... थिएटर... बहुत बढ़िया होते हैं, लेकिन खाना खाकर बैठ जाते हैं, कहते हैं कि जब फिल्म का ट्रेलर शुरू होता है तो खाना खत्म हो जाता है। नहीं, पिछले एक साल में मैं जिन 8-10 फिल्मों में गया हूं, उनमें ऐसा नहीं होता है। लोग अंदर जाते हैं, थिएटर में अंधेरा होता है और फिर वे ऑर्डर करते हैं, सर्वर हममें से उन लोगों को परेशान करते हैं जो ग्राहकों के साथ फिल्म का आनंद लेने की कोशिश कर रहे हैं कि उनके द्वारा लाए गए ऑर्डर में क्या गलत है, ... यह आमतौर पर सिर्फ एक गड़बड़ है। मुझे एक या दो साल पहले कई उपहार कार्ड मिले और मुझे खुशी है कि मेरा आखिरी अब $0 है (मुझे लगता है)। FDX थिएटर स्टार वार्स के लिए कमाल का था! फ्रैंक के थिएटरों से प्यार है लेकिन उन्हें वास्तव में इसे एक व्यवसाय की तरह चलाने की जरूरत है।
अनुवाद