Foundation for Student Housing in the Helsinki Region (HOAS) समीक्षा

एक या दो ग्राहक सेवा एजेंटों के अलावा, मुझे यहां ग्राहक सेवा पसंद आई है। कई बार थोड़ा निराश करने वाला इंतजार हो सकता है लेकिन यह समझ में आता है।

HOAS Rautatiekatu 29 में अपार्टमेंट। कपड़े धोने के कमरे घृणित हैं, वाशिंग मशीन और ड्रायर शायद साल में एक से अधिक बार साफ नहीं किए जाते हैं, लेकिन यह ध्यान में रखते हुए कि कितने लोग उनका उपयोग करते हैं, यह सिर्फ एक नहीं है। अपार्टमेंट के अंदर की साज-सज्जा बहुत पुरानी लगती है, खासकर बिस्तर और गद्दे, अगर मैं इसे गद्दा भी कहूं, तो भयानक हैं। दीवारें ऐसी दिखती हैं जैसे कई सालों से उनकी रंगाई नहीं की गई हो। यहां के अपार्टमेंट के बारे में अच्छी बात है: हेलसिंकी के लिए स्थान और कीमत ठीक है।

बहुत खराब और धीमी सेवा, मेरे पास एक जीवित चूहा था जो दीवारों में रेंग रहा था और अपने कूड़ेदान से खा रहा था, मैंने इस समस्या के बारे में फोन किया और उन्हें आने और इसके बारे में कुछ करने के लिए एक महीने का समय लगा, लेकिन उन्होंने केवल एक चीज की चूहा बाहर आ सकता है और चूहा अभी भी दीवारों में है, मुझे आश्चर्य नहीं होगा अगर जल्द ही दीवार में कई छेद होंगे और एक मरे हुए चूहे की गंध होगी, इसके बाद बाहर निकल गया

आप एक जमा राशि का भुगतान करते हैं और वे आपको बताते हैं कि आपका अनुबंध समाप्त होने के एक महीने के भीतर वे इसे आपको वापस कर देंगे लेकिन ऐसा नहीं है।

जब मैं अपार्टमेंट में था तो सब कुछ ठीक था और उनके साथ संवाद करना बहुत आसान था। एक बार जब मैंने उन्हें छोड़ दिया और उनसे जमा राशि मांगी तो वे अशिष्ट व्यवहार करने लगे।

आप ग्राहक सेवा को एक उत्तर की उम्मीद में एक संदेश भेजते हैं, फिर वे आपको वित्तीय विभाग से संपर्क करते हैं, हमसे नहीं तो आप वित्तीय विभाग से संपर्क करते हैं और वे कहते हैं कि रखरखाव विभाग से संपर्क करें, हमसे नहीं

यह स्वीकार्य नही है। ऐसा लगता है कि वे एक साथ काम भी नहीं कर रहे हैं। मुझे ऐसा लग रहा है कि मैं ऐसे 3 अलग-अलग व्यवसायों से बात कर रहा हूं जिनमें उनके साथ कुछ भी सामान्य नहीं है लेकिन नाम HOAS है।

मैं एक्सचेंज के किसी भी छात्र को इसकी अनुशंसा नहीं करता... यूनीहोम की जाँच करें या स्वयं अपना स्थान खोजें।

अपने फ्लैटमेट्स को जाने बिना कभी साझा फ्लैट किराए पर न लें !!! मैंने एक 3 बेडरूम का फ्लैट किराए पर लिया (माना जाता है कि 3 व्यक्तियों के लिए) और वहाँ 5 लोग रहते थे और 2 महीने तक स्थिति का पालन करने के बाद और इसकी घोषणा की, किसी ने इसकी परवाह नहीं की। जब तक उन्हें पैसा मिलेगा, वे इसके बारे में कुछ नहीं करेंगे।
यह भी जान लें कि वे आपसे हर पैसा चाहते हैं! एक निश्चित अवधि के पट्टे को कभी भी स्वीकार न करें क्योंकि अगर अगले महीने तक आप सड़क पर हैं तो उन्हें आपके आवास की स्थिति के प्रति कोई सहानुभूति नहीं होगी।

अगर मैं 0 दे पाता तो मैं... चोर संगठन !!!!!!!! कोई सहानुभूति नहीं! बिना किसी कारण के शुल्क जोड़ना! बिस्तर पर धब्बे और वे इसे नहीं बदलेंगे। कमरे में जगह-जगह बाल और गंदगी थी।

इससे भी बदतर सेवा जिसकी आप कल्पना कर सकते हैं!
इस कंपनी में किसी को भी अपार्टमेंट की स्थिति की परवाह नहीं है।
तस्वीरों में आप साफ-सुथरे अपार्टमेंट को HOAS के अनुसार चलने के लिए तैयार देख सकते हैं।

यहां का स्टाफ सुपर अच्छा है। बहुत ही आकर्षक और मददगार। बहुत अच्छा अनुभव रहा।

न सस्ता, न साफ। बहुत जोर से अगर आपके पास सड़क के किनारे एक कमरा है।

इस कंपनी ने मुझ पर पहले निरीक्षण में भी मेरे कमरे की सफाई नहीं करने का आरोप लगाया, उन्होंने कहा कि सब कुछ ठीक है। मैंने उन्हें एक ईमेल भेजकर उनसे सफाई का कोई सबूत मांगा और उन्होंने सिर्फ इतना कहा कि उन्हें सफाई कंपनी से सफाई से पहले और बाद में तस्वीरें लेने की आवश्यकता नहीं है। यहां तक ​​कि अगर मैं शुल्क से सहमत नहीं हूं, तो भी उन्हें बिना किसी स्पष्टीकरण के मेरी जमा राशि से पैसा मिल जाता है। ऐसा कई छात्रों के साथ होता है और किसी तरह HOAS में बिल्कुल भी सुधार नहीं होता है। ऐसे छात्रों से पैसे लेना बंद करो!