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फॉर्म एचके: बैंकिंग और वित्त में व्यवसाय मॉडल और ग्राहक अनुभव को सह-निर्माण और पुनर्परिभाषित करना
फॉर्म एचके बैंकिंग और वित्त उद्योग के लिए अभिनव समाधानों का अग्रणी प्रदाता है। कंपनी का मिशन बैंकिंग और वित्त को सरल, तेज़, स्मार्ट और सुरक्षित बनाने के लिए व्यवसाय मॉडल और ग्राहक अनुभवों को सह-निर्माण और पुनर्परिभाषित करना है।
उद्योग में 20 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ, फॉर्म एचके ने खुद को बैंकों, वित्तीय संस्थानों, फिनटेक कंपनियों, बीमा प्रदाताओं, परिसंपत्ति प्रबंधकों, नियामकों, सरकारों और अन्य हितधारकों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार के रूप में स्थापित किया है। कंपनी के विशेषज्ञों की टीम अपने ग्राहकों की उभरती जरूरतों को पूरा करने वाले अनुकूलित समाधान प्रदान करने के लिए अत्याधुनिक तकनीक के साथ गहरे डोमेन ज्ञान को जोड़ती है।
फॉर्म एचके बैंकिंग और वित्त के विभिन्न पहलुओं को कवर करने वाले उत्पादों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। इनमें डिजिटल परिवर्तन परामर्श, प्रक्रिया अनुकूलन, जोखिम प्रबंधन समाधान, अनुपालन सेवाएं, डेटा विश्लेषण उपकरण, साइबर सुरक्षा उपाय, ग्राहक जुड़ाव प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
फॉर्म एचके की मुख्य ताकत में से एक इसकी अपने ग्राहकों के साथ सह-निर्माण करने की क्षमता है। कंपनी अपने भागीदारों की अनूठी चुनौतियों और अवसरों को समझने के लिए उनके साथ मिलकर काम करती है। इसके बाद यह डिजाइन थिंकिंग मेथडोलॉजी में अपनी विशेषज्ञता का लाभ उठाता है ताकि उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुरूप नए समाधान तैयार किए जा सकें।
फॉर्म एचके के लिए एक अन्य महत्वपूर्ण अंतर ग्राहक अनुभवों को फिर से परिभाषित करने पर इसका ध्यान है। कंपनी मानती है कि आज के ग्राहक केवल बुनियादी वित्तीय सेवाओं से अधिक की मांग करते हैं; वे वैयक्तिकृत अनुभव चाहते हैं जो सभी चैनलों पर निर्बाध हो। इस कोने तक,
फॉर्म्स एचके ने कई अभिनव प्लेटफॉर्म विकसित किए हैं जैसे मोबाइल ऐप,
चैटबॉट्स,
और आभासी सहायक जो बैंकों को सक्षम करते हैं
बड़े पैमाने पर वैयक्तिकृत सेवाएं प्रदान करने के लिए।
इन प्रसादों के अलावा,
फॉर्म्स एचके अनुसंधान रिपोर्टों के माध्यम से वैचारिक नेतृत्व भी प्रदान करता है,
श्वेत पत्र,
और बैंकिंग में उभरते रुझानों पर वेबिनार
और वित्त।
कंपनी ने अपने नवोन्मेषी दृष्टिकोण के लिए कई पुरस्कार जीते हैं
उद्योग में जटिल समस्याओं को हल करने के लिए।
उदाहरण के लिए,
2020 में ग्लोबल बैंकिंग एंड फाइनेंस रिव्यू द्वारा इसे "बेस्ट डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन कंसल्टेंसी" का नाम दिया गया।
उत्कृष्टता के प्रति एचके की प्रतिबद्धता इसके ग्राहकों के लिए परिणाम देने के इसके मजबूत ट्रैक रिकॉर्ड में परिलक्षित होती है। कंपनी ने बैंकों और वित्तीय संस्थानों को लागत कम करने, दक्षता बढ़ाने, ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने और प्रतिस्पर्धा में आगे रहने में मदद की है।
निष्कर्ष के तौर पर,
फॉर्म एचके बैंकिंग और वित्त उद्योग के लिए अभिनव समाधानों का अग्रणी प्रदाता है। सह-निर्माण और ग्राहक अनुभवों को पुनर्परिभाषित करने पर अपना ध्यान केंद्रित करने के साथ,
कंपनी अपने ग्राहकों को वित्तीय सेवाओं के तेजी से बदलते परिदृश्य को नेविगेट करने में मदद करने के लिए अच्छी स्थिति में है। चाहे आप एक बैंक हैं जो अपने परिचालनों को डिजिटाइज़ करना चाहते हैं या एक फिनटेक स्टार्टअप हैं जो विनियामक अनुपालन समर्थन की मांग कर रहे हैं,
Forms HK के पास आपके लक्ष्यों को हासिल करने में आपकी मदद करने के लिए विशेषज्ञता और अनुभव है। इस बारे में अधिक जानने के लिए आज हमसे संपर्क करें कि हम आपके व्यवसाय को बदलने में आपकी सहायता कैसे कर सकते हैं।
अनुवाद