3 साल पहले
मुझे 27/10 से 31/10 तक पोलियाम्बुलेंज़ा डि ब्रेशिय...
मुझे 27/10 से 31/10 तक पोलियाम्बुलेंज़ा डि ब्रेशिया के हड्डी रोग विभाग में अस्पताल में भर्ती कराया गया था। ऑब्जर्वेशन और नर्सों और प्रशिक्षुओं से भरा वार्ड। ओएस का काम बहुत अच्छा है, वे बहुत मददगार और धैर्यवान हैं। प्रशिक्षु, अगर ड्रिप के साथ एक जटिलता है, उदाहरण के लिए यदि रक्त शिरा में रखी सुई से निकलता है और ट्यूब में समाप्त होता है, तो वे अपने दम पर समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हैं लेकिन इसे स्वीकार किया जा सकता है। जो अस्वीकार्य है वह यह है कि वे एक नस (विशेषकर महिलाओं में) नहीं पा सकते हैं जहां वे सुई को पिरो सकते हैं, लेकिन उनकी अनिश्चितता के बावजूद, उनके हाथों में कांपने के बावजूद, और अपनी अक्षमता के बावजूद, वे वही कोशिश करते हैं, नस को गलती से और कुछ वाल्व को छूने के बाद पहली और दूसरी बार गलती करने के बाद वे एक नर्स को बुलाते हैं और यहां तक कि बाद वाली को भी सुई के लिए उपयुक्त नस नहीं मिल पाती है, इस बिंदु पर वे हार मान लेते हैं और कहते हैं कि "वे इसे ऑपरेटिंग रूम में डाल देंगे" और ऑपरेटिंग रूम में वे सुई को धीरे से और दर्द रहित तरीके से थ्रेड करके 30 सेकंड से भी कम समय में नस को खोजने में सफल हों।
अब बात करते हैं नर्सों की (मैंने निजी तौर पर यह बात केवल महिलाओं में ही पाई है) वे नहीं जानती कि संवेदनशीलता, मानवता और धैर्य क्या है। कई बार कुछ मांगे जाने पर वे खर्राटे लेते हैं, वे चुटकुले बनाकर आपके दर्द का मजाक उड़ाते हैं जो बहुत अच्छे नहीं होते हैं, वे चीजों को बहुत ही आधिकारिक तरीके से समझाते हैं, यहां तक कि अपनी आवाज का स्वर भी उठाते हैं, वे भूल जाते हैं कि रोगी को फिजियोथेरेपी करनी चाहिए और कब आप ऐसा करते हैं आप देखते हैं कि वे बहाने बनाते हैं जो न तो स्वर्ग में हैं और न ही पृथ्वी पर, कभी-कभी वे क्रोधित हो जाते हैं यदि आप उन्हें अक्सर बुलाते हैं (और यदि मुझे मदद की आवश्यकता होने पर मैं उन्हें नहीं बुलाता, तो मैं किसे फोन करूं? यह उनका काम है और फलस्वरूप उन्हें इसे सर्वोत्तम तरीके से करना होगा)
इस वार्ड में इन लोगों की विनम्रता, एकजुटता और कौशल, विशेष रूप से नर्स एस और एम।
मेरा एक बहुत ही नकारात्मक अनुभव था और यह शर्म की बात है क्योंकि ब्रेशिया में पोलियाम्बुलांज़ा फाउंडेशन के आर्थोपेडिक डॉक्टर उत्कृष्ट हैं लेकिन दुर्भाग्य से वार्ड के कर्मचारी बिल्कुल भी नहीं हैं।
अनुवाद 
poliambulanza.it
