4 साल पहले
छोटी कहानी: उन्होंने मेरी प्रेमिका का फायदा उठाने ...
छोटी कहानी: उन्होंने मेरी प्रेमिका का फायदा उठाने की कोशिश की क्योंकि उसे कारों के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं थी। जब सामना किया गया, तो उन्होंने सुरक्षा चिंताओं का हवाला देते हुए उद्धृत मूल्य पर कोई भी काम करने से इनकार कर दिया, लेकिन अगर मैंने ब्रेक पर अधिक महंगी (4x) 'आजीवन वारंटी' खरीदी तो यह काम करने की पेशकश की। नीचे दिए गए विवरण।
मेरी प्रेमिका एक ब्रेक की नौकरी के लिए गई थी जिसे $ 115 पर उद्धृत किया गया था, वे उसे कुछ घंटों बाद फोन करते हैं कि उसे रोटर्स और कैलीपर्स को बदलने की आवश्यकता है और इसकी लागत $ 785 होगी। वह मुझे बुलाती है और मैं फायरस्टोन को देखता हूं कि कैसे $ 115 की नौकरी 785 डॉलर की नौकरी में बदल गई। वे मुझे बताते हैं कि कैलीपर्स जमे हुए हैं, मैं उनसे पूछता हूं कि उन्होंने इसका निदान कैसे किया, उन्होंने मुझे बताया कि उन्होंने एक दृश्य निरीक्षण किया लेकिन कोई वास्तविक नैदानिक परीक्षण नहीं किया।
मुझे दिखाने के लिए, वे स्टीयरिंग व्हील पर एक उपकरण रखते हैं जो ब्रेक को दबाता है और रोटार को स्पिन करता है। असंबद्ध, मैं खुद को ब्रेक को दबाने का फैसला करता हूं, लो और निहारना, रोटार नहीं चले और कैलिपर लगे हुए हैं। इसलिए मैं उन्हें उद्धृत मूल्य के लिए ब्रेक करने और कैलिपर्स को अकेले छोड़ने के लिए कहता हूं। वे $ 465 के लिए ब्रेक और रोटार को बदलने की पेशकश करते हैं और मुझे आजीवन वारंटी देते हैं। मैं अस्वीकार कर देता हूं और उद्धृत मूल्य के लिए उन्हें ब्रेक करने के लिए कहता हूं और वे मुझे बताते हैं कि वे सुरक्षा चिंताओं का हवाला देते हुए ऐसा करने में असमर्थ हैं, भले ही मैंने उन्हें महंगे पैकेज का भुगतान किया हो।
उन्होंने स्पष्ट रूप से केवल ग्राहकों को लुभाने के लिए एक मूल्य का विज्ञापन किया और फिर अपने ग्राहकों को पेंच करने के लिए चुना ताकि वे अतिरिक्त नकदी बना सकें। मैं इसे बिना बताए दूसरी दुकान पर ले गया, जो फायरस्टोन में हुआ था। उन्होंने बिना किसी परेशानी के रोटर और ब्रेक को $ 235 में बदल दिया। जब हम कार उठाते हैं तो मैं उनसे पूछता हूं कि क्या कैलीपर्स के साथ कुछ गलत था, उन्होंने मुझे बताया कि वे बहुत अच्छी स्थिति में थे।
यह एक कंपनी के साथ अब तक का सबसे बुरा अनुभव था।
अनुवाद