Fednat समीक्षा

समयबद्ध तरीके से जवाब देता है। स्पष्ट और संक्षिप्त जानकारी देता है। कुल मिलाकर एक अच्छा अनुभव जिसने मेरे घर की मरम्मत की ओर तेजी से ध्यान आकर्षित किया!

हम 2015 में Fl वापस जाने के बाद से ग्राहक रहे हैं, कभी भी भुगतान में चूक या देरी नहीं हुई और इस साल के मई के अंत तक हमने 3 तूफानों से गुजरने के बाद भी कभी दावा नहीं किया। हमें पानी की क्षति हुई थी क्योंकि फ्रिज में पानी की आपूर्ति धीमी गति से लीक हो रही थी। हमने FEDNAT से संपर्क किया और एक दावा किया और पहली बार वे यह समझाने में बहुत मददगार थे कि उनके लोग कैसे आएंगे और नुकसान को दूर करेंगे, क्या पेशेवरों ने ब्लैक मोल्ड की सामग्री और क्षेत्र को हटा दिया है और इसी तरह। एक बार जब अनुमानों का प्रवाह शुरू हो गया और भुगतान 1 आने लगा तो ऐसा लगने लगा कि उसे होना चाहिए। फिर अनाड़ी और लापरवाह ठेकेदारों द्वारा और काम शुरू किया गया जिसे FEDNAT ने काम करने के लिए भेजा लेकिन उन्होंने भुगतान करने से इनकार कर दिया। इसके अलावा, क्योंकि हमें 3 महीने के लिए हमारी रसोई से बंद कर दिया गया था, हमें आश्वासन दिया गया था कि हमारे भोजन का खर्च कवर किया जाएगा, लेकिन रसीदों की पहली बिट जमा करने के बाद हमने अपने दावा एजेंट से नहीं सुना और इसने ईमेल और कॉल किए लेकिन अंत में पहली ठेकेदारों को भुगतान करने के लिए चेक दिखाए गए लेकिन भोजन के खर्च के आधे से भी कम को कवर किया गया।
एजेंट से बार-बार सुनने का प्रयास करने के बाद, उन्होंने अंततः एक ईमेल में उत्तर दिया कि यदि वे रसीद नहीं पढ़ सकते हैं, तो उन्होंने भुगतान नहीं किया। हमें प्रतियों को गहरा बनाने का मौका नहीं दिया गया था या बिंदु पर बहस करने का कोई मौका नहीं दिया गया था, जहां तक ​​​​उनका संबंध था बातचीत का अंत।

अगला मुद्दा तब आया जब मोल्ड एबेटमेंट कंपनी द्वारा बाधाओं को हटा दिया गया और उनकी टेपिंग ने छत और दीवारों से प्लास्टर और पेंट हटा दिया ... जिसके लिए FEDNAT ने भुगतान करने से इनकार कर दिया। उन्होंने कहा कि वे दीवार की मरम्मत के लिए पहले ही भुगतान कर चुके हैं जो कि पहले रसोई के अंदर किया जाता था इसलिए कोई अन्य भुगतान नहीं किया जाएगा। चित्र, अनुमान और विवरण कैसे दावा के लिए क्षेत्र नया था लेकिन यह सब बहरे कानों पर पड़ा।
हमने एक महीने से अधिक समय पहले भोजन का अंतिम खर्च जमा किया था और हमने 2 महीने से अधिक समय में एजेंट से कुछ भी नहीं सुना है। मेरी पत्नी ने उनसे बात करने के लिए फोन किया है लेकिन बिना किसी रिटर्न कॉल के हमेशा उनका वॉयस मेल मिलता है। हमने शिकायत करने के लिए प्रबंधकों से बात करने के लिए बुलाया है, लेकिन वह हमें कहीं नहीं मिला क्योंकि उन्होंने कुछ नहीं किया और उनका एक ईमेल पता वापस नहीं आया। हमारे लिए बस एक भयानक और महंगा अनुभव।

मुझे आज एक पत्र मिला जिसमें मुझे सूचित किया गया था कि वे मुझे मेरी बाहरी ईंट के लिबास की दीवार में एक दरार के कारण छोड़ रहे हैं (कि मैंने एक राष्ट्रीय फाउंडेशन कंपनी द्वारा मरम्मत की थी और मेरे पास एक कुत्ता था।) किसी ने नहीं पूछा कि क्या मेरे पास एक कुत्ता है जब मैंने भर दिया कवरेज के लिए आवेदन। अब मैं नई कंपनी से बीमा खरीदने के लिए हाथ-पांव मार रहा हूं। भयानक कुत्ते के अनुकूल कंपनी नहीं।

दरअसल, चूंकि मेरा दावा अभी पूरी तरह से पूरा नहीं हुआ है, इसलिए मेरा जवाब समय से पहले का है। मेरे घर में एक मेहमान था जिसने आग लगा दी, फिर आग बुझाते हुए उस जगह में पानी भर गया। फेडनेट के अग्नि अन्वेषक और समायोजक आग के कारणों का पता लगाने और मरम्मत की संभावित लागतों का अनुमान लगाने में बहुत तेज और संपूर्ण थे। एजेंसी के साथ मेरा एकमात्र "गोमांस" यह है कि उन्होंने मुझे रानी आकार के गद्दे के प्रतिस्थापन के लिए 150 की प्रतिपूर्ति की। स्पष्ट रूप से यह इसे कवर करना शुरू नहीं करता है। मेरे पास प्रतिस्थापन के पूर्ण वर्तमान मूल्य की नीति थी। हालांकि, वे मुझे आश्वस्त करते हैं कि जब मैं नए गद्दे के लिए अपनी रसीद के साथ दावा प्रस्तुत करूंगा तो वे भुगतान को समायोजित कर देंगे। वे बहुत ही संवेदनशील थे, शुरू में, मेरी संपत्ति के पुनर्वास के लिए संवाद करने और धन जारी करने के साथ। वे मुझे आश्वस्त करते हैं कि यदि यह अधिक महंगा है तो वे फर्क करेंगे। चूंकि इन दिनों ठेकेदारों और सामग्रियों को प्राप्त करना मुश्किल है, वह अभी भी टीबीडी है

तूफान इडा २९ अक्टूबर, फील्ड समायोजक १० सितंबर को आता है, १० मिनट से भी कम समय तक रहता है और पत्ते, घर नष्ट हो जाते हैं। कल डेस्क समायोजक से बात की जिन्होंने कम से कम एक और सप्ताह बताया। यहाँ हम हैं, एक महीने से अधिक समय के बाद हमें तूफान आया और अभी तक कोई पैसा नहीं दिया गया। डेस्क समायोजक ने कल मुझे बताया कि वह मुझे खोई हुई व्यक्तिगत वस्तुओं की सूची के लिए एक लिंक भेजेगी और उसने इसे नहीं भेजा है। याद रखें कि इस समय तूफान एक महीने से अधिक पुराना है। इस बीमा कंपनी के साथ मत जाओ।

दावा दायर करने के अपने हाल के अनुभव से मुझे सुखद आश्चर्य हुआ है। समायोजक, स्कॉट नाथन एक जटिल मरम्मत स्थिति में बेहद जानकार थे। वह मुझे कुछ मार्गदर्शन देने में सक्षम था कि मरम्मत कैसे पूरी की जाए और एक मूल्य सीमा। यह गंभीर रूप से महत्वपूर्ण हो गया क्योंकि ये कंपनियां जहां लागत बढ़ाने के लिए काम को और अधिक जटिल बनाने की कोशिश कर रही थीं। स्कॉट धैर्यवान, उत्तरदायी और पेशेवर थे। #FedNat आपने एक अच्छा हायर किया है!

ग्राहक सेवा प्रतिनिधि रोसलिंड अद्भुत है। मैंने एक समस्या के साथ फोन किया और वह मिलनसार, पेशेवर और मददगार थी। समस्या का समाधान हो गया और उसने मेरे चेहरे पर मुस्कान ला दी!

यदि आप इस कंपनी के साथ बीमा करने जा रहे हैं, तो उन्हें वर्षों (17) तक भुगतान करने के बाद सावधान रहें, आप एक जोखिम हैं और वे आपको नवीनीकृत नहीं करेंगे। मैंने कभी कोई दावा नहीं किया लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि कीमत बढ़ती रही और अब मुझे किसी और से बीमा कराने के लिए एक नई छत लगानी होगी। हो सकता है कि बीमा कंपनियों को दूर करने की आवश्यकता हो और समय आने पर मालिकों के पास उस समुदाय में किसी एक को भुगतान करने के लिए बैंक में अपना धन हो, मुझे यकीन है कि 10 साल बाद एक ओवरएज होगा

मेरे पति और मेरे मास्टर बाथरूम में खराब रिसाव हुआ था। फेड नेट को तुरंत बुलाया और लियोन रिवेरा, हमारे दावों के समायोजक ने मुझे बुलाया और तुरंत बाहर आ गया। वह बहुत धैर्यवान और पेशेवर रहा है और हर चीज को बहुत अच्छी तरह से समझाता है जिसने मेरी नसों को आराम दिया है। बहुत बहुत धन्यवाद लियोन !!!

फेडनेट काम करने के लिए एक बेहद आसान और उत्तरदायी कंपनी रही है, बुनियादी कॉलों का जवाब देने से लेकर अधिक जटिल लोगों तक, हमारी छत चली गई है, हमने एक छत किराए पर ली है और वे भी चले गए हैं और हमें छत की जरूरत है। मैं उन्हें और उनकी सेवाओं, सूचीबद्ध विक्रेताओं, आदि की अत्यधिक अनुशंसा करता हूं।