Fedhealth Medical Scheme समीक्षा

मुझे TopMed से Fedhealth में स्थानांतरित किया गया था और अब तक इस योजना के साथ मेरा अनुभव अभूतपूर्व रहा है

समीक्षा के लिए धन्यवाद। मैं अपने वर्तमान चिकित्सा सहायता के साथ रहना होगा! फेडहेल्ट पिछवाड़े यांत्रिकी प्रतीत होता है। दुख की बात है।

बिलकुल बेकार मैं सिफारिश नहीं करूँगा !! अगर कोई ० स्टार होता तो मैं उसे १ स्टार के बजाय देता।

मेरे पिता की मृत्यु एक प्रक्रिया जीवन की धमकी के कारण हुई जो अधिकृत नहीं थी। इस चिकित्सा ने मेरे पिताजी और परिवार को किस माध्यम से ... घृणित बना दिया

मुझे कंपनियों के लाभों के बारे में सब कुछ पसंद आया और उनके सलाहकारों की सेवा बकाया है।

सचमुच मेरी चिकित्सा सहायता को बदलने का इंतजार नहीं कर सकता। वे बहुत बेकार हैं यह अविश्वसनीय है। यदि आप एक चिकित्सा सहायता को चुनने के लिए समीक्षाओं की जाँच कर रहे हैं- तो इस एक को न लें। वे रिफंड के लिए समय पर सदस्यों को वापस भुगतान नहीं करते हैं। कंसल्टेंट्स हमेशा आपको बहाने दे रहे हैं। आपको सचमुच किसी भी चीज और हर चीज के लिए लड़ना होगा। मैं उम्मीद कर रहा हूं और यह सबसे बुरा अनुभव रहा है जब यह चिकित्सा सहायता के साथ मन की शांति के लिए आता है, खासकर जब से हम इतना भुगतान करते हैं।

आप से बिल्कुल कोई सेवा नहीं ली। FedHealth एक ही चिकित्सा योजना नहीं है जिसने अपने सदस्यों को सहायता प्रदान की है। पहले भेजे गए ईमेल का कोई जवाब नहीं है !!!!

यदि आप Fedhealth DON'T से जुड़ने की सोच रहे हैं !!!!!!!
लगभग डेढ़ साल हो गए हैं, मेरे फैंस उनके मेडिकल सहायता कार्ड का इंतजार कर रहे हैं, उनके द्वारा कई फोन कॉल के बाद और खुद से वे हमें बता रहे हैं कि वे इसे हमारे पोस्ट बॉक्स में भेज रहे हैं, खैर यह कभी नहीं हुआ, इसलिए आखिरी फोन हमने कॉल किया कि उन्होंने कूरियर द्वारा इसे भेजने का वादा किया था, जो लगभग चार महीने पहले था, हम अभी भी इंतजार कर रहे हैं।
मुझे यह देखने से नफरत होगी कि अगर हम वास्तव में दावा करते हैं तो क्या होगा।

मैं वास्तव में अपने परिवार के लिए एक चिकित्सा सहायता की तलाश कर रहा हूं, लेकिन संघ पर भयानक समीक्षाओं को पढ़ने के बाद मैं निश्चित रूप से इस पर गुजरूंगा। समीक्षा के लिए धन्यवाद

मैं कोई स्टार नहीं दे पा रहा था अन्यथा वह मेरा विकल्प होता! मुझे पहले दिन से फ़ेडहेल के साथ समस्याओं के अलावा कुछ नहीं मिला है और अब मुझे रीढ़ की हड्डी की समस्या है और वे बिल्कुल कुछ भी महसूस नहीं करते हैं और मुझे बताते हैं कि मुझे मूल रूप से 'नेटवर्क' अस्पताल R45 000 का भुगतान करना होगा, जो मेरी रीढ़ की हड्डी के बेकार गुच्छा पर किया गया ऑपरेशन होगा लोग और आप किसी से बात करने के लिए कहते हैं और आपको किसी और को संदर्भित करते हैं और आप मंडलियों में जाते रहते हैं, मैं जितनी जल्दी हो सके सबसे खराब चिकित्सा सहायता कंपनी को किसी अन्य चिकित्सा सहायता से बदल दूंगा क्योंकि मुझे लगता है कि चिकित्सा सहायता होनी चाहिए सहायता तब करें जब किसी को कोई समस्या हो और उसे खराब न करें जैसे कि फेडहेल्ट करता है।

दयनीय। मैं जून से एक सदस्य हूं और एक बार भी फैमिली रूम या वॉलेट तक नहीं जा पाया कि क्या चल रहा है। मैं किसी भी दवा का दावा नहीं कर पाया। नकद भुगतान करना पड़ा। यदि आप किसी भी मामले में सब कुछ के लिए भुगतान करने जा रहे हैं तो चिकित्सा सहायता का क्या मतलब है। खुश ग्राहक नहीं !!

मैं फेडहेल्थ का खुश ग्राहक नहीं हूं, राजकुमार के बारे में उनका संवाद बढ़ता है और सहायता दयनीय है। मैं उन्हें फिर से पेंशनरों के लिए बढ़ावा नहीं दूंगा। वे उन्हें बिना बताए सस्पेंड कर देते हैं!

आदमी को मारता है
कोरीन फरेरा

बिल्कुल चौंकाने वाली सेवा। मैं अपनी सदस्यता में एक महीना भी नहीं हूं और उन्होंने एक सरल अनुरोध के साथ मदद करने के लिए अपनी पूर्ण अनिच्छा दिखाई है। इतना कि फोन मेरे कान में डाल दिया गया जब मैंने पूछा कि वे कैसे मदद कर सकते हैं क्योंकि COVID अभी भी स्तर 2 में एक बहाने के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है।

आपकी सेवा के साथ-साथ जिस एजेंट से मैंने श्रीमती वैन रूयेन से बात की थी, उसके लिए बहुत बहुत धन्यवाद

आप मुझे अदालत में देख रहे होंगे! भुगतान राशि में परिवर्तन और डेबिट के लिए आवेदन करने के लिए आप हमारे पिछले पैसे को हमारे खाते से बाहर ले जाने के लिए आवेदन करें और किस कारण से, हम पहले से ही एक महीने के लिए आपकी चिकित्सा योजना का हिस्सा नहीं हैं और इसकी पुष्टि करते हुए आपकी ओर से डॉक्स !!! यह चोरी है और इसकी रिपोर्ट दी जाएगी।

प्राधिकरण प्राप्त करने के लिए घंटों तक फोन पर पकड़े रहना ?????????

खुश नहीं। अब एक नई "वॉल्ट" प्रणाली में स्थानांतरित कर दिया गया है, जो अब मुझे एक वेबसाइट पर स्थानांतरण करने की आवश्यकता है जिसे मैं 2 साल पहले पंजीकरण करने के बाद से एक्सेस करने के लिए जूझ रहा हूं। मैं इस बकवास के लिए बहुत व्यस्त हूं। अपनी क्रांति को अपने तक ही रखें बहुत-बहुत धन्यवाद। मैं अन्य विकल्पों के लिए खरीदारी कर रहा हूँ। मैं अपने विवरण को बदलने के लिए ग्राहक सेवा को पकड़ नहीं सकता। क्रांति के साथ समस्या यह है कि आपके पास बहुत से सैनिक हैं और बहुत कम ज्ञानी लोग ही चीजें चलाते हैं।

सरलीकृत लाभ संरचना, सस्ती प्रीमियम। महान लचीलापन। अपने मेडिकल को नियंत्रित करने के लिए अफोर्ड मेंबर की पसंद जिस तरह से चाहते हैं, खर्च करते हैं।

मैंने अपने शीर्ष कर प्रमाणपत्र के अपूर्ण होने और उस पर अपना गलत आईडी नंबर होने के बारे में फोन किया। मुझे बताया गया कि विलय के बाद फेडहेल्ट ने पिछले शीर्ष सदस्यों की एक-एक शिकायत को सुना है और वे इस समस्या को देख रहे हैं, लेकिन मुझे कोई विवरण नहीं दे सके कि कर प्रमाण पत्र कब सुधारा जाएगा। इस बीच मुझे 3.5k मूल्य के कर पर छूट देकर खुश होना है।

संभवतः अब तक की सबसे बेकार सेवा हमें न केवल चिकित्सा सहायता में, बल्कि आम तौर पर मिली है। मेनू विकल्पों में से जो एक दशक का समय लेते हैं और कर्मचारियों और बेकार नीतियों के साथ-साथ अपनी विभिन्न योजनाओं के लिए सबसे हास्यास्पद मॉडल होते हैं। हमें उस दिन के लिए खेद है जब हमने खोज स्वास्थ्य छोड़ा और सर्कस में शामिल हो गए। मैं केवल यह चाहता हूं कि 0 स्टार्ट या नेगेटिव स्टार्स के लिए एक विकल्प था कि वास्तव में यह दर्शाया जाए कि फेडेलथ कितना सुंदर है।

अपने आप को एक एहसान करो और दूर रहो, उन्हें 10 फुट के पोल से छूने के बारे में भी मत सोचो।

मेरी रेटिंग 100 में से, शायद 5/100 और मैं यहाँ उदार हो रहा हूँ।

हम जैसे बोल रहे हैं वैसे ही आगे बढ़ रहे हैं

मुझे आश्चर्य हुआ कि मैंने अपने अस्पताल की योजना को कितना कवर किया। मेरे पास यह देखने के लिए कुछ परीक्षण किए गए थे कि क्या मेरे पास एएलएस है, जहां लागत महत्वपूर्ण है और मैं 100% भुगतान करने के लिए तैयार था, लेकिन फेडहेल्थ ने मुझे कवर किया।

मुझे लगता है कि मेरे पास व्यापक कवर नहीं है, लेकिन जब से मैं आया हूं, सोशल टीम और कॉल सेंटर शानदार रहा है।

दावा विभाग दयनीय है। हमने अस्पताल में प्रवेश के लिए दावे और अभिप्रेरण प्रस्तुत किए हैं, जो एक निर्धारित शर्त के कारण घटते हैं जिनका अस्पताल में उनके उपचार से कोई लेना-देना नहीं है। इस सब के बाद हर बार सटीक खूनी प्रतिक्रिया के साथ ऑटो प्रतिक्रिया की तरह आगे और पीछे। हम बदल रहे हैं और एक अलग चिकित्सा सहायता के लिए आगे बढ़ रहे हैं!

समय की बर्बादी।
1 स्टार के लायक भी नहीं

सबसे बेकार चिकित्सा सहायता आप संभवतः पा सकते हैं, 2018 में उन्होंने ग्राहक को "सहायता" करने के लिए योजना बदल दी। यह क्या है, दिन के उजाले की डकैती है .... यह केवल फेडहेल्थ को सूट करता है, आप हर महीने एक प्रीमियम का भुगतान करते हैं, लेकिन अपनी जेब से बाकी सब कुछ चुकाना पड़ता है .... यह तिजोरी एक मूर्खतापूर्ण विचार था।

मैं एक सदस्य हूं और मुझे पता है कि यह चिकित्सा सहायता बहुत भ्रामक है। सेवा दयनीय है। हमें चीर दिया गया। नए लाभ प्रणाली में परिवर्तन पिछले की तुलना में कम प्रदान करता है। नई वॉल्ट प्रणाली झूठी बनाई गई व्यवस्था है। मैंने चिकित्सा सहायता को रद्द कर दिया है। कंपनी अपनी सदस्यता को मूर्ख बना रही है।

हवन ने उनके साथ कोई समस्या की थी। अब तक बहुत अच्छा, और सस्ती।

आप प्रश्नों का उत्तर नहीं देते हैं या समस्याओं का समाधान नहीं करते हैं। मेरे पति का सितंबर में अस्पताल में R88000.00 का खाता था, जिसमें केवल R14,000.00 का भुगतान किया गया था। अभी भी R57,658.00 की बकाया राशि है। हमारे पास अस्पताल है, योजना है लेकिन आप इस भुगतान का सम्मान नहीं कर रहे हैं। क्यों नहीं?

मेरे पास फोन के प्रश्नों के लिए अच्छी प्रतिक्रियाएं थीं जो मैंने बनाई थीं।

पिछले तीन महीनों के लिए उन्होंने दोगुना से अधिक कटौती की है जो मुझे अपनी योजना के लिए भुगतान करना है। मैंने इस मामले को लेकर कई ईमेल भेजे और सलाहकारों से बात की, जिसमें कोई सफलता नहीं मिली। मेरे स्वास्थ्य बीमा द्वारा लूटे जाने के कारण, निश्चित रूप से एक अलग कंपनी की तलाश करेंगे।

मैं अपनी चिकित्सा सहायता को बदलने का इंतजार नहीं कर सकता। वे इतने बेकार नहीं हैं कि बिल्कुल प्रभावित न हों ..... आप 1 स्टार के लायक भी नहीं हैं

फ़ेडहेल की समीक्षाओं को देखने से मुझे लगता है कि मेडिकल सहायता कवर लेने के लिए दो बार सोचना पड़ता है

मैं 15 महीने से अस्पताल में था और ICU में 3 से 4 महीने के लिए अच्छा था और Fedhealth मेरे लिए और मेरे परिवार के लिए बहुत अच्छा था, धन्यवाद Fedhealth के रूप में मैंने जो कुछ भी किया, उसकी सराहना आपने की और अब भी मेरे लिए करते हैं। भगवान भला करे

आज तक कोई समस्या नहीं हुई। तेजी से, कुशल और एक खुशी से निपटने के लिए।

मैं उन सभी के प्रति समर्पण का समर्थन नहीं करता जो मुझे लगता है कि उनमें हैं। MEDIHELP WAS का एक्सपेंसिव बड हाड कोई ISSUES नहीं है, जो अब सीनियर यार्स में FIRST टाइम के लिए है, जो मेरे पास है, जो C64 में इस केस को पसन्द करने के लिए है जैसे कि HOSPITAL NETWORK WHIC BTW CLOSEST 400 NARARRE में 400 से ज्यादा बार नहीं है। सुबह 2 बजे सुबह और एर्गन में अपीलीय के लिए अंडरग्राउंडिंग के लिए 3 वर्किंग डेज़ की रिपोर्ट प्राप्त करें। स्थिति के अनुसार इसे रद्द किया जा सकता है।

हम खुद फेडहेल्थ से बहुत संतुष्ट हैं। हमारे पास एकमात्र शिकायत यह है कि जब आप कॉल सेंटर के माध्यम से उन सभी विकल्पों के साथ फोन करते हैं जिन्हें आप सुनना चाहते हैं, और फिर कुछ मिनटों के बाद आपको काट दिया जाता है, जब आप उन्हें समझाते हैं कि आप जाते ही भुगतान कर रहे हैं, और उन्हें वापस फोन करने के लिए कहा और वे कहते हैं कि इस समय नहीं, वे बहुत व्यस्त हैं, यह बहुत निराशाजनक है। मुझे एक प्राधिकरण नंबर प्राप्त करने के लिए फोन करना पड़ा, दो बार काट दिया गया, और मेरे जाने पर R40,00 खर्च किए।

मैंने उन सभी लोगों से संपर्क किया जिनके बारे में मुझे पता चला है कि उन्होंने मेरा पूरा भुगतान रद्द कर दिया है, जो मेरे पास मौजूद हैं, जो मुझे हर जगह से मिल रहे हैं, लेकिन उन लोगों के साथ सही तरीके से संपर्क करें। धन्यवाद

बिक्री के लोग वास्तव में अपने उत्पाद को गलत बताते हैं।

फेडहेल्थ ने मुझे अभूतपूर्व सेवा प्रदान की है। कर्मचारी अत्यंत सहायक और पेशेवर है। अच्छा काम करते रहें।

अगर मैं जीरो स्टार दे पाता तो मेरे पास होता। अनगिनत घंटे बर्बाद किए जाने, कट जाने, गलत बयान भेजे जाने, ई-मेल का कोई जवाब नहीं दिए जाने के कारण।

सबसे खराब ग्राहक सेवा कभी!

वाह, मुझे आश्चर्य नहीं है कि उनके पास 1,4 स्टार रेटिंग है। यह ईमानदारी से दक्षिण अफ्रीका में सबसे खराब चिकित्सा सहायता है। मैं अगस्त से संसाधित दावा प्राप्त करने के लिए संघर्ष कर रहा हूं और अभी नवंबर में हूं। मैं सदस्य भी नहीं बनना चाहता था लेकिन मुझे टॉप से ​​इस छद्म "चिकित्सा सहायता योजना" में ले जाया गया। उनकी ग्राहक देखभाल बिल्कुल दयनीय है। उनके कॉल सेंटरों में किसी को भी यह पता नहीं लगता कि उनके ग्राहक क्या कर रहे हैं और ग्राहक क्या कर रहे हैं। एक डॉक्टर को देखना या रक्त परीक्षण के लिए जाना तनावपूर्ण हो सकता है क्योंकि आपकी चिकित्सा सहायता से वापस दावा करने में असमर्थ होने से चीजें और भी बदतर हो जाती हैं।

गरीबों की सलाह, कोई संचार प्रासंगिक और महत्वपूर्ण सदस्यों को प्रभावित करने वाले तथ्यों को जानने की जरूरत नहीं है। पारदर्शिता में कमी और इस तक नहीं पहुंचा जा सकता है - शर्मनाक संगठन जिसे उनके भद्दे और खराब तरीके के लिए जिम्मेदार ठहराया जाना चाहिए

मेरी बेटी ने अस्पताल में अपने ज्ञान दांत निकाले थे। हमने डेंटल सर्जरी प्रक्रिया के लिए एक प्राधिकरण प्राप्त किया। बताया गया सह-भुगतान R6200 था। फेडहेल्ट दंत चिकित्सा कोड को मंजूरी देता है, लेकिन R10000 पर वास्तविक सह-भुगतान करने वाले दंत चिकित्सक को भुगतान करने से इनकार करता है।

अगर मेरे पास एक भी स्टार नहीं देने का विकल्प होता। वे सभी अस्पताल में भर्ती होने को अस्वीकार कर देते हैं और आपको पता चल जाएगा कि कब बहुत देर हो चुकी है!

फेडहेल्ट सबसे घृणित चिकित्सा सहायता है क्योंकि मैं अस्पताल में बीमार था, क्योंकि वे अस्पताल की जांच कर रहे थे कि मुझे घर भेजा गया था, फिर मुझे थांडी से एक फोन आया, जिसमें उन्होंने कहा कि वे कैंट कवर में नहीं हैं, क्योंकि मेरा प्रवेश मेरी 1 साल की प्रतीक्षा अवधि में योगदान देता है, जो एक सप्ताह से अधिक समय का है उससे कहा कि अगर हमारा पैसा समय पर नहीं चुकाया गया तो हम सस्पेंड हो जाएंगे। मैंने उसे अपने मैनेजर से बात करने और मदद करने के लिए कहा क्योंकि यह केवल एक सप्ताह का फुरेखा नगेसर है, जिसका कोई दिल नहीं था और उसने कहा कि रिक्त कोई बात नहीं वे ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं। तब मेरे पास एक क्रेडिट था जो मुझे कॉल सेंटर एजेंट्स को देने की आवश्यकता थी, मुझे सलाह है कि मैं अपना नया बैंकिंग विवरण उन्हें भेज दूं, क्या मैंने इसे 10 से अधिक बार कॉल किया, झूठी खबरें छोड़ते हुए 25 से 30 मिनट तक प्रतीक्षा कर रहा था हर बार अपटील नं। एक जानता है कि क्या हो रहा है आप एक आम बात करने के लिए पूछना कुछ भी नहीं सबसे खराब चिकित्सा कभी होता है

बेकार केवल उपयुक्त शब्द है, मैं संघ की सदस्यता रद्द कर सकता हूं, !!!!!

मेरी पिछली पोस्ट के बाद से, मेरे पास अभी भी उत्कृष्ट सेवा और एक स्टाफ (सलाहकार) के साथ बहुत सकारात्मक प्रतिक्रिया है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं। त्वरित प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद और मेरे साथ संवाद करने का एक अनुकूल तरीका।

बहुत अच्छा, उनके साथ कभी कोई समस्या नहीं, हमेशा सहायता के लिए तैयार।

एक स्टार रेटिंग के लायक भी नहीं। दयनीय भी उन्हें वर्णन करने के लिए शुरू नहीं करता है।

वयस्क आश्रितों को जोड़ने की कोशिश करना, असंभव लगता है। महीनों तक कोशिश करते रहे और अनगिनत बार वही दस्तावेज जमा करने पड़े। ध्यान दें मैं उन्हें कम पैसे देने की कोशिश कर रहा हूं, कम नहीं।

जेनेरिक रिप्लाई के लिए जैसा कि अन्य समीक्षाओं पर देखा गया है - अच्छी तरह से किया गया है, कोई व्यक्ति कॉपी और पेस्ट कर सकता है। मेरा मतलब कुछ नहीं होगा। बस मुझे अपना पैसा कहीं और खर्च करने के लिए मना लेंगे ......

अब हम कुछ वर्षों के लिए सदस्य हैं और ईमानदारी से कह सकते हैं कि यह कंपनी हर साल खराब हो जाती है! केवल उन लोगों के लिए विकल्प लेने की आवश्यकता नहीं है, जो स्पष्ट रूप से उसकी नौकरी से घृणा करते हैं!

फेडहेल्थ हर महीने मेरा पैसा लेता है और लेता है। लेकिन जब उनके पास कहानी के लिए भुगतान करने की बात आती है। मैंने अपने जीवन में कभी भी ऐसी बेकार चिकित्सा सहायता नहीं की है। मेरी पत्नी का दिसंबर में एक सी सेक्शन था और अब हमारे सुपरस्प्यूस में स्त्रीरोग विशेषज्ञ से R9000 की राशि के साथ एक बड़ा बिल प्राप्त करना है जो हमें कहाँ से मिलना चाहिए ????

जब एक कॉल सेंटर एजेंट अपनी समस्या के लिए आपकी मदद करने के लिए बाहर जाता है, तो आप जानते हैं कि आप एक चिकित्सा सहायता के साथ हैं जो आपके लिए है

मुझे अपनी चिकित्सा सहायता को और अधिक सस्ती चिकित्सा सहायता में बदलने के लिए कई बार पेशकश की गई है, लेकिन मैं हमेशा फेडहेल्थ के साथ बना रहूंगा। उनकी सेवा उत्कृष्ट है और खातों को शीघ्रता से निपटाया जाता है। फेडहेल के साथ जितने भी वर्ष हुए हैं, उन सभी मुद्दों को मैंने कभी नहीं उठाया। अत्यधिक सिफारिशित।

मेरे पास प्रोस्टेट कैंसर है और रसायन चिकित्सा प्राप्त करने के लिए प्राधिकरण के लिए आवेदन किया है।
फेडहेल्थ ने इस प्राधिकरण को मंजूरी दी और पिछले 3 महीनों के उपचार के दौरान दावों को स्थापित करने की एक सहज प्रक्रिया बनाई।
मैं अपने कैंसर से लड़ने के लिए इस अवसर के लिए फेडहेल्थ में सभी का बहुत आभारी हूं और मुझे पता है कि कैंसर चिकित्सा थेरेपी कितनी महंगी है।
मुझे अपनी जीवन प्रत्याशा बढ़ाने का अवसर देने के लिए धन्यवाद।

फेडहेल्थ मुझे निराश कर रहा है। वे मुझे विकल्प परिवर्तन के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में आगे और पीछे ले जा रहे हैं। सबसे बुरी बात यह है कि आपको हर समय अलग-अलग कहानियां मिलती हैं। मैं हर दूसरे दिन कॉल करने के लिए बहुत थक गया हूँ। मुझे अपग्रेड नहीं करना चाहिए था। मैं यह नहीं देखता कि मुझे कहाँ फायदा हो रहा है।

क्या एक बेकार चिकित्सा सहायता। ग्राहक सेवा केंद्र से आपको मिलने वाली सेवा भयानक है। आप केवल 30 मिनट के लिए बताते हैं कि आपके दावे पर कोई प्रतिक्रिया नहीं है। बस इतना ही। टॉप्ड ने उनके साथ विलय करने की बहुत बड़ी गलती की। मेरे फोन पर 3 कॉल और 1.5 घंटे के बाद। मेरे पास अभी भी फीडबैक नहीं है जब मेरा दावा वापस किया जा रहा है। हास्यास्पद

9 साल तक उनके साथ रहा और उन परिवर्तनों के बाद से वे चारों ओर सबसे खराब चिकित्सा सहायता कर रहे हैं ... AVOID DON'T MAKE THE SAME MISTAKE WE DID GO TO any OTHER PROVIDER ... क्यों मेरे लिए इन बदमाशों की मैत्रीपूर्ण चेतावनी पर ध्यान दें !! !!!!!
मैं दवा और परामर्शों के लिए भुगतान कर रहा हूं और वे आपको एक चिकित्सा सहायता कार्ड भी नहीं भेज सकते हैं, जहां उन्होंने योजना बदली है और वे आपसे संपर्क भी नहीं करते हैं और आपको बताते हैं कि नीति बदल गई है ... ऐसा महसूस करें कि मेरा घोटाला हो गया है

वे सिर्फ अपना काम करना और प्रभावी ढंग से सहायता करना जानते हैं

मैं कुछ वर्षों के लिए फेडहेल्थ के साथ रहा हूं और वह उत्कृष्ट उत्कृष्ट नीबर था जिसे प्राधिकरण या किसी भी प्रकार की सेवा और सलाह के साथ कोई समस्या थी।
शुक्रिया फेडहेल्थ टीम

यह बहुत सराहनीय होगा यदि आप MyFed निर्धारित दवा विकल्प को देख सकते हैं क्योंकि हर बार जब मैं अपनी निर्धारित दवाई को डिस्केम / क्लिक्स में ले जाता हूं तो मुझे हमेशा यह देखना पड़ता है कि क्या इसका कवर और दस में से नौ बार यह नहीं है। SASSA पेंशनर के लिए यह एक बड़ी समस्या है क्योंकि मेरे पास अतिरिक्त धन उपलब्ध नहीं है।

ईमानदारी से मिश्रित राय, लेकिन कुल मिलाकर मैं अभी भी उनकी सिफारिश करूंगा कि उन्होंने मुझे कुछ चिपचिपी स्थितियों से बाहर निकालने में मदद की है। मैं इस समय एक और चिपचिपी स्थिति में हूं और उनसे प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा कर रहा हूं, लेकिन मुझे यकीन है कि वे अभी भी मेरी मदद करेंगे। तो हाँ ए ++

मैं उन्हें एक दावे के संबंध में जनवरी 2020 से विभिन्न ईमेल पतों पर ईमेल कर रहा हूं। आज तक मुझे एक संदर्भ संख्या के साथ स्वचालित एक के अलावा एक भी प्रतिक्रिया नहीं मिली है। मैंने अब बहुत सारे ईमेल भेजे हैं .... यह बिल्कुल चौंकाने वाला है कि उन्हें अपने ग्राहकों को वापस पाने का कोई सम्मान नहीं है। वे ग्राहकों को कोई सहायता नहीं देते हैं, बस आपसे प्रीमियम का भुगतान करने की उम्मीद करते हैं!

अगर मैं किसी ऐसे व्यक्ति से मिल सकता हूं जो जानता है कि इस चिकित्सा सहायता में क्या हो रहा है तो यह एक चमत्कार होगा, लेकिन एक प्रशिक्षित प्रशिक्षित सलाहकार से बात करने के लिए एक घंटे तक इंतजार करने से पहले इंतजार न करें जो आपको बताता है कि उन्हें हाल ही में एसएमएस के बारे में पता चला है। लाइन जनवरी से काम नहीं कर रही है, इसलिए मुझे यह बेवकूफ होना चाहिए कि यह संभवतः उनकी प्रणाली नहीं हो सकती है जिसने एक महीने से अधिक समय तक काम नहीं किया है। मेरे सभी एयरटाइम का उपयोग करने और मेड और मेडिकल सहायता प्राप्त करने के लिए धन्यवाद एक बुरा सपना है

मैंने 20 वर्षों से फेडहेल्थ का उपयोग किया है। एक अस्थिर धीमी संगठन से वे बहुत पेशेवर हो गए हैं। संपर्क करने में आसान, और किसी समस्या को हल करने के लिए त्वरित। मुझे उनका सेविंग प्लान बहुत पसंद है।

ऑनलाइन उनके सलाहकारों में से एक असंतोषजनक लाइव चैट के बाद मैंने कॉल बैक करने के लिए कहा। यह कहने की आवश्यकता नहीं है कि मेरे पास केवल एक फोन नंबर एक एफ्रोसेंट्रिक स्पैम के रूप में चिह्नित है। फिर मैंने नीले रंग से यह कहते हुए एक ईमेल प्राप्त किया कि मेरी सदस्यता समाप्त कर दी गई है। इसे कुछ बार क्वेरी करने के बाद मुझे जेनेरिक ईमेल मिलते हैं और मेरे कवर को फिर से बहाल करने के लिए अपने पूरे मेडिकल इतिहास को भरने के लिए 4 पेज का अटैचमेंट भेजा है। उसी आवरण को मैंने कभी समाप्त नहीं किया। हैलो पीटर की शिकायत प्रस्तुत करने और एक वरिष्ठ प्रबंधक से बात करने के लिए कहने के बाद ही मुझे बताया गया कि लाइव चैट सलाहकार ने एक रिटेंशन एजेंट को गलत संदेश भेजा, जिसने मुझे उस तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने के बाद समाप्ति को जारी करने के लिए खुद पर लिया। एक स्पैम नंबर। बहुत निराश।

पेशेवर, लचीला, एक योजना के साथ जो सभी को फिट बैठता है। हमारे दावों को हमेशा जल्दी और बिना किसी परेशानी के भुगतान किया गया है!
कुछ एजेंटों को समझने और एक अनुरोध में भाग लेने का प्रयास करते हैं जबकि कई एजेंटों को अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
जब भी अवसर मिलता है हम फेडहेल्ट की सलाह देते हैं।

इसकी बदतर चिकित्सा सहायता मैं भर में आया हूं और मैं एक महीने पहले शामिल हुआ था और रद्द कर रहा हूं। मैं फेडहेल्थ में शामिल होने के लिए किसी को भी सलाह नहीं दूंगा कि वे बिक्री टीम आपको गलत तरीके से सूचित करें और फिर दावा करें कि अचानक भुगतान के समय गायब हो जाए।

दूर रहो। दवाओं और जीपी यात्राओं (तथाकथित सेवर योजना पर) के लिए सह-भुगतान के साथ अनगिनत मुद्दे होने के बाद, मैंने अंततः छोड़ दिया और एक अन्य चिकित्सा सहायता में स्थानांतरित हो गया। मैंने 05 अगस्त को चिकित्सा सहायता रद्द करने का नोटिस दिया। अभी भी 01 अक्टूबर को मेरी बहस हुई थी और उन्होंने कैलेंडर महीने की नोटिस पॉलिसी के आधार पर मेरे पैसे वापस देने के लिए अनुरोध किया था। इसके बाद मुझे एक संपर्क केंद्र एजेंट द्वारा बताया गया कि सितंबर अंतिम डेबिट तिथि होगी। ऑनलाइन चैट सेवा की भविष्यवाणी काफी दयनीय है। बदमाशों का झुंड।

EDIT: फेडहेल्थ से नीचे की प्रतिक्रिया के बाद मैंने उन्हें ईमेल किया, केवल एक ही सामान्य और पूरी तरह से नकल और पेस्ट प्रतिक्रिया प्राप्त करने के लिए।

फेडहेल्थ से खराब सेवा और रवैये से इतना बीमार और थका हुआ ..
मैं निश्चित रूप से अब एक नई चिकित्सा सहायता फ्रॉन खोज रहा हूँ।
यहां तक ​​कि स्वीकार किया जाना एक मुद्दा था, कभी भी 45 मिनट का इंतजार नहीं किया उनके लिए वापस फोन करने और मुझे एक पूर्व स्वीकृति देने के लिए .. IM किया !!!!!

परे रहिये !!!!!!!!!!!!!

मैंने अपने कर प्रमाणपत्र के बारे में जानकारी के बारे में पूछताछ की जो गलत था। एजेंट ने तुरंत कर विभाग को भेजा। मैं हालांकि अभी भी कर विभाग की प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहा हूं।

महान हुआ करते थे। मैंने उनकी सिफारिश की। अब मैं आपको दूर रहने की सलाह देता हूं। वे दावों का भुगतान नहीं करते हैं (जो कानूनी रूप से निर्धारित न्यूनतम लाभ का हिस्सा हैं), न ही ईमेल का जवाब दें और मेरे लाभ को 200% फ़ेडहेल्थ दरों से 100% फ़ेडहेल दरों पर मुझे बिना सूचना दिए या मेरी सहमति प्राप्त किए बिना डाउनग्रेड किया है। माफिया से चिकित्सा सहायता प्राप्त करना एक बेहतर विचार होगा।

अगर मैं आपके द्वारा दिए गए योगदान को खुश कर सकता हूं, तो मैं-फेडहेल्थ को आपके मासिक योगदान देने के लिए खुश कर सकता हूं, लेकिन अगर आप ग्राहक सेवा के लिए उस के साथ जाने के लिए कह रहे हैं! रद्दीकरण किया!

एक बुरी दुर्घटना से गुज़री और अस्पतालों को भुगतान करने में कोई परेशानी नहीं हुई। एक अच्छे अस्पताल में ले जाया जा रहा है क्योंकि मैं फ़ेहरिस्त में था और मेरी जान बच गई।

धन की पूर्ण बर्बादी। वे सिर्फ आपका भुगतान लेते हैं, लेकिन जैसे ही आपको दावा करने की आवश्यकता होती है, आपको ब्लॉक कर देते हैं। यहां तक ​​कि वे जो अस्पताल भेजते हैं, वे भी आपको क्रिश्चियन बार्नार्ड की तरह भेजते हैं। वे आपको ग्राहक के रूप में वापस नहीं बुलाते हैं। मैं उन सभी को कॉल करता हूं जिन्हें कानूनी कार्यवाही शुरू करने के लिए इसके माध्यम से जाना था, क्योंकि आप एक ऐसी सेवा के लिए भुगतान करते हैं जो आपको कभी नहीं मिलती है। फेडहेल्थ एक धोखा है।

मैंने हाल ही में फेडहेल्थ क्रॉनिक कॉल सेंटर के एक एजेंट के साथ बातचीत की। वह बहुत मददगार दोस्ताना और पेशेवर थी। मुझे लगता है कि अगर वे इस तरह की उत्कृष्ट सेवा देते हैं, तो फेडहेल्थ उद्योग में फिर से शामिल होने के लिए एक ताकत बन जाएगा।

जहां तक ​​मेडिकल एड्स है, उनके सभी हैंगअप और नियमों के साथ, मैं फेडहेल्ट के साथ बहुत खुश हूं। क्वेरीज़ तेज़ी से हल हो जाती हैं और दावे जल्दी से भुगतान हो जाते हैं। उन्हें सिर्फ गर्भवती महिलाओं के लिए कुछ गैर-इनवेसिव परीक्षण के लिए अपने कवर को फिर से देखने की जरूरत है, लेकिन सामान्य तौर पर बहुत अच्छा है। कृपया डिस्कवरी की तरह बेवकूफ न बनें!

उनसे दूर रहें, वे अपने ग्राहकों से वापस नहीं मिलते हैं और यदि आप अपने अनुबंध को रद्द करने में एक अच्छे भाग्य हैं। वे जो चाहते हैं वह पैसा है वे आपके बारे में केवल आपके पैसे नहीं देते हैं जो वे लेना चाहते हैं

फेडहेल्थ बहुत जल्दी दावों का जवाब देता है और यह सुनिश्चित करने के लिए अतिरिक्त मील जाता है कि आपके चिकित्सा मुद्दों को तुरंत निपटाया जाता है। उनकी ओबरल सेवा उच्चतम गुणवत्ता की है

सबसे खराब मेडिकल एड! मैं दूसरे मेडिकल एड में जाने के लिए जनवरी का इंतज़ार नहीं कर सकता। मुझे जो बेचा गया था, वह मेरी तुलना में कुछ भी नहीं है!

जब भी मैं पूछताछ करता हूं, लाभ और सेवा से बहुत संतुष्ट हूं

फेडहेल्थ के साथ मेरा सामान्य अनुभव बेहद सकारात्मक रहा है, इसलिए मेरी रेटिंग है। यह सिर्फ लेराटो द्वारा खराब किया गया है जिन्होंने सुलह किया था। आप संभवतः वार्तालाप को कल लगभग 16; 20 पर सुन सकते हैं। मैंने उसे बताया कि शुक्रवार की दोपहर हो गई थी, मैं क्रूगर पार्क से 700 किमी ड्राइव से घर आया था, मेरा कंप्यूटर सेट नहीं था और थक गया था और पूछा कि क्या हम उसे सोमवार को मुझे कॉल करने के लिए फिर से भेज सकते हैं। वह बस पर चला गया और जब मैंने उसे रोका तो उसने मुझसे कहा "मेरे पास आपको फिर से फोन करने का समय नहीं है" या उस प्रभाव के लिए शब्द। मैं, आपके ग्राहक के रूप में, ऐसा करने के लिए बोला नहीं जाऊंगा। हालाँकि, वह कई बार इसे वापस लेने के लिए कह सकती है और मेरे लिए सुविधाजनक है। आप लोगों ने इसे गड़बड़ किया - मुझे नहीं। मुझे उम्मीद है कि कोई है जो मुझे फोन करने के लिए उसका वरिष्ठ है !!!!

मेरे पास केवल महान अनुभव हैं। दोस्ताना आवाज़ें, और जानकार। हमेशा मेरी पीठ होने के लिए धन्यवाद।

फेडरेशन में बोंगानी तब तक मददगार थे जब तक उन्हें पता नहीं चल गया था कि मैं लंबे समय से चिकित्सा सहायता पर नहीं हूं। और तुरंत कहा गया कि मुझे खेद है कि मुझे कवर नहीं मिलेगा और मैंने दोबारा अपने ईमेल का जवाब नहीं दिया।

सभी बिलों का भुगतान किया गया है और कर्मचारियों को बहुत मदद मिली है। आसान। धन्यवाद।

यह प्रश्नों या समस्याओं से निपटने के लिए सिरदर्द हो सकता है, हालांकि फेडहेल्ट त्वरित और आसान हैं। मेरे पास कोई मुद्दा नहीं है और सलाहकारों का ज्ञान और व्यावसायिकता एक परम आनंद है

एजेंट की profesionalism से बेहद संतुष्ट था मुझे मदद की। लेकिन उत्तर देने वाली मशीन के वॉयस प्रोमो के लिए लंबी प्रतीक्षा सूची से बस थोड़ा सा परेशान था, हालांकि एजेंट द्वारा दी गई सहायता और सहायता में दिखाए गए जुनून ने सभी को दूर कर दिया और बस मेरे दिल को शांत कर दिया।

हम लगभग 15 वर्षों से सदस्य हैं और शिकायत का कारण कभी नहीं था। किसी भी चिकित्सा समस्याओं को तेजी से और कुशलता से निपटाया गया है। मेरी पत्नी और मैं दोनों दुर्भाग्य से अस्पताल में भर्ती हैं और देखभाल और उपचार असाधारण था। प्रश्नों के साथ हेल्प लाइन को कॉल करना हमेशा अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारियों द्वारा निपटाया जाता है।

सबसे बुरी सेवा कभी! जाहिरा तौर पर मैं फेडहेल्थ R300 का भुगतान करता हूं, जिसे मैंने भुगतान किया और ITC के लिए अपना खाता भेजा। जब मैंने क्रेडिट विभाग को बताया तो मुझे बताया गया कि मुझे फेडहेल्ट का एहसान नहीं है, फिर भी मेरा नाम ITC में है। कोई भी एजेंट मुझे समझा नहीं सकता है। "सॉरी मैम योयर की स्थिति हैरान करने वाली है"