Fastweb समीक्षा

कंपनी का प्रशासनिक मुख्यालय, एक ऐतिहासिक इमारत में लेकिन आधुनिक और कुशल है

मेरे जीवन के दस साल। मैंने दरवाजे पर पट्टिका की मांग नहीं की, लेकिन वजन के साथ भी नहीं। मुझे एक स्टार से कम देना चाहिए जैसा कि उन्होंने व्यवहार किया, इन 10 वर्षों को शून्य कर दिया, लेकिन मेरी यादें, मेरा व्यावसायिकता 5stelle अतिरिक्त विलासिता के लायक है ... मैं सोचता रहता हूं कि यह बहाव के स्केगलिया को क्या लगेगा। लेकिन शायद वह सही था, वह इसे 5 साल बाद बेचना चाहता था। बिना तर्क के किए गए 500 लोगों का एक बेकार बलिदान आवश्यक रूप से पारित हो गया, लेकिन सकारात्मक में एक कंपनी के साथ। आप शर्म महसूस कर सकते हैं यदि आपके पास आत्मा है

संकेतों के साथ बहुत ही सक्षम, स्पष्ट और सटीक उत्तर। बहुत बुरा 5 सितारों से अधिक नहीं दे पा रहा है। बधाई हो।

बुरी बुरी खराब सेवा, कोई कनेक्शन नहीं, गैर-मौजूद / भगोड़ा सेवा।

अपनी सेवाओं की पेशकश करने के लिए रात में कॉल करें, लेकिन आपको मेरा निजी नंबर किसने दिया ???

निष्कासन अनुरोध 8 DECEMBER, सेवा का उपयोग न करने के लिए 2 चालान का भुगतान किया और आज तक वे मुझे इससे आगे कुछ भी नहीं बता सकते कि कुछ दिनों में मुझे सेवा के बिना तीसरे महीने के लिए भुगतान किया जाने वाला एक नया चालान प्राप्त होगा!
मैंने आपके कॉल सेंटर में 25 मिनट बिताए, आपने मुझे तिराना में 2 ऑपरेटर दिए, एक नेपल्स में, एक नेपल्स में जिसने जवाब नहीं दिया और एक मिलान में ... और कोई भी मेरी मदद करने में सक्षम नहीं था!

बहुत खराब, कम और धीमी ग्राहक देखभाल और सेवा, 1 महीना हो गया है कि मैं उन्हें msg और ईमेल भेज रहा हूं क्योंकि मेरे पास मेरे घर के वाई-फाई के भुगतान के लिए मेरे खाते तक पहुंच नहीं है और मैं नहीं जा पा रहा हूं मैं काम कर रहा हूँ के रूप में उनके कार्यालय के लिए। मैं अपनी सदस्यता से हटने जा रहा हूं क्योंकि मैं ग्राहकों के प्रति इतनी लापरवाही नहीं कर सकता। यह अतुलनीय है।

बाजार पर सबसे अच्छी प्रतिष्ठा के साथ टीएलसी कंपनी। अन्य टिप्पणियों की आवश्यकता नहीं है।

Sono stata vostra cliente प्रति un pio di anni।

चियामो इल कॉल सेंटर प्रति व्यक्ति से पॉसो, मेंट्रे एस्पेटो आईएल नूवो मॉडेम फ़िब्रा, यूज़ेज़ेयर क्वेलो वेचियो एडीएसएल। मी लो कॉनफरमैनो, मा नॉन फंजियोना।

डोपो वैरी चाइमेट एक वीओआई प्रति व्यक्ति की कबूतर सिया फिनिटो आईएल मियो मॉडेम (नेसून ओपेराटोर सपेवा दिरमी नुल्ला), फाइनली अन ओपेरटोर मील फोरनिस्स इरो न्यूमेरो डि स्पेडिज़ियोन।




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हो फत्तो रिचेतिसा डि रिम्बोरसो स्पीगंडो इल टट्टो ई मील एवेटे नेगाटो ओगनी टिपो डि रिम्बोरसो।
कोसा ले रजिस्ट्रेट ए फेयर ले टेलीफोनेट देई कॉल-सेंटर ???
दोवते रिंगराज़िएर इल सिएलो चे न हो आई सिपी दा बितरे अवेवती में, अल्टिमेंटी वी फेसवो चियुदेरे।

मेगा इन्फ्रास्ट्रक्चर, बहुत साफ जगह और शानदार सेवा।

कंपनी एक परी कथा है जो आंतरिक और बाहरी दोनों तरह से है। वहां काम करने वाले लोग थोड़े कम हैं।

मैं अपनी विचित्र स्थिति को संक्षेप में प्रस्तुत करता हूं: 4 महीने के लिए कहा जाता है, 4 महीने के रिमाइंडर और लापता लाइन के बाद मैं निकासी का संचार करता हूं। 60 दिनों के बाद (शांति से!) निकासी से, वे समापन दस्तावेज जारी करते हैं और एक 120 दिनों के बाद उनका रिफंड देय होता है। एक्सपायरी (और भुगतान) पर उन्हें एहसास होता है कि उन्होंने एक गलती की है और 120 दिनों के बाद देय नए क्रेडिट नोट को फिर से जारी करना है। इसलिए: जनवरी 2019 के अंत में सेवा बंद हो गई, 120 दिनों के लिए एक पंक्ति के बिना छोड़ दिया गया, रिफंड का भुगतान किया गया (शायद, जब तक उन्हें एहसास नहीं होता कि उन्होंने एक और गलती की है) अप्रैल 2020 (420 दिन ...) में। मैं यह बताना चाहूंगा कि सभी शुल्क हमेशा नियमित रूप से अदा किए गए हैं। गंभीर बात यह है कि अपनी गलती स्वीकार करने के बावजूद, वे अपनी प्रतिबद्धताओं का पालन करने के लिए कम से कम परवाह नहीं करते हैं। मुझे विश्वास है और आशा है कि फास्टवेब के लिए भविष्य काला नहीं है अगर यह उनके ग्राहकों का अनुसरण करने का तरीका है। छोटी और मध्यम आकार की कंपनियां निश्चित रूप से एक ही तरीके से काम नहीं कर सकती हैं, लेकिन अपनी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करना चाहिए और ग्राहक पर ध्यान देना चाहिए; क्यों Fastweb एकतरफा पैसे के साथ अच्छा और बुरा मौसम बना सकता है जो उसका नहीं है?

शुभ प्रभात,
आपने मुझे एक वाणिज्यिक प्रस्ताव के लिए संपर्क किया है जिसे मैंने स्वीकार कर लिया है, लेकिन फिर मुझे बताएं कि कोई भी उपलब्धता नहीं है क्योंकि लाइनें संतृप्त हैं। अब मैं अपने आप को पुराने प्रबंधक के साथ और अधिक भुगतान करके एक नया अनुबंध करने के लिए मिल रहा हूं और सबसे ऊपर मुझे नई सक्रियता के पीछे भी रहना होगा। यह व्यवहार हास्यास्पद और शर्मनाक है और वकील की सीमा पर, आपने मुझे कुछ बेचा है जो आपके पास वास्तव में नहीं है।

आप INCREDIBLE हैं, डेढ़ महीने से मुझे लाइन में समस्या है, आप मुझे टेलीकॉम से कॉल करें क्योंकि लाइनें उनके हैं, जो मुझे बताती हैं:

- यदि आप टेलीकॉम पर स्विच करते हैं, तो हम लाइन को मुफ्त में डाल देंगे
- अगर वह फास्टवेब में रहता है तो वे कुछ नहीं कर सकते, इसलिए समस्याएं रखी जाती हैं

मुझे आपके लिए शर्म आ रही है, EMBARRANTS !!!