वे COVID महामारी के दौरान निवासी सुरक्षा पर खुदरा निर्माण को प्राथमिकता देते हैं - हमारे पूरे भवन में कर्मचारी हैं और स्वास्थ्य और सुरक्षा पर कोई नियंत्रण नहीं है।
सबसे अच्छी बात यह है कि घर से काम करने वाले सभी लोगों के साथ, वे उम्मीद करते हैं कि हम अपनी बैठकों का प्रबंधन कार्यकर्ता चाय के समय के आसपास करें।
इस कंपनी को केवल लाभ की परवाह है।
बिल्कुल अक्षम संपत्ति प्रबंधक!
फेयरकेप और अपार्टमेंट परिसर के सुरक्षा कर्मियों के बीच पूर्ण गलत संचार। 3 अलग-अलग लोगों के साथ व्यवहार किया और एक साधारण प्लास्टिक एक्सेस कार्ड उपलब्ध नहीं करा पाने के बाद और मुझे एक राशि के लिए उद्धृत किया और फिर अंततः एक उच्च राशि पर समझौता किया। इस व्यवसाय को पता नहीं है कि वे क्या कर रहे हैं या प्रभावी ढंग से कैसे संचालित किया जाए।
लंबे समय से ग्राहक होने का मतलब उनके लिए कुछ भी नहीं है, विशेष रूप से जोनाथन कोहेन कम देखभाल कर सकते थे। 50% की वृद्धि पर उनका रवैया इसे ले लो या छोड़ दो। उसे शामिल करने के बार-बार प्रयास करने से कुछ नहीं हुआ।
अनुवादफेयरकेप के प्रभारी के रूप में एक इमारत के लिए एक ट्रस्टी के रूप में सेवा की। वर्षों की फीकी सेवा और कई मुद्दों के बाद, हमने दूसरी संपत्ति प्रबंधन कंपनी में जाने का फैसला किया। फेयरकैप आसानी से हमारे नए प्रबंध एजेंट को बताना भूल गया कि उन्हें हमारे भवन के लिए बिजली का खाता मिला है (जो स्पष्ट रूप से भुगतान नहीं किया गया है)। फेयरकेप की चूक के कारण वकील ने आज सुबह ब्लॉक की बिजली बंद कर दी।
जो अनुत्तरित है वह यह है कि फेयरकेप हमें एक बिजली बिल के बारे में क्यों बताता है, दूसरे के बारे में नहीं? किसी को भी उनकी सिफारिश नहीं करूंगा - लेकिन इसके लिए मेरा शब्द न लें। अन्य समीक्षाओं को देखें।
फेयरकेप बहुत लालची है! उनकी लेवी इतनी महंगी हैं, लेकिन कोई डिलीवरी नहीं। जब आप सवाल करते हैं तो उन्हें जवाब देने में इतना समय लगता है और जब वे जवाब देते हैं तो वे हर अस्पष्ट जवाब देते हैं। उनके ट्रस्टी दयनीय, लालची व्यक्ति हैं
अनुवादबुरा प्रबंधन।
अक्षम कर्मचारी।
सभी शिकायतें और प्रश्न कभी हल नहीं होते, ईमेल के बाद ईमेल करें।
यहां आपको हफ्तों तक नजरअंदाज किया जाएगा और जब वे अंत में आपके पास वापस आएंगे तो आपकी शिकायत के बारे में कुछ नहीं किया जाएगा।
एक अपार्टमेंट के बकाया लेवी का अंतिम मांग पत्र प्राप्त हुआ जिसे हमने 2 साल पहले बेचा था। पहला संचार हमें बकाया राशि का मिला। राशि नहीं देने पर कानूनी कार्रवाई की धमकी दी। ब्याज लगाया। 90 दिनों के लिए अतिदेय राशि, जिसका अर्थ है कि 2020 में शुल्क लगाया गया था। बहुत खराब सेवा। एक हफ्ते में कुल 20 बार फोन किया। मसला हल नहीं हुआ। आज 10 से ज्यादा बार फोन किया। दोपहर के भोजन पर सभी कर्मी और कोई भी सहायता करने में सक्षम नहीं। कहा गया था कि कोई मुझे 5 मिनट में वापस बुलाएगा, क्योंकि उनका लंच 5 मिनट में खत्म हो जाएगा। अभी भी कोई प्रतिक्रिया नहीं। एक ही समय पर दोपहर के भोजन पर सभी कर्मियों के रूप में सहायता करने के लिए कार्यालय में कोई नहीं। पिछले सप्ताह तक प्रतिक्रिया देने का वादा किया था। एक ऑनलाइन पूछताछ दर्ज की है। कोई प्रतिक्रिया नहीं। अलग-अलग लोगों से बात की। वापस बुलाने का वादा किया। कोई प्रतिक्रिया या संकल्प नहीं। आज 9वीं कॉल के बाद कहा गया कि मामले से निपटने वाला एजेंट बीमार है। निरंतरता प्रदान करने के लिए कोई आकस्मिकता नहीं की गई। सबसे खराब ग्राहक सेवा।
अनुवादशून्य ग्राहक सेवा। शून्य ग्राहक प्रतिक्रिया। शून्य सेवा वितरण। मुझे उम्मीद है कि मुझे फिर कभी फेयरकेप के साथ सौदा नहीं करना पड़ेगा।
अनुवादशिकायत को नजरअंदाज कर दिया जाता है और एक सप्ताह के इंतजार के बाद कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है। ईमेल और वेबसाइट क्वेरी भेजी गई थी (क्योंकि फोन लाइन के माध्यम से कॉल करने का प्रयास करते समय इसका उत्तर नहीं दिया गया था) इसलिए इसे स्पष्ट रूप से अनदेखा कर दिया गया है।
अनुवादमैंने 2 सप्ताह पहले अपने पानी के बिल पर अधिक शुल्क के बारे में पूछा था। मैंने फोन किया, उन्होंने मुझे ईमेल करने के लिए कहा। मैंने ईमेल किया कि उन्होंने मुझे एक्लिएंटज़ोन पूछताछ भरने के लिए कहा। उसे भर दिया और इसे 2 लोगों को पास कर दिया गया है। मुझे पता है कि यह आपकी तरफ से एक गलती थी लेकिन मुझे कोई सेवा नहीं मिल रही है। फिर भी आप जल्दी से कहते हैं कि मुझे अपना बिल समय पर चुकाना होगा। मुझे जो दयनीय सेवा मिल रही है उससे मैं बहुत निराश हूं। मैंने आज प्राप्त एक कॉल को वापस करने की कोशिश की, लेकिन किसी ने नाम नहीं छोड़ा, इसलिए मुझे किसी ऐसे व्यक्ति के पास भेज दिया गया जिसने कभी जवाब नहीं दिया और कॉल ड्रॉप हो गया।
अनुवाद
