Expresso Telecom Senegal समीक्षा

दुनिया में सबसे खराब वाईफाई, हर समय यह बग मैं 1/10 भी नहीं देता

बचने के लिए !!!! एस्प्रेसो वाईफाई एक घोटाला है .. मेरे पास 20,000 पर 4mega की योजना है, मैं शायद ही कभी 500kb / s से अधिक हूं और अधिकांश समय ईमेल भेजने के लिए भी संभव नहीं है। सुबह 11 से रात 11 बजे तक कनेक्शन बिल्कुल बेकार है।
सेनेगल में सबसे खराब दूरसंचार सेवा, एक शर्म की बात है !!!

Expresso आपको 15000f में ऐसी लैंडलाइन बेचता है, जिसके पास आप इंटरनेट का उपयोग कर सकते हैं। एक बढ़िया दिन वह आपको बताता है कि ये लैंडलाइन खत्म हो गई है और आपको एक साधारण टेकोन लैपटॉप प्रदान करती है, जिसकी बाजार कीमत 6000f है, जो किक्राम्य भी है।

ग्राहक सेवा वास्तव में यहाँ बेकार है। 8:30 बजे वहां गया और हम में से 20 के लिए केवल एक प्रतिनिधि थे जो इंतजार कर रहे थे। केवल 9:30 के आसपास एक और प्रतिनिधि दिखा

नई एस्प्रेसो सुविधाएं कब्रिस्तान सेंट लेज़ारे डी बथानी की ओर जाने वाले vdn पर हैं

मैं इस पर नहीं आना चाहता था, लेकिन इस कंपनी के साथ और मुख्य रूप से उनकी इंटरनेट सेवा के साथ यह सबसे खराब अनुभव है (और मेरे लिए अभी तक कोई नतीजा नहीं निकला है)।

3 सप्ताह से मेरे पास इंटरनेट, तकनीकी सेवा उपलब्ध नहीं है, एजेंसी के लैंडलाइन नंबर के लिए, फेसबुक पर लगातार (3 सप्ताह के लिए) कॉल बज रहे हैं, मुझे एजेंसी को संदर्भित किया गया है। एजेंसी में (एक कर्मचारी होने के नाते और मैं वहां जाने के लिए हर समय अनुमति नहीं ले सकता), लेकिन जब मैं जाता हूं, मुझे बताया जाता है, हम आपको बुलाएंगे, या "तकनीशियन आपसे संपर्क करेंगे", और ऐसा कभी नहीं होता है।

इंटरनेट भी मेरा व्यवसाय है, मैं हर दिन गुजरने वाले अपने टर्नओवर को कम कर रहा हूं। मैंने अपने अनुबंध की समाप्ति के लिए समय-सीमा के भीतर जवाब दिया जो उन्होंने मुझे दिया था (आपके पास उपकरण का परीक्षण करने के लिए 1 सप्ताह है और यदि एजेंसी में उन्होंने मुझे बताया तो संतुष्ट नहीं हैं तो वापस कर दिया जाएगा)। मैंने अपना पत्र समाप्त कर दिया, लेकिन उन्होंने मुझे समझा दिया कि एक तकनीशियन को आना होगा और रिपोर्ट बनानी होगी, अन्यथा मुझे इसकी आवश्यकता नहीं होगी। वह कब आ रहा है ? मुझे कहा जाएगा तुम मुझे बताया जाएगा ...

एक सप्ताह, दृष्टि में कोई तकनीशियन नहीं। संयोग से एक अन्य तकनीशियन (जिसने स्थापना की थी) मुझे वापस बुलाता है, मैं यह समझाने का अवसर लेता हूं कि मेरे साथ क्या हो रहा है और एक्सप्रेसो एजेंटों के बयान। इसलिए उन्होंने अपना अवलोकन किया और मुझे सूचित किया कि वह एजेंसी को अपनी रिपोर्ट देने जा रहे हैं और वे मेरे पास वापस आएंगे।

किसी भी समय कुछ नहीं होता है, मैं एजेंसी पर जाता हूं, हम आपको पैसे पर बुलाएंगे।

यह जानते हुए कि इन सभी अवधियों, कोई संख्या नहीं गुजरती है और कोई भी उपलब्ध नहीं है ...

मैं इस स्थिति को 3 सप्ताह (लगभग एक महीने) से जी रहा हूं।

पैसा एक pb नहीं है, मैंने 15,000f का भुगतान किया, आप इसे रख सकते हैं, लेकिन अपने उपकरण प्राप्त कर सकते हैं, क्योंकि आपने मुझे आदेश दिया था कि इसे न छूएं अन्यथा मेरे पास मेरा चांदी नहीं होगा।

यह लंबा है, लेकिन यह एकमात्र तरीका है जिससे मैं इस कंपनी के बारे में खुद को व्यक्त कर सकता हूं, हर कीमत पर इससे बचा जा सकता है।

व्यक्तिगत स्वागत और समझ
रैंक बहुत लंबी नहीं है

इंटरनेट वाईफाई परिवार एस्प्रेसो के लिए जागरूक रहें। यह काम नहीं करता। अवधि। अपना समय बर्बाद मत करो दोस्तों ...
इसके अलावा, वे यहां आपके साथ अपनी समस्या को हल करने की कोशिश करेंगे।
भयानक है!

थकना नहीं है। एक्सप्रेसो इंटरनेट वाईफाई परिवार काम नहीं करता है। एक बिंदु एक पंक्ति। और ग्राहक सेवा भयानक है, यह आप पर चिल्लाएगा और आपको शिकायत करने के लिए वापस नहीं आने के लिए कहेगा।

असंतोषजनक इंटरनेट नेटवर्क।
इसके अलावा इंटरनेट पैकेज महंगे हैं और आकर्षक नहीं हैं। सेनेगल की तुलना में इंटरनेट कनेक्शन कहीं अधिक सस्ता (माली मोरक्को आदि) है। क्योंकि मोरक्को में 3000f के साथ आपके पास 1 महीने के लिए 5GB वैध है, 1800f के साथ आपके पास 14 दिनों के लिए 3GB वैध है, 1200 के साथ आपके पास 1 महीने के लिए व्हाट्सएप फेसबुक है

मेरी सदस्यता के 10 दिन बाद और वाईफाई कट गया है। सबसे आश्चर्यजनक बात यह है कि कोई भी मुझे सदस्यता के समय (15,000 एफसीएफए) नहीं बताता है कि मुझे 20,000 एफसीएफए का भुगतान करने के लिए एक सप्ताह में वापस आना होगा। हालाँकि, इससे पहले, ग्राहक सेवा ने मुझे आश्वासन दिया था कि एक बार सदस्यता लेने पर मुझे एक निःशुल्क महीने का लाभ होगा! तो फोन पर और एजेंसी में शून्य ग्राहक सेवा। आप एक स्टार के लायक भी हैं लेकिन सौभाग्य से # फ़्री हैं

वास्तव में औसत स्वागत, सुलभ नहीं, ग्राहक पार्किंग समस्या।