Estee Lauder Cosmetic Company, Canada समीक्षा

सबसे खराब ग्राहक सेवा। मैंने कंपनी को ईमेल किया जिसके बाद बे उत्पाद वापसी को स्वीकार नहीं करेगा। ईमेल wad 1 नवंबर और मैं अभी भी एक प्रतिक्रिया नहीं मिली है! 13 दिन .....

उत्पाद टी काम नहीं करते हैं। वे सिर्फ महंगे हैं, अपने पैसे बर्बाद मत करो।

मैं आपके पर्यवेक्षकों में से एक की सराहना करना चाहूंगा, वैनेसा ईआईडी के साथ: 71297। वह मेरे सभी उत्पादों को प्राप्त करने के लिए ऊपर और परे चला गया। वैनेसा ने लगातार मुझे फोन किया और तेजी से वितरण के लिए डाक वाहक के साथ पीछा किया। मैं लगभग अधिक

एस्टी लॉडर कर्मचारियों के साथ भयानक अनुभव। यह घटना 08/17/2017 को प्रातः 8:45 बजे मिसिसॉगा के स्क्वायर वन में हडसन बे एस्टी लाउडर केंद्र में हुई। जो महिला काउंटर पर थी, वह आम शिष्टाचार या ग्राहक से निपटने का अनुभव नहीं रखती थी। बेहद असभ्य और असंवेदनशील। मैंने 15 मिनट तक इंतजार किया जब तक मुझसे पूछा गया कि मुझे क्या चाहिए - समझ में आता है कि मेरे आगे एक और ग्राहक था - कोई समस्या नहीं। हालाँकि जब मैंने खरीदारी की और भुगतान करने के लिए तैयार था, तो मुझे यह कहते हुए ठुकरा दिया गया कि मेरे आगे एक और ग्राहक था। मुझे आश्चर्य हुआ क्योंकि 15mins के लिए इंतजार करने के दौरान आसपास कोई नहीं था। ऐसा लगता है कि यह ग्राहक जो मुझसे पहले माना जाता था, पहले वहां था और दूसरे काउंटर पर उत्पादों की जांच करने के लिए काउंटर छोड़ दिया था और अभी लौटा था !! तो इसका मतलब यह है कि यदि कोई ग्राहक जो सुबह में था, तो शाम को लौटता है, तो उन्हें उस व्यक्ति पर प्राथमिकता दी जाएगी जो वहीं है जो क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने के लिए तैयार है? क्या इस तरह का प्रशिक्षण एस्टी लॉडर अपने कर्मचारियों को देता है? अगर उत्पाद अच्छे होते तो मैं आज रात उत्पाद की इस लाइन को खोद देता ...।

पिछले 30 साल से एस्टी लॉडर का उपयोग करना मुझे पूरी तरह से काम कर रहा है

सबसे खराब ग्राहक सेवा कभी फेयरव्यू पर। ब्लैक फ्राइडे की वजह से मैंने आज सुबह 3 आइटम खरीदे। मुझे पता चला कि एक आइटम नवंबर 2017 को समाप्त हो गया है। मुझे उत्पाद की समाप्ति के बारे में जानकारी संग्रहीत करने और शिकायत करने के लिए वापस मिला। बिक्री महिला ने मैनेजर को फोन किया और उसने आकर कहा कि कोई रिटर्न या एक्सचेंज नहीं। मैं उस विशेष आइटम के साथ अपने पैसे वापस करने की मांग करता हूं। क्योंकि उसने कहा कि वह समय सीमा समाप्त हो जाएगी, लेकिन वह उनमें से कोई भी नहीं खोज सकती है जो प्रदर्शन पर समाप्त हो गई हैं। मैनेजर ने बस उसे घुमाया और चल दिया।
कोई सेवा या ऐसा कुछ भी प्रदान करने के लिए कुछ भी नहीं। 2 व्यक्ति मुझे संतुष्ट करने का प्रयास करते हैं वह सुझाव दे रही थी कि यदि मैं बदले में पानी के उत्पादों को बदल सकता हूं तो उसने मुझे दिखाया और मुझे यह उत्पादों के आदान-प्रदान के लिए पसंद है। कंपनी ने इस ट्रस्ट और उच्च अंत उत्पादों को नुकसान पहुंचाया। मैं अपने सभी परिवार और दोस्तों को कभी भी इसकी सलाह नहीं देता। मुझे ऐसा लगता है कि समाप्ति के लिए मेरे अधिकारों का उल्लंघन किया गया था।