के बारे में Epic
एपिक: इनोवेटिव सॉफ्टवेयर सॉल्यूशंस के साथ हेल्थकेयर में क्रांति लाना
एपिक एक प्रमुख सॉफ्टवेयर विकास कंपनी है जो 1979 में अपनी स्थापना के बाद से स्वास्थ्य सेवा उद्योग को बदल रही है। कंपनी की स्थापना जूडी फॉल्कनर द्वारा एक बेसमेंट में की गई थी, जिनके पास सॉफ्टवेयर बनाने का विजन था जो लोगों को स्वस्थ रहने, स्वस्थ रहने और सुनिश्चित करने में मदद करेगा। आने वाली पीढ़ियों के लिए बेहतर स्वास्थ्य। आज, Epic 10,000 से अधिक कर्मचारियों के साथ एक वैश्विक उद्यम के रूप में विकसित हो गया है और दुनिया भर के कुछ सबसे बड़े स्वास्थ्य संगठनों को सेवा प्रदान करता है।
एपिक में, वे जो कुछ भी करते हैं, उसके मूल में नवीनता होती है। कंपनी का मिशन वर्कफ़्लोज़ को सुव्यवस्थित करने और नैदानिक परिणामों को बढ़ाने वाले अभिनव सॉफ़्टवेयर समाधान प्रदान करके रोगी देखभाल में सुधार करना है। एपिक के सॉफ्टवेयर सूट में इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड (ईएचआर), राजस्व चक्र प्रबंधन (आरसीएम), जनसंख्या स्वास्थ्य प्रबंधन (पीएचएम), रोगी जुड़ाव उपकरण और बहुत कुछ शामिल हैं।
हेल्थकेयर टेक्नोलॉजी में एपिक के सबसे महत्वपूर्ण योगदानों में से एक इसका ईएचआर सिस्टम है - एक एकीकृत डिजिटल प्लेटफॉर्म जो स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को किसी भी समय कहीं से भी रोगी की जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देता है। इस प्रणाली ने क्रांति ला दी है कि चिकित्सा पेशेवर रोगी डेटा का प्रबंधन कैसे करते हैं और नैदानिक निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में काफी सुधार हुआ है।
ईएचआर के अलावा, एपिक आरसीएम समाधान भी प्रदान करता है जो स्वास्थ्य सेवा संगठनों को अपने वित्तीय संचालन को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में मदद करता है। इन समाधानों में बिलिंग सिस्टम, दावा प्रसंस्करण उपकरण, भुगतान प्रसंस्करण प्रणाली और बहुत कुछ शामिल हैं।
एक अन्य क्षेत्र जहां एपिक उत्कृष्टता पीएचएम है - जनसंख्या स्वास्थ्य के प्रबंधन के लिए एक दृष्टिकोण जो केवल व्यक्तिगत रोगियों के बजाय पूरे समुदायों के लिए परिणामों में सुधार पर केंद्रित है। अपने PHM टूल जैसे जोखिम स्तरीकरण एल्गोरिदम और भविष्य कहनेवाला विश्लेषण मॉडल के साथ - एपिक प्रदाताओं को उच्च जोखिम वाले रोगियों की जल्द पहचान करने में मदद करता है ताकि वे स्थिति बिगड़ने से पहले हस्तक्षेप कर सकें।
रोगी जुड़ाव आधुनिक समय की स्वास्थ्य सेवा प्रदान करने का एक और महत्वपूर्ण पहलू है - कुछ ऐसा जिसे एपिक बहुत अच्छी तरह से पहचानता है। कंपनी विभिन्न टूल्स प्रदान करती है जैसे MyChart - एक ऑनलाइन पोर्टल जहां मरीज अपने मेडिकल रिकॉर्ड को सुरक्षित रूप से एक्सेस कर सकते हैं; उनके डॉक्टरों के साथ संवाद करें; अनुसूची नियुक्तियों; नुस्खे फिर से भरना; ऑनलाइन बिलों का भुगतान करें; वगैरह।
इस क्षेत्र में एपिक को अन्य कंपनियों से जो अलग करता है, वह इंटरऑपरेबिलिटी के प्रति इसकी प्रतिबद्धता है - विभिन्न प्रणालियों या अनुप्रयोगों की क्षमता बिना किसी नुकसान या सूचना के भ्रष्टाचार के डेटा का आदान-प्रदान करने की क्षमता। इंटरऑपरेबिलिटी अपूर्ण या गलत जानकारी के कारण त्रुटियों को कम करते हुए विभिन्न सेटिंग्स में देखभाल की निरंतरता सुनिश्चित करती है।
एपिक की सफलता का श्रेय न केवल इसके अभिनव उत्पादों को दिया जा सकता है, बल्कि इसके सहयोग की संस्कृति और ग्राहक-केंद्रितता को भी दिया जा सकता है। कंपनी पूरी विकास प्रक्रिया के दौरान ग्राहकों के साथ मिलकर काम करती है ताकि वे HIPAA (हेल्थ इंश्योरेंस पोर्टेबिलिटी एंड एकाउंटेबिलिटी एक्ट) जैसी नियामक आवश्यकताओं का अनुपालन सुनिश्चित करते हुए विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार समाधान तैयार कर सकें।
निष्कर्ष के तौर पर,
चार दशक पहले एक बेसमेंट में स्थापित होने के बाद से एपिक ने एक लंबा सफर तय किया है, लेकिन यह आज भी उतना ही सच है जितना तब किया था- बेहतर स्वास्थ्य परिणामों के माध्यम से मानव जीवन को बेहतर बनाने के लिए अभिनव सॉफ्टवेयर समाधान बनाने के लिए प्रतिबद्ध! EHRs और RCM जैसी अत्याधुनिक तकनीक के साथ PHMs और रोगी सगाई उपकरण के साथ संयुक्त - सभी इंटरऑपरेबिलिटी सिद्धांतों के आसपास डिज़ाइन किए गए हैं - वहाँ कुछ कंपनियाँ हैं जो इस स्थान के भीतर गुणवत्तापूर्ण सेवाएँ देने में सक्षम हैं!
अनुवाद