Entrust Energy समीक्षा

मैं एक बहुत दुखी, असंतुष्ट और असंतुष्ट ग्राहक हूं। जब मैं फोन पर हस्ताक्षर किए, मैं $ 60 के वियोग और पुनर्संयोजन जुर्माना शुल्क के बारे में पता नहीं किया गया था?!?! इसलिए जब मैं हमेशा अपने बिल का भुगतान समय पर नहीं कर पाता, तब भी मैं इसका भुगतान करता हूं, भले ही सेवा बाधित हो ... इसलिए ऐसा एक-दो बार हुआ जहां उन्होंने मुझे आरोपों के बारे में सूचित किया ... जिसके लिए मैं कभी सहमत नहीं था वे प्रतिनिधि जो मुझे, साइन अप किया है क्योंकि अगर वे किया था, मैं नहीं हो लिए हस्ताक्षर किए द्वारा विचार विमर्श नहीं किया गया। बहुत सारी अन्य कंपनियाँ हैं जो किसी को पैसे देने के लिए पैसे की हास्यास्पद राशि नहीं देंगी जो काम करने के लिए उन्हें पहले से ही भुगतान करने के लिए मिलता है ..... इसलिए आज मेरी बिजली कट गई, मेरी न्यूनतम राशि 195.00 थी ... जो मैं नहीं कर सकती आज भुगतान करने के लिए .... मैं एक सूचना के साथ एक प्रशिक्षण में हूँ ... इसलिए मैंने कुछ बाहर काम करने की कोशिश करने के लिए बुलाया ताकि मैं अपनी विद्युत सेवा के लिए भुगतान कर सकूं और उन हास्यास्पद आरोपों को मेरे बिल से माफ कर दिया ... .since मैं इसके लिए सहमत नहीं था .... और इसलिए मैं अपने बिल का भुगतान विद्युत सेवा के लिए कर सका ... जिन लोगों से मैंने फोन पर बात की, वे मेरी स्थिति में मेरी मदद करने में रुचि नहीं रखते थे, मेरे साथ काम करने से इनकार कर दिया था। मेरे बिल को कम करने के लिए ताकि मुझे और मेरे बच्चे को बिजली मिल सके। मेरा अपमान किया गया था जब उन्होंने मुझे बताया था कि अगर मैंने समय पर अपना बिल चुकाया तो मैं इस स्थिति में नहीं रहूँगा ..... इसलिए क्योंकि मैं हमेशा समय पर बिल का भुगतान नहीं कर सकता, मैं और मेरे बच्चे हैं बिजली के लायक नहीं ??? जिस पीपीएल से मैंने बात की, वह मेरी स्थिति के प्रति बहुत उदासीन था और उसने मदद करने से भी इनकार कर दिया ... यहाँ तक कि यह किसी भी तरह से घर में एक शक्ति के साथ जाने के लिए किसी तरह की बात नहीं है ... वे मुझे 211 पर कॉल करने और उधार लेने के लिए कहते रहे पैसा .... इसलिए जब मैंने उनसे पूछा कि क्या मैं उनके पैसे उधार ले सकता हूं तो उन्होंने इनकार कर दिया। इसलिए मैं इस अपार्टमेंट में एक बच्चे और कोई बिजली के साथ नहीं हूं क्योंकि मुझे पेनल्टी का भुगतान करना पड़ता है जो कि मैं नहीं कर सकता! मैं अपने बिल, केवल मेरे स्वयं के बिल के लिए ऊर्जा है कि मैं उपभोग भुगतान करने के लिए साइन अप नहीं किया! बस!!!!!

मेरे पास इस कंपनी का फरवरी 2015 का बेटा है और मैंने बहुत ही सस्ते बिल के साथ शुरुआत की लेकिन कहीं न कहीं 18 मई 2015 से 1 जून 2015 के बीच मेरा बिल $ 167.34 से $ 510.92 हो गया !! यह 30 दिनों से कम है !!! मेरा बिल उच्च और उच्चतर होता रहा है, भले ही मैं रात में केवल अपनी हवा चलाता हूं। ग्राहक सेवा वास्तव में alll में कोई मदद नहीं की गई है और मुझे महीने में 2 बिल मिलते हैं !! मैं शर्मिंदगी से परे हूं ... मुझे लगता है कि वे मुझे मार रहे हैं और मैं तब तक इंतजार नहीं कर सकता जब तक कि उनके साथ मेरा अनुबंध खत्म नहीं हो जाता ... मैं 728 डॉलर के बिल का सामना कर सकता हूं ... इस कंपनी के ऊपर sooo !!

केवल इलेक्ट्रिक कंपनी जिसे मैं जानता हूं कि आपको बिना विलंब शुल्क या आपकी बिजली बंद किए बिना अपने बिजली के बिल पर 20 दिन तक की छूट दी जा सकती है। वे आपको एक अनुस्मारक कॉल भी देते हैं, कोई खतरा नहीं, बल्कि एक वास्तविक शिष्टाचार कॉल। मैं किसी भी समय जल्द ही बदल जाएगा अभ्यस्त!

मुझे वास्तव में यह ऊर्जा प्रदाता और उनके साप्ताहिक स्नैपशॉट पसंद हैं!

अगर मैं 0 स्टार देता तो मैं कर सकता था। पहले तो यह ठीक था, फिर उनकी कीमतें इतनी महंगी हो गईं, उन्होंने मेरे पति को धोखा दिया कि वे उसे एक अच्छी कीमत देंगे और उन्होंने यह तीन साल तक किया, हम एक अपार्टमेंट में रहते हैं और हमारे बिल 200 पेसो तक के हैं, बहुत महंगा इतनी छोटी जगह। उन्होंने मेरे अनधिकृत कार्ड से 300 डॉलर का शुल्क लिया और यह पहले से ही 2 सप्ताह का है और वे इसे वापस नहीं करते हैं

अदलिया, वह व्यक्ति जो मेरी देखभाल करता था, बहुत दयालु था और उसने मुझे वह मदद दी जिसकी मुझे ज़रूरत थी।

ग्राहक सेवा अद्भुत थी। मेरे पास एक बार तब भी तबादला नहीं हुआ, जबकि मेरे पास इससे निपटने के लिए कई मुद्दे थे। सब कुछ पेशेवर रूप से संभाला हुआ था। किसी ऐसे व्यक्ति से बात करना अच्छा है जो जानता है कि वे किस बारे में बात कर रहे हैं।

काश मेरे पास इस कंपनी को निगेटिव स्टार देने का विकल्प होता। उन्होंने एक सप्ताह से पहले मेरी जगह पर दिखाया और कहा "आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है बस अपनी जानकारी सत्यापित करें और हम आपके बिल को कम कर देंगे"। उन्होंने मुझे फोन किया और जानकारी को सत्यापित करने के लिए कहा। उस कॉल पर मैंने स्पष्ट रूप से कहा "मुझे कुछ भी सत्यापित नहीं करना है" और लटका दिया। इस प्रतिक्रिया को "हां" माना गया और उन्होंने मेरी ओर से मेरे वर्तमान सेवा प्रदाता को बदलने का अनुरोध किया। मैंने उन्हें फोन किया और कहा कि इसे देखने और रद्द करने के अनुरोध को संसाधित करने में 5-7 कार्यदिवस लगेंगे। मेरा वर्तमान सेवा प्रदाता दुर्भाग्य से मुझे उस समय की राशि नहीं देता है। मुझे 5-7 चीजों का इंतजार क्यों करना पड़ता है, जो मुझे पहली बार में मंजूर नहीं थे? सबसे पहले, मैं अपने वर्तमान सेवा प्रदाता से स्वयं के लिए किए गए अनुरोध को रद्द करने के लिए उदार सहायता मांगना चाहता हूं। मैं यह देखने के लिए लिख रहा हूं कि क्या यह एक या दो दिन में हो सकता है। मैंने ऐसा अकारण व्यवहार नहीं देखा। उनके प्रतिनिधियों से सावधान रहें जो आपके स्थान पर आते हैं।

इस स्थान ने मुझे उस स्थान से बाहर जाने के लिए $ 300 का शुल्क दिया, जिस स्थान पर परिवार का एक सदस्य रह रहा था। मैंने उन्हें कई बार फोन किया और मैंने स्थिति के बारे में बताया और मुझे सलाह दी गई कि यह कोई मुद्दा नहीं होगा, यहां तक ​​कि उन्हें यूएसपीएस पेपर भी भेजा गया, जहां यह पते के परिवर्तन को दर्शाता है, हालांकि उन्होंने अभी भी प्रारंभिक समाप्ति शुल्क नहीं हटाया है। मैंने फिर से फोन किया और मैंने कहा कि मैं टीडीयू में पहुंच जाऊंगा और शिकायत दर्ज करा दूंगा क्योंकि कानून के अनुसार वे आपको किसी स्थान पर रहने के लिए मजबूर नहीं कर सकते हैं, मैं जिस व्यक्ति से बात कर रहा था वह उस बारे में परवाह नहीं करता था। जब से मैं कुछ चार्ज नहीं कर रहा था, तब मैंने $ 300 का भुगतान करने से इनकार करने के बाद से उन्होंने अपना खाता संग्रह में भेज दिया। मैंने उन्हें अपना नया पता दिया, मैंने उन्हें दिखाया कि पते का एक परिवर्तन किया गया था और अभी भी इस मुद्दे को हल किया गया है, इस बात को ध्यान में रखते हुए लगभग एक साल हो गया है क्योंकि मैंने एक आउट आउट का अनुरोध किया था।

डोर टू डोर एजेंटों से सावधान रहें वे आपको झूठ के साथ बंद कर देंगे क्योंकि वे कमीशन प्राप्त करने की कोशिश कर रहे हैं। मैं इस कंपनी की सिफारिश किसी से नहीं करता।

मुझे जल्दी से मदद मिली और मिस्टर नेल्सन द एंट्रस्ट रिप्रेजेंटेटिव बहुत बढ़िया था, आपकी सहायता के लिए धन्यवाद सर

पारिवारिक आपातकाल के कारण मुझे एक आस्थगित भुगतान करने की आवश्यकता थी। नेल्सन बहुत मददगार थे और हमारी जरूरतों पर विचार करते थे। असाधारण ग्राहक सेवा।

यह इलेक्ट्रिक कंपनी एक मजाक है ... मुझे जो भी पता है मैं उन्हें स्पष्ट करने के लिए कहता हूं। वे किसी भी चीज के लिए शुल्क लेते हैं और वे जो कुछ भी कानूनी रूप से करते हैं, अगर आपके पास कोई मुद्दा है, तो वे हमेशा दावा करते हैं कि उनके हाथ बंधे हुए हैं और आपको इसे समझ लेना है। मुझे एक पे स्टेशन पर भुगतान करने के साथ एक मुद्दा था bc इंटरनेट डाउन हो गया था और बस अगली सुबह टिल करने के लिए कहा गया था कि वे अभी तक इंटरनेट वापस नहीं पा सके और वे इसके साथ मदद भी नहीं करेंगे।

मुझे यह ऐप बहुत उपयोगी लगता है ...
मैं सचमुच देखता हूं कि मैं कहां संरक्षण और बचत कर सकता हूं।
इस शिष्टाचार के लिए धन्यवाद, मैं खुद वास्तव में इसकी सराहना करता हूं ... और मुझे लगता है कि यह आपकी ओर से एक बहुत ही दयालु और उत्तरदायी कार्य है।
आपके शिष्टाचार के लिए धन्यवाद।
डी

जिस ग्राहक सेवा एजेंट से मैंने निपटा था, उसने मुझे एक जमा को खत्म करने के लिए विभिन्न विकल्पों की पेशकश की थी! और वह अगले दिन मेरी सेवा शुरू करने में सक्षम था!

मेरी माँ तुम्हारी एक ग्राहक है। उसे कथित तौर पर एक फोन कॉल मिला था। उन्होंने उसे बताया कि भुगतान के अभाव में उसकी बिजली 30 मिनट में बंद हो जाएगी। मेरा नोथर 84 साल का है। उसने मुझे आँसू के कगार पर बुलाया, वह अपने पेट को बीमार महसूस कर रही थी। मेरी माँ ने अपने बिलों का भुगतान जल्दी किया। मैंने ग्राहक सेवा को फोन किया। मैनुअल नाम के एक युपंग ने जवाब दिया और उसके खातों की जाँच की जिसमें उसके दो हैं। वे चालू थे और उन्होंने मेरी शिकायत लिख दी। मैं सिर्फ आपको स्थिति से अवगत कराना चाहता था।

एक बार दूसरा बिल आते ही मेरा बिल आसमान पर चढ़ गया। मैंने कंपनियों का मजाक उड़ाया, क्योंकि उन्होंने मुझे भरोसा दिलाया कि मैं बचत करूंगा। सबसे बड़ी गलती कभी!

एक यूटिलिटी कंपनी के साथ मेरे सबसे बुरे अनुभवों में से एक है। मूल दस्तावेज़ प्रस्तुत किए जाने के बाद मैं एक ऐसे व्यवसाय में स्वामित्व का हस्तांतरण कर रहा था जिसे मैं 1 महीने के लिए खरीद रहा था। मैंने अपनी शक्ति खो दी और अपने व्यवसाय को बंद कर दिया और परिणामस्वरूप पूरे 1 दिन के लिए ग्राहकों को दूर कर दिया। पता करने के लिए आओ कि एक लापता फॉर्म था जिसकी आवश्यकता थी जो पिछले मालिक और खुद ने जमा नहीं की थी। इस फॉर्म को शुरू में Entrust द्वारा अनुरोध नहीं किया गया था। जब उन्होंने देखा कि उन्हें इसकी आवश्यकता है तो उन्होंने मुझे फोन किया लेकिन एक ध्वनि मेल नहीं छोड़ा, मुझे ईमेल नहीं किया, मुझे एक पत्र नहीं भेजा आदि। आज के समय में टेलीफोन की प्रकृति के साथ कई लोग अज्ञात नंबरों का जवाब नहीं देते हैं। जाहिरा तौर पर Entrust को यह समझ में नहीं आता है और उन्होंने फैसला किया है कि जब से उन्होंने "कॉलिंग" की कोशिश की थी कि यह मेरी गलती थी, परिवर्तन संसाधित नहीं हुआ था। मैं उनके साथ तुरंत अपनी सेवा समाप्त कर दूंगा क्योंकि मैं अपने व्यवसाय के साथ भविष्य में इस प्रकार की लापरवाही को जोखिम में नहीं डाल सकता।

त्वरित, कुशल, किया हुआ।
अच्छी कीमत पर नवीकरण। खुश ग्राहक।

मेरे पास लगभग 8 वर्षों से यह कंपनी है। फिर भी मैं अपने बिल के लिए कंपनी को फोन करता हूं क्योंकि मुझे मेल नहीं मिला है। तुम्हें पता है कि महिला बताती है कि मेरी इलेक्ट्रिक हमारी चर्चा के बिना किसी अन्य कंपनी के लिए तैयार हो गई थी। और मैंने पहले कभी उस कंपनी के बारे में नहीं सुना था। उसने मुझे केवल ph नंबर दिया। मैं बहुत निराश हूं।

यह उस व्यक्ति की मदद से त्वरित और सरल था, जिसने मेरे साथ बहुत दयालु व्यवहार किया, ईश्वर आपको आशीर्वाद दे, कि आप अपने काम का आनंद लेते रहें और कृपया बस उसी तरह उपस्थित रहें।

मैं एक वाणिज्यिक कनेक्शन का अनुरोध कर रहा हूं और लड़की ने मुझे बस इतना बताया कि यह संभव नहीं है क्योंकि परिसर सक्षम नहीं है, भले ही उसके पास पहले से ही उसी कंपनी के साथ दो अनुबंध हैं, वही परिसर, उसने अनुबंधों की संख्या, मीटर आदि प्रदान किए। , और यह नहीं कि सेवा वहां से जुड़ी नहीं हो सकती है, मैंने उससे किसी श्रेष्ठ व्यक्ति से बात करने के लिए कहा और मैंने बस टाल दिया, बहुत बुरा अनुभव, वहाँ से उन्होंने अपना मुँह नहीं दिखाया या दिखाया नहीं।

मुझे एंट्रेस एनर्जी बहुत पसंद है। वे ठोस लोगों द्वारा चलाए जाते हैं और मैं ह्यूस्टन में दो अन्य प्रमुख बिजली कंपनियों के लिए काम करता था। वेबसाइट और ग्राहक संचार बहुत बढ़िया है और मेरा बिल हमेशा सही है। साइन अप करना आसान था।

SCERTER ALERT SCAMMER ALERT ... HIDDEN ने $ 1900 के कैंसिलेशन के लिए कई बार भुगतान किया है। संयुक्त राष्ट्र के अमेरिकी और विदेश मंत्री ने कहा कि पहले से ही निर्धारित किया गया था। इस साल की पहली महिला सप्लायर्स ने अपने एमीयर के कस्टमर को रिप्रेजेंट नहीं किया था।

एक महान मूल्य पर महान सेवा। हम 2 साल से Entrust के साथ हैं और जिस तरह से वे व्यापार करते हैं।

अगर मैं जीरो स्टार कर पाता, तो करता। मुझे आज एक बिल मिला जिसमें मार्च से एक अतिरिक्त शुल्क शामिल था। जिस व्यक्ति से मैंने बात की है, हमने उस रीडिंग के लिए कहा, जिसके लिए हमने भुगतान किया है और जो रीडिंग उनके पास है वह अलग है और हमें अंतर का भुगतान करना होगा। वे सिर्फ पढ़ने को कैसे बदल सकते हैं और फिर हमें चार्ज कर सकते हैं?

यह घोटाला करने वाली कंपनी है, उन्होंने मुझे 4.5 सी के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करने को कहा और मैं 12 सी के साथ समाप्त हो रहा हूं और फिर उन्होंने कहा कि बिल अगले महीने के लिए नीचे चला जाएगा क्योंकि दूसरे बिल के बाद मौसम बहुत गर्म है मेरे बिल 12c से 18c तक और मैं ब्रोकर के साथ नियुक्ति के लिए ग्राहक को बुला रहे हैं, उन्होंने कहा कि 24-48 ह स्कैम अलर्ट। हर किसी को इस कंपनी के साथ साइन इन नहीं करना चाहिए

खपत का उपयोग 18.00 था फिर भी हर महीने मेरा बिल 300 से अधिक है। यह एक जिम है, इसलिए हम रोजाना 3 घंटे खुले रहते हैं। NO AC, - हमारे पास एक आवासीय फ्रिज और एक कैश मशीन है! यह कंपनी एक चोर है और व्यापार में नहीं होनी चाहिए !!! दूर रहो

आप विश्वास पर भरोसा कर सकते हैं। मेरी पुस्तक में A1 रेटिंग।

अगर मैं एन्ट्रस्ट एनर्जी के बारे में एक बात कह सकता हूं कि उन्हें ग्राहक सेवा के मुद्दों के लिए लाइन पर जोर्ज मेंडोज़ा जैसे और लोगों की जरूरत है, तो उन्हें एक ट्रेनर को प्रमोट करें या चीजों को सही बनाने के लिए आवश्यक कौशल सेट उनके ग्राहकों को देने के लिए उन्हें क्लोन करें। कंपनी के साथ मेरे मुद्दे पिछले वर्ष के लिए बकाया हैं, हालांकि एक पुन: विक्रेता के रूप में उन्होंने जो ऊर्जा प्रदान की है वह शानदार है। जॉर्ज ने मेरी चिंताओं को ठीक करने के लिए मेरी कॉल और चुनौती ली, और 14 मिनट के फोन कॉल के भीतर, वह कविता, व्यावसायिकता और नैतिक व्यवहार के साथ उनकी हर एक मांग और अनुरोध को पूरा करने में सक्षम थे। Entrust के अधिकारियों के लिए, कृपया जोर्ज का ध्यान और आभार व्यक्त करें, वे इसके हकदार हैं। शुक्रिया जोर्ज।

यदि कोई नकारात्मक 10 विकल्प था, तो मैं वास्तव में इसे तथाकथित इलेक्ट्रिक कंपनी दे दूंगा, मुझे नहीं पता कि यह कंपनी इन समीक्षाओं के लिए किसे भुगतान कर रही है, लेकिन मुझे आशा है कि यह झूठ के लिए पैसे के लायक है।
मैं अपने अनुबंध में पहले से ही 1 वर्ष का था जब मैं स्थानांतरित हुआ और उन्होंने स्वचालित रूप से एक और वर्ष जोड़ दिया, क्योंकि मैंने पिछले अनुबंध को पूरा नहीं किया था। आईडी मैं अपने बिजली प्रदाता के रूप में आप के रूप में जारी रखा !!
ग्राहक सेवा सबसे महत्वपूर्ण है, अधिकांश लोग उचित अंग्रेजी नहीं जानते, समझ नहीं सकते कि वे क्या कह रहे हैं। एक प्रतिनिधि ने मुझसे कहा कि मुझे यह बताने की जरूरत है कि मुझे फोन पर रहना चाहिए और यदि मैं एक पर्यवेक्षक के साथ बात करना चाहता हूं तो उसे फांसी पर लटकाना नहीं चाहिए !!!
बढ़ी हुई फीस मुझे सूचित करने से पहले और मुझे यह बताने के लिए तंत्रिका थी कि मुझे अतिरिक्त शुल्क से बचने के लिए समय पर अपने बिल का भुगतान करना चाहिए। यहाँ यह 6 महीने बाद है जब पर्यवेक्षक ने फीस हटाने की घोषणा की, तो वे अभी भी मेरे बिल पर हैं और मैं इसे अपने बिल से विनम्रता से हटा देता हूं।
अंत में, मैं एक ट्रक ड्राइवर हूं, मैं घर से कम से कम 17 बजे एक दिन में, सप्ताह में 5-6 दिन दूर रहता हूं, मैं कुत्ते के लिए टीवी छोड़ता हूं, फिर भी हर महीने मेरे बिल में $ 5- $ 15 हो जाते हैं ...। जाओ पता लगाओ!!!
मैं अंत में, मैं, मैं पूरा कर रहा हूँ की पेशकश कर रहा हूँ!

हां, मुझे कम दर मिली, लेकिन मुझे यह नहीं बताया गया कि TDU का डिलीवरी चार्ज $ 49.92 होगा और मैं इससे बहुत खुश नहीं हूं। जो मेरे पास था, मैं उसके साथ रह सकता था।

मैंने एलेक्स के साथ बात की और वह बहुत मददगार था। और मुझे ठीक कर दिया। बहुत धन्यवाद एलेक्स।

मैंने देखा कि यह 3 स्टार रेटेड था, लेकिन फिर भी इसे एक शॉट दिया, ऐसी निराशा हुई! किसी तरह हमारे बिल बस ऊपर और ऊपर चले गए और एक बिंदु पर हम $ 200 (2 लोग) का भुगतान करेंगे जब हम शायद ही कभी घर होंगे और बिजली का उपयोग करेंगे!
उन्होंने हमें हमारी जमा राशि वापस नहीं दी !!!! मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं है !!

एंट्रेंस कमाल का है। वे दयालु हैं और जानते हैं कि उन्हें अपना काम कैसे करना है!

व्यापार में सबसे खराब कंपनी। बस भयानक कृपया कृपया मैं किसी को भी पढ़ने के लिए भीख माँगता हूँ इन लोगों को आपकी कंपनी की सेवा न दें। आप इससे पछतायेंगे

बड़ी मदद।
मुझे उपलब्ध सभी विकल्पों को दिया और तब तक काम किया जब तक मैं बातचीत से संतुष्ट नहीं हो गया।
मैं मदद की सराहना करता हूं!

भयानक! पहले हमारे बिल बेहद वाजिब थे। करीब 80 डॉलर। हमारे घरों में ऊर्जा के उपयोग को लेकर हमारी दिनचर्या में कोई बदलाव नहीं आया है। यह हमेशा एक ही रहा है। पिछले कई महीनों से मेरे बिल उच्च और उच्चतर होते रहे हैं। पहले यह $ 150 के आसपास था ... फिर $ 230 .. अब यह $ 350 के लगभग $ 400 डैम डॉलर हर जगह गिर रहा है। किसी भी तरह से एक छोटे से 2 बेडरूम में $ 400 मूल्य की ऊर्जा का उपयोग नहीं किया जाता है, खासकर जब हम सप्ताह के दौरान और सप्ताहांत पर शाम तक घर नहीं आते हैं। जब आप एक "निश्चित दर" बिल पर बदल रहे हैं कि तेजी से पूरा बैल ** टी है। एक और उचित और सच्ची ऊर्जा कंपनी खोजने की कोशिश कर रहा है।

कृपया, एनट्रीस्ट एनर्जी सेवाओं को स्वीकार न करें। मेरे प्रतिनिधि के पास, जो एंट्रस्ट एनर्जी का प्रतिनिधित्व करते थे, बिल की संस्थाओं के बारे में झूठ बोले। मेरे पास लगभग दो महीने के लिए एन्ट्रस्ट एनर्जी नहीं है और मैंने एक अंतिम बिल शुरू करने का अनुरोध किया है जिसमें मेरे पास एक जीरो बैलेंस है। मुझे बताया गया है कि वे मेरे अंतिम बिल को भेज नहीं सकते हैं जो मुझे शून्य बैलेंस दिखाता है। जब मैं ग्राहक सेवा को कॉल करता हूं तो यह बताता है कि मेरे पास एक जीरो बैलेंस है। अलग-अलग प्रतिनिधियों और इतने कॉल मैनेजर के साथ कई बातचीत होने के बाद, मुझे बताया गया है कि हर बार मेरे द्वारा बुलाए गए वार्तालापों को रिकॉर्ड किया जा रहा है और यदि किसी भी कारण से, मुझे बिल प्राप्त करना चाहिए, तो शेष राशि के साथ एक बयान है करने की जरूरत है, करने के लिए मेरी बातचीत का अनुरोध किया है कि मैं प्रत्येक प्रतिनिधि के साथ किया है, यह बताता है कि मैं एक शून्य संतुलन है। एनट्रस्ट एनर्जी, सबसे अविश्वसनीय कंपनी रही है और मैंने कभी भी किसी भी तरह की सेवाओं के साथ काम किया है। अब दिन और समय में क्या संभव कारण है, कि किसी कंपनी का कंप्यूटर ज़ीरो बैलेंस बिल जेनरेट नहीं करेगा।

"चेंज ऑफ ओनरशिप" में मदद करने के लिए एंट्रस्ट को फोन करने पर मुझे जो सहायता मिली, उससे मैं बेहद संतुष्ट था। पेपरलेस बिलिंग में भी मदद की। ग्राहक सेवा उत्कृष्ट थी।

उन्होंने शनिवार को शाम 7 बजे के आसपास मेरी लाइट काट दी (मन करता है कि वे दोपहर 2 बजे और रविवार को बंद हों), इसलिए मेरा परिवार पूरे वीकेंड की रोशनी के बिना था। सोमवार आता है और हम यह देखने के लिए कहते हैं कि जब मैंने अपने लाइट बिल का भुगतान 5 दिन पहले किया था तो मैंने अपनी लाइट क्यों काट दी थी। वे मुझे बताते हैं कि उन्होंने मेरी रोशनी नहीं काटी और मेरी उपयोगिता कंपनी से संपर्क किया। मैं इस बिंदु पर भ्रमित हूं क्योंकि आप मेरी उपयोगिता कंपनी हैं, आप वह हैं जो मैं हर महीने भुगतान करता हूं? फिर वे कहते हैं कि शायद संपत्ति प्रबंधक! लोगों पर आओ यह सही नहीं है। इसलिए याल को नहीं पता कि उन्हें किसने काट दिया, जब आप बंद हुए तो वे बेतरतीब ढंग से चले गए! मोरल ऑफ द स्टोरी वे बिल के साथ जाने के लिए एक अच्छी कंपनी नहीं हैं, हमेशा ऐसा होता है। तो मैंने स्विच किया .. शुभकामनाएँ

एनट्रस्ट एनर्जी के साथ मेरी दर योजना ने मेरे बिल को मेरे पिछले बिलों के आधे से अधिक में काट दिया। साप्ताहिक उपयोग से मुझे अपने उपयोग को नियंत्रित करने में भी मदद मिलती है।

नमस्कार, शुभ दोपहर, आज मैं सिर्फ एक बहुत ही विशेष व्यक्ति, हेनरी नामक एक एजेंट को बधाई देना चाहता हूं, जिसे आज मेरी सहायता करने का सौभाग्य मिला, क्योंकि मुझे उसके जैसे किसी व्यक्ति से निपटने के लिए 3 महीने इंतजार कर रहे हैं, धन्यवाद हेनरी आपका व्यावसायिकता, आपका अच्छा चरित्र और मेरे लिए ध्यान और सम्मान जो आज आपके पास था, आप पूरी ग्राहक सेवा कंपनी के नंबर एक हैं कि एंट्रस्ट एनर्जी के पास एक लाख धन्यवाद है कि मैं अपना भुगतान करने में सक्षम था ...
भगवान आपको आशीर्वाद दें और ग्राहक सेवा को कभी न बदलें आपकी सबसे अच्छी प्रस्तुति लेबल है
बधाई !!! Henrry
एक विशेष अभिवादन !! :)

मिस्टर एलेक्स वास्तव में महान था कि उसने आज सुबह एंट्रिस कंपनी को मेरी कॉल के माध्यम से मेरी समस्या को पूरी तरह से देखा, उसने मुझे उम्मीद दी क्योंकि मुझे यह जानने पर जोर दिया गया था कि मैं अपने बिजली के बिल का भुगतान कैसे करूंगा मुझे ऐसे विकल्प दिए जो इतने उपयोगी थे और मैंने आज सुबह मेरे लिए जो किया उसके लिए बहुत बहुत धन्यवाद, एलेक्स आपका धन्यवाद

मैंने जिम्मेदारी के साथ हस्ताक्षर किए क्योंकि मुझे कम दर की पेशकश की गई थी, लेकिन यह बिल अधिक है कि मेरी अंतिम कंपनी! $ 55 शुल्क है बस प्रशासन। मुझे अपनी अंतिम कंपनी के साथ $ 150 टूटी हुई अनुबंध शुल्क का भुगतान करना था, बस अधिक भुगतान करने के लिए! मुझे उस कंपनी के साथ रहना चाहिए था जिसमें मैं smh के साथ था

Entrust Energy से बहुत खुश हैं। जब से मैंने TXU से Entrust में स्विच किया, उन्होंने मुझे $ 100 डॉलर बचाए हैं।

मूल्य निर्धारण अपमानजनक है! वे 'रिमोट' मीटर रीडिंग का उपयोग करने का दावा करते हैं। आपके बिल हमेशा उच्च रहेंगे। नीचे दी गई कंपनी की प्रथागत प्रतिक्रिया, आप अभी तक देख रहे हैं। मैंने पहले से ही ग्राहक सेवा से संपर्क किया है और, उनके बिलिंग के लिए उचित तर्क दिया है। उच्च शुल्क के लिए कोई स्पष्टीकरण नहीं। कोई नहीं। जैसा कि कई अन्य समीक्षाओं में, मेरे बिलों में बहुत अधिक वृद्धि हुई है। मैं अकेला रहता हूँ, समय का बहुमत और अभी तक, बिल हमेशा $ 100.00 से अधिक है। वे अतीत ($ 60.00) में बहुत कम रहे हैं। मुझे नहीं पता कि इस कंपनी के साथ क्या बदला है लेकिन, यह अब कारगर नहीं है। छायादार अभ्यास। मैं आपको सेवा के लिए कहीं और देखने की सलाह देता हूं।

ग्राहक के अनुकूल वे आपकी ज़रूरत के समय में आपकी सहायता करने के लिए तैयार हैं

डैशबोर्ड के लिए साइन अप किया गया ... मुझे एक त्रुटि संदेश और कयामत का कताई चक्र मिला। अगर यह काम नहीं करता है तो डैशबोर्ड क्यों है?

मेरे पास एक खाता है जिसमें एक गार्ड प्रकाश जोड़ने और इसे जुड़ा होने के बारे में पूछा गया है। अगली बात यह है कि अगर कोई $ 200 रद्द करने का शुल्क मेरे बिल में जोड़ा जाता है, जब मैं इसे रद्द करने के लिए कहता हूं, जो कि इस सूची में शामिल नहीं है और एक ग्राहक को अच्छी ग्राहक सेवा प्राप्त करने की कोशिश करता है, !!!!

कुछ गलत है इस ग्राफ के कारण कोई भी घर नहीं गया है ... मुझे लगता है कि आप मुझे चार्ज करने पर सोचते हैं ...

कृपया मेरा स्विच रद्द करें
उन्होंने इसे झूठे बहाने के तहत किया, जबकि खाता मालिक मौजूद नहीं था

पिछले हफ्ते मैंने 240 kw का इस्तेमाल किया, 13.14 सेंट kw चार्ज किया
इस हफ्ते मैंने 120 kw का इस्तेमाल किया, 18.59 सेंट का kw चार्ज किया है, क्या आप सिर्फ वही बनाते हैं जो आप चार्ज करना चाहते हैं क्योंकि टेम्प्लेट के साथ उपयोग कम हो जाता है ??

मैं अपने घर में ऊर्जा के उपयोग पर दिए गए विवरणों की सराहना करता हूं। यह मुझे बेहतर मॉनिटर करने में मदद करता है कि मैं अपनी सेवाओं का उपयोग कैसे करूं। मैं उस दिन का उपयोग बनाम तापमान देख सकता हूं और परिणामों को समझ सकता हूं। यह एक बहुत अच्छा साधन है। धन्यवाद,!!

मुझे अपने 5 वर्षों के दौरान गुणवत्ता सेवा सौंपी गई। Iam को स्थानांतरित होने के कारण उन्हें छोड़ना पड़ा और हमारे नए क्षेत्र की सेवा नहीं करने के कारण उन्हें दुख हुआ। लेकिन कुल मिलाकर एक अद्भुत कंपनी। उम्मीद है कि एक दिन वे मेरे नए सेवा क्षेत्र में कदम रखेंगे।

उन्होंने अनजाने में मुझे दूसरी कंपनी में बदल दिया और इसका कोई कारण नहीं है। क्षमा

उन्होंने 2 साल रखने के बाद हमारी दर बढ़ा दी। मुझे अपने उपयोग की साप्ताहिक रिपोर्ट पसंद है, लेकिन मुझे पता है कि वहाँ बेहतर दरों के साथ कंपनियां हैं। अनुबंध समाप्त होने के बाद भी व्यवसाय करना जारी रखें।

शाब्दिक रूप से मेरे बिल में कई महीने लगे हैं! 2 बेडरूम के अपार्टमेंट में आपके पास $ 520 लाइट बिल कैसे है! हास्यास्पद! इसकी शुरुआत $ 118 से हुई थी
$ 268 तब $ 489 के लिए गया था और फिर अंतिम बिल का भुगतान करने के लिए हमने $ 524.30 का भुगतान किया

मैं अपने बिजली प्रदाता Entrust से बहुत संतुष्ट हूं। फोन पर कर्मचारी बहुत विनम्र, पेशेवर हैं, और वे मेरे सभी सवालों का जवाब देते हैं। मैं अत्यधिक प्रवेश की सिफारिश करता हूं।

झूठे, स्कैमर्स और कोई ग्राहक सेवा नहीं !!! वे हमारे दरवाजे पर आए और उन्होंने कहा कि वे हमारी वर्तमान इलेक्ट्रिक कंपनी के साथ थे और सिर्फ अपनी दरों को कम करना चाहते थे क्योंकि हम लंबे समय तक ग्राहकों को भुगतान करने वाले ऐसे महान थे। तब जब मेरा बिल एक महीने में 200% अधिक है और मैं इसका भुगतान करने में असमर्थ हूं क्योंकि मेरे पास मल्टीपल स्केलेरोसिस है और एक निश्चित आय पर हूं और भुगतान योजना को पूरा करने के लिए कॉल करता हूं Im ने सूचित किया है कि मैं केवल 2017 के अगस्त से एक ग्राहक हूं और होने एमएस केवल जमा माफ करने के लिए अच्छा है और 25 वें द्वारा हास्यास्पद हास्यास्पद अस्पष्ट बिल के आधे का भुगतान काफी अच्छा है ... यह 22 वें भुगतान किया जाना है या वे मेरे बिजली की बारी है। रेप, UNCARING के साथ मैंने जो प्रतिनिधि बोला था, और जो मेरे साथ घटित हुआ था, उसका सचमुच ध्यान रख सकता है। मैंने उसी दिन 80.00 की पेशकश की। मैं अपनी पिछली इलेक्ट्रिक कंपनी के साथ 5 साल से था। अगर मैं झूठ नहीं बोलता तो मैं Entrust के साथ नहीं होता। मुझे "बचत" भी नहीं मिली, उन्होंने मुझसे वादा किया था। मैं अपने सभी परिवार और दोस्तों को बताऊंगा और किसी को भी, जो Entrust का उपयोग नहीं करने के लिए सुनेगा।

वेन वेंग की समीक्षा पढ़ें। बिल्कुल वही कहानी यहाँ। रिक Pearshall मेरी बिक्री प्रतिनिधि था। यदि वे मेरे मुद्दे को हल करते हैं तो मुझे यह समीक्षा करने में खुशी होगी।

दिन 2 और कोई प्रतिक्रिया नहीं। मेरी बिक्री प्रतिनिधि रिक पियर्सल का कहना है कि वह मदद नहीं कर सकता है और एक खाता विशेषज्ञ मुझे फोन करेगा लेकिन कोई कॉल प्राप्त नहीं हुई। मैंने हेल्प डेस्क को फोन किया और उन्होंने कहा कि उनका मैनेजर कॉल करेगा लेकिन 4 घंटे बाद और कोई कॉल नहीं करेगा। यह भयानक है कि वे छोटे व्यवसायों के लिए क्या कर रहे हैं।

अंत में एक प्रतिनिधि का फोन आया। उन्होंने आधे पैसे वापस करने और इसे वापस भुगतान करने के लिए भुगतान योजना तैयार करने की पेशकश की। उन्होंने इस दर को कम करने से इनकार कर दिया, भले ही यह सचमुच चार बार था जो मैं सामान्य रूप से भुगतान करता हूं।

भुगतान योजना के अलावा, उन्होंने मुझे एक अनुबंध के लिए सहमत होने के लिए मजबूर किया जो पूरी राशि का भुगतान होने तक मुझे सौंपने वाले प्रदाता में बंद कर देगा।

मैंने फ़्लॉइड नाम के एक साथी से फोन पर बात की और जब मैंने पूछा कि क्या मैं किसी मैनेजर से बात कर सकता हूं तो उन्होंने आगे कहा कि वह मैनेजर था। मैंने पूछा कि उन्होंने किसके लिए काम किया है और उन्होंने कहा कि वह सीईओ के लिए काम करते हैं।

इससे पहले कि मैं इतना उच्च वेतन कभी नहीं चुकाता इससे पहले कि मैं बिजली को कभी भी 150 से अधिक नहीं चलाऊं, इससे पहले कि आप बिल पर पैसे बचाएं।

यह कंपनी असंतुष्ट बुजुर्ग ग्राहकों का लाभ उठाने, अपने वर्तमान प्रदाता से अपने खातों को बंद करने और क्या चल रहा है, इसकी पूरी समझ के बिना Entrust के साथ हस्ताक्षर करने के लिए लगता है। हो सकता है कि यह कंपनी की गलती न हो बल्कि उनके डोर-टू-डोर सेल्समैन हों।

मैं TXU के साथ जो भुगतान कर रहा था, उसके आधे से भी कम का भुगतान कर रहा हूं। स्टाफ बहुत सुखद और सहायक है। मैं इस सेवा से बहुत खुश हूँ मैं इसे और अधिक अनुशंसित नहीं कर सका!

सबसे अच्छी बिजली कंपनी!
आज एलेक्स ने मेरे साथ भाग लिया। इन दिनों मेरा उनके साथ मौखिक संपर्क था। अपने बिल को ठीक करने के लिए जिसे मैं वॉलमार्ट को भुगतान करता हूं क्योंकि यह कैशियर की गलती से एक स्टोर है जिसे मैं दूसरे खाते में भेजता हूं। .. उन्होंने मुझे उस भुगतान के लिए सभी विकल्पों और संभावनाओं को संसाधित करने के लिए दिया। । .. बहुत अच्छी सेवा।

अच्छी तरह से लायक 5 स्टार की समीक्षा ने मुझे अपने बिजली के बिल का भुगतान करने में मदद की बिना किसी समस्या के धन्यवाद दिया कि आप अच्छा काम करते रहें

बहुत अच्छा सेवा प्रदाताओं और फोन द्वारा उपयोग करने के लिए आसान। धन्यवाद।

जब मैं थर्मोस्टैट को नहीं बदलता हूं और मैं 36hr अवधि के लिए घर नहीं था, तो मेरे उपयोग के लिए यह कैसे संभव है। यह सही नहीं है !!!!

मैं लगभग एक साल से Entrust ग्राहक रहा हूं। खाते की स्थिति को ऑनलाइन देखने और बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के मेरे बिलों का भुगतान करने में सक्षम होना बहुत सुविधाजनक है। थम्स अप!

एनट्रस्ट एनर्जी एक अद्भुत सेवा प्रदाता है, MyAccount कमाल का है, चैट का विकल्प मेरा पसंदीदा है। साप्ताहिक उपयोग रिपोर्ट से मुझे यह अंदाजा हो जाता है कि मेरा बिल महीने के लिए कितना होगा। मेरे पास एक बिलिंग समस्या थी और ग्राहक सेवा प्रतिनिधि ने जो मुझसे बात की थी वह बहुत सुखद थी और इस मुद्दे को ठीक कर दिया। वे एक सैन्य ऋण भी प्रदान करते हैं, मेरे पास एकमात्र नकारात्मक समीक्षा यह है कि क्रेडिट केवल प्राथमिक खाते पर दिया जाता है और मेरे नाम के तहत कोई अतिरिक्त खाता नहीं है। लेकिन अन्य कि मैं संतुष्ट हो गया है।

एक मिनट के लिए ग्राहक बने। एक वरिष्ठ नागरिक के रूप में मैं पैसे बचाने की उम्मीद के साथ TXU से बदल गया, वास्तव में उच्च बिल था। क्या हाल ही में TXU से पूछा गया है कि क्या परिवर्तन संभव है, और यदि हम वापस बदलना चाहते हैं और उन्हें हमारे मासिक बिल को कम करने पर हमारे साथ काम करने की अनुमति दे सकते हैं। थोड़ी देर के लिए, Entrust बेहतर विकल्प प्रतीत हुआ, बिल हाल ही में मुझे आश्चर्यचकित कर रहे हैं।

उन्होंने हमें बिना किसी पत्र, कोई कॉल के साथ गिरा दिया ... कुछ भी नहीं! हम हर महीने समय पर अपने बिलों का भुगतान करते हैं। वे स्लैमिंग और क्रैमिंग का अभ्यास करते हैं जो कि अवैध है। खबरदार कि यह कंपनी कपटपूर्ण व्यवहार कर रही है और इसे भंग कर दिया जाना चाहिए।

महान सेवा और इन कठिन समय के दौरान सहायता के लिए तैयार है, साथ ही हर समय!

उन्होंने मुझे ऐसा महसूस कराया जैसे मैं उन पर भरोसा कर सकता हूं।

मुझे साप्ताहिक विद्युत उपयोग चार्ट प्राप्त करना बहुत पसंद है। और इसने मेरे बिजली के बिल और मेरी नई एचवीएसी इकाई को बचा लिया। लेकिन, मैंने अपनी नई इकाई स्थापित होने के बाद वास्तव में इसे नहीं देखा था जब तक कि मुझे मेरा अगले महीने का बिजली बिल नहीं मिला। यह एक महीने में $ 119 से $ 243 हो गया (और गर्मी की गर्मी में भी मेरे पास कभी भी $ 180 से अधिक बिल नहीं था)। इसलिए मैंने आपके द्वारा मुझे भेजे गए साप्ताहिक चार्ट्स पर वापस जाँच की, यह जानने के लिए कि मेरी नई इकाई स्थापित होने के अगले दिन, मेरा उपयोग दोगुना हो गया! सिर्फ उन्हें बचाने के बजाय साप्ताहिक उपयोग चार्ट की जांच नहीं करने के लिए मेरा बुरा है। जैसे ही मैंने देखा कि क्या हो रहा है, मैंने अपनी HVAC कंपनी को फोन किया। उनके हेड टेक ने पाया कि मेरी नई इकाई को गलत तरीके से तार दिया गया था और मेरा हीट पंप एक ही समय में गर्मी और ठंडा करने की कोशिश कर रहा था।

मैं एक ऐसी कंपनी के लिए काम करता हूं जो हर दिन अपने लोगों को सबसे पहले रखने का प्रयास करती है - कर्मचारी और ग्राहक। मैं हर दिन काम करने के लिए आने और अपने सभी देने के लिए उत्सुक हूं। एक नीरस क्षण कभी नहीं है।

मेरी सेवा उत्कृष्ट थी। मेरे सवालों और चिंताओं का जवाब बहुत ही पेशेवर और विनम्र तरीके से दिया गया। वह मेरे साथ बहुत धीरज रखते थे और मेरी स्थिति को समझते थे।

मैं इस कंपनी का उपयोग तब तक नहीं करूंगा जब तक कि आप मुझे कुछ अन्य लोगों की तरह खत्म नहीं करना चाहते हैं, जहां एनट्रस्ट एनर्जी किसी भी सूचना के बिना किसी यादृच्छिक बिजली कंपनी को अपना खाता बेचती है,

हमेशा यहाँ सब कुछ करने के लिए वे मदद करने के लिए कर सकते हैं।

उन मददगार लोगों से प्यार करें जिनसे मैंने हर बार बात की है जिन्हें मुझे फोन करना है! मेरी सेवा और मेरी दर महान है! आप सभी याल के लिए धन्यवाद! एस्तेर गोंजालेस एक बहुत संतुष्ट, लंबे समय तक ग्राहक।

लोगों की समीक्षाओं के आधार पर मैं वनबिजिच द्वारा दिया गया प्रस्ताव पास करूंगा। इस ऊर्जा कंपनी को ग्राहक सेवाओं और छिपी हुई फीस पर काम करना चाहिए। पिछला ग्राहक TDU के कम और अन्य शुल्कों के बारे में शिकायत करता है जो अंतिम मूल्य को ऊपर लाते हैं ...

इस महीने के आखिरी महीने तक, आप इस महीने की सबसे लंबी खरीदारी का लुत्फ उठाएँ

ग्राहक देखभाल बहुत कुशल और बहुत उपयोगी थी। आपकी सारी सहायता के तुम्हारी मदद के आपका बहुत बहुत धन्यवाद।

मैं लगभग एक साल से संतुष्ट एनर्जी ग्राहक हूं, और आज तक, मुझे अभी भी कोई शिकायत नहीं है। महान कंपनी, महान दरों और महान ग्राहक सेवा !!!