Enertech Global, LLC समीक्षा

3 separate issues with 3 year old unit. They don’t want to uphold their warranty. Company with no integrity or care for their customers. Avoid them at all costs

जैसा कि आपने 1/2 समीक्षाओं से देखा है, एनरटेक के पास कुछ प्रमुख वारंटी मुद्दे हैं। वे अपनी कुछ इकाइयाँ बाहरी ठेकेदारों को बेचते हैं। वे गृहस्वामी के लिए वारंटी प्राप्त करने के लिए ऐसा करते हैं। इन सब-बराबर इकाइयों पर गृहस्वामी को मानक वारंटी नहीं मिलती है। मुझे इस बारे में तब पता चला, जब स्थापना के कुछ समय बाद ही मेरे ठेकेदार मेरे कॉल का जवाब नहीं देंगे। जब मैंने एमईएस (एनरटेक से सिफारिश पर) को फोन किया, तो उन्होंने कहा कि वे वारंटी के तहत यूनिट की सेवा के लिए मेरे घर आएंगे। जब वे पहुंचे, तो उन्होंने कहा कि यह वारंटी के तहत नहीं होगा क्योंकि मैंने इसे उनसे नहीं खरीदा था। और, मेरे पास Enertech की कोई वारंटी नहीं है क्योंकि उन्होंने इसे मुझे नहीं बेचा है। उन्होंने इसे एक ठेकेदार को बेच दिया। वहाँ कमियां उनकी इकाइयों पर वारंटी से बाहर निकलती हैं। और, हाँ, यह बहुत टूट जाता है।

उद्योग में सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा, कर्मचारी और उत्पाद!

इसलिए इस कंपनी से निराश हैं। हमने अपने एक डीलर के माध्यम से हमारे घर के लिए जियो थर्मल यूनिट खरीदी। सिस्टम के हिस्से पर 5 साल की वारंटी जनवरी में थी, लेकिन समाप्ति से पहले, हमारे पास सिस्टम के हिस्से के साथ एक मुद्दा था। हमने इसे डीलर में बदल दिया, जिससे यूनिट खरीदी गई थी और कहा गया था कि यह वारंटी के अधीन है और इसका ध्यान रखा जाएगा। अब, वह डीलर गायब हो गया है, वह कभी भी दावे में नहीं बदला और यह कंपनी इसके बारे में कुछ भी नहीं करेगी क्योंकि यह उनके लिए चालू नहीं था। जहां तक ​​हमें पता था कि यह सब कुछ है और सभी का ध्यान रखा जाएगा। केवल 5 साल बाद ही इसे शुरू करने के लिए क्यों टूट रहा है ?? वे अपने उत्पाद के पीछे नहीं खड़े होते या वे हमारी मदद करने को तैयार रहते।

जियोथर्मल ने अपने मिशन में सबसे आगे, गुणवत्ता और ग्राहक संतुष्टि का काम किया।

पूर्वोत्तर पीए में इस उत्पाद का प्रतिनिधित्व करने वाले ठेकेदार पेशेवर हैं और विश्वसनीय नहीं हैं। मुझे उम्मीद है कि यह नहीं है कि यह उनके उत्पादों के साथ हर जगह कैसे है। वे दावा करते हैं कि वे कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि वे डिस्ट्रीब्यूटर्स को बेचते हैं। मैं यह नहीं देखता कि कैसे मुझे उत्पाद स्थापित करने और सही ढंग से काम करने में मदद मिलती है।

मैं इसकी सिफारिश किसी से भी नहीं करूंगा।

मुझे लगता है कि एनरटेक ग्लोबल की श्री हेवेस समीक्षा अनुचित है। पूर्वोत्तर पेंसिल्वेनिया में हमारे अपने अनुभव से, असली मुद्दा वितरक के साथ है, एनरटेक ग्लोबल नहीं। वास्तव में, एनरटेक ग्लोबल के सीईओ, राष्ट्रीय आवासीय बिक्री प्रबंधक और क्षेत्रीय आवासीय बिक्री प्रबंधक सभी ने हमारी स्थिति में प्रत्यक्ष, व्यक्तिगत रुचि ली। यदि वह महान ग्राहक सेवा नहीं है, तो मुझे नहीं पता कि क्या है! हम अपने GeoComfort सिस्टम से प्यार करते हैं और इसे बिना किसी हिचकिचाहट के अपने परिवार और दोस्तों को सुझाएंगे।