Encore Properties समीक्षा

यह कंपनी असभ्य से परे है, वे नहीं जानते कि कैसे संवाद करना है या अपना काम करना है। इस कंपनी का उपयोग करके समय और धन बर्बाद न करें। आप कहते हैं कि आप अपने ग्राहकों की संपत्ति की अखंडता की रक्षा करते हैं जब वास्तव में यह घर घृणित था जब हम अंदर चले गए थे। घास घुटने ऊंचा था। एसी काम नहीं कर रहा था। आपने गलत चीजों के लिए रखरखाव का समय निर्धारित किया है। हमारे साथ इसे शेड्यूल करने में विफल। हमने कभी किसी को नहीं छोड़ा है जो वहाँ होना चाहिए था। केली 100% असभ्य है, अव्यवसायिक है और घर के मालिकों से पैसे लेता है बदले में नंगे न्यूनतम काम करता है यदि कोई हो।

केली सल्स के साथ काम करना लाजवाब रहा! वह हमेशा हमारे सभी सवालों को संभालने और जवाब देने के लिए उपलब्ध है!

शुरू से अंत तक पेशेवर। केली ने सब कुछ संभाल लिया! मैंने उसके साथ एक घर खरीदा और बेचा है। व्यापार में बेहतर रियाल्टार नहीं है।

कम से कम 2 सप्ताह के लिए मेरे पति के आवेदन पर शनि ने उनके लिए आवेदन किए गए टाउनहाउस की स्थिति के बारे में खराब संचार के साथ। अंतिम समय में, उन्हें बताया गया कि टाउनहाउस पहले से किराए पर था। वह नहीं जानता था कि किसी और को माना जा रहा है और वह आवेदन शुल्क के लिए $ 50 बाहर था। वे सहायक या पेशेवर नहीं लगते थे।

केली सॉल्स मेरी प्रॉपर्टी मैनेजर हैं और वह महान हैं। हर कोई मुझे किराये की संपत्ति के साथ एक समस्या है वह 24 घंटे के भीतर मेरे साथ वापस आ जाता है। मुझे अब तक कोई शिकायत नहीं है।

सबसे खराब जगह जिसे मैंने कभी किराए पर लिया था। मेरी यूनिट में उन चीज़ों के साथ-साथ चूहे और रोच भी थे जिन्हें ठीक करने की ज़रूरत थी और उन्होंने इसे ठीक करने के लिए कभी किसी को बाहर नहीं भेजा। केली सॉल्स को पता था कि मैं एक नवजात बेटा था और मैंने उसे बताया कि मैं उन परिस्थितियों में यूनिट में नहीं रहना चाहता। मुझे कभी भी अंदर नहीं रहना पड़ा। इसलिए उसने मेरे रिकॉर्ड पर बेदखल कर दिया। उनसे किराए पर लेने की सलाह नहीं देंगे।

कंपनी है कि उनके लिए कई आवेदन आवेदन शुल्क चार्ज करने की अनुमति देता है और फिर कुछ भी नहीं बताता है या अन्य लोगों को आवेदन नहीं करने के लिए संपत्ति नीचे ले जाता है। इसके बजाय वे इसे जाने देते हैं और फीस जमा करते हैं।

*** चयनित नहीं होना समस्या नहीं है, यह तथ्य है कि आप लोग एक किरायेदार का चयन करते हैं और शुल्क जमा करते हुए "PROCESSING" एप्लिकेशन रखते हैं।

केली सॉल्स ने एक संपत्ति का प्रबंधन करने के लिए कदम रखा जिसमें किरायेदार (एक अन्य पीएम कंपनी के माध्यम से पाया गया) ने पट्टे का उल्लंघन किया था और एक मकान मालिक के दावे और प्रमुख मरम्मत को ट्रिगर करते हुए संपत्ति को नुकसान पहुंचाया था। केली एक कठिन किरायेदार को प्रबंधित करता है, मेरे लिए मरम्मत की प्रक्रिया का निरीक्षण करता है क्योंकि मैं राज्य से बाहर हूं। वह एक अलग जुदाई लेकर आई, और उसे कोई बहुत अच्छा नया किरायेदार नहीं मिला। उनका स्टाफ उन समस्याओं से निपटने में अधिक असंगत है, जो मुझे कभी-कभी इस कदम से गुजरना चाहिए और जितना मैं चाहूं उससे अधिक का निवारण करना चाहिए, लेकिन कुल मिलाकर यह सब कुछ खुद को प्रबंधित करने में सुधार है।

केली और उनके कर्मचारियों ने कई घर के लेन-देन के साथ मेरे परिवार की सहायता की है और मैं निश्चित रूप से एनकोर को अपनी उच्चतम सिफारिश देता हूं! उसके कई वर्षों के अनुभव के कारण, केली संभावित मुद्दों का अनुमान लगा सकती है और उन्हें जल्दी से हल कर सकती है या पूरी तरह से बचा सकती है और तनावपूर्ण समय के दौरान वह अनमोल है!

पहली बार इस कंपनी के माध्यम से किराये के लिए। चलो बस कहना है कि मैं उनके लिए आभारी हूँ! मैं 12/16 को एक घर देखने गया था और 12/18 द्वारा अनुमोदित किया गया था। मैं पूरे समय रेबेका से निपटा! रेबेका संचार पूरे आवेदन समय अविश्वसनीय था। हर बार जब मैंने फोन किया तो वह सहायक थी और सहायता करने में सक्षम थी। आप बता सकते हैं कि वह दूसरों की मदद करने और अपनी नौकरी का आनंद लेने के लिए उत्सुक है। मैं इस कंपनी के साथ आगे बढ़ने और किराएदार बनने की आशा करता हूँ !!

एनकोर सबसे खराब संपत्ति प्रबंधन कंपनी है जिसके साथ मैंने कभी निपटा है! उनका संचार, ग्राहक सेवा, मुद्दों को संबोधित करने की तात्कालिकता और मुद्दों का समाधान सबपर है। मैं दोहराना और उनकी संपत्ति के साथ एक के बाद एक मुद्दा था। मैं एक संपत्ति में रहने के लिए एक भारी किराए का भुगतान करता हूं जिसे बनाए नहीं रखा जा रहा है और अलग हो रहा है। मुद्दों पर एनकोर की प्रतिक्रिया हास्यास्पद है; कर्मचारियों ने लगातार कार्यदिवस के दौरान मुझे पाठ या कॉल किया, मुझे अपने इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम का उपयोग करके पहले से ही रिपोर्ट किए गए मुद्दों की फिर से रिपोर्ट करने के लिए कहा। और, उनका लहजा कृपालु रहा है और कई बार उनका अपमान हुआ है। मेरे पास किसी भी चीज के बारे में कोई आग्रह नहीं है जो मैं रिपोर्ट करता हूं: 1) एसी जो जुलाई / अगस्त में बाहर निकलता है, जिससे संपत्ति के अंदर तापमान 87-90 तक पहुंच जाता है; माइक्रोवेव सहित बिजली के मुद्दे जो दिन या रात बेतरतीब ढंग से चलने लगते हैं, मैं घर में चला गया और एक खाली माइक्रोवेव चला रहा था; गेराज दरवाजा जिसने टी ओपन जीता है, मैं अपनी कार को बाहर निकाल सकता हूं जो मुझे काम के लिए देर करता है और मुझे एक Lyft पाने का कारण बनता है; प्लंबिंग लीक्स जो छत आदि को नुकसान पहुंचाते हैं। उनके कर्मचारी, हेली को वास्तव में यह बताने के लिए तंत्रिका थी कि "मुझे 10 दिनों के लिए अप्रत्याशित रूप से यूके वापस जाना था इसलिए इस नवीनतम मुद्दे पर कुछ भी नहीं किया गया है"। इसके अलावा, एक शटर संपत्ति के सामने से गिर गया और 7+ सप्ताह तक पोर्च पर पड़ा रहा। कृपया जानें और याद रखें कि एनकोर संपत्ति के मालिक का प्रतिनिधित्व करता है। किरायेदारों को उनके किराए से बहुत अधिक मतलब नहीं है। आपको अपने घर की खोज करने वाले किसी ऐसे व्यक्ति के साथ एक रियाल्टार या पेशेवर सहायता प्राप्त करने में समझदारी होगी जो आपके सर्वोत्तम हित में कार्य करेगा। यदि आप एक संपत्ति किराए पर लेते हैं तो अपने पट्टे पर बहुत ध्यान दें; खान ने कहा (और मैंने पीछे धकेला) कि मैं घरों के प्रमुख उपकरणों की मरम्मत के लिए ज़िम्मेदार होता अगर वे टूट जाते और जो मैं बता सकता हूं कि उन्हें बनाए नहीं रखा गया या बदल दिया गया क्योंकि घर 10 साल से अधिक समय पहले बनाया गया था। वास्तव में, मुझे एक किराये की संपत्ति में पहना जाने वाले उपकरणों के लिए जिम्मेदार माना जाता है जिसे शायद ही बनाए रखा जाता है? मुझे लगता है कि मैं ख़ुशी से किराया देने वाला हूँ और छुट्टियों को घर से गायब रहने और 6 फीट x 6 फीट पानी के नुकसान के दाग और ड्राईवाल को छत से लटकाने के साथ छुट्टियों की मेजबानी करने वाला हूँ। पानी की इतनी अधिक क्षति का उल्लेख नहीं है, दीवारों में ढालना बढ़ सकता है। लेकिन कौन परवाह करता है? एनकोर नहीं; उन्होंने नुकसान के मूल कारण की भी जांच नहीं की है। ओह, 1 सितारा उत्कृष्ट किराया संग्रह / भुगतान प्रणाली के लिए है। धन्यवाद दोहराना!

दोहराना गुण प्रबंधन एक शक के बिना है किराये की संपत्ति का सबसे अच्छा प्रबंधक मैंने अपने बीस साल के किराये के घरों में अनुभव किया है। उन्होंने सबसे अच्छा ध्यान रखा है और गुणवत्ता प्रबंधन प्रदान किया है कि अधिकांश संगठन कम हो जाते हैं। उत्तरी केरोलिना में मेरे खुद के घरों को इतने पेशेवर तरीके से प्रबंधित किया गया है कि यह विश्वास करना मुश्किल है कि ये लोग असली हैं। मेरे पास उत्तरी कैरोलिना, जॉर्जिया में प्रबंधन कंपनियां हैं, और अलबामा मेरी संपत्तियों का प्रभार लेती है और किराए को इकट्ठा करती है और आवश्यकतानुसार मरम्मत करती है, लेकिन इस कंपनी की सीमा तक नहीं। वे सिर्फ किराया वसूलने से कहीं आगे निकल जाते हैं। वे एक आधार पर गुणों का निरीक्षण करते हैं और बीमा करते हैं घरों को अच्छी तरह से बनाए रखा जाता है और सुनिश्चित करें कि इससे पहले कि यह एक गंभीर चिंता में बदल जाए, कुछ भी ध्यान देने की आवश्यकता है। मैं अपनी संपत्तियों के प्रबंधन के लिए केली और विशेषज्ञों की उनकी टीम के बारे में पर्याप्त नहीं कह सकता और क्षेत्र में किसी भी संपत्ति का प्रबंधन करने के लिए उन्हें प्रियमियर कंपनी के रूप में सुझाएगा। वे वास्तव में मानक हैं जो सभी प्रबंधन कंपनियों को मापा जाना चाहिए। मुझे वास्तव में भरोसा है कि वे मालिकों के हित की तलाश कर रहे हैं, लेकिन यह भी सुनिश्चित कर रहे हैं कि किराएदारों का अच्छी तरह से ध्यान रखा जाए और जो भी मुद्दे उठते हैं वे मालिकों और संतोष पर जल्दी से हल हो जाएं। A + वह ग्रेड है जिसे उन्होंने अर्जित किया था और योग्य था। कैमरून एनसी में तीन संपत्तियों के मालिक चार्ल्स टॉमी।

केली और उनकी टीम व्यवसाय में सर्वश्रेष्ठ हैं। इतनी बड़ी संपत्ति और संपत्ति जैसे विशाल निवेश को मोड़ना एक भयानक अनुभव है, जब आप सबसे अच्छे हाथों में होते हैं। केली इसे दर्द रहित बनाता है। मुझे खुशी है कि मैंने उसे फोन दिया!

हमारे समुदाय HOA ने हाल ही में एनकोर प्रॉपर्टीज़ को बदल दिया और हम अधिक प्रसन्न नहीं हो सके। उनका मूल्य निर्धारण बहुत ही उचित है और केली सुपर उत्तरदायी है। वह किसी भी तरह से हमें समर्थन देने के लिए तैयार है और यह सुनिश्चित किया है कि जो सेवा वे दे रहे हैं वह हमारी जरूरतों को पूरा करे। हमें उनके समर्थन की बहुत सराहना मिली है।

पहली बार घर के मालिक और पहली बार मकान मालिक के रूप में मुझे खुशी है कि मुझे एनकोर प्रॉपर्टी मिली। केली से ब्रैंडन और मैंने पूरे स्टाफ से बात की है, हर कोई पेशेवर और दयालु और बहुत मददगार है। मैं उनकी मदद और दयालुता के लिए उनका आभारी हूं। मैं उनके साथ अपने बाकी के जीवन में काम करने की उम्मीद करता हूं क्योंकि वे मेरे पहले घर पर देखते हैं।

रेबेका और केली दोनों अद्भुत और प्यारी थीं! मेरे आवेदन पर प्रतिक्रिया देने के लिए उन्हें बिल्कुल भी समय नहीं लगा और मेरे स्वीकृत होने के बाद भी मेरे कई सवालों के बावजूद वे मीठे और समझदार बने रहे और मुझे कभी बोझ की तरह महसूस नहीं किया। अगर आपको घर खोजने में किसी तरह की मदद चाहिए तो उनसे जरूर बात करें।

केली एक बेहतरीन प्रॉपर्टी मैनेजर हैं। उसने मेरे कॉम्प्लेक्स को प्रबंधित किया और किसी भी मुद्दे के बारे में मेरे सभी ईमेल और टेक्स्ट संदेशों पर बहुत तेज़ी से प्रतिक्रिया दी। केली हमेशा मददगार रही। धन्यवाद केली!

मेरे द्वारा किराए पर लिए गए घर में बहुत सारे मुद्दे थे। मैं किसी से भी किराए पर लेने की कोशिश नहीं करूंगा क्योंकि वे मददगार नहीं हैं।