EMR elevator, inc समीक्षा

मैं एक कॉन्डो बिल्डिंग का प्रॉपर्टी मैनेजर हूं, जो हमारे एलिवेटर के रख-रखाव के लिए बिग गाइज़ में से एक का उपयोग कर रही थी। यद्यपि हमने चल रही देखभाल के लिए महत्वपूर्ण रकम का भुगतान किया, जब मैंने कार्यभार संभाला और उन अभिलेखों को देखा, जो वे वर्षों तक हमारे स्थान की एक भी यात्रा को सत्यापित नहीं कर सके। मैंने विकल्पों की तलाश शुरू की और बड़ी परियोजनाओं में ईएमआर की जानकारी और अनुभव की गहराई से प्रभावित हुआ, इसलिए हमने हस्ताक्षर किए। यह एक प्रतिभाशाली कदम था।

मैं व्यावसायिकता में बदलाव, गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता, कर्मचारियों की मित्रता और मूल्य का वर्णन करना शुरू नहीं कर पाया, जिसका हमने तब से आनंद लिया है जब हम ईएमआर के साथ साझेदारी करने लगे थे। उन्होंने हमेशा यह बताने के लिए समय लिया है कि क्या किया जा रहा था और क्यों और हमारे ऊपर दबाव बेचने का इलाज कभी नहीं किया गया। मैंने कहीं पढ़ा है कि उनका व्यवसाय मॉडल वह है जो ग्राहक सेवा उत्कृष्टता पर केंद्रित है। अंदाज़ा लगाओ? वे हमारी उच्चतम उम्मीदों से परे सफल रहे।

यहां हम एक ही कार के स्थान के लिए अनुबंध पर हस्ताक्षर करने से सड़क से नीचे हैं और हमारे साथ ऐसा व्यवहार किया जाता है जैसे हम प्रत्येक में एक बैंक ऑफ एलीवेटर वाले होटल की श्रृंखला रखते हैं। आज उनके साथ अंतिम बातचीत हुई और वे फिर हमारी जरूरतों को पूरा करने में अतिरिक्त मील चले गए।

हर तरह से, आगे बढ़ें और बिग नेम में से किसी एक के लिए नक़्क़ाशीदार स्तर की फीस का भुगतान करें जहाँ आपको ग्राहक # 473,969 के रूप में जाना जाता है। या अपने और अपने व्यवसाय को अनुकूल पेशेवरों द्वारा निष्पादित विश्व स्तरीय लिफ्ट सेवा पर गंभीर धन की बचत करके एक बड़ा एहसान करें। हाँ, वे वास्तव में अच्छे हैं।

उम्मीद है कि आप "तिये पेरेस" के नाम से महिला को वहाँ नहीं लाएँगे, उसके पास सभी के सबसे बुरे दृष्टिकोण हैं, बहुत ही अव्यवसायिक, और बहुत खट्टे व्यक्तित्व। उसे लोगों के साथ व्यवहार नहीं करना चाहिए और विशेष रूप से संभावित ग्राहकों को नहीं।

मैं आज महान ग्राहक सेवा और ईएमआर लिफ्ट इंक से प्राप्त होने वाली मुस्तैदी के बारे में साझा करना चाहता हूं।

मेरा नाम माइकल लेदरवुड है और मेरी स्थिति सैम पैक के फाइव स्टार शेवरलेट में यहां कैरेक्टरटन, टेक्सास में ग्राहक संबंध प्रबंधक है। मैं 3 सप्ताह के लिए "बड़े आदमी (टीके)" कंपनी के साथ काम कर रहा हूं और कुछ भी नहीं बल्कि चारों ओर चला गया। मेरा लिफ्ट टूट गया है ...

निराशा से बाहर, कल मैंने ईएमआर लिफ्ट इंक कहा। यह दोपहर के भोजन के बाद था और मुझे बताया गया था कि नैन्सी जल्द से जल्द मेरे संपर्क में होगी। मुझे दूसरी कंपनी (TK) के साथ पूर्व अनुभव के आधार पर कुछ दिनों के लिए एक कॉल प्राप्त करने की उम्मीद नहीं थी ... मेरे आश्चर्य की कल्पना करें, जब नैन्सी ने कुछ घंटों के भीतर फोन किया तो मैं अपनी कुर्सी से गिर गया। हमारे बोलने के बाद उसने कहा कि वह एक विस्तृत उद्धरण के साथ एक ईमेल भेजेगा और यह एक घंटे के भीतर आ गया। ये लोग जानते हैं कि ग्राहक की देखभाल कैसे की जाती है।

यह पूरा होने से पहले कल उनके व्यावसायिक घंटों के बाद था और उनके सभी अनुमोदन और सहमति रूपों को वापस कर दिया। मुझे आज सुबह 8:16 बजे अपने सेल फोन पर एक ईमेल की पुष्टि हुई और जब मैं सुबह 11 बजे अपने कार्यालय पहुँचा तो वे पहले ही यहाँ आ चुके थे और अनुरोधित मरम्मत पूरी कर ली थी।

मैं EMR लिफ्ट या उनके कर्मचारियों के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता।

अगर आप की जरूरत है भयानक लिफ्ट रखरखाव EMR आप के लिए कंपनी है!

EMR ने हमारे लिफ्ट के लिए अधिकृत मरम्मत शुरू करने में एक महीने का समय लिया है।

मालिक लैरी और होप इवांस सबसे अधिक अद्भुत लोग हैं। उनका मूल्य और अखंडता उनके द्वारा किए जाने वाले हर काम में है।

EMR लिफ्ट पर काम करना अब तक एक सुखद अनुभव रहा है। प्रबंधन उचित है और जरूरत पड़ने पर हर कोई मदद करने को तैयार है।

विस्तार पर बहुत ध्यान! बहुत पेशेवर स्वच्छ स्थापना। भविष्य की इमारतों के लिए फिर से लौटेंगे! धन्यवाद कृपया ईएमआर!